Come creare un piano strategico per la tua organizzazione non-profit (con modello)

Un piano strategico è come uno spazzolino da denti: tutti dovrebbero averne uno e usarlo quotidianamente. Se non lo fai, rischi di perdere quel sorriso smagliante. Per un’organizzazione non-profit, un piano strategico è un must.

Se non sai da dove cominciare e in che modo un piano strategico aiuterà la tua organizzazione non-profit a crescere, questo articolo fa al caso tuo. Scopri cosa dovrebbe comportare un piano strategico per le organizzazioni non-profit, come scriverne uno e dai un’occhiata al nostro modello per ulteriori ispirazioni.

Cos’è un piano strategico per le organizzazioni non-profit?

Un piano strategico per le organizzazioni non-profit è uno strumento che ti aiuta a definire la direzione della tua organizzazione e cosa va fatto per raggiungere gli obiettivi.

Fondamentalmente, il processo per le organizzazioni non profit non differisce troppo da quello di pianificazione strategica intrapreso da altre organizzazioni e settori. Indipendentemente dal modulo di lavoro, è necessario un piano strategico per definire la direzione della tua organizzazione e quali attività è necessario intraprendere per arrivarci.

Questo piano dovrebbe essere aggiornato ogni tre-cinque anni per garantire che la tua organizzazione continui a sfidare se stessa e a crescere.

Prima di poter creare un piano d’azione o una roadmap per la tua organizzazione non-profit che generi risultati, devi seguire i seguenti tre passaggi della pianificazione strategica:

• Passaggio 1: valuta la tua situazione attuale

• Passaggio 2: sviluppare la strategia

• Passaggio 3: creare il piano strategico

Una volta creato il piano strategico, puoi impostare i KPI e pianificare i traguardi che la tua organizzazione deve raggiungere per avere successo.

Che tu stia creando un piano strategico per la prima volta o aggiornando quello esistente, è importante consultare e coinvolgere le persone giuste in questo processo. Crea un team di pianificazione strategica composto da dirigenti senior, membri della bacheca e membri chiave del team che possono contribuire al successo a lungo termine della tua organizzazione non-profit.

Ti guideremo attraverso i passaggi che il tuo team di pianificazione strategica intraprenderà in questo percorso e ti forniremo un modello che puoi utilizzare per assistere il tuo team durante questo processo. Iniziamo.

Passaggio 1: valuta la tua situazione

Prima di poter capire dove vuoi andare, devi valutare dove ti trovi in questo momento. Raccogli tutte le informazioni possibili sulla tua organizzazione non-profit, in modo che il team di pianificazione strategica abbia una chiara comprensione di chi sei e dove ti trovi.

Dati demografici: sebbene alcune di queste domande possano sembrare banali, è una buona idea iniziare con domande a cui è facile rispondere e allinearsi con il team di pianificazione strategica.

• Quanto è grande la tua organizzazione?

• Qual è la sede dell'azienda?

• Qual è il vostro patrimonio netto annuale?

• Quante persone impieghi?

• Qual è il target demografico?

Successi e obiettivi: prima di entrare nei dettagli, è buona norma darsi credito per le cose che hai realizzato in passato. Prima di tutto, questo ti fornirà una maggiore chiarezza sui tuoi punti di forza e sulle opportunità (che analizzerai in modo più approfondito in seguito). Ma questo mette anche il tuo team di pianificazione strategica in uno stato d’animo positivo e ottimista, il che renderà il processo molto più facile e piacevole.

• Quali sono stati i tuoi più grandi successi finora?

• Avete degli obiettivi per il futuro?

• Quanto sono ponderati questi obiettivi? Soddisfano i criteri degli obiettivi intelligenti?

Capitale: in quanto organizzazione non-profit, il denaro potrebbe non essere il tuo principale fattore trainante. Tuttavia, per avere un impatto, hai bisogno di capitale. Quindi chiediti da dove provengono le tue entrate.

• Il governo vi finanzia?

• Quanto successo ha avuto la raccolta fondi in passato?

• Chi sono i tuoi donatori o sponsor?

• Quali altri flussi di entrate avete?

• Ci sono fonti di entrate che non hai ancora preso in considerazione?

• Come si presenta in genere il processo di gestione delle sovvenzioni?

Stakeholder: un’analisi degli stakeholder è fondamentale nella pianificazione strategica. Gli stakeholder interni ed esterni sono le persone che possono influire sul successo della tua organizzazione, quindi devi sapere chi sono e quali sono i loro ruoli. 

Gli stakeholder interni sono i membri del team che sono direttamente interessati dal piano strategico e che probabilmente fanno già parte del tuo team di pianificazione strategica. Gli stakeholder esterni sono solitamente agenzie, clienti o altre parti coinvolte finanziariamente o che contribuiscono in altro modo alle prestazioni della tua organizzazione.

• Chi sono i nostri principali stakeholder (interni ed esterni)?

• Perché credono nella nostra organizzazione non-profit?

• Di cosa abbiamo bisogno da loro (ad es. manodopera, capitale, marketing, ecc.)?

• Perché crediamo e ci fidiamo di questi stakeholder?

Punti di forza, punti di debolezza, opportunità e minacce: infine, ti consigliamo di condurre un’analisi SWOT per scoprire i tuoi punti di forza e di debolezza interni e come le minacce e le opportunità esterne possono influenzare il successo della tua organizzazione non-profit. 

• Cosa ci distingue dalle altre organizzazioni non-profit del settore?

• Quali eventi passati hanno influito sul nostro successo e perché?

• Ci sono punti deboli che ci hanno impedito di raggiungere il nostro pieno potenziale in passato?

Una volta completata l’analisi SWOT, sei pronto per il passaggio successivo: sviluppare la strategia della tua organizzazione non profit.

Passaggio 2: sviluppare la strategia

In questa fase del processo di pianificazione strategica, prenderai le informazioni raccolte nella prima fase e ti concentrerai per definire chi vuoi essere come organizzazione, più precisamente, definirà i tuoi valori, la tua missione e le tue dichiarazioni di visione.

dichiarazione di mission e visione

Inizia con la mission e la dichiarazione di visione. Se disponi già di queste dichiarazioni, rivedile e prendi in considerazione l’idea di aggiornarle per adattarle alla tua nuova strategia. Un modello di bacheca della visione può fornire una struttura per il brainstorming e la visualizzazione delle aspirazioni a lungo termine della tua organizzazione non-profit, aiutandoti a trasformare idee generali in una strategia motivante.

Non è sempre facile elaborare una vision e una mission per la tua organizzazione non-profit. Ecco perché può essere utile verificare come altri hanno messo per iscritto i loro sogni. Dai un’occhiata a tre esempi di come le organizzazioni non-profit definiscono la loro vision e mission:

Fondazione Bill & Melinda Gates

La mission e la dichiarazione di visione della Bill & Melinda Gates Foundation sono strettamente interconnesse. La mission dell’organizzazione è quella di “creare un mondo in cui ogni persona abbia l’opportunità di vivere una vita sana e produttiva”. La sua visione è aiutare tutte le persone a condurre una vita sana e produttiva.

La Croce Rossa Americana

La missione della Croce Rossa Americana è prevenire e alleviare "la sofferenza umana di fronte alle emergenze, mobilitando il potere dei volontari e la generosità dei donatori.​”

La sua dichiarazione di visione recita come segue: "La Croce Rossa Americana, attraverso la sua solida rete di volontari, donatori e partner, è sempre presente nei momenti di bisogno. Aspiriamo a trasformare la compassione in azione”.

La Research Foundation for The State University of New York

La mission della Research Foundation of SUNY è fornire “talento, servizi e tecnologia che consentano a SUNY di ricercare, innovare e trasferire scoperte che trasformano l’economia della conoscenza del mondo”.

La sua visione è quella di “renderla il posto migliore per docenti, studenti e personale per la ricerca, l'innovazione e la risoluzione dei problemi più urgenti del mondo”.

Valori aziendali

Successivamente, dovrai definire i valori fondamentali della tua organizzazione non-profit. Prova a definire da cinque a dieci valori che descrivono la tua organizzazione e che si allineano con la tua mission e vision.

Di seguito elenchiamo alcuni esempi di valori che potrebbero descrivere la tua organizzazione non-profit:

• Affidabilità

• capacità di innovazione

• Integrità

• Capacità di lavorare in squadra

• Servizio

• Diversità

• Affidabilità

• Lealtà

• Onestà

• Comunicazione

• Equità

• Sicurezza

• Rispetto

• Inclusione

• Agilità

• Trasparenza

Valutare la situazione attuale e definire l'identità dell'azienda sono due passaggi fondamentali nel processo di pianificazione strategica. Costituiscono le basi del tuo piano strategico, che puoi creare ora che hai gettato le basi.

Passaggio 3: creare il piano strategico

Il cuore del tuo piano strategico è costituito dalle tue priorità e dai tuoi obiettivi strategici per il futuro. Questi elementi ispireranno il tuo piano di implementazione e, in definitiva, definiranno l'efficacia e il successo della tua nuova strategia. 

Dovresti scegliere almeno tre priorità strategiche principali in base a ciò che hai appreso dall’analisi SWOT. Per esempio, se l’analisi SWOT ha dimostrato che hai solo un paio di fonti di entrate, potresti rendere la “diversificazione dei flussi di entrate” una priorità strategica. 

Le tue priorità strategiche non devono essere super sviluppate: è quello che succede nella fase successiva e finale del tuo piano strategico.

Passaggio 4: crea obiettivi intelligenti

La creazione di obiettivi SMART è fondamentale per poter mettere in pratica con successo la tua nuova strategia.

I tuoi obiettivi intelligenti dovrebbero essere specifici, misurabili, raggiungibili, realistici e con una scadenza. Per esempio, per diversificare i flussi di entrate, il tuo obiettivo intelligente potrebbe essere:

“Nei prossimi tre anni, prevediamo di aggiungere almeno sette nuovi flussi di entrate al nostro repertorio, facendo richiesta per un nuovo fondo governativo ogni trimestre, organizzando raccolte fondi mensili sui social media (Instagram, Facebook e Twitter) ed eventi di beneficenza di persona due volte l’anno.”

Modello ed esempio di piano strategico per organizzazioni non-profit

Usa il nostro modello per creare un piano strategico per la tua organizzazione non-profit che generi risultati. Non dimenticare di includere gli stakeholder, la bacheca e i membri chiave del personale nel processo di pianificazione strategica: i loro approfondimenti e le loro idee daranno forma al tua azienda.

Ecco come potrebbe essere il tuo piano strategico per organizzazioni non-profit una volta che inizi a lavorarci:

Puoi scaricare il modello utilizzando il pulsante qui sotto e modificarlo in base alle esigenze della tua organizzazione.

Metti in pratica il tuo piano

Dopo aver creato il tuo piano strategico, manca solo un passaggio: metterlo in pratica. L’implementazione del piano strategico è gratificante e spaventosa. Tutto il duro lavoro che hai dedicato alla creazione di una strategia per la tua organizzazione non-profit sta per dare i suoi frutti.

Con il supporto del software di definizione degli obiettivi di Asana, puoi trasformare il tuo piano strategico in passaggi attuabili, in modo da poter monitorare, gestire e condividere facilmente le tue iniziative strategiche con gli stakeholder e i colleghi del team.