Asana가 목표를 효과적으로 관리하기 위해 업무 관리를 사용하는 방법

목표는 비즈니스의 전반적인 계획에 구조를 제공하지만, 이에 대한 조치를 취할 수 있는 경우에만 도움이 됩니다. 

Asana 조직 전략 책임자 Lotte Vester는 팀이 목표를 실행할 수 있도록 안내하는 프로세스를 주도합니다. 그녀는 Asana의 역동적인 팀들을 위해 광범위한 이니셔티브를 구체적인 목표와 핵심 지표 결과(KR)로 전환하는 데 도움을 줍니다. 하지만 그녀는 한 사람으로 구성된 팀이며, Asana는 다양한 면을 가진 글로벌 조직입니다. 따라서 Lotte는 혼자서 모든 일을 하려고 하지 않습니다. 대신, 그녀는 목표를 체계적으로 관리하고 실행하는 데 도움이 될 수 있다고 알고 있는 제품, 즉 Asana를 찾습니다.

목표 관리의 어려움

엔터프라이즈 기업은 속도와 효율성을 통해 제품을 개발하고 이를 시장에 출시하여 수익을 창출할 수 있습니다. 따라서 기업은 더 적은 자원으로 더 빠르게 나아갈 수 있도록 목표를 설정합니다.

Vester에게 속도는 핵심적인 요소입니다. “목표 관리는 올바른 의사 결정을 빠르게 내릴 수 있도록 도와줘야 합니다. 상황이 바뀌거나 문제가 발생했을 때 신속하게 방향을 전환할 수 있는 유연성이 내재되어 있어야 합니다.”

그러나 속도는 실현하기가 어렵습니다. 많은 대기업이 강력한 기술 스택을 갖추고 있지만, 이러한 툴은 서로 연결되지 않을 수 있습니다. 한 툴에서 목표를 설정하고, 다른 툴에서 업무를 완료하고, 또 다른 툴에서 팀과 협업할 수 있습니다. 이 모든 것을 별도로 수동으로 업데이트해야 합니다. 업무가 완료된 시점에는 해당 업무를 원래의 목표와 다시 연결하기가 어렵습니다.

많은 기업에서 ‘설정해 놓고 신경쓰지 않아도 되는’ 수준의 목표에 어려움을 겪고 있습니다. 누군가가 프레젠테이션 슬라이드에 목표를 제시할 수 있는 경우입니다. 그러나 개개인은 일상적인 작업에 몰두하다가 그 목표를 잊어버립니다. 따라서 업무를 목표와 직접적으로 연결하는 것이 매우 중요합니다. 이것이 바로 우리가 가장 중요한 회사 이니셔티브를 달성하기 위해 명확성, 가시성, 집중력을 확보하는 방법입니다.”

목표 설정 자체도 종종 고립된 환경에서 이루어지며, 각 팀은 서로 독립적으로 작업하여 각자의 우선순위를 설정하고 달성합니다. 그러나 여러 팀이 협력할 수 있는 것은 실행과 참여에 필수적입니다.

많은 회사, 특히 대규모 회사에서는 여러 정보 소스에서 정보를 가져와 작업하는 것이 업무 속도를 늦추고, 리더십에 대한 명확성 결여로 이어지며, 목표를 추적하고, 업데이트하고, 보고하는 일이 극도로 어려워질 수 있습니다. 그리고 목표를 놓치면 회사의 비전도 놓치게 됩니다. 목표에 초점을 맞추고 목표를 업무와 연결하면 목표를 활용하여 성과를 이끌어낼 수 있습니다.

Asana가 연결되고 영향력 있는 목표를 수립하는 데 도움이 되는 4가지 방법

1. 템플릿을 사용하여 목표를 표준화하기 

많은 기업이 목표가 중요하다는 점을 이해하고 있지만, 직원들에게 영향력 있는 목표를 수립하고 구성하는 방법에 대한 교육을 제공하는 경우는 거의 없습니다. 그 결과 어떻게 될까요? 모든 사람이 각자의 방식으로 목표를 설정합니다. 이러한 일관성 부족으로 인해 영향력을 측정하기가 어렵습니다.

하지만 그렇다고 해서 Asana에서 생성되는 모든 목표를 Vester가 직접 설계하고 검토해야 하는 것은 아닙니다. 대신, 그녀는 팀이 포함해야 한다고 생각하는 정확한 형식과 세부 정보가 포함된 목표 템플릿을 만듭니다. 그러면 팀이나 개인이 새로운 목표나 KR을 시작할 준비가 되었을 때, 처음부터 다시 시작하는 대신 이미 마련된 구조를 활용할 수 있습니다. 이렇게 하면 Asana가 회사 전체에서 목표의 구조와 전달 방식을 표준화하는 데 도움이 됩니다.

2. AI에 소요되는 시간 감소 

Vester는 템플릿을 사용하여 목표 생성을 표준화할 수 있지만, 처음부터 다시 시작하는 경우에는 어떻게 해야 할까요? 또는 회사가 모든 목표를 생성하고 표준화하는 일을 부서장에게 맡기고 있을 수도 있습니다. 이 경우, Asana의 스마트 목표 기능이 시작하는 데 도움이 될 수 있습니다. 달성하고자 하는 목표에 대한 설명을 입력하면, AI가 이전 목표 또는 성과를 바탕으로 목표 초안을 작성해 드립니다.

목표가 진행됨에 따라 업데이트 정보를 보내는 일은 번거롭고 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 그러나 Asana에서는 AI 덕분에 진행 상황을 쉽고 빠르게 요약할 수 있습니다. Vester는 스마트 상태 기능을 사용하여 AI로 상태 업데이트 초안을 생성합니다. 그녀는 단 몇 분 만에 팀과 리더십과 공유할 수 있는 진행 상황과 방해 요소에 대한 요약본을 확보하게 됩니다.

3. 자동 진행 상태 롤업으로 수작업 감소 

업무와 목표가 별도의 공간에 있을 경우, 진행 상태를 수동으로 업데이트해야 합니다. 하지만 Asana에서 목표는 이를 뒷받침하는 프로젝트 및 일일 작업에 연결됩니다. 누군가 작업을 완료하면 해당 진행 상태가 목표 내에 즉시 실시간으로 표시됩니다. 

Asana의 실시간 진행 상태 추적 기능은 목표 진행 상황에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 이 기능은 대시보드에 원활하게 통합되므로, 이해관계자가 상태를 확인하기 위해 상태 업데이트를 기다릴 필요가 없습니다. 

4. 중앙 집중화된 작업 공간

많은 회사에서 목표는 슬라이드, 스프레드시트, 문서 등 다양한 곳에 분산되어 있습니다. 그러나 이러한 분산된 방식으로는 목표와 연결된 상태를 유지하고, 목표를 이해하고, 이해관계자가 가시성을 유지하는 데 도움이 되기 매우 어렵습니다. 이것이 바로 Asana의 연결된 플랫폼이 매우 중요한 이유입니다.

가장 큰 회사 목표조차도 Asana에서 모든 사람이 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 명확성이 높아집니다. 사람들은 회사 목표, 팀 목표, 개인의 목표, 그리고 이 목표들이 어떻게 서로 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 팀원이 자신의 업무가 대규모 작업량에 영향을 미치는 것을 알 수 있으므로 팀에 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 협업 환경을 조성하여 다양한 팀과 각 팀의 업무를 공통 목표를 향해 연결할 수 있습니다.

체계적으로 관리되는 목표는 실천 가능한 목표입니다

올바른 툴을 활용하면 기업이 가장 원대한 목표를 달성하는 방식을 혁신할 수 있습니다. Asana는 목표를 일원화하고, 템플릿을 사용하여 목표 생성을 표준화하며, AI를 활용하여 효율적으로 목표를 추적하고 업데이트함으로써 목표 설정 프로세스를 간소화할 뿐만 아니라 투명성, 협업, 민첩성 문화도 조성합니다. 

Asana로 회사의 가장 큰 목표를 더욱 빠르게 수립하고 실행할 수 있는 방법을 알아보세요.