曼徹斯特既充滿活力,又具有代表性。 這座城市每年都會舉辦遊行、聖誕市集,以及一場名為曼徹斯特日的大型慶祝活動,這些只是當地活動的一小部分。
每個活動或行銷活動可節省 2–3 天的系統管理工作
轉換為無紙化系統,減少雜亂、混亂和工作遺失
由於新的遠端工作能力,士氣和員工參與度均有所提升
曼徹斯特市議會的溝通部門及其內聘的設計和廣告工作室M-Four負責籌備這些活動,以及全市的溝通活動。
而他們過去都是在紙上完成這一切。
M-Four 的設計師會列印簡介,以指導專案中所有創意元素的開發,例如數位廣告、T 恤和手冊。 他們將簡介文件存放在每個資產的不同「工作袋」中:這些笨重的橘色袋子由隊友親自在辦公桌之間搬運,將作品交接到下一個製作階段。
但每個行銷活動或活動至少需要 100 個創意元素……因此 M-Four 辦公室內有許多橘色袋子四處飄來飄去。
紙張開始變得雜亂,有時還會遺失。 M-Four 工作室經理 Shawn Bahlmann 知道,他由 12 名設計師組成的團隊需要數位化:
他們浪費時間列印紙本、翻找堆疊的文件以尋找資訊,以及將袋子從一張桌子搬到另一張桌子。
校樣、簡介和書面核准遺失時,工作就會發生遺漏。
隊友和經理必須不斷追蹤資訊,以查看專案狀態以及整個團隊正在進行的事情。
這是「工作附帶事務」的典型範例,即侵蝕技能型任務和策略的行政管理事務。 根據工作剖析索引,英國的工作者將 60% 的時間花費在這些行政管理活動上。
Shawn 開始尋找工作管理工具,以幫助 M-Four 實現無紙化,並重新專注於高影響力的工作。
我們真的把這些大型工作袋拿在手上,在辦公桌之間來回搬動,在行銷團隊中傳遞,以進行文案撰寫、校訂和核准。 我們的辦公桌上堆滿了文書。Shawn Bahlmann,M-Four 工作室經理
Shawn 導入 Asana,首先選擇了幾位設計師來試用該平台。 接著,他與團隊的其他成員進行了基本培訓,他們成功管理了幾個小型專案。 大型轉變伴隨一個名為 Manchester Day 的大型專案而來,這是一場涵蓋全市的盛大活動,包含 150 多個設計要素。 這一切進展順利,團隊設定了截止日期,停用紙本簡報袋,並將 100% 的工作內容轉移至 Asana。
為了支援採用,Shawn 設定了專案範本,其中指定了不同資產的建立流程。 這簡化了生產,並幫助設計師知道接下來的發展方向,從而提高了效率,並擴展到數百個設計工作。
第一個大型專案是真正的考驗。 那時我們回顧過去,說:「你知道嗎? 這比去年的活動快得多、順利得多、透明度也高得多。我們被說服了。Shawn Bahlmann,M-Four 工作室經理
如今,M-Four 的所有創意專案都在 Asana 中進行管理,大幅減少了列印簡介和搬運工作袋等累積的行政工作。 在製作流程中,每個創意元素可能只花費五分鐘,但每個活動同時有 100 多個進行中的元素,這額外的五分鐘在數週和數月間會累積起來。 團隊估計,他們現在每個活動或行銷活動可省下兩到三天的時間,讓他們有更多時間專注於策略、媒體計劃和設計。
隨著資訊變得更易於存取,協作也有所改善。 隊友現在可以跳入任何專案,查看其歷史記錄、參與者、對話和附件,而管理層則可以快速查看整個組織中的專案狀態。
還有什麼好處? 士氣更高,壓力更少,因為設計師現在可以遠端工作,這在以前是不可能的。 而在辦公室,辦公桌終於變得整潔。
我們從管理方面節省的時間,現在可以用於設計工作或行銷策略。Shawn Bahlmann,M-Four 工作室經理
現在,M-Four 的設計團隊有更多寶貴的時間可以投入技能型工作,他們已經贏得了曼徹斯特市議會以外組織的多項大型商業工作。 他們也將在 Asana 中管理這些專案的溝通,並將新客戶帶到平台上進行協作。
沒有紙本文件的負擔,他們可以自由發揮。