コンセプトからローンチまで: InVisionがAsanaで3倍速くキャンペーンをローンチする方法

Invision のキャンペーン管理
  • InVision logo
  • リモートで働く従業員の割合
    • 100%
  • マーケティングチームの規模
    • 80 人以上
  • 1 期あたりにローンチするマーケティングキャンペーンの数
    • 200 件以上

ROI

  • キャンペーンの計画にかける時間を 66% 削減
  • 1 期あたりのキャンペーン数を 17% 増やすことに成功
  • マーケティングチームが対応できるリクエスト数が 21% 増加
  • デザインチームが仕上げるクリエイティブの数が 27% 増加

おそらく、普段使用しているアプリやソフトウェアの中には、InVision で設計されたものが少なからずあるはずです。InVision は Netflix や Amazon、IBM などの企業が利用するデジタル製品の設計プラットフォームで、チームによる魅力的な顧客体験を創出する製品の構築に役立つと同時に、ビジネスの拡大に貢献しています。世界トップの製品デザイナーたちをターゲットとする InVision。そのマーケティングキャンペーンには完全無欠の魅力が求められます。

 Mike Waecker 氏がシニアプロジェクトマネージャーとして完全リモートのマーケティングチームに加わったのは 2015 年。当時、チームで使用していた仕事管理ツールはいまいちでした。さまざまなキャンペーンのワークフローを進め、コミュニケーションを合理化するために必要な柔軟性に欠けていたのです。

その結果、キャンペーンは混乱を極め、問題だらけで実施までに相当な時間がかかっていました。

  • 責任や期限が不明確で、ツール間で情報が散乱していた。重要な仕事を間に合わせようとチーム内はいつも大慌てだった。

  • 延々と続くメールスレッドやいくつもの Slack チャネルの中に大切なコンテキストや決定事項が埋もれてしまい、見つけるのが困難だった。

  • キャンペーンマネージャーが、仕事の進行ではなく関係者やチームメイトからの質問に対する処理に時間を取られてしまっていた。

 Mike 氏は、キャンペーンを管理するもっと優れたツールがあるに違いないと考えました。

優れたキャンペーン管理ソリューションの発見

いくつかの仕事管理ツールをテストした Mike 氏は、Asana が柔軟で直感的、そしてカスタマイズ性に優れていると考えました。各プロジェクトに複数のビュー (リスト、ボード、カレンダー、タイムライン) が含まれているため、ユーザーは自分に一番適切なコンテキストで仕事を確認することができます。Asana には、Mike 氏やチームが求めるすべてが備わっていたのです。

“エグゼクティブからチームのリーダー、キャンペーンマネージャー、デザイナー、そしてコピーライターまで、InVision のキャンペーンに携わる誰もがプロジェクトのビューをカスタマイズできるため、自分の仕事に必要なコンテキストを入手することができます”

Asana の導入とキャンペーンワークフローの構築

マーケティングチームや経営陣により広く慣れてもらうため、マイク氏はサンプルのキャンペーンプロジェクトを作成しました。一元化されたツールを使用すると、キャンペーンの実施がどれほどスムーズかつ高速になるかを、全員が視覚的に確認できました。円滑に導入できるよう、マイク氏は Asana のカスタマーサクセスチームと連携し Asana を使ってワークフローを進めるためのマニュアルを作成しました。また、マイク氏は Asana で仕事を進めるためのトレーニングも開発し、導入時のサポートを磐石なものにしました。今では、チームは Asana なしでキャンペーンを実施するなど想像できないほどです。

“Asana のおかげで計画にかける時間を 66% 削減し、1 期あたりのキャンペーン数を 40 件から 200 件に増やすことができました”

1 期あたりのキャンペーン数が 40 から 200 へ

キャンペーン管理を Asana に移行して以来、チームはキャンペーン計画や仕事の各要素の進捗をすべて 1 つのビューで確認できるようになりました。仕事のステータスはどうなっているか、どのタスクを誰が担当しているか、いつアセットを提出する必要があるかなどの質問にキャンペーンマネージャーが対応する必要もなくなりました。各々がより多くのキャンペーン (正確には 1 期あたり 17% 増) を積極的に管理できています。

“Asana のおかげで、私たちは仕事の整理、優先度設定、進行の手順に関する基準を作り上げることができました。その結果、キャンペーンのローンチを 3 倍高速化できています”

Asana を使用して、一般的なワークフローを 20 種類以上のキャンペーンテンプレートに統一し最適化することで、チームはプロジェクト計画の作成にかける時間を 66% 削減しました。その結果、1 期あたりのキャンペーン数が 40 件から 200 件に増加。今では、より大規模なキャンペーンをより頻繁に実施し、ウェブトラフィック、リード、製品利用を増大させて収益を向上することができています。

その他の Asana のサクセスストーリー

Asana を探索

Asana は、チームが協力してプロジェクトやタスクを管理するための一番の近道。そして業績を伸ばすことができます。

マーケティングキャンペーン

マーケティングキャンペーン

製品リリース

製品リリース

会社の目標

会社の目標

月面探査任務

月面探査任務

仕事を整理

はっきりとしたタスクやマイルストーンを設定することで、チームはするべきことを明確に把握できるようになります。

仕事を整理

期限を遵守できるようチームをサポート

担当者と期日を明確に設定することで、すべてのマーケターは自分がやるべきことを正確に知ることができます。

期限を遵守できるようチームをサポート

期限を遵守

キャンペーンの計画を綿密に立てることで、全体像を把握し、潜在的な問題を特定して仕事を順調に進めることができます。

期限を遵守

実用的な会話をする

進行中の仕事の質問をしたり最新情報を提供したりすることで、行動につながる会話をすることができます。

実用的な会話をする

仕事にファイルを添付

共有書類や設計ファイル、予算書のスプレッドシートなどをまとめることで、チームが情報を求めて右往左往することがなくなります。

仕事にファイルを添付

仕事の全体像を一目で確認

カレンダー上で仕事を確認することで、期限などの重要な日付を見逃すことがなくなります。

仕事の全体像を一目で確認

進捗を追跡

プロジェクトの進捗を常に把握しておくことで、問題が発生したときに迅速に対応できます。

進捗を追跡

外出先で作業

ベンダーとの打ち合わせやカンファレンスなど、オフィスを離れているときでもモバイル用 Asana があれば常につながっていることができます。

外出先で作業

プログラムを例外なく成功裏に実施

Asana は、マーケティングチームがオーディエンスに働きかけるイニシアチブを計画、管理、追跡、開始するためのお役に立ちます。

プログラムを例外なく成功裏に実施

各ステップを綿密に計画

開発からリリースまでの重要なステップを綿密に計画することで、全員がロードマップを明確に把握することができます。

各ステップを綿密に計画

誰がボールを握っているのかを知る

リリースまでの各段階のオーナーと期日を明確にすることで、スケジュール通りのリリースを実現できます。

誰がボールを握っているのかを知る

スケジュール通りのリリース

計画の全体像を把握することで、調整しながら仕事を順調に進めることができます。

スケジュール通りのリリース

全員が最新情報を把握

重要な最新情報や会話を仕事につなげることで、メールスレッドに埋もれてしまうことを防ぎます。

全員が最新情報を把握

仕事を 1 か所にまとめる

ファイルをプロジェクトに添付することで、全員が正しい情報のありかを把握することができます。

仕事を 1 か所にまとめる

日付とマイルストーンを管理

リリース計画をカレンダーに表示することで、重要な日付を見逃すことがなくなります。

日付とマイルストーンを管理

何が順調で、何がそうでないかを把握

仕事の進捗を確認することで、期限や目標に向けて仕事を順調に進めていくことができます。

何が順調で、何がそうでないかを把握

どこにいても常につながりをキープ

モバイルで Asana があれば、どこにいてもリリースの進捗を把握できます。

どこにいても常につながりをキープ

位置について、用意、リリース!

期限の遵守に役立つ Asana があれば、製品チームは素晴らしい製品リリースを実現することができます。

位置について、用意、リリース!

優先度を設定

それぞれの目標に向けてタスクを作成することで、全員が会社全体の目標を理解できます。

優先度を設定

適切な責任者を決める

それぞれの目標を適切な人物に割り当てることで、誰が担当者で、誰に質問すればいいかを全員が知ることができます。

適切な責任者を決める

目標達成のための計画を立てる

それぞれのマイルストーンから目標までの道のりを把握することで、目標達成に向けて自信を持って取り組んでいくことができます。

目標達成のための計画を立てる

情報を共有し、現状を把握

目標と密接につながった更新情報やコメントを提供することで、関係者は最新情報と進捗を常に把握できます。

情報を共有し、現状を把握

重要なファイルを添付

お使いのファイル共有ツールと Asana を統合することで、重要な書類をすべて 1 か所にまとめることができます。

重要なファイルを添付

重要な日付を見逃さない

イニシアチブの期限やマイルストーンをカレンダー上で確認することで、首尾よく行動することができます。

重要な日付を見逃さない

会社の進捗を追跡

どの目標が順調に進んでいて、どの目標が要注意かを理解することで、目標達成に向けて着実に進めます。

会社の進捗を追跡

最新情報を把握

モバイルで Asana があれば、どこにいても最新情報を受け取り、重要な決定に加わることができます。

最新情報を把握

目標を達成

Asana を使用するとチームが組織の目標を把握できるため、するべきことに全員が集中できます。

目標を達成

ミッションに備える

ミッションの各ステップを綿密に計画することで、万全の状態で高い目標を狙えます。

ミッションに備える

責任者を知る

各タスクのオーナーを明確に割り当てることで、パイロットもコマンダーも、そしてフライトエンジニアもやるべきことを把握できます。

責任者を知る

各ステップを綿密に計画

リリース計画を作成することでスタートからゴールまでの進路を決定。これをチームと共有し、状況の変化に合わせて調整します。

各ステップを綿密に計画

万全の状態を整える

大切な質問をしたり会話をしたり、あるいはステータスの更新を行うことで、クルーが発射日に万全の状態になるよう準備を進めることができます。

万全の状態を整える

すべてをつなげる

ミッションに必要な他のツールに Asana を接続することで、すべての情報を同じ場所で管理できます。

すべてをつなげる

成功を見逃さない

各マイルストーンをカレンダー上に表示することで、離陸までの重要な日付を追跡することができます。

成功を見逃さない

進捗を追跡

何が順調で、何がそうでないかを把握することで、発射日に向けて着々と準備を進められます。

進捗を追跡

作業をどこからでも

インターネット接続さえあれば、オフィスにいても月面にいても変わらず最新情報を把握し続けることができます。

作業をどこからでも

3、2、1、発射!

Asana があれば、クルーは月に向かって発射し、月面に到着することができます。必要なのは小さな第一歩だけです…

3、2、1、発射!