一位偉大的行銷人員曾說:「從未有過比現在更好的時機成為行銷人員。」 好吧,那位偉大的行銷人員是我們自己的 Dave King,但這並不會讓他的話變得不真實。 得益於 Asana 這樣的工具,我們可以在一處位置追蹤和管理所有工作,現在是成為行銷人員的好時機,而且擴展從未如此簡單。
作為 Asana 的生命週期行銷主管,我負責監督我們在網頁、付費社交媒體、電子郵件等方面的所有需求產生、採用、升級和留存行銷活動。 我的團隊每季度會進行超過 45 次行銷活動,僅上個月我們就向 Asana 的潛在客戶和客戶發送了近 900 萬封電子郵件。
我們如何讓一切井然有序? 簡單的答案是:Asana。 但如果您真的想知道我管理和擴展龐大的多管道行銷計劃的秘訣,請繼續閱讀以下五大提示。
作為行銷人員,您需要管理各種複雜程度和跨職能相依性的廣告活動。 為了將執行流程標準化並縮短規劃時間,我建議建立行銷活動範本。 範本可確保您的團隊始終準備好正確的行銷活動架構和回溯計劃。 隨著您建立最佳作法並發現更有效的行銷活動策略,您可以隨著時間的推移自訂和調整範本,以反映這些學習成果。
管理端到端行銷活動,需要極度留意詳細資料。 您需要協調訊息、管道分配、時機、創意等,以確保行銷活動得以執行,更不用說表現良好。 我建議您使用自訂欄位擷取和追蹤所有關鍵行銷活動的詳細資料,以便在整個規劃過程中輕鬆搜尋和顯示這些資料。 以下是我們團隊經常使用的自訂欄位範例:
行銷活動階段:此欄位可協助您的團隊在不同的工作階段組織任務並安排優先順序,對於長期行銷活動尤其有用。
優先順序:此欄位可識別阻礙發佈的任務,以便團隊就最高優先順序的工作達成一致。
創意需求:此欄位顯示任務需要哪種類型的創意工作,例如設計、文案、動畫等。
核准階段:此欄位可讓您確切瞭解資產在核准流程中的位置,從而避免對最終核准和回饋產生疑惑。 您可以開啟此欄位的通知,以便在各個階段獲得更新。
儘管您可能會嘗試按時完成多個行銷活動,但有些任務可能無法按時完成。 發生這種情況時,您需要一種方法來確定所有行銷活動中的逾期工作,以便快速跟進並相應調整回溯排程表。 我建議使用 Asana 的進階搜尋工具來建立逾期任務報告,以便您可以在單一檢視中查看所有未完成的任務。 您可以在此處輕鬆點擊每個任務,以便向指派對象傳送更新或協助解除工作阻礙,以便您的團隊可以保持進度正常。
由於任何一個行銷活動都有許多變動的部分需要管理,您肯定會對事情的進展提出疑問。 與其向個別團隊成員提供狀態更新,我們建議您在專案的「進度」標籤頁中發佈每週或每兩週的狀態更新,讓他們及時掌握最新情況。
在 Asana 中集中管理進度更新,可確保每個人都能瞭解行銷活動的追蹤情況,並可在影響期限之前主動標記存在風險或受阻的工作。 由於您的專案關係人已經是專案成員,發佈更新將自動一次性通知所有專案成員。
當您開始規劃多個同步行銷活動時,您需要一種方法來掌握行銷活動進度和團隊餘裕,以便讓一切順利進行。 為此,我建議您建立一個中央專案集,以便在一處位置組織和監控團隊的所有行銷活動。 藉助專案集,您可以根據實際專案資料,即時獲得每個行銷活動進度、最新狀態更新和團隊餘裕的高階檢視。 如果您想更深入地瞭解,只需點擊一下即可獲得所需的所有資訊。
您可以在此處深入瞭解 Asana 如何賦能行銷和創意團隊,以便他們創造出色的工作成果。 我也很樂意在下方的評論區段中聆聽您的團隊如何管理行銷活動工作。