Memaksimalkan manfaat OKR

Orang Yunani Kuno menceritakan kisah Sisifus—seorang pria yang dijatuhi hukuman mendorong batu besar ke atas bukit untuk selama-lamanya. Namun, setiap kali Sisifus mencapai puncak, batu besar itu akan berguling kembali dan tugasnya akan dimulai lagi.

Itu adalah pekerjaan tanpa akhir tanpa gol, misi, atau tujuan.

Banyak dari kita akan mengenali perasaan tanpa tujuan yang dirasakan Sisifus. Indeks Anatomi Kerja, yang meninjau lebih dari 10.000 pekerja intelektual, mengungkapkan bahwa kurang dari setengah dari semua pegawai memahami cara pekerjaan sehari-hari mereka berkontribusi pada gol yang lebih luas. Namun, tidak seperti Sisifus, pekerjaan kita memiliki makna. Tantangannya adalah kita tidak memahami apa itu.

Masalahnya, para pemimpin tahu gol itu penting. Faktanya, laporan terbaru menemukan bahwa 86% pemimpin mengatakan bahwa menentukan tujuan sangat penting dalam strategi pertumbuhan yang sukses. Jadi, jika begitu banyak pemimpin mengakui betapa pentingnya misi, tujuan, dan gol, mengapa hanya sedikit pegawai yang memiliki kejelasan?

Kesalahannya adalah para pemimpin sering gagal menghubungkan tujuan dengan pekerjaan sehari-hari—mereka salah mendiagnosis tantangan tujuan sebagai masalah komunikasi atau transparansi saja. Manajer dan eksekutif sering beralih ke Tujuan dan Hasil Kunci (OKR), metodologi penetapan gol yang dipopulerkan oleh investor VC John Doerr, yang meyakini bahwa OKR saja akan memberikan transparansi ke dalam gol organisasi. Namun, hanya menetapkan OKR saja tidak cukup.

Membagikan tujuan dan hasil kunci perusahaan setiap kuartal dapat memicu keterlibatan, tetapi jarang membangun hubungan permanen antara pekerjaan sehari-hari dan gol. Untuk mendapatkan manfaat penuh dari misi dan tujuan, Anda perlu menyematkan tujuan dan hasil kunci dalam pekerjaan sehari-hari.

Membuka kekuatan tujuan

Di Asana, kami menggunakan konsep yang disebut piramida kejelasan untuk menyelaraskan tim kami pada gol umum dan hasil konkret yang kami harapkan dari pekerjaan kami. Piramida menunjukkan cara aspirasi jangka panjang kami dibangun di atas gol jangka pendek, baik saat kami membuat peta jalan produk atau rencana bisnis.

Dengan sistem ini, OKR tidak terlepas dari pekerjaan sehari-hari kami. Alih-alih menguncinya dalam presentasi atau dokumen, piramida kejelasan mengalir dari misi perusahaan kami ke tujuan dan hasil kunci yang kami tetapkan, hingga proyek dan tugas individu kami. Dengan menghubungkan gol dengan pekerjaan, tujuan kami otomatis disertakan bersama semua hal yang kami lakukan.

• Tujuan: Apa yang ingin Anda capai.

• Hasil Kunci: Cara Anda mengukur progres terhadap tujuan.

• Pekerjaan: Tugas, proyek, dan proses individu yang mendorong progres menuju hasil kunci.

Ini adalah cara terbaik untuk mengeksekusi OKR. Ini menciptakan kejelasan dan makna. Dan ketika pegawai memiliki kejelasan itu, mereka dapat membuka diri terbaik mereka: terlibat, kreatif, setia, dan produktif. Namun, itu hanya sebagian kecil dari keseluruhan. Saat Anda menerapkan OKR dengan benar, Anda akan meningkatkan banyak aspek berbeda dari organisasi Anda. Pegawai memprioritaskan pekerjaan yang tepat karena mereka tahu hasil yang perlu mereka capai. Ini memaksimalkan dampak dan memperdalam hubungan mereka dengan tim dan organisasi.

Manfaat OKR

Ketika tim memahami cara pekerjaan mereka berkontribusi pada gol tingkat atas, alasan hal tertentu diprioritaskan dibandingkan hal lain, dan, pada akhirnya, alasan gol tersebut penting, mereka menjadi lebih termotivasi dan mendorong diri mereka untuk mencapai lebih banyak hal.

Manfaat tersebut tidak terbatas hanya pada pegawai individu. Sebaliknya, manfaat tersebut bergabung dan meningkat secara signifikan untuk meningkatkan kinerja organisasi. Menurut Gallup, unit bisnis yang sangat terlibat mendorong profitabilitas 21% lebih besar daripada rekan-rekan mereka yang lebih ambivalen.

Memang, ketika para psikolog menguji dampak berbagai teknik motivasi pada kinerja grup, mereka menemukan bahwa penentuan gol adalah salah satu faktor yang paling efektif. Hanya dengan menentukan gol ambisius yang spesifik, kinerja peserta dapat meningkat hingga 80 persen. Sekelompok peneliti lain mengeksplorasi hal yang terjadi saat Anda memberi tim sarana untuk mengukur kinerja mereka terhadap gol mereka. Hasilnya: kinerja melonjak lagi—hingga 88 persen.

OKR tidak hanya membantu mereka yang bekerja di lapangan. Memiliki gol dan bekerja dalam satu sumber kebenaran tunggal yang sama memberi pemimpin wawasan yang jelas tentang di mana, kapan, dan bagaimana mereka perlu melakukan intervensi berdasarkan pembaruan progres.

Pelajari cara menetapkan OKR yang luar biasa

Untuk mempelajari cara mengatur OKR yang luar biasa dan memaksimalkan manfaat penetapan gol untuk organisasi Anda, unduh ebook kami.