Winnaar van de Werkinnovatieprijs 2025

E.ON Next ontving de Best in Class Work Innovation Award van Asana (EMEA-regio) voor het transformeren van de manier waarop een modern energiebedrijf op schaal opereert. In een sector die wordt gekenmerkt door complexiteit en snelle verandering, bracht E.ON Next structuur, helderheid en afstemming in zijn snel bewegende Go-to-Market-activiteiten. Door Asana in te bedden in de workflows voor campagnes, inhoud en regelgeving, stroomlijnde het team de intake, versnelde het de uitvoering en zorgde het ervoor dat elk initiatief hun doelen voor 2025 rechtstreeks ondersteunde. Het resultaat is een efficiëntere triage, snellere lanceringen, een grotere capaciteit en een meetbare vermindering van de handmatige overhead. Deze toekomstgerichte transformatie weerspiegelt niet alleen operationele uitmuntendheid, maar ook een gedurfde nieuwe standaard voor hoe energieteams slimmer, sneller en strategischer kunnen werken.

Snelheid is belangrijk en is een concurrentievoordeel. Asana heeft onze processen voor vraagplanning en prioritering krachtig getransformeerd, waardoor de organisatie beter in staat is om resultaten op schaal te leveren.

Lindsay Jackson, Directeur Go-to-market, E.ON Next

Asana voor het bijhouden van aanvragen 

Centralisatie van de intake om op te schalen met snelheid en strategie 

Met een snelle bedrijfsgroei en een groeiend portfolio van nieuwe energieaanbiedingen, van traditionele energietarieven tot zonnepanelen en warmtepompen, kreeg het GTM-team van E.ON Next een groeiende pijplijn van cross-functional aanvragen toegewezen. Deze omvatten merkcampagnes, inhoudsproductie, updates van de regelgeving en digitale optimalisatie, waardoor prioritering en coördinatie steeds moeilijker werden. 

Om bij te blijven, hebben ze een schaalbare manier nodig om de vraag te beheren. Ze implementeerden een gecentraliseerd intakeproces in Asana en transformeerden het aanvraagbeheer van reactief naar proactief. Door vooraf een duidelijke probleemstelling te hebben, kunnen teams snel handelen, dubbel werk vermijden en zich concentreren op creatieve probleemoplossing, in plaats van voorgeschreven oplossingen.

Gestandaardiseerde intake zorgt vanaf het begin voor helderheid

• Elk GTM-verzoek begint met een gestandaardiseerd intake-formulier dat aanvragers vraagt om het probleem en de beoogde impact te definiëren.

• Aangepaste workflows verplaatsen aanvragen door triage, scoping en verfijning, waardoor teams een consistent raamwerk hebben om initiatieven sneller en efficiënter op te zetten en te lanceren.

Gestructureerde sortering vermindert vertragingen en versnelt de uitvoering

• Automatisering vermindert de tijd die wordt besteed aan het achterhalen van ontbrekende informatie of het verduidelijken van briefings, en vermindert het heen en weer communiceren in de vroege fase met 25%.

• De uitvoering begint tot wel tien dagen eerder dankzij proactieve scoping en consistente intakekwaliteit.

• Met gestandaardiseerde triage kunnen GTM-leiders aanvragen naar de juiste teams sturen, waardoor dubbel werk wordt verminderd en middelen worden afgestemd op het meest waardevolle werk.

Asana is een game-changer geweest in de manier waarop we als cross-functional team samenwerken en uitvoeren. Als GTM-manager werk ik op het snijvlak van meerdere afdelingen - van Brand en Marketing tot Digital en CX binnen GTM en bredere teams, waaronder Commercial, Growth Studio en Solutions-tribes - en het hebben van één gecentraliseerd platform zoals Asana heeft de manier waarop we werken fundamenteel getransformeerd.

Steve Wales, GTM-manager, E.ON Next

Asana AI Studio voor geautomatiseerde triage

Aanvragen omzetten in productie-energie

Nadat het centraliseren van werkaanvragen in Asana de broodnodige structuur en helderheid in de GTM-pijplijn bracht, realiseerde het team zich dat de volgende kans het optimaliseren van het interne triageproces was. De oorspronkelijke workflow was nog steeds een systeem in twee stappen: aanvraagdetails werden verzameld van indieners, maar projectmanagers moesten vervolgens handmatig de gedetailleerde projectbriefings vanaf nul schrijven. Deze handmatige coördinatie leidde vaak tot tijdrovende, heen en weer gesprekken, alleen maar om basisdetails te verduidelijken, wat de start van de productie vertraagde.

Het E.ON Next GTM-team nam Asana AI Studio in gebruik om de tijdrovende triagestappen te automatiseren die hun personeel vroeger afhandelde. De AI neemt nu de gestructureerde informatie die in het aanvraagformulier is vastgelegd en genereert onmiddellijk het eerste uitgebreide concept van de projectbriefing, waardoor de handmatige coördinatielussen en de noodzaak van constante verduidelijking worden geëlimineerd. Deze integratie veranderde het gestandaardiseerde intakeproces in een krachtig, geautomatiseerd lanceerplatform voor elk GTM-initiatief.

AI Studio zorgt voor meetbare resultaten

• De besparingen bedragen £ 5.500 per maand door de automatisering van coördinatie en sortering in meerdere stappen die voorheen door producenten werden uitgevoerd.

• Tijdbesparing verwijdert handmatige coördinatielussen die in het verleden de start van de productie vertraagden en de GTM-teams vertraagden.

Uitvoering vermindert vertragingen in een vroeg stadium door direct de eerste versie van de projectbriefing te genereren en taken intelligent toe te wijzen.

Je kunt AI hebben met verschillende rollen en verantwoordelijkheden. Je bouwt hun unieke vaardigheden op door middelen toe te voegen. Naarmate ze meer Taken uitvoeren, worden ze er beter in. Het is ongelooflijk.

Martin Fourie, vraaganalist, E.ON Next

Asana voor campagne-uitvoering 

Snelle, conforme campagnes op schaal leveren

In een snel veranderende energiemarkt is snelheid belangrijk, maar voor E.ON Next mag die snelheid niet ten koste gaan van naleving. Met campagnes die in uitvoering waren bij alle GTM-teams, waaronder Marketing, Creatief, E-commerce en Digitaal, had het bedrijf een manier nodig om de uitvoering te stroomlijnen en tegelijkertijd regelgevende beoordelingen rechtstreeks in het proces te integreren.

Met Asana creëerde E.ON Next gestructureerde processen om campagnes consistent te plannen, te beheren en uit te voeren, waardoor de goedkeuringstijden werden verkort en een snelle time-to-market werd gegarandeerd zonder afbreuk te doen aan de naleving.

Uniforme workflows houden campagnes snel en compliant

• Elke campagne volgt een herhaalbare workflow in Asana, waarin verantwoordelijkheden, mijlpalen en controlepunten voor regelgevende beoordelingen zijn ingebed.

• Ingebouwde SLA's zorgen ervoor dat materialen binnen twee tot vier dagen worden beoordeeld, waardoor de naleving wordt gehandhaafd zonder de time-to-market te vertragen.

• Gedeelde sjablonen zorgen voor consistentie in alle campagnetypes, van productlanceringen tot merkinitiatieven.

Herhaalbare processen brengen consistentie in de productie van inhoud

• Gestandaardiseerde productiepijplijnen brengen consistentie in het aanmaken van inhoud, van productberichten tot merkcampagnes, waardoor de levering wordt versneld zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit.

• Alle marketingmiddelen en gerelateerde communicatie zijn gecentraliseerd in Asana, wat zorgt voor zichtbaarheid, versiecontrole en merkconsistentie voor alle initiatieven.

Aanvragen met hoge prioriteit worden binnen 24 uur getrieerd en uitgevoerd

• Workflow voor noodverzoeken, geautomatiseerd via Slack en Asana, stelt het GTM-team in staat om binnen 24 uur op kritieke verzoeken te reageren.

• Een escalatieproces zorgt ervoor dat besluitvormers snel op de hoogte worden gebracht, waardoor risico's en boetes worden geminimaliseerd en snellere wijzigingen mogelijk worden gemaakt.

[Asana is] onze gedeelde bron van waarheid geworden, waardoor iedereen inzicht heeft in prioriteiten, tijdlijnen en verantwoordelijkheid. Wat ooit meerdere vergaderingen en losse updates vereiste, is nu gestroomlijnd, gestructureerd en gemakkelijk te volgen. Het heeft echte cross-functional samenwerking mogelijk gemaakt - niet alleen coördinatie - en het heeft ons de helderheid en het vertrouwen gegeven om in een hoog tempo te lanceren zonder aan afstemming in te boeten.

Steve Wales, GTM-manager, E.ON Next

Asana voor strategische planning 

Dagelijks werk verbinden met langetermijnstrategie

De 2030-strategie van E.ON Next schetst een ambitieuze visie voor de energietransitie van het Verenigd Koninkrijk. Het omzetten van die strategie in actie vereiste operationele helderheid. Silo-systemen en gefragmenteerde workflows maakten het moeilijk om bij te houden hoe het dagelijkse GTM-werk bijdroeg aan bedrijfsbrede doelen.

Tegenwoordig zijn GTM-aanvragen in Asana op het moment van intake gekoppeld aan de doelen en belangrijkste OKR's van E.ON Next. Cross-functional initiatieven doorlopen een gestructureerde triage, terwijl leiderschap de uitvoering in realtime monitort: knelpunten opsporen, middelen herverdelen en ervoor zorgen dat het bedrijf gefocust blijft op wat het belangrijkst is.

Elk project strategisch afstemmen op de doelen voor 2025

• Bij de intake moet in GTM-aanvragen worden gespecificeerd hoe de aanvraag de doelen van E.ON Next voor 2025 ondersteunt en bijdraagt aan een meetbare impact voor het bedrijf.

• Intakeformulieren en aangepaste velden koppelen al het werk aan OKR's, waardoor teams duidelijk zicht hebben op hoe hun inzet de bedrijfsbrede doelen ondersteunt.

• Dashboards houden de uitvoering in realtime bij en helpen het leiderschap knelpunten te ontdekken, middelen opnieuw toe te wijzen, de projectstatus te visualiseren en resultaten te meten.

Cross-functional zichtbaarheid versterkt coördinatie en afstemming

• Asana verbindt GTM-teams met Product, Digital, Regulatory en andere functies, waardoor naadloze coördinatie mogelijk is tussen cross-functional initiatieven.

• Grotere strategische programma's worden opgesplitst in uitvoerbare projecten en taken, waardoor er een duidelijke lijn ontstaat van de kwartaalverplichtingen naar de dagelijkse uitvoering.

• Leiders gebruiken Asana om werk rigoureus te prioriteren op basis van strategische waarde, zodat de middelen worden gericht op initiatieven met hoge prioriteit.

Het creëren van een central source of truth heeft geleid tot ongeëvenaarde transparantie, afstemming en verantwoordelijkheid in al onze teams. Elk project is duidelijk gekoppeld aan onze ambitieuze doelen, waardoor we kunnen werken met de flexibiliteit die nodig is om echte 'Playmakers' te zijn in de energietransitie.

Lindsay Jackson, Directeur Go-to-market, E.ON Next

Conclusie

De processen bouwen die een hernieuwbare toekomst mogelijk maken

Terwijl E.ON Next de energietransformatie van het VK blijft stimuleren, maken ze gebruik van Asana om hun activiteiten te schalen met behoud van kwaliteit en naleving, terwijl ze ervoor zorgen dat elk initiatief de gedurfde strategische visie van het bedrijf ondersteunt.

Vervolgens wil het bedrijf nog meer efficiëntie realiseren met Asana AI Studio. Van het verfijnen van briefings tot het versnellen van triage, het bedrijf voorspelt een vermindering van 96% in tijd en kosten voor werk in een vroeg stadium wanneer aanvragen door AI Studio worden afgehandeld. Met AI verder geïntegreerd in kernprocessen, kan het team minder tijd besteden aan administratie en meer tijd aan het leveren van campagnes die het bedrijf - en de energietransitie - vooruit helpen.

Voor de toekomst wil E.ON Next deze voordelen in de hele organisatie schalen, de adoptie uitbreiden, de cross-functionele samenwerking verdiepen en de rapportage en dashboards van Asana gebruiken om de impact op elk niveau te kwantificeren. Met een uniform platform en een duidelijke visie herdefinieert E.ON Next hoe teams samenwerken om nieuwe energie voor iedereen te laten werken.

Wat me echt blij maakt, is dat de mogelijkheden met Asana eindeloos lijken; het is alsof het platform met ons meegroeit en onze pijnpunten begrijpt voordat we ze zelfs maar volledig verwoorden. Ik ben gaan vertrouwen op Asana, niet alleen om ons te helpen het werk te voltooien, maar ook om mij de cruciale informatie en gegevens te verstrekken die nodig zijn om de waarde en impact van ons Team voor het hele Bedrijf te verwoorden. Ik ben zonder twijfel een superfan van ons geliefde 'Zwitserse zakmes', Asana!

Angela Kayton, Hoofd van het interne creatieve bureau, E.ON Next