Mengungkap rahasia: 6 langkah mencapai gol perusahaan Anda

Tahukah Anda apa gol perusahaan Anda dan progres pencapaiannya? Jika Anda kebingungan, Anda tidak sendirian. Gol yang jelas, seperti "menjadi pemimpin pasar", memberikan arahan dan perusahaan membutuhkannya untuk berkembang. Selain itu, gol yang jelas juga membangun kepercayaan dalam kepemimpinan, membantu menentukan prioritas strategis, dan membuat pegawai tetap terlibat.

Namun, menurut studi Gallup terbaru, hanya 22% pegawai yang sangat setuju bahwa kepemimpinan organisasi mereka memiliki arah yang jelas, dan hanya 33% pegawai yang terlibat. Angka-angka yang suram ini memiliki implikasi bisnis yang serius: pegawai yang tidak terlibat kurang produktif, yang berdampak negatif pada pertumbuhan perusahaan. Kerugian produktivitas ini merugikan AS hingga $605 miliar per tahun.

Jadi, jika gol yang jelas memberikan arahan dan membantu menjaga keterlibatan pegawai, mengapa tidak ada cara yang lebih baik untuk melacaknya sehingga Anda benar-benar dapat mencapai gol perusahaan? Untuk melacak gol dan tujuan perusahaan secara efektif, ikuti enam langkah berikut sehingga semua orang di tim Anda tahu hal yang harus difokuskan dan dampak pekerjaan mereka.

Langkah 1: Identifikasi gol dan tujuan umum

Perusahaan, unit bisnis, atau bagian Anda mungkin memiliki misi yang memandu Anda. Untuk melanjutkan pekerjaan Anda menuju misi, tingkat pertumbuhan apa yang perlu Anda capai tahun ini? Ini bisa berupa peningkatan pendapatan, pengguna baru, orang yang dibantu, atau ukuran lainnya. Dan untuk mencapai angka ini, Anda mungkin perlu mempercepat kesadaran merek di pasar, mencapai gol perekrutan, atau memasuki kategori yang benar-benar baru.

Kuncinya di sini adalah terus mempersempit fokus sampai Anda berfokus pada gol tingkat tertinggi yang akan membantu mencapai target pertumbuhan Anda untuk tahun tersebut.

Setelah Anda mengidentifikasi gol ini, misalnya, "menjadi pemimpin pasar", bagi menjadi beberapa tujuan seperti "meningkatkan pendapatan sebesar 10% dari tahun ke tahun." Anda mungkin memiliki beberapa tujuan per gol, tetapi itu tidak masalah. Ini bukan waktunya untuk "semakin banyak, semakin meriah." Sebaliknya, "kualitas lebih penting daripada kuantitas" harus menjadi mantra Anda. Dan pastikan setiap tujuan jelas, dapat ditindaklanjuti, dan dapat dicapai.

Langkah 2: Lacak gol Anda di tempat yang terlihat

Setelah gol dan tujuan umum Anda ditetapkan di awal tahun, biasanya hal ini dibagikan dalam rapat atau melalui email. Awalnya, semua orang antusias, tetapi saat tuntutan sehari-hari mengambil alih, mereka mulai memudar.

Ketika gol "tidak terlihat, tidak terpikirkan", orang melupakannya, tidak dapat menentukan apakah mereka mencapai gol secara efektif (atau sama sekali), dan bertanya-tanya apa dampak pekerjaan mereka. Namun, ada cara mudah untuk mengatasi hal ini: lacak gol Anda di satu tempat yang dapat ditemukan dan diakses semua orang.

Manfaat membuat gol Anda lebih terlihat:

• Gol lebih mungkin untuk selalu diingat (yaitu, orang akan mengingat golnya!)

• Menunjukkan bahwa kepemimpinan memiliki arah yang jelas (yang membangun kepercayaan).

• Membantu pegawai memahami pentingnya dan dampak pekerjaan mereka (apa yang mereka lakukan itu penting!)

Langkah 3: Tentukan milestone yang jelas

Setelah tujuan dilacak di satu tempat terpusat (yang dapat diakses semua orang), saatnya menentukan milestone yang akan membantu Anda mencapainya dan memberi tahu Anda bahwa Anda bekerja sesuai rencana. Anggap ini sebagai rencana tindakan Anda dengan langkah-langkah dan batas waktu yang jelas.

Misalnya, untuk "mempercepat kesadaran merek di pasar", salah satu milestone Anda mungkin adalah "meningkatkan lalu lintas web tahun ke tahun sebesar 10% pada kuartal pertama".

Apa ciri milestone yang baik?

• Terukur: Tentukan metrik spesifik—kemungkinan angka atau hasil kualitatif—yang ingin dicapai selama milestone ini sehingga jelas hal yang sedang Anda upayakan. Ini bukan waktunya untuk bersikap ambigu.

• Milestone memiliki batas waktu: Perjelas kapan Anda ingin mencapai milestone ini. Batas waktu yang jelas akan membantu Anda dan tim tetap bekerja sesuai rencana.

• Seseorang bertanggung jawab untuk itu: Tugaskan seseorang untuk bertanggung jawab mencapai milestone, atau memimpin upaya untuk mencapainya. Sebaiknya pilih seseorang yang peran dan tanggung jawabnya selaras dengan proyek dan pekerjaan yang akan dilakukan.

Langkah 4: Hubungkan proyek dengan milestone dan gol

Sekarang saatnya membahas detail tentang mengidentifikasi program dan proyek yang akan dikerjakan oleh Anda dan tim untuk mencapai milestone. Langkah ini sangat penting untuk menjaga agar pegawai tetap terlibat dalam pekerjaan mereka. Mereka ingin tahu bahwa apa yang mereka lakukan itu penting dan cara terbaik untuk menunjukkan kepada mereka adalah menghubungkan pekerjaan mereka dengan gol umum.

Langkah ini juga akan bermanfaat bagi bisnis Anda: pegawai yang terlibat lebih mungkin untuk tetap di perusahaan, lebih produktif, bertindak sebagai duta merek yang efektif, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik, yang membantu mendorong penjualan dan profitabilitas.

Sebelum Asana, perencanaan perusahaan kami tidak terhubung. Sebagai manajer, saya tidak tahu apa yang akan terjadi minggu depan, bulan depan, atau kuartal depan. Asana kini menjadi tempat pencatatan proyek yang ingin kami prioritaskan sehingga kami memastikan kami mengerjakan hal-hal yang akan berdampak besar. Ini membuat fase eksekusi proyek berjalan lancar.”

Melanjutkan dengan gol "mempercepat kesadaran merek", Anda tahu Anda perlu meningkatkan lalu lintas web sebesar 10% pada kuartal pertama. Bagaimana Anda akan melakukannya? Beberapa proyek dalam milestone ini dapat berupa "menjalankan kampanye media sosial Hari Valentine" dan "memublikasikan tiga kisah pelanggan baru di Q1." Seperti halnya milestone, Anda perlu menugaskan pemilik proyek, menentukan batas waktu, dan menguraikan semua pekerjaan yang perlu diselesaikan.

Langkah 5: Bagikan pembaruan progres dan rayakan kesuksesan

Saat tim Anda menyelesaikan proyek dan mencapai milestone, bagikan pembaruan ini saat Anda melacak gol. Semua orang dapat melihat progres dan merayakan kesuksesan—yang sangat bagus untuk meningkatkan semangat dan menjaga keterlibatan pegawai. Jadi, saat kampanye media sosial Hari Kasih Sayang menjadi viral dan membantu Anda mencapai gol lalu lintas web untuk Q1, bagikan hasilnya dan sampaikan apresiasi kepada tim yang mengerjakannya.

Tentu saja, segala sesuatunya mungkin tidak selalu berjalan sesuai rencana. Akan ada proyek yang tertunda dan milestone yang terlewatkan. Berita ini juga perlu dibagikan agar rencana dapat berubah dan prioritas dapat diubah sebelum terlambat.

Langkah 6: Gunakan gol dan hasil sebelumnya untuk menginformasikan perencanaan Anda

Selamat! Anda telah menyelesaikan proyek, mencapai milestone, dan memenuhi gol. Karena Anda memiliki catatan semua informasi ini (karena Anda telah melacaknya), gunakan pembelajaran sebagai panduan untuk menginformasikan perencanaan perusahaan Anda tahun depan. Teruskan gol (apakah peningkatan kesadaran merek pernah benar-benar dilakukan?) atau uraikan gol baru berdasarkan peluang bisnis dan pertumbuhan.

Bagian terbaiknya? Anda sekarang memiliki templat dan Alur Kerja standar untuk merencanakan dan melacak gol perusahaan. (Kami melihat Anda, Langkah 1-5.)

Mari mulai melacak gol!

Gol perusahaan adalah tujuan Anda, tujuan adalah peta Anda, milestone adalah penanda utama bahwa Anda sedang menuju ke arah yang benar, dan proyek serta program Anda adalah jalur untuk mencapainya.

Dengan melacak gol, tujuan, dan milestone di satu tempat, semuanya akan selalu ada dalam benak Anda, Anda (dan semua orang) akan tahu progres yang telah dicapai, dan tim Anda dapat melihat dampak yang mereka buat. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kami berharap langkah-langkah tersebut akan membantu Anda tetap berada di jalur yang benar dan membuat tim tetap terlibat dalam pekerjaannya sehingga Anda dapat mencapai gol sepanjang tahun.

Pelajari cara Asana dapat membantu Anda memberikan pengalaman pegawai yang luar biasa dengan menjalankan semua program dan aktivitas lintas fungsi Anda dengan lebih baik.