在組織中鼓勵採用 AI 的 5 種創新方法

January 10th, 2026

本文最初發表於 Inc.

在不斷發展的人工智慧領域中，嚴格遵守傳統的遊戲規則不太可能產生最佳結果。將 AI 等新技術整合到您的 Business 版中通常會遇到阻力。這是人類的本性，我們通常對變革持謹慎態度。若要真正讓您的員工使用 AI，您需要換個角度思考。翻轉傳統智慧的腳本可能是您變革所需的催化劑。

以下是五個非常規但可能具有變革性的想法，可鼓勵您的組織更廣泛地採用 AI。

1. 發起 AI 深入體驗週

想像一下，花上一整個星期「全力以赴」地使用 AI。鼓勵團隊在每項任務中使用 AI，無論大小。這可能看起來有點大膽，但學習和轉型的潛力卻很大。根據我的經驗，這種對 AI 的全面探索可以為團隊成員揭開這項技術的神秘面紗，並增強他們使用它的信心。

在當今的工作空間中，AI 在日常工作中往往扮演著更邊緣化的角色。在我們在 Asana 內部智庫The Work Innovation Lab的研究中，我們發現只有 36% 的員工每週使用 AI。 AI 沉浸週旨在加深這種參與度，從零星使用推進到更深入地探索和瞭解 AI 的功能。

AI 沉浸式體驗有兩個主要優點。首先，它使員工能夠發現 AI 最有效的應用程式，其中一些可能是他們從未想過的。其次，它對 AI 的局限性提供了更清晰的深入解析。瞭解 AI 無法做到的事情與認識 AI 的優勢同樣重要。它設定了切實可行的期望，消除了迷思，並緩解了恐懼和憂慮。

在我們的研究中，我們發現高階主管對 AI 的看法比其他員工樂觀得多。 61% 的高階主管認為，相比不使用 AI，使用 AI 可以幫助其公司更有效地實現其目標，而只有 46% 的個人貢獻者持同樣觀點。

這種熱情很有價值，但存在對 AI 功能產生過度樂觀看法的風險。為了減輕這種情況，請考慮在重要的 AI 策略會議和腦力激盪會議中任命一位「指定異議者」。這不是為了製造衝突，而是為了以多元觀點豐富討論。

研究表明，團隊會從反對意見中受益。透過深思熟慮地考慮不同的觀點，您可以打造一個不僅雄心勃勃，而且現實且基於多元深入解析的人工智慧策略。

另一種激發 AI 熱情的有效方法是讓您的員工坐在駕駛席次。引入「AI 大腦提升」，讓每位團隊成員選擇一個他們認為會增強人類能力的 AI 使用案例。此活動旨在將人們對 AI 的看法從自上而下的指令轉變為員工可以控制的工具。

透過讓員工在如何將 AI 整合到他們的角色中有更多選擇，您將解決一個關鍵問題，尤其是在初級員工中，他們擔心被 AI 壓倒或取代。您還可以利用「宜家效應」，即人們重視並更加投入於他們所創造的事物的概念。

如果沒有適當的激勵措施，員工對 AI 的採用可能會低於您的預期。鼓勵員工接受 AI 的一種方式是將 AI 技能發展納入績效審查。這應該包括「硬性」AI 技能，例如基本編碼和提示工程，以及「軟性」技能，例如同理心和願意嘗試。

將 AI 技能納入績效指標中，不僅能為員工提供必要的能力，還有助於減少對技術變革的阻力。我們的研究發現，當公司提供 AI 訓練時，員工對使用該技術更有信心，並對其產生更樂觀的看法。

在通常嚴肅的 AI 世界中，將樂趣注入其中是鼓勵採用的關鍵。其中一個方法是慶祝組織內部 AI 的「勝利」，無論大小。組織工作坊、黑客松或腦力激盪會議，讓員工可以嘗試 AI 工具、探索其功能，並了解 AI 如何提升他們的工作。考慮為員工舉辦內部競賽，為目前的問題或新專案開發基於 AI 的解決方案。

目標應該是培養「深層樂趣」，即從有意義且引人入勝的工作中獲得的樂趣。這不僅使 AI 更易於使用，還將其採用轉化為整個團隊的協作和刺激體驗。

將 AI 整合到您的組織中，不僅僅是推出新技術。這關乎重新思考我們的工作方式。這五個非常規的想法可以成為更廣泛採用 AI 的策略步驟。最終的回報是什麼？更具適應力的員工隊伍，他們熟悉 AI，並準備好領導和創新。