Cara meningkatkan strategi merchandising ritel Anda dengan Asana

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa beberapa toko ritel selalu berhasil? Anda masuk, dan semuanya, mulai dari tampilan produk hingga tata letak toko, terasa menarik dan dipikirkan dengan matang. Itu bukan kebetulan—hasil dari strategi merchandising ritel yang direncanakan. Strategi yang meningkatkan pengalaman di dalam toko dan pada akhirnya mendorong penjualan.

Namun, inilah tantangannya: Mengoordinasikan rencana merchandising ritel itu seperti mencoba memecahkan teka-teki yang kompleks. Anda perlu menampilkan produk baru, mengelola inventaris, dan membuat tampilan visual seperti papan nama jendela dan etalase. Belum lagi berkoordinasi dengan tim merchandising produk Anda untuk memastikan setiap bagian cocok dengan sempurna.

Bayangkan Anda sedang bersiap-siap untuk promosi musiman besar—misalnya, obral musim panas. Ada banyak hal yang harus Anda lakukan. Anda perlu memperbarui planogram dan menyiapkan pajangan di toko. Anda juga perlu menyelaraskan situs e-commerce dan mempromosikan di media sosial.

Hilangnya satu bagian saja dapat mengacaukan seluruh kampanye. Di situlah Asana berperan. Asana membantu Anda menyatukan semua potongan puzzle ini. Dengan cara ini, Anda tidak melewatkan apa pun, dan strategi merchandising ritel Anda berjalan lancar.

Apa itu merchandising?

Pada intinya, merchandising adalah tentang menyajikan produk dengan cara yang memikat pelanggan untuk melakukan pembelian. Ini adalah seni dan ilmu. Anda perlu memilih produk yang tepat, menempatkannya secara strategis, dan menciptakan lingkungan yang memperkaya pengalaman berbelanja. Dalam bisnis ritel, merchandising yang efektif dapat mengubah pengunjung biasa menjadi pembeli dan meningkatkan penjualan ritel secara keseluruhan.

Elemen utama merchandising yang sukses mencakup penempatan produk, pajangan yang menarik, dan promosi yang menarik. Ini seperti menyusun puzzle. Setiap bagian—mulai dari tata letak toko hingga papan nama yang menarik perhatian—harus sesuai dengan sempurna untuk menciptakan gambaran lengkap yang selaras dengan audiens target Anda.

Apa itu merchandising ritel?

Merchandising ritel mengambil prinsip-prinsip merchandising umum ini dan menerapkannya secara khusus pada lingkungan ritel. Ini mencakup segala hal mulai dari memutuskan produk baru yang akan disediakan hingga menentukan cara menampilkannya di toko ritel Anda. Golnya adalah untuk memaksimalkan daya tarik di toko dan mendorong pembelian, yang pada gilirannya meningkatkan keuntungan Anda.

Cara merchandising ritel yang cerdas mendorong pertumbuhan bisnis

Strategi merchandising ritel yang cerdas dapat secara signifikan meningkatkan pertumbuhan business Anda. Ingat kembali contoh obral musim panas yang kami sebutkan sebelumnya. Ketika semua bagian—seperti manajemen inventaris, visual merchandising, dan harga strategis—berjalan dengan baik, mereka menciptakan pengalaman berbelanja yang menarik yang membuat pelanggan terus kembali.

Di sisi lain, merchandising ritel yang buruk dapat menyebabkan peluang terlewatkan dan bahkan mengusir pelanggan. Pajangan produk yang berantakan, penempatan produk yang tidak konsisten, atau papan nama yang ketinggalan zaman dapat berdampak negatif pada penjualan dan mencoreng citra merek Anda. Ini seperti teka-teki dengan potongan yang hilang; gambar yang tidak lengkap gagal menarik perhatian atau menginspirasi tindakan.

Apa komponen utama dari strategi merchandising ritel yang sukses?

Membuat strategi merchandising yang efektif melibatkan beberapa komponen utama:

• Profil pelanggan: Memahami pelanggan target Anda adalah bagian pertama dari teka-teki. Ketahui preferensi, kebiasaan berbelanja, dan apa yang mendorong keputusan pembelian mereka.

• Pilihan dan ragam produk: Pilih perpaduan SKU yang tepat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Ini mencakup item pokok dan produk baru menarik yang membuat penawaran Anda tetap segar.

• Tata letak dan desain toko: Tata letak toko yang dipikirkan dengan matang memandu pelanggan menjelajahi ruang Anda, menyoroti area utama seperti endcap dan zona checkout.

• Visual merchandising: Gunakan teknik visual merchandising yang menarik seperti pajangan jendela, pajangan produk interaktif, dan papan nama yang menarik untuk menarik perhatian.

• Strategi harga: Tetapkan harga kompetitif yang menawarkan nilai bagi pelanggan sekaligus mempertahankan margin yang sehat.

• Manajemen inventaris: Pantau tingkat inventaris untuk memastikan item populer selalu tersedia, mencegah kehilangan peluang penjualan.

• Konsistensi lintas kanal: Pertahankan pengalaman yang konsisten di semua kanal, dari toko fisik hingga platform e-commerce Anda.

• Pelacakan kinerja: Gunakan perangkat lunak analitik ritel dan merchandising untuk memantau kinerja penjualan dan membuat keputusan berdasarkan data.

Dengan berfokus pada komponen-komponen ini dan memastikan semuanya cocok secara mulus, Anda dapat membuat strategi merchandising di toko yang tidak hanya memenuhi, tetapi juga melampaui gol bisnis Anda.

Cara membuat strategi merchandising ritel yang efektif

Membuat strategi merchandising ritel yang solid diperlukan untuk keberhasilan acara promosi apa pun, seperti obral musim panas besar-besaran kami. Mari kita pelajari cara menyatukan semua bagian untuk membuat rencana merchandising Anda tidak hanya efektif tetapi luar biasa.

1. Tentukan tujuan merchandising ritel Anda

Mulailah dengan menentukan seperti apa kesuksesan acara promosi Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan, mendorong lalu lintas pejalan kaki, atau meningkatkan kesadaran merek? Tetapkan tujuan yang jelas yang akan memandu setiap langkah strategi Anda.

Contoh: Untuk obral musim panas, tujuannya mungkin untuk meningkatkan penjualan item musiman sebesar 20%. Gol ini akan menginformasikan upaya promosi, tata letak toko, dan perencanaan inventaris Anda.

2. Tetapkan kalender merchandising ritel

Setelah gol Anda ditetapkan, saatnya memetakan logistik dengan kalender merchandising. Anggap saja ini sebagai rencana permainan untuk obral musim panas Anda. Kalender ini harus mencakup semua linimasa promosi, batas waktu, dan milestone utama Anda. Merencanakan lebih awal membantu memastikan bahwa semua tim bekerja sama dengan baik. Ini termasuk tim dari pemasaran dan operasi toko.

Contoh: Kalender Anda mungkin menyoroti kapan harus memperbarui tata letak toko untuk menampilkan produk baru untuk obral, menjadwalkan promosi media sosial, atau menetapkan batas waktu untuk membuat pajangan dalam toko dan pajangan jendela depan toko yang menarik. Ini membuat semua orang tetap selaras dan membantu mencegah kekacauan di menit terakhir yang dapat memengaruhi kepuasan pelanggan.

Kalender yang terencana dengan baik juga membantu menyeimbangkan promosi di dalam toko dan e-commerce. Ini membuat toko ritel dan platform online Anda tetap sinkron, memberikan pengalaman omnichannel yang konsisten yang dapat secara signifikan meningkatkan penjualan.

3. Gunakan analitik ritel untuk meningkatkan pengambilan keputusan

Selanjutnya adalah memanfaatkan analitik ritel untuk membuat keputusan yang lebih cerdas. Strategi merchandising ritel Anda akan jauh lebih efektif ketika Anda memiliki data tentang perilaku pelanggan, kinerja produk, dan tren penjualan.

Perangkat lunak analitik ritel dapat melacak item yang paling laris selama obral musim panas dan item yang mungkin memerlukan dorongan promosi.

Contoh: Jika data menunjukkan bahwa pakaian renang laku keras, Anda dapat menyesuaikan pengisian ulang inventaris untuk memenuhi permintaan dan menghindari kehabisan stok. Sebaliknya, jika kacamata hitam tidak berkinerja baik, Anda dapat memposisikannya kembali dalam tata letak toko atau menampilkannya dalam promosi khusus.

Analitik juga membantu Anda memahami cara pelanggan menjelajahi ruang ritel Anda. Apakah mereka menghabiskan lebih banyak waktu di dekat ruang ganti atau di ujung rak? Analitik ritel membantu Anda mengoptimalkan penempatan produk dan membuat tampilan merchandising yang lebih menarik. Pendekatan berbasis data ini memastikan upaya Anda tidak hanya berdasarkan firasat tetapi pada interaksi pelanggan yang nyata.

4. Pilih alat merchandising ritel yang tepat

Terakhir, mari kita bahas alat yang memungkinkan semua ini. Memilih alat dan perangkat lunak merchandising yang tepat sangat penting untuk menerapkan strategi Anda secara efektif. Alat manajemen kerja Asana dapat menjadi inovasi baru.

Contoh: Dengan Asana, Anda dapat memberikan tugas kepada manajer toko, menetapkan batas waktu untuk perubahan tampilan di toko, dan melacak keberhasilan obral musim panas Anda secara real-time. Ini memastikan strategi Anda tetap sesuai rencana.

Saat memilih perangkat lunak merchandising ritel, pertimbangkan keselarasan perangkat lunak tersebut dengan gol ritel dan kebutuhan operasional spesifik Anda. Apakah Anda membutuhkan fitur yang membantu koordinasi rantai pasokan atau fitur yang memfasilitasi penjadwalan media sosial? Layanan merchandising ritel yang tepat harus mendorong kolaborasi, meningkatkan efisiensi, dan pada akhirnya membantu Anda mendorong penjualan selama obral musim panas dan seterusnya.

Cara Asana meningkatkan merchandising ritel

Dalam hal mengatur acara besar seperti promosi musiman atau obral Black Friday, koordinasi adalah segalanya. Di sinilah Asana berperan dengan alat manajemen kerja yang menyederhanakan setiap aspek strategi merchandising ritel Anda.

1. Mengelola kalender merchandising dengan Asana

Asana membantu tim Anda membuat dan mengelola kalender merchandising terperinci dengan batas waktu, milestone, dan linimasa yang jelas. Anda dapat menjadwalkan tugas untuk memperbarui tampilan di toko, meluncurkan kampanye media sosial, dan menyesuaikan tingkat inventaris untuk memenuhi permintaan yang diantisipasi.

Dengan memberi tahu semua orang, Asana mengurangi terburu-buru di menit terakhir dan meminimalkan risiko kelalaian. Hasilnya? Pelaksanaan yang lebih lancar yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan penjualan selama salah satu hari belanja tersibuk dalam setahun.

2. Mengatur aset merchandising ritel

Obral musim panas Anda melibatkan berbagai aset—gambar produk, materi promosi, planogram, salinan tampilan ritel, dan desain tata letak toko. Meskipun Asana bukan sistem Manajemen Aset Digital (DAM) yang lengkap, Asana memungkinkan Anda untuk menata dan menautkan aset ini langsung dalam tugas dan proyek. Ini berarti tim Anda dapat dengan mudah mengakses versi terbaru dari papan nama, tampilan produk, dan file penting lainnya.

Memiliki semua aset di satu tempat yang dapat diakses memastikan konsistensi di semua lokasi ritel Anda. Baik itu memperbarui pajangan endcap atau meluncurkan pajangan jendela baru, tim Anda dapat mengeksekusi dengan percaya diri karena mereka tahu mereka bekerja dengan materi terbaru saat ini.

3. Membuat umpan balik

Fitur komentar dan umpan balik Asana memudahkan Anda mengatasi masalah yang muncul. Misalnya, jika manajer toko melihat bahwa produk ritel tidak menarik perhatian, ia dapat langsung mengomentari tugas, memberi tahu tim secara real-time. Umpan balik langsung ini memungkinkan penyesuaian cepat, seperti mengubah elemen visual merchandising atau mengatur ulang penempatan produk.

4. Mengoordinasikan tugas lintas departemen

Salah satu tantangan terbesar selama promosi besar adalah memastikan semua departemen—pembelian, pemasaran, dan operasi toko—bekerja sama. Asana menghubungkan tugas dan menetapkan batas waktu di seluruh tim, yang mengurangi risiko satu bagian menahan bagian lain.

Contoh: Tim manajemen ritel Anda dapat memperbarui tugas terkait inventaris untuk mempertahankan stok SKU yang permintaannya tinggi secara memadai. Bersamaan dengan itu, tim pemasaran dapat menjadwalkan postingan media sosial dan kampanye email, sementara operasi toko menyiapkan ruang ritel untuk peningkatan lalu lintas pejalan kaki.

Menerapkan strategi merchandising yang sukses dengan Asana

Karena Asana memudahkan Anda mengelola tugas, tim, dan batas waktu, strategi merchandising ritel menjadi lebih mudah diterapkan.

Untuk mendapatkan manfaat maksimal dari Asana untuk merchandising ritel Anda, pertimbangkan praktik terbaik berikut:

• Buat penugasan tugas yang jelas: Berikan tugas tertentu kepada anggota tim dengan batas waktu yang jelas agar semua orang tetap akuntabel.

• Gunakan templat yang dapat disesuaikan: Gunakan atau buat templat proyek untuk acara berulang, seperti Black Friday atau promosi musiman, untuk menghemat waktu.

• Integrasikan dengan alat lain: Hubungkan Asana dengan alat lain, seperti perangkat lunak analitik ritel atau sistem manajemen inventaris, untuk alur kerja yang mulus.

• Pembaruan dan check-in rutin: Dorong anggota tim untuk memperbarui tugas dan memberi komentar secara rutin agar semua orang terus mendapatkan informasi tentang progres dan potensi masalah.

• Sesuaikan tampilan: Gunakan berbagai tampilan Asana—daftar, papan, kalender—untuk memvisualisasikan rencana merchandising Anda dengan cara yang paling cocok untuk tim Anda.

Contoh nyata kesuksesan merchandising dengan Asana

Banyak ritel dan merek terkemuka telah menggunakan Asana untuk menyederhanakan alur kerja merchandising dan strategi pemasarannya. Berikut beberapa kasus penggunaan yang paling terkenal.

• Givenchy Fragrance mengoordinasikan peluncuran produk global dan menyinkronkan upaya di seluruh tim internasional.

• Parfums Christian Dior meningkatkan kolaborasi antara tim pemasaran dan ritel untuk meningkatkan pengalaman dalam toko.

• Kendo mengelola proyek kompleks yang melibatkan beberapa merek dan lini produk untuk memastikan perilisan pasar yang tepat waktu.

• Gorjana menyederhanakan operasi ritel dan grosir serta meningkatkan efisiensi dan komunikasi di seluruh perusahaan.

• Benefit Cosmetics memusatkan strategi manajemen proyek mereka untuk mengoordinasikan acara promosi dan peluncuran produk dengan lebih baik.

Dengan mengadopsi strategi serupa, baik bisnis kecil maupun perusahaan dapat mencapai efisiensi yang lebih besar dan meningkatkan upaya merchandising ritel mereka.

Ubah merchandising ritel Anda sekarang juga

Siap meningkatkan merchandising ritel Anda ke tingkat yang lebih tinggi? Asana dapat membantu Anda menyederhanakan setiap bagian dari upaya merchandising Anda. Baik Anda merencanakan obral musim panas atau menyiapkan pajangan di toko, Asana membantu Anda mengoordinasikan tugas. Ini juga membantu Anda mengelola tingkat inventaris dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Asana menawarkan fitur yang mendukung kolaborasi real-time, penataan aset, dan koordinasi lintas tim. Tidak ada lagi terburu-buru di menit terakhir atau miskomunikasi. Hanya alur kerja yang lancar yang mendorong penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Jangan biarkan proses yang tidak tertata menghambat bisnis ritel Anda. Lihat cara Asana dapat mengubah strategi merchandising Anda. Jelajahi Asana sekarang dan rasakan perbedaannya.

Pertanyaan Umum: Merchandising ritel

Mengapa merchandising ritel itu penting?

Merchandising ritel penting karena memengaruhi cara pelanggan melihat toko ritel dan produk Anda. Merchandising yang baik menarik pembeli, meningkatkan pengalaman di toko, dan membantu meningkatkan penjualan. Ini tentang menampilkan produk dengan cara yang menarik bagi audiens target Anda dan mendorong mereka untuk membeli.

Apa yang dilakukan oleh merchandiser ritel?

Merchandiser ritel merencanakan dan menerapkan strategi untuk mempromosikan berbagai produk dan memaksimalkan penjualan. Ini termasuk mengatur tampilan produk, mengelola tingkat inventaris, memperbarui planogram, dan bekerja sama dengan tim pemasaran untuk promosi dan papan nama. Mereka mengoptimalkan tata letak toko sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan.

Apa perbedaan antara visual merchandising dan retail merchandising?

Visual merchandising berfokus pada cara pengecer mempresentasikan produk. Ini termasuk pajangan jendela, pajangan di dalam toko, dan suasana toko secara keseluruhan. Merchandising ritel mencakup berbagai hal yang lebih luas, termasuk pemilihan produk, harga, manajemen inventaris, dan perencanaan promosi. Visual merchandising adalah bagian dari keseluruhan strategi merchandising ritel.

Apa yang harus ada dalam rencana merchandising di toko?

Rencana merchandising di dalam toko yang efektif harus mencakup:

• Strategi penempatan produk untuk menyoroti item utama.

• Tata letak dan planogram toko yang terperinci.

• Elemen visual merchandising seperti papan nama dan pajangan endcap.

• Rencana manajemen inventaris untuk menjaga tingkat inventaris yang optimal.

• Jadwal untuk pengaturan ulang dan pembaruan merchandising.

• Koordinasi dengan pemasaran untuk promosi dan upaya media sosial.

• Pedoman untuk menjamin konsistensi di berbagai lokasi ritel.

Bagaimana merchandising ritel memengaruhi penjualan?

Merchandising ritel secara langsung memengaruhi penjualan dengan memengaruhi cara pelanggan berbelanja. Merchandising yang efektif memudahkan pelanggan untuk menemukan dan menginginkan produk, yang mengarah pada lebih banyak pembelian. Elemen seperti tampilan produk yang menarik, penempatan produk yang strategis, dan pengalaman dalam toko yang menarik dapat secara signifikan meningkatkan penjualan ritel. Merchandising yang buruk dapat mengalihkan pelanggan, yang menyebabkan hilangnya penjualan dan pelanggan.