AI Teammates: il futuro dell’IA collaborativa è qui

25 settembre 2025

4 minuti di lettura

Interfaccia utente del prodotto Asana che mostra i colleghi del team IA

Stiamo entrando nell’era dell’impresa agente, in cui gli agenti di IA lavorano a fianco degli esseri umani come veri partner. Questi agenti di IA promettono di aumentare la produttività dei team svolgendo autonomamente attività reali, come il coordinamento di una campagna di marketing, la risoluzione di ticket IT o lo sviluppo di un piano di progetto.

Ma gli agenti autonomi di oggi non sono all’altezza. Secondo uno studio della Carnegie Mellon University*, falliscono il 70% delle attività lavorative. Questo perché sono progettati per gli individui piuttosto che per i team e sono isolati da dove il lavoro viene effettivamente svolto. Non conoscono il contesto di lavoro della tua organizzazione, non hanno check point per tenere informati gli esseri umani e non dispongono dei controlli aziendali di cui i leader hanno bisogno per tenere sotto controllo i dati e gli accessi.

Ecco perché abbiamo reinventato il modo in cui l’IA e gli esseri umani lavorano insieme.

Scopri AI Teammates: un nuovo approccio all’IA collaborativa

Oggi annunciamo AI Teammates: un passaggio fondamentale da strumenti di IA isolati ad agenti di IA collaborativi che lavorano con il tuo team, comprendono il contesto della tua azienda e mantengono la trasparenza e il controllo necessari ai team per scalare il lavoro strategico.

Cosa rende diversi i colleghi del team di IA: una collaborazione affidabile

AI Teammates offre una collaborazione affidabile attraverso tre funzionalità chiave:

Contesto aziendale completo

I colleghi del team di IA sfruttano il modello di dati del grafico del lavoro di Asana per fornire un contesto aziendale completo in tutte le interazioni. A differenza degli strumenti di IA isolati, i colleghi del team di IA possono collaborare con tutto il team e utilizzare il loro feedback per perfezionare i risultati, creando così una memoria a livello di team. Ciò consente ad Asana AI Teammates di migliorare continuamente nel tempo e di acquisire maggiori capacità, acquisendo conoscenze istituzionali. Puoi anche regolare e modificare secondo necessità, creando una base dinamica per un lavoro veramente collaborativo.

Interfaccia utente del prodotto che mostra come i colleghi del team di Asana AI accedono al contesto di lavoro

Trasparenza e check point integrati

Poiché i colleghi del team di IA lavorano sulla piattaforma di gestione del lavoro principale di Asana, la piena trasparenza e responsabilità è integrata in ogni interazione con i colleghi del team di IA. I team ottengono una visibilità completa delle azioni e del ragionamento dell’IA e possono facilmente correggere la rotta dell’IA quando necessario. I colleghi del team di IA mostrano il loro lavoro, spiegano il loro ragionamento e ricevono feedback dall’intero team per migliorare continuamente i loro contributi.

Interfaccia utente del prodotto che mostra come i colleghi del team di Asana AI hanno check point integrati

Controlli di sicurezza di livello aziendale

Gli AI Teammates seguono i controlli di livello aziendale esistenti di Asana per l’accesso e la condivisione dei dati. I team mantengono il controllo sui dati a cui i colleghi del team di IA possono accedere e su chi può creare, modificare e collaborare con i colleghi del team di IA. Ciò garantisce che i colleghi del team di IA lavorino nel modo desiderato dal team, senza mai sacrificare la fiducia.

IA collaborativa in azione: risultati reali in tutte le funzioni

I colleghi del team di IA stanno già producendo risultati e impatto in tutte le funzioni mission-critical per i clienti Asana. Possono soddisfare qualsiasi esigenza in tutta l’azienda. Eccone alcune:

Marketing: un AI Teammate può fungere da stratega delle campagne, redigendo i brief, monitorando i risultati finali e creando resoconti sul ROI. Può anche fungere da partner creativo, contribuendo ad accelerare lo sviluppo creativo attraverso la stesura di contenuti, il brainstorming delle variazioni e la revisione delle risorse rispetto alle linee guida del marchio.
IT: un AI Teammate può assumere il ruolo di specialista di gestione dei ticket IT, gestendo le richieste di assistenza classificando e instradando automaticamente i ticket. Può anche risolvere i problemi, identificare modelli e tendenze nei problemi ricorrenti e memorizzare le risoluzioni per mantenere aggiornata la knowledge base.
Prodotto e Progettazione: un AI Teammate può essere un investigatore di bug, fungendo da prima linea di difesa per interpretare le segnalazioni di bug, consolidare i duplicati e valutare la gravità. Può anche fungere da acceleratore di sprint, monitorando l’avanzamento delle storie, segnalando gli elementi a rischio e riassumendo i risultati degli sprint.
Operazioni e PMO: un AI Teammate può fungere da navigatore di lancio, monitorando i lanci interfunzionali, le dipendenze e segnalando i rischi. Per i leader, gli agenti possono assumere il ruolo di un analista di approfondimenti, condensando i dati dettagliati del progetto in resoconti concisi su misura per il pubblico della leadership.

Impatto reale: come Morningstar ha trasformato l’analisi strategica

Quando il team di gestione dei progetti di Morningstar si è trovato ad affrontare la scoraggiante attività di analisi dei dati storici per un progetto complesso, sapeva che avrebbe richiesto settimane di lavoro intensivo.

È qui che entra in gioco il loro AI Teammate.

Quello che è successo dopo ha contribuito a cambiare il modo in cui la società di servizi finanziari globale ha affrontato questo tipo di lavoro:

"Un lavoro enorme che a un essere umano avrebbe richiesto una quantità di tempo monumentale, circa una settimana o due, l’AI Teammate è stato in grado di svolgerlo in poche ore. Boom,” afferma Alina Lamy, Senior project manager nel PMO del gruppo pensionistico di Morningstar.

Ma la velocità era solo l’inizio.

La qualità e la profondità degli approfondimenti forniti hanno superato le aspettative, rivelando modelli nascosti nei dati che hanno portato a decisioni aziendali critiche. Per Laura Kohl, CIO di Morningstar, questo rappresenta qualcosa di molto più grande dell’automazione delle attività:

“Asana AI Teammates ci aiuta a sbloccare in modo sicuro la conoscenza istituzionale all’interno dei nostri dati di lavoro, generando approfondimenti basati sui dati che informano le decisioni aziendali critiche. In un caso d’uso, ha completato settimane di ricerche complesse in poche ore”, afferma Kohl. “Questo aiuta a far evolvere il modo in cui operano i nostri team e supporta la nostra capacità di fornire risultati su larga scala”.

La soluzione IA completa: AI Studio + AI Teammates

AI Teammates si integra perfettamente con il nostro generatore di flussi di lavoro no-code AI Studio:

AI Studio gestisce il lavoro di routine ripetibile e ad alto volume che segue modelli prevedibili.
AI Teammates affronta il lavoro strategico complesso e collaborativo che richiede ragionamento, analisi e giudizio umano.

Insieme, consentono ai team di concentrarsi su ciò che conta di più: le iniziative strategiche e la risoluzione creativa dei problemi che guidano i risultati aziendali. Il risultato è un’esecuzione più rapida e un aumento significativo della capacità del team, senza sacrificare la supervisione o il controllo.