지난해 이맘때, 저희는 마케팅 및 크리에이티브 팀이 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 새로운 기능 및 연동 모음 을 출시했습니다. 그 이후로 다양한 산업 분야와 지역에 걸친 고객들은 Asana로 더 빠르게 영향력을 확대했습니다. 그러나 명확하게 정의된 프로세스와 중앙 집중식 워크플로는 마케팅 및 크리에이티브 팀에만 유용한 것이 아니라는 것을 알고 있습니다. 어떤 팀에 속하든 업무를 조율하는 것은 쉽지 않습니다. 실제로 전 세계 지식 근로자의 83% 는 적절한 프로세스가 마련되어 있지 않아 팀이 최대한의 효율성을 발휘하지 못한다고 말합니다.
이러한 이유로 Asana Business 및 Enterprise 플랜을 이용하는 운영팀, 영업팀, 고객 관리 팀이 명확성을 확보하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 새로운 기능과 연동을 선보이게 되어 매우 기쁩니다. 이 흥미로운 개선 사항을 통해 Asana로 중요한 프로세스를 더 쉽게 자동화하고, 확장하고, 보고하는 방법을 알아보세요.
운영팀을 위한 Asana
운영 팀은 매출 성장을 이끌고 고객에게 가치를 제공하기 위한 프로세스를 구축하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 그러나 비즈니스가 급속하게 확장되면 종종 이니셔티브의 우선순위를 지정하고, 효과적인 방안을 보고하고, 대규모 비효율성을 방지하기 위해 프로세스를 확장하기가 어렵습니다. 명확하거나 일관된 프로세스가 마련되지 않은 상태에서는 팀이 업무의 대부분을 수동으로 조율하고 반복적인 요청과 질문을 처리하게 됩니다.
이제 Asana for Operations 를 사용하면 팀은 조직의 모범 사례에 따라 프로세스를 생성 및 확장하여 더 빠르게 프로젝트를 시작하고 가장 중요한 목표에 집중할 수 있습니다.
Asana로 업무를 체계적으로 정리하고 간소화하여 전반적인 팀 효율이 20% 정도 개선되었습니다.”
운영팀이 Asana를 사용하여 프로세스를 확장하고 효율성을 높일 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
포트폴리오에서 목표 계획 및 추적을 한 곳에서 관리하세요.
새로운 Tableau 연동으로 실시간 워크플로 데이터를 시각화하세요.
양식으로 업무 요청을 간소화하세요.
규칙을 사용하여 요청을 자동으로 분류하고 적절한 사용자나 프로젝트에 배정합니다.
템플릿을 사용하여 벤더 관리, 신입 직원 온보딩, QBR 안건 등과 관련된 모범 사례를 표준화하세요.
Asana 가이드 에서 운영팀을 위한 Asana에 대해 더 알아보세요.
영업팀과 계정 관리팀을 위한 Asana
최고의 영업 조직은 팀 스포츠처럼 영업에 접근합니다. 이들은 여러 부서의 리소스를 전문적으로 조율하여 모두가 목표와 프로세스에 관해 동일하게 이해하고 거래를 파이프라인을 통해 진행할 수 있도록 합니다. 그러나 인계 조율 및 교차 기능 책임감을 강화하는 데 있어 많은 팀이 부족한 면이 있어 거래를 놓치거나 배포가 지연되는 결과를 초래합니다.
이제 영업 및 계정 관리를 위한 Asana 를 통해 팀은 쉽게 소통하고, 협업하고, 고객의 기대에 부응하여 더 큰 거래를 성사시키고 더 강력한 고객 관계를 구축할 수 있습니다.
작년에 270% 성장했고, 올해는 200% 이상 성장할 것입니다. Asana는 더 높은 업무 품질을 유지하면서 고객 온보딩을 확장할 수 있는 인프라를 제공해 주었습니다.”
영업팀과 계정 관리팀이 Asana를 사용하여 성공적인 고객 경험을 제공할 수 있는 방법을 소개합니다.
새로운 Salesforce 연동으로 팀 간 사일로를 해소하고 영업팀과 계정 관리팀 간 인계 절차를 자동화하여 고객 요청에 신속하게 대응하세요.
포트폴리오로 영업 지역 및 계정 계획에 대해 협업하세요.
사용자 지정 필드를 사용하여 고객 데이터를 한곳에 모으고 중요한 계정 정보를 가장 눈에 띄는 곳에 표시합니다.
영업 및 계정 관리를 위한 Asana에 대해 여기에서 자세히 알아보세요.
마케팅 및 크리에이티브 팀을 위한 Asana
마케팅 팀과 크리에이티브 팀이 프로세스를 더욱 빠르게 확장할 수 있도록 새로운 기능을 개선하고 추가했습니다. 이제 승인 기능을 사용하면 팀은 주요 승인 결정에 대해 추적 가능한 디지털 기록을 생성하여 실수와 업무 지연을 방지할 수 있습니다. 그런 다음, 향상된 다단계 규칙 을 사용하여 초기 조치가 취해진 후 업무를 진행할 수 있습니다. 그리고 처음으로 Asana의 새로운 Jira 연동 을 사용하여 웹 프로덕션 팀과 웹 개발자 팀 간의 가시성을 높일 수 있습니다.
이메일을 통한 요청을 없애고 Asana로 더 효과적으로 협업할 수 있게 되면서 매월 60시간을 절감하여 모든 업무를 일일이 관리하는 대신에 전략 수립에 투입할 수 있게 되었습니다.”
여기에서 마케팅 및 크리에이티브 팀을 위한 Asana에 대해 자세히 알아보세요.
모든 업무를 한 곳에서 자신 있게 조율하세요
이제 모든 Asana Business 및 Enterprise 고객이 이러한 기능과 연동을 사용할 수 있습니다. 고객은 아니지만 비즈니스 전반에 걸쳐 프로세스를 최적화할 수 있는 방법을 찾고 계시나요? 다음과 같은 기능과 연동을 무료로 체험해 보세요.