Sejak 2014, Asana telah berkembang jauh melampaui Alat manajemen proyek sederhana bagi kami di Human-I-T; Asana telah menjadi landasan fundamental operasi kami. Ini adalah mesin yang memberdayakan kami untuk meningkatkan skala inisiatif penting misi kami, yang memungkinkan kami menghubungkan ratusan ribu perangkat teknologi secara efisien dengan mereka yang paling membutuhkannya.

Gabe Middleton, Rekan Pendiri & Direktur Eksekutif, Human-I-T

Pemenang Penghargaan Inovasi Kerja, 2025

Human-I-T meraih penghargaan Social Impact Visionary dari Asana karena mendefinisikan ulang arti mengurangi kesenjangan digital. Dengan mengubah limbah elektronik menjadi peluang, mereka menyediakan perangkat, akses, pelatihan, dan dukungan jangka panjang bagi komunitas yang kurang terlayani. Pekerjaan mereka mengubah hambatan menjadi jembatan, menghubungkan orang dengan pendidikan, pekerjaan, dan sumber daya vital. Human-I-T tidak hanya meningkatkan layanan; mereka meningkatkan dampak, dengan model berani dan berkelanjutan yang memberdayakan individu dan komunitas.

Asana untuk pelacakan permintaan

Mengubah limbah elektronik menjadi peluang, satu perangkat dalam satu waktu

Dengan risiko tinggi untuk keberlanjutan lingkungan dan akses digital yang adil, mengelola perbaikan dan penggunaan kembali teknologi yang disumbangkan dalam skala besar itu kompleks, dan berdampak pada puluhan ribu kehidupan setiap tahun. Tanpa sistem terpusat, pelacakan perangkat melalui Alur Kerja multi-fase berisiko menimbulkan penundaan, kehilangan data, dan inefisiensi.

Dengan Asana sebagai pendorong di balik Pipeline Perpanjangan Perangkat, Human-I-T menghadirkan akuntabilitas yang lebih besar dan dampak yang terukur pada setiap tahap operasi yang kompleks, mendukung pemulihan dan redistribusi lebih dari 523.000 produk elektronik hingga saat ini.

Alur Kerja end-to-end untuk perbaikan

• Setiap perangkat yang disumbangkan dicatat di Asana sebagai tugas tersendiri, menciptakan digital twin yang mengikutinya melalui masing-masing dari lima tahap utama pemulihan, mulai dari pengujian awal hingga pengemasan akhir.

• Automasi dan aturan membuat proses terus berjalan, menugaskan orang yang tepat, menetapkan batas waktu, dan menandai apa pun yang tidak sesuai rencana.

• Dengan tampilan status setiap item yang jelas dan terpusat, tim bekerja lebih efisien, menyelesaikan tepat waktu, dan menyimpan data terperinci yang membuktikan dampak pada setiap tahap.

Mencocokkan teknologi yang direkondisi dengan kebutuhan komunitas

• Mitra komunitas seperti sekolah, pusat lansia, dan organisasi nirlaba akar rumput mengirimkan permintaan teknologi melalui Formulir Asana, sehingga memudahkan untuk menyimpan apa yang dibutuhkan secara tepat.

• Permintaan ini disalurkan ke proyek khusus Asana, tempat tim dapat melacak, memprioritaskan, dan memenuhinya dengan cepat dan akurat.

• Proses yang mulus ini memastikan laptop, desktop, dan hotspot rekondisi dikirim ke tempat yang paling berdampak signifikan, membantu ribuan siswa, pencari kerja, dan lansia tetap terhubung dan berkembang.

Asana adalah pusat Pipeline Perpanjangan Perangkat kami, tempat setiap item yang disumbangkan dilacak secara cermat sebagai tugas melalui proses perbaikan lima fase kami. Manajemen Alur Kerja terperinci ini, lengkap dengan automasi dan Akuntabilitas yang jelas, memungkinkan kami mengukur dampak kami dan meningkatkan efisiensi kami.

Gabe Middleton, Rekan Pendiri & Direktur Eksekutif, Human-I-T

Asana untuk tinjauan dan pelaporan bisnis

Mengubah pelacakan terperinci menjadi alokasi sumber daya yang lebih cerdas dan dampak yang lebih besar

Menskalakan program tanpa visibilitas data yang jelas berisiko meremehkan dampak dan salah mengalokasikan sumber daya. Pelaporan manual tidak dapat memenuhi permintaan atau memastikan keakuratan.

Pelaporan dan dasbor Asana memberikan wawasan real-time kepada Human-I-T tentang produktivitas, throughput, dan hasil, yang mendukung pengambilan keputusan berdasarkan informasi dan pertumbuhan program.

Melampaui niat untuk membuktikan dampak sesuai kebutuhan

• Asana melacak seluruh siklus setiap perangkat, memungkinkan Human-I-T untuk mengukur dan memverifikasi proses perbaikan dengan akurasi yang lebih tinggi—berkontribusi pada keberhasilan pembaruan lebih dari 523.000 produk yang disumbangkan hingga saat ini.

• Dasbor langsung memberikan visibilitas instan tentang tingkat inventaris, tahap alur kerja, dan throughput, menjaga keselarasan tim dan memberi informasi kepada kepemimpinan.

• Dengan tingkat transparansi ini, Human-I-T dapat dengan percaya diri melaporkan progres kepada penyandang dana, mitra, dan donatur, mengubah kemenangan anekdot menjadi dampak yang dapat diukur.

Melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit upaya

• Automasi yang terpasang di Asana mengurangi kebutuhan akan pemeriksaan dan persetujuan manual, sehingga membebaskan tim untuk fokus pada pekerjaan bernilai lebih tinggi.

• Data real-time yang akurat membantu mengidentifikasi tren, mengalokasikan sumber daya, dan mereplikasi kesuksesan di seluruh program dan lokasi baru.

• Sistem ini mendukung pergeseran ke arah penggunaan kembali daripada daur ulang—menjaga perangkat tetap beredar lebih lama dan mengurangi limbah elektronik tanpa memperlambat operasi.

Kami memaksimalkan pemanfaatan sumber daya dan memastikan setiap donasi berkontribusi secara bermakna untuk mengurangi kesenjangan digital atau mendorong keberlanjutan lingkungan. Asana benar-benar sangat penting bagi kesuksesan kami dalam menciptakan masa depan tempat semua orang dapat berkembang di era digital.

Gabe Middleton, Rekan Pendiri & Direktur Eksekutif, Human-I-T

Asana untuk pengelolaan proyek

Menghubungkan Alur Kerja dan orang untuk memaksimalkan kebaikan sosial

Koordinasi lintas fungsi sangat penting dalam organisasi yang didorong oleh misi, tetapi tanpa sistem terpadu, miskomunikasi dapat menghambat dampak dan membuang waktu berharga.

Asana berfungsi sebagai sistem operasi bersama untuk Human-I-T, menghilangkan sekat, melacak permintaan, dan menyelesaikan isu secara real time.

Menjaga tim tetap selaras, dari penerimaan hingga dampak

• Asana juga berfungsi sebagai sistem tiket dan pemilahan, yang memberi setiap tim—dari gudang hingga logistik—tempat terpusat untuk mencatat, melacak, dan menyelesaikan isu yang muncul.

• Tugas diberikan, batas waktu ditetapkan, dan pembaruan dapat dilihat semua orang, memastikan tidak ada yang hilang di email atau obrolan.

• Transparansi ini memperkuat kolaborasi lintas fungsi dan membantu tim merespons kebutuhan operasional dengan cepat tanpa melewatkan apa pun.

Visibilitas total tentang perjalanan setiap perangkat

• Asana memberi Human-I-T wawasan tingkat item tentang ke mana setiap donasi disalurkan, baik diperbarui dan dikirimkan kepada pelajar atau didaur ulang untuk memulihkan bahan.

• Visibilitas tersebut sangat penting untuk memastikan setiap aset berkontribusi secara bermakna terhadap kesetaraan digital atau keberlanjutan lingkungan.

• Dengan pelacakan yang jelas dan data terpusat, Human-I-T dapat memaksimalkan nilai setiap donasi dan terus meningkatkan cara mereka melayani manusia dan planet ini.

Masa kerja saya di Human-I-T dimulai pada 2020, dan Asana selalu menjadi sumber informasi utama, memastikan saya dapat berkolaborasi dengan lancar dengan bagian lain serta mengakses data perusahaan dengan mudah dan efisien.

Stevie Robinson, Koordinator Filantropi, Human-I-T

Kesimpulan

Melihat ke depan untuk operasi yang lebih cerdas dan dampak yang lebih besar

Seiring dengan perkembangan misinya, Human-I-T memanfaatkan alat AI Asana untuk meningkatkan program navigator digital, memperluas opsi layanan mandiri, dan menyederhanakan operasi, sembari tetap berkomitmen penuh untuk menutup kesenjangan digital dan memerangi limbah elektronik. Dengan Asana sebagai fondasi operasional tepercaya mereka, mereka siap untuk mengubah lebih banyak kehidupan dengan membuat akses teknologi lebih cepat, lebih mudah, dan lebih berdampak dibandingkan sebelumnya.

Seiring peluncuran AI Studio Asana, Human-I-T akan dapat lebih mengoptimalkan proses pengambilan informasi dan mengurangi beban administratif. Waktu yang dialokasikan untuk tugas yang berulang atau tidak penting akan berkurang secara signifikan, sehingga membuka kapasitas untuk berfokus pada tugas yang lebih didorong oleh misi. Singkatnya, Asana telah secara konsisten berinovasi selama bertahun-tahun, membuka jalan bagi tim kami untuk mencapai gol kami dan menghubungkan lebih banyak orang ke sumber daya digital penting dibandingkan sebelumnya.

Stevie Robinson, Koordinator Filantropi, Human-I-T