Memecahkan kode: 6 langkah mencapai gol perusahaan Anda

Apakah Anda tahu apa Gol perusahaan Anda dan bagaimana progres Anda dalam mencapainya? Jika Anda bingung, Anda tidak sendirian. Gol yang jelas, seperti “menjadi pemimpin pasar,” memberikan arahan, dan perusahaan membutuhkannya untuk berkembang. Selain itu, gol yang jelas juga membangun kepercayaan terhadap Kepemimpinan, membantu menentukan prioritas strategis, dan menjaga keterlibatan Pegawai.

Namun, menurut penelitian Gallup terbaru, hanya 22% Pegawai yang sangat setuju bahwa Kepemimpinan organisasi mereka memiliki arah yang jelas, dan hanya 33% Pegawai yang merasa terlibat. Angka-angka yang mengecewakan ini memiliki dampak yang serius bagi bisnis: Pegawai yang kurang terlibat kurang produktif, yang berdampak negatif pada pertumbuhan perusahaan. Penurunan produktivitas ini merugikan AS hingga $605 miliar per tahun.

Jadi, jika gol yang jelas memberikan arahan dan membantu mempertahankan keterlibatan Pegawai, mengapa tidak ada cara yang lebih baik untuk melacak gol tersebut sehingga Anda benar-benar dapat mencapai gol perusahaan? Untuk melacak gol dan tujuan perusahaan Anda secara efektif, ikuti enam langkah ini agar semua anggota Tim Anda tahu hal yang harus difokuskan dan dampak pekerjaan mereka.

Langkah 1: Identifikasi gol dan tujuan tingkat tinggi Anda

Perusahaan, unit bisnis, atau Bagian Anda kemungkinan besar memiliki misi yang memandu Anda. Untuk melanjutkan pekerjaan Anda menuju misi tersebut, tingkat pertumbuhan apa yang perlu Anda capai tahun ini? Pertumbuhan tersebut bisa berupa peningkatan pendapatan, pengguna baru, orang yang dibantu, atau ukuran lainnya. Dan untuk mencapai angka ini, Anda mungkin perlu meningkatkan kesadaran merek di pasar, mencapai gol perekrutan Anda, atau memasuki kategori yang benar-benar baru.

Kuncinya di sini adalah terus mempersempit fokus Anda hingga Anda benar-benar fokus pada gol tingkat tertinggi yang akan membantu Anda mencapai target pertumbuhan Anda untuk tahun ini.

Setelah Anda mengidentifikasi gol-gol ini, misalnya “menjadi pemimpin pasar”, bagi gol tersebut menjadi sejumlah tujuan, seperti “meningkatkan pendapatan sebesar 10% dari tahun ke tahun”. Anda mungkin memiliki beberapa tujuan untuk setiap Gol, tetapi itu bukan masalah. Ini bukan waktunya untuk berpikir “makin banyak, makin baik”. Sebaliknya, “kualitas lebih penting daripada kuantitas” harus menjadi mantra Anda. Dan pastikan setiap objektif jelas, dapat ditindaklanjuti, dan dapat dicapai.

Langkah 2: Lacak gol Anda di tempat yang mudah dilihat

Setelah gol dan tujuan tingkat tinggi Anda ditetapkan pada awal tahun, gol dan tujuan tersebut biasanya dibagikan dalam rapat atau melalui email. Awalnya, semua orang antusias dengan gol tersebut, tetapi seiring dengan bertambahnya tuntutan sehari-hari, gol tersebut mulai terlupakan.

Ketika Gol tersebut “hilang dari pandangan, hilang dari ingatan,” orang-orang melupakannya, tidak dapat menentukan apakah mereka mencapai Gol secara efektif (atau sama sekali tidak mencapainya), dan bertanya-tanya apa dampak pekerjaan mereka. Namun, ada cara mudah untuk mengatasi hal ini: lacak gol Anda di satu tempat yang dapat ditemukan dan diakses oleh semua orang.

Manfaat membuat Gol Anda lebih terlihat:

• Gol lebih berpotensi untuk selalu diingat (yaitu, orang-orang akan mengingat apa golnya!)

• Menunjukkan bahwa Kepemimpinan memiliki arah yang jelas (yang membangun kepercayaan).

• Membantu Pegawai memahami pentingnya dan dampak pekerjaan mereka (apa yang mereka lakukan itu penting!)

Langkah 3: Tentukan Milestone yang jelas

Setelah tujuan dilacak di tempat terpusat (yang dapat diakses semua orang), inilah saatnya menentukan Milestone yang akan membantu Anda mencapai tujuan tersebut dan memberi tahu Anda bahwa Anda bekerja sesuai rencana. Anggap ini sebagai rencana tindakan Anda dengan ukuran yang jelas dan Batas waktu.

Misalnya, untuk “mempercepat kesadaran merek di pasar”, salah satu Milestone Anda bisa berupa “meningkatkan traffic web tahunan sebesar 10% pada kuartal pertama”.

Apa ciri Milestone yang baik?

• Dapat diukur: Tentukan metrik tertentu—misalnya, angka atau hasil kualitatif—yang ingin Anda capai selama Milestone ini agar jelas hal yang akan Anda upayakan. Ini bukan waktunya untuk bersikap samar.

• Milestone memiliki Batas waktu: Jelaskan kapan Anda ingin mencapai Milestone ini. Batas waktu yang jelas akan membantu Anda dan Tim tetap bekerja sesuai rencana.

• Ada orang yang bertanggung jawab untuk Milestone tersebut: Tetapkan seseorang yang bertanggung jawab untuk mencapai Milestone tersebut, atau memimpin Upaya untuk mencapainya. Sebaiknya pilih orang yang peran dan tanggung jawabnya selaras dengan proyek dan pekerjaan yang akan dikerjakan.

Langkah 4: Hubungkan proyek dengan Milestone dan Gol

Sekarang saatnya untuk membahas detail pengidentifikasian program dan proyek yang akan dikerjakan oleh Anda dan Tim untuk mencapai Milestone. Langkah ini sangat penting untuk membuat Pegawai Anda tetap terlibat dalam pekerjaan mereka. Mereka ingin tahu bahwa apa yang mereka lakukan itu penting dan cara terbaik untuk menunjukkan kepada mereka adalah menghubungkan pekerjaan mereka dengan gol tingkat tinggi.

Langkah ini juga akan menguntungkan bisnis Anda: Pegawai yang memiliki komitmen lebih mungkin untuk tetap bekerja di perusahaan, lebih produktif, bertindak sebagai duta merek yang efektif, dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan, yang membantu mendorong penjualan dan profitabilitas.

Sebelum menggunakan Asana, perencanaan perusahaan kami tidak terpadu. Sebagai manajer, saya tidak tahu apa yang akan terjadi minggu depan, bulan depan, atau kuartal depan. Asana sekarang menjadi tempat pencatatan untuk proyek-proyek yang ingin kami prioritaskan, sehingga kami memastikan bahwa kami mengerjakan hal-hal yang akan berdampak besar. Ini membuat fase pelaksanaan proyek berjalan lancar.”

Melanjutkan dengan Gol “mempercepat kesadaran merek,” Anda tahu bahwa Anda perlu meningkatkan lalu lintas web sebesar 10% pada kuartal pertama. Bagaimana Anda akan melakukan ini? Beberapa proyek di dalam Milestone ini dapat berupa “menyelenggarakan kampanye media sosial Hari Kasih Sayang” dan “memublikasikan tiga kisah pelanggan baru pada kuartal pertama”. Seperti halnya Milestone, Anda harus menunjuk Pemilik Proyek, menentukan Batas waktu, dan menguraikan semua pekerjaan yang perlu diselesaikan.

Langkah 5: Bagikan info terbaru tentang progres dan rayakan kesuksesan

Saat Tim Anda menyelesaikan proyek dan mencapai Milestone, bagikan pembaruan ini di tempat Anda melacak gol. Semua orang dapat melihat progres dan merayakan keberhasilan—ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan semangat kerja dan menjaga keterlibatan Pegawai. Jadi, ketika kampanye media sosial Hari Kasih Sayang itu menjadi viral dan membantu Anda mencapai gol lalu lintas web untuk kuartal pertama, bagikan hasilnya dan ucapkan terima kasih kepada Tim yang mengerjakannya.

Tentu saja, segala sesuatunya mungkin tidak selalu berjalan sesuai rencana. Akan ada proyek yang tertunda dan Milestone yang terlewatkan. Berita ini juga perlu dibagikan agar rencana dapat disesuaikan dan prioritas dapat diubah sebelum terlambat.

Langkah 6: Gunakan gol dan hasil sebelumnya sebagai dasar perencanaan Anda

Selamat! Anda telah menyelesaikan proyek, mencapai Milestone, dan memenuhi Gol. Karena Anda memiliki catatan semua informasi ini (karena Anda telah melacaknya), gunakan pelajaran yang diperoleh sebagai panduan untuk mematangkan perencanaan perusahaan Anda tahun depan. Teruskan gol (apakah peningkatan kesadaran merek benar-benar sudah tercapai?) atau tentukan gol baru berdasarkan peluang bisnis dan pertumbuhan.

Bagian terbaiknya? Sekarang, Anda memiliki templat dan Alur Kerja standar untuk merencanakan dan melacak gol perusahaan Anda. (Kami melihat Anda, Langkah 1–5.)

Ayo mulai pelacakan Gol!

Gol perusahaan adalah destinasi Anda, tujuan adalah petanya, Milestone adalah penanda utama yang menunjukkan bahwa Anda bekerja untuk mencapai tujuan yang benar, dan proyek serta program Anda adalah jalur untuk mencapainya.

Dengan melacak gol, tujuan, dan Milestone di satu tempat, semua hal tersebut akan selalu menjadi prioritas utama. Anda (dan orang lain) akan mengetahui progres yang telah dicapai, dan Tim Anda dapat melihat dampak yang mereka buat. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kami harap langkah-langkah tersebut akan membantu Anda tetap bekerja sesuai rencana dan membuat Tim Anda tetap terlibat dalam pekerjaan mereka sehingga Anda dapat mencapai gol sepanjang tahun.

Pelajari cara Asana dapat membantu Anda memberikan pengalaman Pegawai yang luar biasa dengan menjalankan semua program dan aktivitas lintas fungsi Anda dengan lebih baik.