높은 성과를 내는 PMO 및 운영 리더의 비결
요약
PMO 및 운영 리더는 조직에서 변경 관리를 혁신하고, 조정하고, 탐색할 때 라이선스를 보유합니다.
이러한 책임은 이미 무거우며 시장에 출시되는 AI 도구의 수가 증가함에 따라 더욱 무거워질 것입니다. 조직은 이 기술을 비즈니스 전반에 도입하기 위해 경쟁하고 있으며, PMO 및 운영 리더의 어깨에 많은 결정과 책임을 부여하고 있습니다. 이들은 이러한 기술을 활용하고 사람, 업무, 결과 간의 관계를 매핑하여 영향을 극대화하는 작업을 수행합니다.
이미 명확하지 않았다면 이제 명확해졌을 것입니다. PMO 및 운영 임원에게는 고성과 리더십이 필수적입니다.
Asana의 싱크탱크인 Work Innovation Lab은 Wells Performance의 설립자이자 CEO인 Greg Wells 박사와 협력하여 고성과 리더십의 비밀을 밝히기 위해 노력했습니다.
그들은 세계 최고의 기업에서 6,000명의 고성과 경영진과 리더를 대상으로 종합적인 연구를 시작했습니다. 그들이 발견한 것은 리더십에 대한 과학에 기반한 접근 방식이며, 이는 세 가지 우선순위로 요약할 수 있습니다.
성과가 뛰어난 리더:
집중력을 유지합니다
업무를 체계적으로 구성합니다
정신 건강을 우선시합니다
각 핵심 요소를 세분화하고 이러한 행동을 채택하기 위해 취할 수 있는 실행 가능한 단계를 제공합니다.
주의 집중
특히 비즈니스의 모든 측면을 확대하고 검토하는 작업인 PMO 및 운영 리더의 경우 방해 요소가 쌓이기 쉽습니다. 그러나 집중력을 유지하는 것은 높은 성과를 내기 위해 필수적입니다. 실제로 Work Innovation Lab의 연구에 따르면 한 가지 작업에 효과적으로 집중할 수 있는 리더와 성과 기대치를 충족하거나 초과한 리더 사이에는 강한 상관관계가 있는 것으로 나타났습니다.
Work Innovation Lab이란?
방해 요소를 차단하기 위해 두 가지 주요 전략을 쉽게 구현할 수 있습니다.
미팅 중 기기 알림 끄기: 연구에 따르면 스마트폰이 있는 것만으로도 작업 수용량에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 알림을 끄면 작업 수용량을 유지하고 마음을 날카롭게 유지하여 참여할 준비를 할 수 있습니다.
더 중요한 업무에 집중할 수 있도록 작업 위임하기: 효과적인 리더는 위임 방법을 알고 있습니다. 연구에 따르면, 위임에 탁월한 CEO는 33% 더 높은 매출을 창출합니다. AI 기반 비서의 출현으로 리더는 가장 높은 수익을 창출하는 업무에 집중할 수 있습니다.
업무 체계화
업무의 구조를 명확하게 하면 워크플로에서 의사 결정 피로의 가능성을 줄일 수 있습니다. 이는 일반적으로 PMO와 운영 리더에게 영향을 미치는 문제입니다. 예를 들어, 연간 계획 수립과 디지털 전환에는 장기간에 걸쳐 수많은 결정이 필요합니다.
리더로서 통제권을 확보하는 방법은 다음과 같습니다.
속도를 높이려면 속도를 늦추세요: 항상 가능한 한 가장 높은 수준에서 일하고 싶을 수 있지만, 이는 번아웃으로 이어질 수 있습니다. 65~85%의 강도로 일하는 대신 100%와 30%의 근무 기간을 번갈아 가며 일해 보세요. 이 100%는 깊은 휴식과 회복과 번갈아 가며 집중하는 작업입니다. 이러한 방식으로 일하면 전략적 사고, 문제 해결, 성찰이 향상됩니다.
최적의 상태인지 파악하기: 초일주기 리듬이라고도 하는 자연스러운 에너지 패턴을 파악하여 성과를 최적화하세요. 이 리듬은 특정 기간 동안 집중력과 생산성이 최고조에 달하는 시간을 결정합니다. 초일주 리듬에 대해 알아보려면 하루 동안 에너지 수준을 추적하세요. 활력을 얻고, 집중하고, 깨어 있는 시간과 그 기간이 얼마나 지속되는지 기록하세요. 그런 다음 전략적으로 우선순위가 가장 높은 작업을 에너지가 충만할 때 처리하세요.
정신 건강과 체력을 유지하세요
Work Innovation Lab 은 정신 건강 개선이 리더의 집중력과 밀접한 관련이 있다는 것을 발견했습니다.
운영과 같은 분야에서는 리더가 정신 건강을 돌보는 것이 특히 중요합니다. 회사가 비즈니스를 수행하는 '방식'을 감독하는 것은 쉬운 작업이 아닙니다. 다양한 전문성을 갖춘 임원이 이끄는 서로 다른 부서를 집중적으로 감독해야 합니다. 운영 또는 PMO 경영진으로서 답변해야 할 사항이 많습니다.\
다음은 정신 건강과 웰빙을 구축하기 위해 구현할 수 있는 몇 가지 연구 기반 전략입니다.
명상: 마음 챙김 명상을 규칙적으로 수행하면 집중력, 전략 수립, 창의성과 관련된 뇌파 사이의 이동 능력을 크게 향상시켜 정신 건강을 개선하는 것으로 나타났습니다.
찬물에 노출: 아침 샤워를 마무리할 때 30초 동안 찬물을 사용하면 뇌 기능을 강화하고 하루를 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다. 차가운 물은 베타 엔도르핀의 수치를 증가시켜 스트레스와 관련된 뇌 활동을 감소시키는 데 도움이 됩니다. \
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