Asana에서의 AI 실험: 두려움에서 두려움 없는 실행으로
마케터들은 일반적으로 새로운 기술의 챔피언이지만, AI는 다른 이야기입니다. The Work Innovation Lab의 조사에 따르면, 마케터의 거의 절반(44%)이 AI로 인해 한 달에 한 번 이상 두려움을 경험한 적이 있습니다. 이러한 두려움은 마케팅 팀이 AI로 효율성과 혁신을 추진하는 것을 방해하고 있으며, 이 시기에 이 기술을 도입하는 것은 앞서 나가기 위해 매우 중요합니다.
The Work Innovation Lab은 Marketing AI Institute와 협력하여 Asana의 마케팅 부서 내에서 이러한 이야기를 바꾸기 위해 과감한 조치를 취했습니다. 저희는 ‘AI Brain Boost’라는 연구를 설계하고 수행했으며, 자원자들은 매일 최소 한 번 AI를 실험하는 작업을 수행했습니다.
그 결과는 어떠했을까요? 시간 절약, 그리고 훨씬 더 중요한 것. AI를 실험한 마케터들은 두려움을 어느 정도 극복하고 창의적인 새로운 방식으로 기술을 사용할 수 있었습니다.
AI Brain Boost: AI 실험 시작하기
AI Brain Boost 실험의 일환으로, 우리는 마케터들에게 매일 최소 한 번 AI를 사용하도록 작업을 부여했습니다. 또한 참가자들에게 AI가 마케터로서의 역량을 '향상'시킬 수 있는 사용 사례를 고려하도록 지시하고, AI가 기술을 대체하는 것이 아니라 어떻게 증폭시킬 수 있을지에 대해 생각하도록 유도했습니다.
결과: 두려움은 줄이고, 시간은 더 절약
연구 후 참가자들은 앞으로 근무일당 25분을 절약할 것으로 예상한다고 말했습니다. 특히, 연구가 끝난 후 일상 업무에 AI를 통합하려는 의지가 더 커졌다고 밝혔습니다. 이는 마케터들이 AI를 실험하도록 장려함으로써 리더들이 두려움을 줄이고 더 넓은 채택의 길을 열 수 있음을 시사합니다.
다음은 본 연구의 주요 요점입니다.
AI는 마케터가 시간을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다. 연구 참가자들은 특히 콘텐츠 생성, 콘텐츠 편집, 카피의 첫 번째 초안 작성, 어조 조정, 긴 텍스트 요약과 같은 작업에 유용하다는 것을 알게 되었습니다.
실험은 마케터가 두려움을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다. 우리는 마케터들이 AI를 업무에 효과적으로 연동할 수 있도록 브레인스토밍을 위한 실험과 같은 체계적이면서도 재미있는 프로세스를 수립함으로써 두려움과 불확실성에서 벗어나 대담하게 실행에 옮기는 데 도움이 된다는 것을 발견했습니다.
AI를 대체가 아닌 창의적인 파트너로 재구성하세요. AI를 인간의 업무를 대체하는 것이 아니라 보조하는 도구로 자리매김함으로써 이러한 두려움을 덜고 AI 기술의 보다 열린 채택을 장려할 수 있습니다.
콘텐츠 제작은 시작에 불과합니다. 마케터들은 콘텐츠 제작에 AI를 사용하는 데 무조건 끌릴 것이지만, 이는 마케팅 사용 사례의 전체 스펙트럼을 탐구하는 발판이 되어야 합니다.
더 자세히 알아보기
이 인사이트는 시작에 불과합니다. 전체 플레이북에서 연구에 기반한 더 많은 팁을 얻으세요: 마케터들은 AI를 두려워합니다. 두려움에서 두려움 없는 실행으로 나아가는 방법을 소개합니다.
마케팅에서 AI를 최대한 활용하기: 주저에서 결과로 나아가기
AI에 대한 현재 마케팅 정서에 대한 자세한 분석과 두려움을 극복하고 AI 기술을 능숙하게 다룰 수 있는 전략을 살펴보세요.
