請求追蹤工作流程

重點關注您的合作夥伴

Asana 可幫助您的團隊瞭解客戶的需求、及時完成請求,並提高對方的滿意度

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工作流程 - 請求追蹤
請求追蹤 - 計劃
計劃

匯集所有請求,並以此排列優先次序。

永不跟丟新進請求。匯集請求、排列優先顺序,並將之指派給正確的團隊成員,絕無遺漏。

請求追蹤 - 執行
執行

管理佇列,滿足客戶。

及時瞭解支援單狀態及進度,維持條理。在請求完成後通知正確的對象。

請求追蹤 - 報告
回顧

衡量速度與滿意度,提高忠誠度。

取得團隊進度的視覺概覽,並協助提高品質、效率與滿意度。

使用 Asana 執行其作業流程的付費使用者遍及 190 個國家/地區,為數超過 100,000 人。

Awin 標誌
Wikimedia 標誌
Japan Airlines 標誌
Classpass 標誌
Under Amour 標誌
Vice 標誌
Viessmann 標誌
藉由在 Asana 中建立可供所有人取用的範本,我們可以將敏捷方法推廣到整個組織,並賦予大家結構化但又可自訂的執行方式。
Viessmann 敏捷轉型團隊的 Marius Knapp

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