Asana è una piattaforma di gestione del lavoro che fornisce ai team gli strumenti per organizzare il loro lavoro.

In Asana, la nostra missione è la vostra missione. La fiducia e la partnership dei nostri clienti sono di estrema importanza per noi. Ecco perché abbiamo aggiornato la nostra intera informativa sulla privacy per fornire maggiore chiarezza su come utilizziamo le vostre informazioni.

Mentre l’utente utilizza e interagisce con i siti Web, i prodotti e i servizi di Asana, trattiamo le informazioni da e riguardo l’utente per fornire accesso ai nostri strumenti, un’esperienza migliorata e assistenza. Ciò significa che raccogliamo, utilizziamo, trasmettiamo, archiviamo, condividiamo e cancelliamo le informazioni dell’utente.

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui Asana tratta le informazioni dell’utente e spiega le scelte a disposizione dell’utente in relazione alle proprie informazioni. Per saperne di più sull’impegno di Asana nei confronti della privacy degli utenti, leggere il nostro Impegno per la privacy.

In caso di domande o dubbi sul modo in cui Asana elabora le informazioni dell’utente o sulla presente Informativa sulla privacy, è possibile inviarci un’e-mail in qualsiasi momento all’indirizzo privacy@asana.com. Inoltre, se l’utente intende esercitare i propri diritti sulla privacy, può farlo qui.

Cosa cambia con questo aggiornamento

È importante per noi che l’utente sia in grado di comprendere chiaramente come trattiamo le sue informazioni e quali diritti ha ai sensi delle leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati. Abbiamo completamente riprogettato la nostra Informativa sulla privacy per renderla più breve e semplice, riducendo la quantità di termini legali e di termini definiti per quanto possibile.

Inoltre, chiariamo anche quando saremo responsabili del trattamento dei dati dell’utente e quando saremo il titolare del trattamento (si veda di seguito nella sezione Il nostro rapporto con l’utente).

Siamo lieti di ricevere qualsiasi domanda, dubbio o feedback in merito agli aggiornamenti della presente Informativa sulla privacy. L’utente può anche visualizzare la versione precedente della presente Informativa sulla privacy qui o tramite il link in fondo all’Informativa sulla privacy.

Il nostro rapporto con te

In situazioni in cui i nostri utenti sono soggetti al nostro Contratto di abbonamento, Accordo quadro di servizi per imprese, o altro Accordo quadro per l’utilizzo dei servizi di Asana, Asana è il responsabile del trattamento/fornitore di servizi (un fornitore che tratta i dati personali per conto o sotto la direzione di un titolare del trattamento, o altra designazione simile ai sensi della legge) e il nostro cliente (di solito una società o un’organizzazione) è il titolare del trattamento/l’azienda (l’entità che decide come e perché le informazioni vengono elaborate) delle informazioni fornite ad Asana tramite l’uso di Asana. In tutti gli altri casi, Asana è il titolare del trattamento delle informazioni.

Ad esempio, se l’utente crea un account con

• il suo indirizzo e-mail aziendale, la sua azienda è il titolare del trattamento di tali informazioni.

• un dominio e-mail gratuito (come gmail.com) o un account e-mail personale, Asana è il titolare del trattamento.

Asana può essere utilizzato da aziende o da singoli utenti:

Se l’utente sta usando Asana attraverso la propria società, istituto di istruzione, o con l’ indirizzo e-mail aziendale, l’amministratore Asana della società o dell’istituto didattico dell’utente è responsabile degli account associati a tale società o istituto e può: limitare, sospendere, o interrompere l’accesso o la capacità dell’utente di utilizzare i servizi, accedere a informazioni sull’utente, accedere o conservare informazioni archiviate con noi (inclusi il contenuto del workspace dell’utente e i dati di log relativi all’utilizzo di Asana dell’utente), e limitare la capacità dell’utente di modificare, limitare, o eliminare informazioni associate al suo utilizzo dei nostri prodotti e servizi.

Informazioni che trattiamo

Asana tratta le informazioni che riceviamo direttamente dall’utente, raccolte automaticamente quando l’utente utilizza Asana o visita uno dei nostri siti Web, e raccolte da Asana da terze parti. Tuttavia, si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy non si applica al trattamento delle informazioni dell’utente da parte di terzi attraverso l’uso di integrazioni di terze parti disponibili tramite i nostri servizi. Visitare direttamente tali siti Web di terze parti per ulteriori informazioni sulle loro pratiche di privacy e protezione dei dati.

Informazioni che Asana riceve direttamente dall’utente

Informazioni necessarie per creare un account

Ciò include le informazioni necessarie ad Asana per creare un account per l’utente e gestire la capacità dell’utente di effettuare l’accesso a e disconnettersi da Asana:

• Identificativi, come nome e cognome e indirizzo e-mail

• La password dell’utente per Asana (hash) - univoca, lunga e forte

• Informazioni relative a un provider di identità di autenticazione di terze parti, come Google Authenticator

Se l’utente effettua l’upgrade del proprio account a un conto a pagamento, Asana può raccogliere:

• Informazioni di fatturazione, come nome, indirizzo e numero di telefono

• Informazioni finanziarie, come le informazioni sulla carta di credito raccolte dai nostri elaboratori di pagamenti per nostro conto

• Informazioni sul piano Asana scelto dall’utente

Informazioni che l’utente ci fornisce attraverso il suo utilizzo di Asana

• Informazioni fornite dall’utente in obiettivi, portafogli, progetti e attività

• Informazioni caricate su Asana, come gli allegati

• Informazioni da e-mail inoltrate dall’utente a x@mail.asana.com

• Foto del profilo e altre informazioni che l’utente sceglie di includere per descrivere sé stesso, raccolte solo se l’utente sceglie di fornirle, come i suoi pronomi di genere

• Registrazioni video e audio e trascrizioni di tali registrazioni, se si utilizza la messaggistica video

• Informazioni professionali o di impiego dell’utente, come il suo titolo o il ruolo presso la sua azienda

• Qualsiasi altra informazione che l’utente sceglie di fornire mentre utilizza Asana che identifica o può essere ragionevolmente associata all’utente

• Informazioni relative ai tuoi contatti, se scegli di fornirle

Altre informazioni che l’utente può fornirci quando interagisce con Asana in altri modi

L’utente può fornirci volontariamente informazioni quando interagisce con noi in altri modi, ad esempio quando interagisce direttamente con il personale di Asana, con i nostri addetti alle vendite, la ricerca degli utenti o i gruppi operativi degli utenti. Asana può elaborare:

• Le richieste, le domande e le risposte dell’utente tramite moduli o e-mail

• Informazioni fornite dall’utente in relazione a lotterie, concorsi o studi di ricerca Asana, se l’utente sceglie di partecipare

• Informazioni per verificare la sua identità

• La sua data di nascita

• Un suo audio e video, se partecipa a una chiamata di vendita o a uno studio di ricerca per gli utenti e non rinuncia alla registrazione delle chiamate, che comporta anche la raccolta di informazioni biometriche associate alle registrazioni delle chiamate

Informazioni elaborate automaticamente quando l’utente visita i nostri siti Web o utilizza la nostra app mobile o desktop

Informazioni relative al suo utilizzo di Asana e dei nostri siti Web

Possiamo anche raccogliere quanto segue:

• Informazioni su metadati e inferenze relative all’uso di Asana, dei nostri siti Web e delle integrazioni di terze parti dell’utente per comprendere meglio il modo in cui l’utente lavora in Asana. Possiamo registrare le azioni che l’utente intraprende mentre utilizza Asana, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il numero di aree di lavoro Asana in cui lavora, il numero di attività che gli vengono assegnate, quando l’utente elimina un’attività o un commento, le caratteristiche e i contenuti incorporati con cui interagisce, i tipi di file che condivide e quali, eventualmente, integrazioni di terze parti utilizza.

• Attività di rete Internet, cookie e tecnologie di tracciamento simili, inclusi i dati che i nostri server registrano automaticamente, come la richiesta Web dell’utente, il suo indirizzo IP, il tipo di browser e le impostazioni, le pagine di riferimento/uscita e gli URL, il numero di clic, le informazioni su data e data, le preferenze di lingua e altre informazioni simili. Visitare la nostra Informativa sui cookie per ulteriori informazioni sui tipi di informazioni che raccogliamo tramite i cookie, comprese le informazioni su pubblicità e analisi, e su come le utilizziamo. Per gestire le impostazioni dei cookie, è possibile modificarle nel nostro centro preferenze cookie qui: Cookie Settings

• Informazioni raccolte a seguito della partecipazione a test beta

• Informazioni su come l’utente interagisce con i nostri siti Web di marketing, come asana.com, ad es., dove clicca, per quanto tempo visita una pagina, lo scorrimento, i passaggi del mouse e altri dati per aiutarci a comprendere meglio la sua esperienza e fornire la migliore esperienza utente possibile

• Informazioni sul dispositivo e attività quando l’utente utilizza Asana tramite un dispositivo mobile, come il tipo di dispositivo che sta utilizzando, gli ID del dispositivo, la versione del sistema operativo e le informazioni sulla rete mobile, che possono includere il numero di cellulare.

• Informazioni di geolocalizzazione derivate dal dispositivo, come la posizione geografica approssimativa dedotta da un indirizzo IP

Informazioni che Asana riceve da altre fonti

A volte Asana riceve le informazioni dell’utente da terze parti (altri individui, servizi di marketing, integrazioni di terze parti), che possono includere:

• Informazioni elaborate da integrazioni di terze parti configurate con Asana. Ad esempio, un’integrazione di terze parti può darci accesso alle informazioni archiviate in tale terza parte che Asana tratterà per facilitare l’integrazione

• Nome, e-mail e informazioni di contatto aziendali

• Informazioni sull’utente forniteci da altri individui o utenti di Asana

Come utilizziamo le tue informazioni

Asana utilizza le informazioni dell’utente per gestire i nostri prodotti e servizi, comunicare con l’utente, elaborare transazioni quando l’utente modifica i piani Asana, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo trattare le informazioni dell’utente per:

Fornire servizi all’utente e gestire la nostra attività

• Mantenere, fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi

• Aiutarci a comprendere meglio gli interessi e le esigenze degli utenti e personalizzare Asana

• Analizzare e ricercare il modo in cui l’utente interagisce con i nostri siti Web e applicazioni

• Proteggere Asana e l’utente, ad esempio:

  • Proteggere i nostri sistemi e prodotti da frodi o attività non autorizzate

  • Identificare, risolvere problemi e correggere bug ed errori

  • Rispettare le leggi e le normative globali

• Indagare (in buona fede) presunte violazioni dei nostri Termini di servizio per l’utente

• Rispettare una citazione legale, una richiesta o un altro processo legale che soddisfi i requisiti delle nostre Linee guida per l’applicazione della legge o che riteniamo altrimenti necessario per rispondere

• Se l’utente utilizza Asana come parte di un’organizzazione, società o istituto accademico, Asana tratterà le sue informazioni personali come richiesto dal nostro contratto con la sua organizzazione o istituto accademico. Tali termini contrattuali possono differire e avere la precedenza sugli usi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Inoltre, utilizziamo le informazioni sull’utilizzo di Asana da parte dell’utente, le informazioni sull’account (come il suo indirizzo e-mail e il suo nome) e le informazioni relative alle integrazioni di terze parti per:

• Comunicare con l’utente:

  • Riguardo Asana per telefono, SMS, e-mail o chat

  • Per condividere avvisi e aggiornamenti importanti, modifiche ai prodotti e altri avvisi necessari come avvisi di sicurezza e frode

  • Per pubblicizzare o commercializzare i servizi Asana. L’utente ha la possibilità di annullare l’iscrizione alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento

• Facilitare la creazione di report e analizzare le prestazioni della piattaforma Asana o delle funzionalità disponibili in Asana

• Fornire webinar o presentazioni pubbliche

• Mostrare Asana o fornire l’accesso a un’istanza Asana demo

• Elaborare le informazioni dell’utente secondo le sue indicazioni

• Fornire la gestione tra dispositivi del suo account. Ad esempio, potremmo localizzare o cercare di localizzare gli stessi identificativi utente univoci su più browser o dispositivi (come smartphone o tablet) o collaborare con fornitori di servizi che lo fanno, al fine di salvare le preferenze dell’utente su più dispositivi e analizzare l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi. Se l’utente desidera rifiutare esplicitamente la possibilità di Google di localizzare l’utente su più dispositivi in questo modo, può installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics facendo clic qui.

Fornire supporto all’utente e ottenere il suo feedback

• Rispondi alle sue richieste di informazioni

• Aiutare a identificare e risolvere eventuali problemi con il proprio account e rispondere alle domande

• Risolvere le richieste di supporto

• Fornire report sull’utilizzo

• Ascoltare le sue opinioni tramite sondaggi, studi di ricerca e questionari

Informazioni combinate

Fatto salvo per quanto diversamente vietato dalla legge, possiamo combinare le informazioni che raccogliamo attraverso l’uso dei nostri prodotti e servizi da parte dell’utente con le informazioni che riceviamo da altre fonti, sia online che offline, e utilizzare tali informazioni combinate come indicato sopra.

Dati aggregati e anonimizzati

Possiamo aggregare e/o rendere anonime le informazioni relative all’uso di Asana da parte dell’utente (ad esempio quante attività o progetti ha creato) in modo che tali informazioni non possano più essere collegate all’utente o al suo dispositivo. Possiamo utilizzare tali dati aggregati e resi anonimi per qualsiasi scopo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scopi di ricerca e marketing, e possiamo anche condividere tali dati con terze parti, inclusi inserzionisti, partner promozionali, sponsor, promotori di eventi e/o altri.

Basi giuridiche per il trattamento. Per ulteriori informazioni sulle basi giuridiche su cui Asana si basa per elaborare le informazioni dell’utente, visitare Altre informazioni importanti.

Come condividiamo le informazioni degli utenti

Dobbiamo condividere le informazioni che raccogliamo sull’utente per far funzionare i nostri prodotti e servizi senza problemi e per gestire la nostra attività alle seguenti condizioni:

• Fornitori di servizi e Sub-responsabili del trattamento. Possiamo fornire l’accesso o condividere le informazioni dell’utente con terze parti selezionate che utilizzano le informazioni per nostro conto per fornire assistenza nella fornitura dei servizi, del sito Web e delle funzionalità di Asana. Tali terzi ci forniscono una varietà di servizi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, vendite, marketing, fornitura di contenuti e funzionalità, pubblicità, analisi, ricerca, archiviazione dei dati, sicurezza, prevenzione delle frodi e altri servizi.

• Pubblicità e marketing. Possiamo fornire le informazioni raccolte quando l’utente visita un sito Web Asana (come gli indirizzi e-mail) ai fornitori di servizi, che possono “abbinare” queste informazioni in forma anonima ai cookie (o agli identificativi di annunci per dispositivi mobili) e ad altri ID proprietari, al fine di fornire annunci Asana più pertinenti quando l’utente visita altri siti Web.

• Su richiesta dell’utente. Possiamo divulgare le informazioni a terze parti quando l’utente ci chiede di farlo. Ciò include quando l’utente si collega Asana ad altri strumenti tramite le nostre integrazioni disponibili .

• Coerentemente con le impostazioni dell’utente all’interno dei nostri prodotti e servizi. Si tenga presente che le informazioni che l’utente invia tramite e condivide in Asana possono essere visualizzate da altri utenti nel suo spazio di lavoro, team, divisione, organizzazione, a seconda delle impostazioni specifiche che l’utente ha selezionato e se un’organizzazione è stata creata per il suo dominio.

• Consociate e controllate. Possiamo condividere le informazioni che raccogliamo all’interno del gruppo di società Asana per fornire i servizi di Asana. Un elenco dei nostri affiliati è disponibile qui.

• Trasferimenti aziendali. Se la proprietà di tutte o sostanzialmente tutte le nostre attività cambiano, o tutti o parte dei nostri beni vengono venduti come parte di un fallimento o di un altro procedimento, possiamo trasferire le informazioni dell’utente al nuovo proprietario in modo che i servizi possano continuare a funzionare. In tal caso, le informazioni dell’utente rimarranno soggette alle promesse e agli impegni contenuti nella presente Informativa sulla privacy fino a quando la parte acquirente non le aggiornerà. Se tale trasferimento è soggetto a ulteriori restrizioni obbligatorie ai sensi delle leggi o degli accordi applicabili, Asana rispetterà tali restrizioni.

• Conformità agli obblighi legali. Per rispettare una citazione legale valida, una richiesta o un altro processo legale che soddisfi i requisiti delle nostre Linee guida per l’applicazione della legge. Informeremo le persone o i clienti di tale richiesta a meno che: non ci sia vietato farlo per legge o per ordine di un tribunale; o ci siano circostanze eccezionali, come un’emergenza che comporta il rischio di lesioni fisiche o morte per una persona o un gruppo di persone o un potenziale danno ai minori.

• Se l’utente ne possiede uno, l’amministratore dell’account Asana della sua azienda. Se l’utente sta utilizzando Asana in connessione con un’organizzazione, un’istituzione accademica o un dominio aziendale, l’amministratore dell’account Asana della sua azienda può esportare i dati associati al dominio che gestisce se dispongono di un piano di abbonamento che gli consente di farlo.

• Forum pubblici. I nostri forum pubblici, come il forum della community Asana, consentono di caricare e condividere commenti o feedback pubblicamente con altri utenti. Qualsiasi informazione inviata attraverso tali forum pubblici non è riservata e Asana può utilizzarla per qualsiasi scopo (anche nelle testimonianze o in altri materiali di marketing di Asana). Qualsiasi informazione pubblicata apertamente in questi modi sarà disponibile al pubblico in generale e potenzialmente accessibile tramite motori di ricerca di terze parti. Tali informazioni possono essere lette, raccolte e/o utilizzate da altri utenti e potrebbero essere utilizzate per inviare messaggi non richiesti.

Utilizziamo e condividiamo le categorie di informazioni che raccogliamo da e sull’utente in linea con le varie finalità aziendali che discutiamo in tutta la presente Informativa sulla privacy. Non condividiamo le informazioni dell’utente con terze parti per i loro scopi di marketing diretto. Non vendiamo le informazioni dell’utente come definito dalla legge applicabile. Per ulteriori informazioni, consultare il nostro Impegno per la privacy.

Protezione, conservazione, trasferimento e conservazione delle tue informazioni

Sicurezza

Asana adotta misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni dell’utente da distruzione accidentale o illecita o perdita accidentale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun mezzo di archiviazione elettronica o fisica è assolutamente sicuro, e pertanto non possiamo garantire o assicurare la sicurezza di tali informazioni. Stiamo costantemente aggiornando e migliorando le nostre misure di salvaguardia ed è possibile leggere informazioni aggiornate sulle nostre pratiche di sicurezza visitando la nostra pagina Trust.

Conservazione

Quando l’utente utilizza Asana, alcune informazioni che lo riguardano saranno conservate negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sulle nostre opzioni di archiviazione dei dati UE, visita la nostra pagina Trust.

Trasferimento delle sue informazioni al di fuori del SEE, del Regno Unito e della Svizzera

Quando l’utente utilizza i nostri prodotti e servizi, le informazioni che lo riguardano saranno trasferite negli Stati Uniti dove avviene la maggior parte del trattamento dei dati di Asana. Possiamo anche trasferire le informazioni che raccogliamo sull’utente a responsabili del trattamento terzi attraverso i confini dal suo Paese o giurisdizione ad altri Paesi o giurisdizioni in tutto il mondo.

Asana utilizza adeguate misure di salvaguardia tecniche e operative per trasferimenti transfrontalieri di dati personali raccolti nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito e in Svizzera, come richiesto dalla legge locale applicabile, incluse le Clausole contrattuali tipo.

Asana rimane certificata ai sensi dello Scudo UE-USA per la privacy e dello Scudo Svizzera-USA per la privacy, ma non si basa su questi quadri per trasferire i dati personali. È possibile trovare ulteriori informazioni sulla certificazione di Asana in questi quadri di riferimento qui.

Scudo per la privacy

Asana rispetta lo Scudo UE-USA e Svizzera-USA per la privacy come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti in materia di raccolta, uso e conservazione delle informazioni personali e del loro trasferimento rispettivamente dall'Unione europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti. Asana ha dichiarato al Dipartimento del commercio di osservare i principi dello Scudo di notifica, scelta, responsabilità in caso di ulteriore trasferimento, sicurezza, integrità dei dati e limitazione di utilizzo, accesso e ricorso, applicazione e responsabilità. In conformità con i principi dello Scudo UE-USA e Svizzera-USA per la privacy, Asana si impegna a risolvere le controversie relative alla privacy dell'utente e alla raccolta o utilizzo dei suoi dati personali. In caso di domande o reclami riguardanti la presente informativa sulla privacy, i cittadini dell'Unione europea o della Svizzera devono prima contattare Asana all'indirizzo privacy@asana.com. Asana, inoltre, si impegna a sottoporre le controversie e i reclami irrisolti all'attenzione di un organismo indipendente per la risoluzione delle controversie, il Better Business Bureau (BBB), come previsto dallo Scudo UE-USA e Svizzera-USA per la privacy. Se non ricevi un riscontro tempestivo alla tua segnalazione o se non viene gestita in modo soddisfacente da Asana, visita il sito web del BBB all'indirizzo https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/ per ulteriori informazioni e per presentare un reclamo. Tieni presente che in caso di mancata risoluzione della controversia tramite questi canali, in circostanze limitate, questa può essere sottoposta ad arbitrato vincolante dinanzi a una Commissione per lo Scudo per la privacy. Asana è soggetta ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission (FTC) per quanto riguarda la sua conformità alle disposizioni dello Scudo UE-USA e Svizzera-USA per la privacy.

Asana adotterà misure ragionevoli e appropriate per garantire che qualsiasi terza parte che agisce come ""responsabile del trattamento"" secondo la terminologia dell'Unione europea e della Svizzera tratti i dati personali affidati da Asana nel rispetto dei principi dello Scudo per la privacy UE-USA e Svizzera-USA. Asana è potenzialmente responsabile nei casi di trasferimento successivo a terzi dei dati di soggetti dell'UE e della Svizzera ricevuti ai sensi dello Scudo UE-USA e Svizzera-USA per la privacy, rispettivamente.

Conservazione dei dati

Conserveremo le informazioni dell’utente per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, a rendere disponibili i nostri prodotti e servizi o come indicato dall’utente, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.

Altre informazioni importanti

Uso da parte di minori di 16 anni

Se l’utente ha meno di 16 anni, non può avere un account Asana o utilizzare i prodotti o i servizi di Asana. Non trattiamo consapevolmente alcuna informazione da, o dirigiamo alcuno dei nostri prodotti o servizi verso, minori di 16 anni.

Pratiche e scelte di marketing

Se l’utente riceve e-mail da noi, potremmo utilizzare determinati strumenti di analisi, ad esempio clear GIF, per acquisire dati, ad esempio quando l’utente apre il nostro messaggio o fa clic su link o banner contenuti nella nostra e-mail. Questi dati ci consentono di valutare l’efficacia delle nostre campagne di comunicazione e marketing.

L’utente può chiederci di non utilizzare le proprie informazioni di contatto per contattarlo via e-mail, posta ordinaria o telefono in merito a prodotti, servizi, promozioni ed eventi speciali che potrebbero interessare di suo interesse contattandoci alla sezione “Informazioni di contatto Asana” di seguito. Nei messaggi e-mail commerciali, l’utente può anche scegliere di non ricevere tali e-mail seguendo le istruzioni riportate in fondo a tali e-mail.

Si prega di notare che, indipendentemente dalla richiesta dell’utente, possiamo comunque utilizzare e condividere determinate informazioni come consentito dalla presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge applicabile. Ad esempio, l’utente non può scegliere di non ricevere determinate e-mail transazionali, operative o relative al servizio, come quelle che riflettono il nostro rapporto o le transazioni con l’utente.

Non tracciare (Do-not-Track)

Non tracciare è una preferenza di privacy che gli utenti possono impostare in alcuni browser Web. Ci impegniamo a fornire all’utente scelte significative sulle informazioni raccolte sui nostri siti Web per scopi di terze parti, ed è per questo che forniamo la possibilità di rifiutare esplicitamente, se necessario, e modificare le preferenze dei cookie. Attualmente non riconosciamo né rispondiamo ai segnali DNT avviati dal browser. Per saperne di più su Do Not Track, puoi farlo qui. Per ulteriori informazioni su come Asana utilizza i cookie e tecnologie di tracciamento simili, visita la nostra Informativa sui cookie.

Basi giuridiche per il trattamento delle informazioni dell’utente

La nostra base giuridica ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation, GDPR), una normativa sulla protezione dei dati e sulla privacy nell’Unione europea, per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni dell’utente descritte sopra dipenderà dal tipo particolare di informazioni e dal contesto specifico in cui le raccogliamo. Tuttavia, alcuni esempi di basi giuridiche per il trattamento su cui ci basiamo:

• Laddove l’uso delle informazioni dell’utente sia necessario per adempiere ai nostri obblighi ai sensi di un contratto con l’utente (ad es., per rispettare i Termini di servizio per l’utente che l’utente accetta utilizzando i servizi di Asana o per adempiere ai termini di un contratto firmato con le società)

• Laddove l’uso delle informazioni dell’utente sia necessario per i nostri legittimi interessi o per quelli di altri (ad es., per fornire sicurezza, gestire i nostri prodotti e servizi, prevenire frodi, analizzare l’uso e migliorare i nostri prodotti e servizi e per scopi simili)

• Laddove l’uso delle informazioni dell’utente sia necessario per rispettare un obbligo legale

• Laddove abbiamo il consenso dell’utente al trattamento dei dati in un certo modo

I tuoi diritti alla privacy

C. I diritti sulla privacy dell’utente

Gli utenti Asana di tutto il mondo utilizzano i nostri prodotti per rendere più chiaro il loro lavoro. Indipendentemente dal Paese in cui l’utente si trova, rispettiamo i suoi diritti di conoscere, accedere, rettificare, esportare, limitare il trattamento e cancellare le sue informazioni e abbiamo esteso tali diritti a livello globale. Non discrimineremo l’utente per l’esercizio dei suoi diritti alla privacy.

Informazioni sui suoi diritti

Su richiesta dell’utente e fatte salve le eccezioni legali applicabili, provvederemo a:

• fornire l’accesso e/o una copia di determinate informazioni che deteniamo sull’utente

• impedire il trattamento delle sue informazioni per scopi promozionali (incluso qualsiasi trattamento di marketing diretto basato sulla profilazione)

• aggiornare informazioni non aggiornate o errate

• eliminare determinate informazioni che abbiamo sull’utente

• limitare il modo in cui trattiamo e divulghiamo alcune delle informazioni dell’utente

• trasferire le informazioni dell’utente a un fornitore di servizi terzo

• revocare il consenso dell’utente al trattamento delle sue informazioni

Diritti della California

Oltre ai diritti e alle informazioni sopra elencati, i consumatori della California e i loro agenti autorizzati possono richiedere informazioni su:

• Le categorie di informazioni che raccogliamo o divulghiamo sull’utente; le categorie di fonti di tali informazioni; la finalità aziendale o commerciale per la raccolta delle sue informazioni; e le categorie di terze parti con cui condividiamo o divulghiamo le informazioni. Per comodità dell’utente e in modo che non sia necessario richiederlo, abbiamo incluso tali informazioni nella presente Informativa sulla privacy.

• Gli eventuali incentivi finanziari che offriamo, se del caso.

Asana non vende i dati dell’utente, come definito dalla legge applicabile, come il California Consumer Privacy Act (CCPA).

Diritti del Nevada

Ai sensi della legge del Nevada, alcuni consumatori del Nevada possono rinunciare alla vendita di informazioni relative all’utente. Non vendiamo i dati dell’utente. Tuttavia, se l’utente è residente in Nevada, può inviare una richiesta di rinuncia a qualsiasi potenziale vendita futura ai sensi della legge del Nevada compilando il Modulo di rinuncia in Nevada di Asana. Si prega di notare che, se necessario, potremmo adottare misure ragionevoli per verificare la identità dell’utente e l’autenticità della richiesta.

Esercizio dei suoi diritti

Dovremo verificare l’identità dell’utente e potremmo aver bisogno di verificare il suo rapporto con Asana (ad es., se l’utente è un amministratore di un’organizzazione Asana o di Workspace e sta facendo una richiesta per conto di un’altra persona) per la sicurezza e per prevenire le frodi.

Possiamo adottare ulteriori misure per verificare che l’utente sia autorizzato a effettuare la richiesta. Se l’utente è un utente finale dei servizi di Asana e non un cliente diretto di Asana (ad es., la sua azienda utilizza Asana e l’utente è un dipendente o un rappresentante autorizzato di tale azienda), deve indirizzare le richieste relative alle sue informazioni all’amministratore dell’account Asana della sua azienda. L’utente verrà reindirizzato all’amministratore o informato direttamente dall’amministratore. Per esercitare i suoi diritti alla privacy, La preghiamo di fare una richiesta compilando questo modulo.

Si prega di notare, tuttavia, che alcune informazioni possono essere esenti da tali richieste in alcune circostanze, che possono includere se dobbiamo continuare a trattare le informazioni per i nostri legittimi interessi o per rispettare un obbligo legale.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy per assicurarci che rispecchi accuratamente le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati, le nostre straordinarie funzionalità, i progressi tecnologici o le leggi applicabili. Ci atterremo ai requisiti legali applicabili relativi alla comunicazione e/o al consenso quando apporteremo tali modifiche, a seconda del tipo di modifica apportata. Forniamo inoltre informazioni su come la nostra Informativa sulla privacy è cambiata nel tempo di seguito.

Contatti e domande sulla privacy

Asana si trova al numero 633 di Folsom Street, Suite 100, San Francisco, California, 94107-3600. Se l’utente desidera contattarci o se ha domande o reclami in relazione alla presente informativa, deve contattarci all’indirizzo privacy@asana.com. Per contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati, inviare un’e-mail a dpo@asana.com.

Informative sulla privacy precedenti

1 gennaio 2020