改造已有十年歷史的生產流程

Heidi Garthwaite 是Engage Interactive的工作室經理，她負責監督該機構的生產流程，並管理 30 多位數位行銷人員、設計師和開發人員的工作負荷。 在這個職位上，她是所有客戶工作和溝通的核心，負責維持交付項目的進展順利，並確保團隊的福祉。

在慶祝該機構營業滿 10 週年後不久，Heidi 便清楚意識到團隊需要一個新的流程來規劃、組織和執行工作。 Engage Interactive 及其客戶名單最近都有所擴大，Heidi 開始感受到在孤立的待辦清單中手動追蹤每位隊友任務的壓力。

全新的工作方式

經過三個月的研究，接著又有三個月的多種選項試驗， Heidi 選擇了 Asana作為該機構的新工作管理工具。 這不僅是她遇到的最直覺的解決方案 (團隊中有些人已經在個人生活中使用免費版！)，而且也是最靈活的。 藉助 Asana，Heidi 可以輕鬆地依據任務屬性 (例如設計、網頁、內容) 指派和管理工作，最佳化工作量規劃，並執行自訂報告，以取得有關客戶任務和期限的即時狀態更新。

按時完成工作，達成新的里程碑

如今，Engage Interactive 使用 Asana 管理所有事項，從最複雜的全方位服務數位品牌轉型，到確保廚房備有充足的物資。 每個客戶在 Asana 中都有專屬的專案，團隊使用任務將工作細分為可行動的類別，例如內容撰寫和網頁更新。 然後，這些任務會新增至工作量規劃專案，Heidi 使用此專案來確保每個人都能以最高生產力工作。 他們甚至已開始探索將 Asana 與 Gmail 整合，以便將所有 Business 版關鍵溝通保持連結。

Asana 可勾選全部方塊，然後再繼續。 它易於使用、功能完善且不斷發展，讓我們可以無比輕鬆地進行工作，為客戶交付可獲殊榮的數位成果。

憑藉全面改進的工作管理流程、令人興奮的新客戶專案清單，以及位於利茲的全新辦公室，Engage Interactive 無疑已做好充分準備，迎接未來 10 年及更長時間的代理商生涯。