KW Automotive mempercepat pertumbuhan globalnya dengan Asana

Sorotan

Tantangan

• Tim yang terpisah dan alat yang terfragmentasi menunda proyek, menimbulkan kekacauan, dan menghambat Akuntabilitas.

• Pegawai “mencari informasi” melalui email, Teams, dan panggilan telepon, sehingga menyita waktu yang seharusnya digunakan untuk pekerjaan strategis.

• Menskalakan produksi “sesuai pesanan” membutuhkan ketelitian dan kelincahan—sesuatu yang tidak dapat dicapai hanya dengan Alur Kerja lama.

Solusi

• Asana menjadi Sumber kebenaran tunggal, yang menyatukan semua Bagian dan proyek global.

• Manajemen Kerja terpusat menyederhanakan kolaborasi, serta memberikan visibilitas kepada kepemimpinan dan mendukung pengambilan keputusan berdasarkan data.

• Implementasi Asana menghilangkan pekerjaan manual berulang dan memungkinkan standardisasi proses, semuanya tanpa mengorbankan fleksibilitas.

Hasil

• Transparansi: Kejelasan di seluruh perusahaan mengenai Tugas, tanggung jawab, dan prioritas proyek.

• Efisiensi: Pengurangan waktu yang dihabiskan untuk koordinasi secara drastis, karena Pegawai kini berfokus pada inovasi dan Pembuatan nilai inti.

• Fleksibilitas: Asana memungkinkan KW memenuhi kebutuhan pelanggan secara individual tanpa Kemacetan operasional.

• Keterlibatan: Tim internal lebih memiliki tujuan yang jelas, termotivasi oleh pemahaman tentang tujuan, dan siap untuk pertumbuhan di masa depan.

Keuntungan terbesarnya adalah memiliki satu aplikasi perangkat lunak tempat saya dapat menemukan semua pekerjaan dan informasi kami. Saya dapat melihat beban kerja setiap Tim, menentukan siapa yang bertanggung jawab atas apa, dan kami dapat menghilangkan pekerjaan manual menggunakan automasi dan AI Asana. Kami lebih efisien dan lebih termotivasi daripada sebelumnya.”

Asana untuk Litbang dan Manufaktur

Mendorong Presisi dan Pertumbuhan Global di Dunia yang Berbasis Kustom dan Pesanan Khusus

KW Automotive memproduksi hingga 500 kit suspensi kustom yang berbeda setiap hari, yang masing-masing melibatkan hingga 190.000 komponen dan 85 tahap produksi.

Sebelum Asana, kurangnya transparansi dan Komunikasi yang terkadang kurang optimal membuat Tim kewalahan dan, terkadang, memperlambat pengiriman hingga sangat lambat. Sekarang, Asana mendorong kolaborasi antara Tim R&D, Tim Produksi, dan Tim Logistik, memberikan visibilitas real-time kepada semua orang mengenai proyek, kemacetan, dan batas waktu pelanggan.

Dengan Asana, Kepemimpinan dapat menetapkan prioritas di lebih dari 250 proyek yang sedang berjalan, mengalokasikan kembali sumber daya secara efisien, dan mempertahankan kualitas yang diharapkan pelanggan KW dari pemimpin global.

Asana juga memungkinkan anak perusahaan KW di seluruh dunia untuk bekerja berdasarkan “Sumber kebenaran tunggal”, sehingga memastikan pertumbuhan dan standarisasi yang terkoordinasi seiring dengan perkembangan bisnis.

Dampak/hasil kasus penggunaan tingkat tinggi:

• Visibilitas proyek real-time dapat mengurangi penundaan produksi.

• Koordinasi lintas tim berhasil meruntuhkan sekat pemisah antara Litbang, produksi, dan desain.

• Pipeline proyek yang diprioritaskan membuat Tim tetap fokus dan siap melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan pelanggan.

Jika operasinya tidak tepat, Anda tidak akan pernah mendapatkan produk yang tepat. Asana memberi kami kejelasan untuk menyelaraskan Tim kami dan memenuhi janji kami: Setiap kit, setiap saat.”

Asana untuk Manajemen Proyek dan Ketangkasan Organisasi

Dari Proses Manual ke Keunggulan Otomatis: Standarisasi Cara KW

Seiring dengan ekspansi KW Automotive yang pesat, perusahaan ini menghadapi peningkatan jumlah proyek dan peningkatan kompleksitas di seluruh Bagian, anak perusahaan, dan Tim global. Informasi tersebar di email, Tim, panggilan telepon, dan rapat. 

Akibatnya, Pegawai menghabiskan lebih banyak waktu untuk mencari informasi terbaru dan tanggung jawab daripada berfokus pada pekerjaan strategis.

Asana menjadi solusi untuk tantangan ini, memungkinkan organisasi untuk menyatukan semua pekerjaan, Komunikasi, dan proses ke dalam satu sistem yang transparan.

Dengan Asana, KW Automotive mengubah Alur Kerja internalnya, menjelaskan siapa yang bertanggung jawab atas apa, sebelum kapan, dan untuk setiap proyek. 

Alih-alih mengandalkan pengetahuan informal yang tidak terdokumentasi, sekarang proses ditetapkan dan didokumentasikan secara sistematis di Asana, yang dapat diakses oleh setiap anggota Tim di seluruh dunia. 

Fitur automasi, termasuk aturan dan Alur Kerja berbasis AI, meningkatkan efisiensi dengan menghilangkan Tugas manual berulang, mengotomatiskan penyerahan, dan memberikan visibilitas yang jelas kepada setiap Pegawai mengenai beban kerja dan progres mereka.

Manfaat utama:

• Pekerjaan yang Terencana dan Motivasi yang Lebih Tinggi: Tim diberdayakan untuk menyusun, memvisualisasikan, dan mengoptimalkan pekerjaan mereka. Sekarang, Pegawai bersemangat untuk mempelajari proses dan menentukan praktik terbaik.

• Koordinasi yang Lebih Cerdas: Alur kerja dipetakan dengan jelas di seluruh Tim dan Bagian, sehingga semua kontributor bekerja dengan data dan tujuan yang sama, sehingga sekat pemisah dapat diruntuhkan.

• Transparansi dan Akuntabilitas: Kepemimpinan dan staf mendapatkan kejelenan real-time mengenai status Tugas, progres proyek, dan tanggung jawab: mempercepat pelaksanaan dan memungkinkan realokasi taktis.

• Standar dan Terukur: Proses dapat diukur seiring pertumbuhan, fleksibel untuk mengakomodasi kustomisasi, dan terus dioptimalkan untuk mendukung budaya peningkatan berkelanjutan KW.

• Masa Depan Berbasis AI: Dengan semua pekerjaan terpusat, AI dan automasi bawaan Asana dimanfaatkan sebagai Rekan tim sejati: merangkum status, memicu serah terima, dan memungkinkan operasi yang makin cerdas.

Di Asana adalah basis data kami: Semua yang kami lakukan, semua pekerjaan kami, dikelola di Asana. Dengan automasi dan AI bawaan, kami menjadi lebih efisien dan menghilangkan pekerjaan manual. Semua orang tetap selaras dan termotivasi untuk mencapai gol terbesar kami.”

KW Automotive mengubah cara menyelesaikan pekerjaan yang kompleks dan bernilai tinggi, dengan AI Rekan tim

KW Automotive berhasil menerapkan AI Teammates untuk menangani pekerjaan yang kompleks dan bernilai tinggi, yang jauh melampaui automasi sederhana. Tim Pemasaran Kinerja mereka menggunakan Rekan tim AI “Analis” untuk mengubah data kampanye menjadi laporan yang dapat dibagikan, sebuah proses yang tidak hanya menghemat 2-3 jam per laporan, tetapi juga secara proaktif mengungkap wawasan baru dengan mengkorelasikan data dari seluruh proyek Asana mereka. Tim TI dan Dukungan Pelanggan mereka memanfaatkan AI Rekan tim untuk mengelola dan menyelesaikan tiket dukungan teknis multibahasa—mereka menemukan bahwa AI Rekan tim dapat melakukan penelitian mendalam dan cermat yang “jauh melampaui” kemampuan alat sebelumnya dan memberikan jawaban yang lebih berkualitas dibandingkan bahkan para pakar manusia yang sibuk. Visi KW Automotive adalah memperluas tenaga kerja digital ini, mengganti Formulir statis dengan AI konversasional yang modern untuk menciptakan pengalaman dukungan yang benar-benar mulus bagi Pegawai dan pelanggan.

Bisnis kami berjalan berdasarkan pengetahuan khusus yang kompleks, dan strategi kami adalah memanfaatkan AI langsung di Asana, tempat pengetahuan institusional tersebut sudah tersimpan. AI Teammates merupakan lompatan strategis ke depan—memungkinkan kami menciptakan ‘rekan tim digital’ yang dapat memberikan dukungan multibahasa yang cermat dan riset mendalam, yang sebelumnya membutuhkan waktu berminggu-minggu. Ini bukan sekadar automasi; ini cara yang dapat diskalakan dan aman untuk mengakses data operasional kami, menghasilkan wawasan bisnis penting, dan membebaskan para pakar manusia kami agar dapat fokus pada pekerjaan yang paling bernilai.”

Apa langkah selanjutnya bagi KW Automotive dan Asana

Karena proses inti Asana kini telah sepenuhnya terintegrasi, KW Automotive kini meluncurkan automasi Asana yang didukung AI yang jauh lebih canggih, memperluas penggunaan platform ini di seluruh anak perusahaannya di seluruh dunia, dan melanjutkan upaya untuk menghapus email internal untuk selamanya. 

Fase selanjutnya akan berfokus pada pemanfaatan data untuk pengambilan keputusan yang lebih cerdas, inovasi proses, dan pemberian manfaat yang lebih besar lagi bagi pelanggan. Semuanya dalam satu sistem yang andal: Asana.