您是否曾想過,您不可或缺的應用程式背後是誰在開發? Bending Spoons (總部位於義大利米蘭)就是其中之一,他們以極快的速度開發和行銷高品質的應用程式。 儘管 Bending Spoons 並非家喻戶曉,但其應用程式的下載量已超過 3 億次(且仍在持續增加!),這意味著其全球影響力不容小覷。
人員營運團隊從未錯過截止日期,因為職責和截止日期都很明確。
由於所有內容都集中在一處,因此整個組織的可視度都得到了提升。
由於不再使用多種協作工具,跨職能溝通現在更加順暢。
Splice、30 Day Fitness和Sleep等應用程式每月為數百萬使用者提供協助。 儘管開發和行銷每個應用程式都需要大量工作,但Bending Spoons的 150 多名員工和承包商透過始終保持井然有序並專注於任務,從而加快了此流程。 他們的團隊成員之一是人員營運總監 Alice Valsechi。 她負責管理各式各樣的內部需求,包括入職和公司文化、公司活動以及工作安全,這些都是許多人在考慮開發應用程式時不會考慮到的重要職責。
Alice 不斷與公司內的其他員工協作,包括內容經理 Ekaterina Sukhliaeva。 Bending Spoons 的快速成長使該公司能夠實現應用程式產品組合的多元化,這也讓 Ekaterina 的角色成為另一個關鍵角色。 她和她的團隊負責發揮創意,以保持領先於市場的地位。他們負責製作音訊、影片、靜態圖片以及使用者在開啟應用程式時會看到的所有其他內容。
雖然行動應用程式只需輕觸按鈕就能提供價值和便利,但經營一家開發這些應用程式的公司卻很複雜。 從程式撰寫到內容,從企業文化到活動協調,系統和流程對於 Bending Spoons 團隊的成功至關重要。
隨著 Bending Spoons 開始快速擴展,Alice 和 Ekaterina 意識到,若要在不犧牲品質的情況下開發應用程式,就需要使用工作管理工具。 幸運的是,這是一種前瞻性的措施,而非被動的應對措施,公司規劃部門致力於尋找合適的解決方案。
為了領先競爭對手,快速啟用並執行工具至關重要。 這意味著要找到能夠提供順暢到職流程和持續支援的解決方案與合作夥伴。 功能和易用性固然是加分項,但一款經過精心設計、能夠提供宏觀視角的工具,其簡潔性才是必不可少的。 還有其他不可妥協的條件嗎? Bending Spoons 希望在整個組織中都使用相同的系統。
我想要一個能夠讓我一眼就瞭解所有進行中工作概況的平台。Bending Spoons 人員營運經理 Alice Valsecchi
以更快的速度開發更多應用程式意味著要加快招聘速度。 隨著新團隊成員加入公司,入職流程變得更加複雜,要讓一切井然有序變得具有挑戰性。 訊息工具和電子郵件導致工作流程分散且缺乏重點。 遵循精確的排程、監控進度和分配職責需要一個運作良好的機制。
但不僅是人員營運部門一次要處理數百項任務。 事實證明,同時管理多個應用程式的圖片、影片、音訊和書面內容等元素 (在開發和發佈期間) 是件費力的工作。 前一分鐘,Ekaterina 的團隊可能正在為他們的瑜珈應用程式編輯影片,下一分鐘,他們又在為健身應用程式中的新運動上傳音樂。
我們的員工到職流程不斷演進和改善。 Asana 讓我們能夠在完善流程的同時,輕鬆調整範本。Bending Spoons 人員營運經理 Alice Valsecchi
在嘗試過其他工具後,Bending Spoons 選擇了Asana作為其工作管理解決方案。 Bending Spoons 的領導層喜歡 Asana 的直觀性、易於實施,並且可以作為全方位的解決方案。 該公司以開發易於使用的應用程式為傲,因此使用同樣易於使用的 Asana 感覺很合適。
高階主管層級的認可讓 Asana 的實施進展順利。 團隊發現它非常直觀,因此最好的方法是直接上手,邊做邊學。 他們還新增了「必看電影」等任務,將該工具融入 Bending Spoons 的文化中。 員工溝通和全公司會議的規劃也在 Asana 中找到了定位,這有助於確保全面採用。
若想瞭解 Asana 如何幫助 Bending Spoons 掌握人、事、時,只要看看應用程式開發事業處即可。 四個由 20 人組成的團隊一次能高效地處理 50 個不同專案。 每個專案的要求、資源和時間軸各不相同,因此需要跨團隊的完全透明度。
對於 Ekaterina 的團隊來說, Asana 表單可確保他們事先收到文案、圖片、音訊等方面的要求,從而更輕鬆地確定工作範疇。 避免來回溝通提高了效率,專案啟動也更加順暢,從而改善了跨職能關係。
Alice 和人員營運團隊為所有新進員工使用到職範本,這已被證明是一個改變遊戲規則的做法。 內部品牌設定和活動也存在於 Asana 中,團隊甚至在該工具中管理了整個辦公室的搬遷。
使用我們的 Asana 範本妥善掌握引導流程,讓事情變得更簡單,並避免任何混亂。 我們負責所有詳細資料。Bending Spoons 人員營運經理 Alice Valsecchi
自從採用 Asana 以來,工作發生遺漏的情況減少了,而且幾乎不再需要匆忙趕工。 由於所有事項都集中在同一處,因此整個公司範圍內的可視度提升,從而改善了跨職能協作和溝通。
由於員工的凝聚力以及他們使用 Asana 的方式,Bending Spoons 將持續經歷快速成長,而不會像其他企業那樣經歷許多成長陣痛。 這對於他們成為全球首屈一指的行動應用程式發佈商和開發商的目標至關重要。 藉助 Asana,他們能夠堅持既定方向,專注於開發客戶所需的有價值應用程式。