Ho sentito un membro del team dire: "Non ho idea di come facessi a lavorare prima di Asana". È un vero segno di fiducia e, soprattutto, di chiarezza. Tutti sono allineati e abbiamo guadagnato sia tranquillità che efficienza.

Aymeric Denoeud, Chief Revenue Officer, MICHELIN ResiCare

Asana per la gestione dei progetti industriali

Dallo Stage Gate ai portfolio: omogeneità e chiarezza nei progetti

MICHELIN ResiCare aveva bisogno di standardizzare e strutturare i processi relativi al suo portfolio di progetti industriali, accelerando al contempo il lancio di nuovi prodotti per promuovere la crescita. La precedente esperienza con Asana, insieme al fatto che Asana è stata riconosciuta come Leader in un Magic Quadrant di Gartner, ha reso chiaro sia al Chief Revenue Officer Aymeric Denoeud che al project manager IT Romuald Artis che Asana era il miglior partner.

Con Asana, ogni progetto ora segue un modello "Stage Gate", in cui i progetti sono suddivisi in fasi distinte e passaggi decisionali per ridurre i rischi e migliorare la comunicazione. I criteri chiave e i risultati finali vengono valutati in ciascuna fase prima di procedere, fornendo agli utenti una visualizzazione omogenea e in tempo reale dello stato del progetto.

Il grafico del lavoro di Asana collega tutte le informazioni in tempo reale. Un vantaggio fondamentale è che ogni attività può appartenere a più progetti senza duplicazioni, il che elimina i silos. Ora che le attività sono raggruppate in portfolio e collegate agli obiettivi (OKR), i team hanno una visione strategica e un chiaro allineamento tra i reparti, ed è più facile verificare che le attività siano in linea con l’obiettivo strategico generale dell’azienda.

Risultati e vantaggi

• Risparmio di tempo grazie ai modelli di progetto preconfigurati

• Metodi standardizzati e migliore coordinamento interfunzionale

• Resoconti visivi a tutti i livelli del progetto, che consentono di prendere decisioni più intelligenti

Stage Gate su Asana ci consente di lanciare i progetti più velocemente e mantenere tutti allineati sugli stessi traguardi.

Romuald Artis, project manager IT, MICHELIN ResiCare

Asana per la governance e il supporto IT

Fornire visibilità e definizione delle priorità per l'IT a supporto della crescita

Il reparto IT di MICHELIN ResiCare doveva tenere il passo con le rapide esigenze dell'azienda, dove la definizione delle priorità e la gestione delle risorse erano essenziali. La visibilità era una sfida fondamentale: l'IT era spesso percepito come un reparto che operava in un compartimento stagno. Il reparto aveva bisogno di sottolineare meglio il suo valore aggiunto e i vantaggi che apportava a tutta l'azienda. Lavorando con Asana su un piccolo progetto pilota, ha dimostrato i vantaggi che si sarebbero applicati a tutte le unità aziendali, portando a una crescente richiesta di implementazione di Asana per garantire una più ampia condivisione delle informazioni e il monitoraggio dell'impatto.

Poiché opera come una start-up all'interno di un grande conglomerato, MICHELIN ResiCare non disponeva della struttura IT standard di una grande impresa. Ciò significava che era necessario stabilire metodi comuni, pratiche di gestione del lavoro e una comunicazione semplificata. Asana ha consentito la governance IT centralizzata, ha automatizzato i moduli di ticketing per qualificare le richieste, ha abilitato la gestione delle priorità e ha implementato il monitoraggio continuo dell'assistenza agli utenti. Questi processi hanno portato a una maggiore chiarezza, a tempi di risposta più rapidi, all'allineamento globale e a una migliore collaborazione tra IT e azienda.

Risultati e vantaggi

• Gestione più semplice del carico di lavoro/delle risorse

• Maggiore visibilità a livello aziendale

I moduli per i ticket hanno strutturato la nostra assistenza quotidiana e ci hanno permesso di assorbire la crescita.

Romuald Artis, project manager IT, MICHELIN ResiCare

Asana AI per standardizzare la verifica e l'approvazione degli NDA

Automatizzare l'analisi degli accordi di non divulgazione con l'IA: risparmiare tempo e proteggere i processi

Il team legale di MICHELIN Engineered Polymer elabora circa 150 NDA ogni anno, un’attività ripetitiva e che richiede molto tempo. Il reparto ha deciso di utilizzare l’IA integrata di Asana e un prompt personalizzato per automatizzare i confronti dei contratti in linea con gli standard interni e per segnalare le deviazioni, inviando i risultati per la revisione legale prima del completamento. Eliminando il lavoro manuale, il team legale stima di aver risparmiato un'intera settimana lavorativa per dipendente.

Risultati e vantaggi

• Una settimana di tempo risparmiato all'anno per dipendente

• Processo più affidabile e sicuro

• Maggiore chiarezza nel monitoraggio e nella produttività

Grazie ad AI Studio di Asana, abbiamo trasformato un vincolo amministrativo in un vero e proprio fattore di produttività.

Romuald Artis, project manager IT, MICHELIN ResiCare

MICHELIN ResiCare prevede di ampliare ulteriormente l'uso di Asana, moltiplicando progetti, team e aree geografiche, il tutto pur rimanendo agile e mantenendo la qualità.

Adozione e implementazione

• Formazione obbligatoria al momento del lancio, poi un effetto di rete, con i “super utenti” che hanno introdotto altri utenti

• L'adozione è stata facile grazie all'interfaccia intuitiva di Asana e all'integrazione nelle routine del team

La nostra prossima sfida è l'espansione: più team, progetti e sedi, il tutto mantenendo velocità e alta qualità. Ora, finalmente, abbiamo gli strumenti per farlo.

Romuald Artis, project manager IT, MICHELIN ResiCare