您在平均工作日使用多少個應用程式? 在溝通應用程式、協作工具和特定功能系統之間,這個數字可能比您想像的要高。 對於大多數小型公司而言,員工每天要使用多達六個應用程式。 對於企業員工來說,這個數字高達九個。
所有這些應用程式的切換會累積起來。 擁有大量技術堆疊的公司會看到更多 Business 版的效率低下和生產力下降。 這就是企業資源規劃的用處所在。
企業資源規劃 (ERP) 是將所有公司軟體和與業務相關的應用程式整合到單一平台的過程。 例如,ERP 實施可能涉及將組織的客戶關係管理軟體、財務管理技術、人力資源部 (HR) 工具和其他業務關鍵軟體系統合併到一個集中位置。 這使團隊能夠在一處位置存取公司的工具,減少耗時的手動任務,同時提高可視度和跨團隊協作。
以下是 ERP 不會做的事情:它不會取代您的 Business 版系統。 每個部門仍然可以使用他們偏好的工具,但現在這些工具不再孤立存在,而是存在於單一位置。 這使團隊更容易跨部門溝通,並查看他們周圍正在進行的工作。
您是否曾經停下來計算您的組織使用了多少個系統? 這個數字可能比您預期的要高。 想想您上次需要解決工具問題的情況,您是考慮使用現有系統,還是僅僅使用新技術來解決問題? 通常,公司在採用技術時不會評估現有的工具,也不會考慮如何協同合作。 結果就是一個龐大、孤立且昂貴的技術堆疊。
這是無法避免的,您擁有的工具越多,生產力的成本就越高。 我們的研究發現,由於太多工具無法協同運作,導致持續切換應用程式,從而導致資訊脫節、流程重複且效率降低。 此外,應用程式切換會導致員工工作時間延長,從而可能導致員工流失率和生產力損失增加。
企業資源規劃透過將所有現有的 Business 版應用程式和工具整合到一個集中式平台中來解決這一問題。 當所有內容都在一處時,無論身處哪個團隊,組織中的任何人都可以透過這個單一、統一的系統進行工作。 這樣做的結果是簡化了 Business 版流程、降低了效率低下的情況,並使溝通更輕鬆。 此外,ERP 可幫助您的員工更好地瞭解其工作與組織高階目標之間的關聯,從而提高員工參與度,並實現高影響力的工作。
假設您的工程團隊在 Jira 這類工程專用工具中管理其工作流程。 雖然該工具非常適合他們的需求,但您的 Business 版團隊並未使用 Jira,這使得團隊之間的溝通需要手動進行,且難以追蹤。 ERP 透過將溝通集中到單一平台來解決這個問題。
由於 ERP 不會取代現有工具,這意味著您的工程團隊可以繼續使用 Jira,現在,您的 Business 版團隊可以透過集中式平台有效地與他們聯繫和溝通。 例如,Asana可與超過 260 個工具整合,包括 Jira,讓您合併業務關鍵工具、簡化技術堆疊,並簡化跨職能工作流程。
應用程式切換不僅浪費時間,而且會大幅降低生產力。 我們的研究發現,使用超過 16 個應用程式的員工中,有 25% 的人表示他們錯過了訊息和行動 (相較之下,使用 1–5 個應用程式的員工為 8%,使用 6–15 個應用程式的員工為 15%)。 此外,這些員工中有 23% 的人表示,由於應用程式切換,他們的注意力持續時間減少了。
這就是企業資源規劃可以提供幫助的地方。 透過整合組織使用的工具數量,您可以減少冗餘工作、最大限度地減少應用程式切換,並簡化協作。 ERP 的其他優點包括:
簡化 Business 版流程。 透過將所有 Business 版工具整合到一個集中式平台中,您可以將核心業務流程標準化和自動化。 這讓您的團隊有更多時間專注於實現高影響力的工作,事實上,企業公司透過改進 Business 版流程,每年可獲得 264 個小時的時間。
將員工的工作與組織目標連結起來。 員工通常會覺得自己與最高目標脫節,無法將自己的工作與更大的組織目標聯繫起來。 透過追蹤完成工作的目標,ERP 可幫助員工在情境中瞭解他們的工作,以便他們能夠有效地安排工作的優先順序,從而實現重要目標。
即時查看專案和工作流程。 藉助 ERP,您的整個組織都能在一個集中式平台上工作,這使員工能夠更好地瞭解其他團隊和同事正在進行的工作以及該工作為何重要。
整合報告和資料收集。 當所有工作都在同一處進行時,您可以輕鬆從任何專案或團隊中提取資料。 您可以使用報告工具和儀表板即時存取資料,而無需手動從多個來源 (例如試算表和電子郵件) 將資訊拼湊在一起。
降低營運成本。 整合技術堆疊中的工具數量,不僅使工作更易於管理,還能節省 Business 版的費用。 ERP 可協助您稽核工具並消除過時或冗餘的技術,從而降低營運成本。 此外,由於 ERP 可簡化 Business 版流程並提高員工生產力,您可以最大限度地減少最終會耗費公司時間和金錢的低效率。
改善跨團隊協作。 跨多個團隊溝通最具挑戰性的方面之一是跨不同工具進行協調。 ERP 透過為所有溝通提供單一協作中心來解決這個問題,無論您身處哪個團隊。
安全性提升。 資料安全是 Business 版領導者的首要任務,這是有其原因的。 網路攻擊可能會對 Business 版產生毀滅性的後果,包括財務影響和客戶信任的喪失。 透過消除不合格、未經審核的工具,並利用安全的工作管理平台,您可以確保資料安全並滿足合規要求。
提高生產力和整個團隊的專注度。 藉由簡化 Business 版流程並將重複性任務自動化,ERP 可減少手動作業,並使團隊能夠專注於產生高影響力的工作。 此外,整合您的技術堆疊對參與度有正面影響。我們的研究發現, 17% 的企業公司員工表示,減少應用程式數量將提升他們的專注力。
提升團隊可視度。 ERP 可整合工作完成的位置,讓團隊更清楚地瞭解他們周圍發生的事情,並讓每個人都能就組織目標和專案進度達成共識。
任何跨部門使用多個工具的公司都可以利用企業資源規劃。 雖然 ERP 對於擁有更大技術堆疊的大型公司來說無疑是有用的,但跨部門使用多樣化工具的小型企業和新創公司也可以從將它們合併為單一事實來源中受益。
表明您的公司應該考慮 ERP 的跡象包括:
您的公司正在成長,或已經超越了舊的流程或工具。
您擁有大量技術堆疊,分佈在不同部門,例如財務、人力資源、供應鏈管理、IT、行銷和專案管理。
您組織目前的系統無法彼此整合。
您的員工不瞭解其工作如何為組織目標提供支持。
您已經看到流程不一致或錯誤報告資料的情況增加。
由於過度使用工具和應用程式切換,您的 Business 版正在經歷生產力損失。
您依賴過時或不佳的系統進行溝通和協作,例如試算表和文件。
您或您的團隊在可自動化的系統管理或手動任務上花費了過多時間。
無論您的公司規模大小,您使用的技術越多,冗餘流程和 Business 版效率低下的空間就越大。 企業資源規劃 (ERP) 將您的所有工具和應用程式合併到一個集中位置,從而簡化您的 Business 版營運。
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