Asana 개인정보 보호 정책
업데이트 일자: 2023년 10월 14일 | 발효일 | 시행 일자: 2021년 12월 15일
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본 업데이트의 변경 사항
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예를 들어, 귀하가
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Asana는 다음과 같이 회사 또는 개별 사용자가 사용할 수 있습니다.
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당사가 처리하는 정보
Asana는 귀하로부터 직접 수령하는, 귀하가 Asana를 사용하거나 당사 웹사이트 중 하나를 방문할 때 자동으로 수집되는, 그리고 제3자로부터 Asana에 의해 수집되는 정보를 처리합니다. 그러나 본 개인정보 보호 정책은 귀하가 당사 서비스를 통해 이용할 수 있는 제3자 통합 일체를 사용하는 것으로 제3자가 귀하의 정보를 처리하는 데에는 적용되지 않는다는 점에 유의하십시오. 제3자의 개인정보 보호 및 데이터 보호 관행에 관한 자세한 정보는 해당 제3자 웹사이트를 직접 방문하십시오.
Asana가 귀하로부터 직접 수령하는 정보
계정 생성에 필요한 정보
여기에는 Asana가 귀하의 계정을 생성하고 Asana에 로그인 및 로그아웃할 수 있는 자격을 관리하는 데 필요한 다음과 같은 정보가 포함됩니다.
이름 및 성, 이메일 주소와 같은 식별자
귀하의 Asana 비밀번호(암호화됨) - 독특하고 길고 강력하게 작성하여 주십시오
Google Authenticator와 같은 제3자 인증 ID 공급자와 관련된 정보
귀하가 계정을 유료 계정으로 업그레이드하는 경우, Asana는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
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귀하가 선택한 Asana 플랜에 관한 정보
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회사에서의 직책 또는 역할과 같은 전문적 또는 고용 정보
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연락처 정보(정보 제공에 동의한 경우)
귀하가 다른 방식으로 Asana와 교류할 때 당사에 제공할 수 있는 기타 정보
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생년월일
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귀하가 당사의 웹사이트를 방문하거나 당사의 모바일 또는 데스크톱 앱을 사용할 때 자동으로 처리되는 정보
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또한 당사는 다음을 수집할 수 있습니다.
귀하가 Asana에서 작업하는 방식을 더 잘 이해하기 위해 귀하의 Asana, 당사 웹사이트 및 제3자 통합 사용과 관련된 메타데이터 및 추론 정보. 당사는 귀하가 Asana를 사용할 때 취하는 조치를 기록할 수 있으며, 여기에는 귀하가 작업하는 Asana 작업 영역 수, 귀하가 배정받은 작업 수, 작업 또는 의견을 삭제할 때, 귀하가 이용하는 기능 및 내장된 콘텐츠, 귀하가 공유하는 파일 유형 및 귀하가 사용하는 제3자 통합(있는 경우)이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
귀하의 웹 요청, IP 주소, 브라우저 유형 및 설정, 참조/종료 페이지 및 URL, 클릭 수, 날짜 및 시간 스탬프 정보, 언어 기본 설정 및 기타 이러한 정보와 같이 당사 서버가 자동으로 기록하는 데이터를 포함한 인터넷 네트워크 활동, 쿠키 및 이와 유사한 추적 기술. 당사의 쿠키 공지를 방문하여 광고 및 분석에 관한 정보를 포함하여 쿠키를 통해 당사가 수집하는 정보의 유형 및 그 사용 방법에 관한 자세한 정보를 확인하십시오. 쿠키 설정을 관리하려면, 여기 당사의 쿠키 설정 센터에서 이를 조정하실 수 있습니다. 관리 설정 버튼 삽입
베타 테스트 참여 결과로 수집된 정보
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IP 주소에서 추론한 대략적인 지리적 위치와 같이 기기에서 얻은 지리적 위치 정보
Asana가 다른 출처로부터 수령한 정보
때때로 Asana는 제3자(다른 개인, 마케팅 서비스, 제3자 통합)로부터 귀하의 정보를 수령하는데, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
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이름, 이메일 및 사업 연락처 정보
Asana의 다른 개인 또는 사용자가 당사에 제공한 귀하에 관한 정보
당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법
Asana는 보안 및 사기 방지를 위해 그리고 법률을 준수하기 위해, 귀하의 정보를 사용하여 당사의 제품 및 서비스를 운영하고, 귀하와 소통하며, 귀하가 Asana 플랜을 변경할 때 거래를 처리합니다. 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
귀하에게 서비스를 제공하고 당사의 사업을 운영할 목적
제품 및 서비스 유지, 제공 및 개선 목적
사용자의 관심과 요구를 더 잘 이해하고 Asana를 귀하에게 맞춤화할 수 있도록 돕기 위한 목적
귀하가 당사의 웹사이트 및 애플리케이션과 교류하는 방식을 분석 및 조사하는 목적
Asana와 귀하를 다음과 같은 예로부터 보호하십시오.
사기 또는 무단 활동으로부터 시스템 및 제품 보호
버그 및 오류 식별, 문제 해결 및 수정
글로벌 법률 및 규정 준수
당사의서비스 이용 약관을 (선의로) 위반한 혐의 조사 목적
유효한 법적 소환장, 요청 또는 당사의 법 집행 지침 의 요건을 충족하거나 당사가 대응하기 위해 필요하다고 판단하는 기타 합법적인 절차를 준수하기 위한 목적
귀하가 조직, 회사 또는 교육 기관의 일부로 Asana를 사용하는 경우, Asana는 귀하의 조직 또는 교육 기관과의 계약에 따라 요구되는 귀하의 개인 정보를 처리할 것입니다. 이러한 계약 조건은 본 개인정보 보호 정책에 기술된 용도와 다를 수 있으며, 본 정책보다 우선합니다.
또한 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 Asana 사용에 관한 정보, 계정 정보(예: 이메일 주소 및 이름) 및 제3자 통합과 관련된 정보를 사용합니다.
다음을 귀하에게 알리는 목적
전화, 문자, 이메일 또는 채팅으로 Asana와 관련한 내용
중요한 통지 및 업데이트, 제품 변경, 보안 및 사기 경고와 같은 기타 필요한 통지를 공유하기 위한 목적
귀하에게 Asana 서비스를 광고하거나 마케팅하기 위한 목적. 귀하는 언제든지 홍보성 커뮤니케이션 구독을 취소할 수 있습니다
보고를 용이하게 하고 Asana 플랫폼 또는 Asana에서 사용할 수 있는 기능의 성능 분석
웨비나 또는 공개 프레젠테이션을 제공하기 위한 목적
귀하에게 Asana 데모를 시연하거나 데모 Asana 인스턴스에 대한 접근 권한을 제공하기 위한 목적
귀하의 지시에 따라 정보를 처리하기 위한 목적
여러 기기에서 계정을 관리하기 위한 목적. 예를 들어, 당사는 여러 브라우저 또는 기기(예: 스마트폰 또는 태블릿)에서 동일한 고유 사용자의 위치를 찾거나 찾기를 시도할 수 있으며, 기기 전반에서 귀하의 기본 설정을 저장하고 당사 제품 및 서비스의 사용을 분석하기 위해 이를 수행하는 서비스 제공업체와 협력할 수 있습니다. 이러한 방식의 Google의 기기 간 사용자 위치 찾기 기능을 해제하려면 [여기를 클릭]하여 Google Analytics 옵트아웃 브라우저 애드온을 설치하실 수 있습니다(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
지원 제공 및 피드백 받기
귀하의 정보 요청에 응답
계정과 관련된 문제를 파악하고 해결하며 질문에 답변하는 데 도움
지원 요청 해결
사용량에 관한 보고서를 귀하에게 제공
설문 조사, 조사 연구 및 설문지를 통해 귀하의 의견 조사
통합 정보
법률에 따라 달리 금지되지 않는 한, 당사는 귀하가 당사 제품 및 서비스를 사용함으로써 당사가 수집한 정보를 온라인 및 오프라인의 기타 출처로부터 수령한 정보와 통합할 수 있으며, 위에 명시된 대로 통합된 정보를 사용할 수 있습니다.
집계 및 비식별화 데이터
당사는 귀하의 Assana 사용과 관련된 정보(예: 귀하가 생성한 작업 또는 프로젝트 수)를 집계 및/또는 비식별화하여 그러한 정보가 더 이상 귀하 또는 귀하의 기기에 연결되지 않도록 할 수 있습니다. 당사는 연구 및 마케팅을 포함하되 이에 국한되지 않는 목적을 위해 이러한 집계 및 비식별화 데이터를 사용할 수 있으며, 광고주, 홍보 파트너, 후원자, 이벤트 홍보자 및/또는 기타 개인/업체를 포함한 제3자와 이러한 데이터를 공유할 수 있습니다.
처리에 대한 법적 근거. Asana의 귀하 정보 처리에 대한 법적 근거에 관한 자세한 내용은 기타 중요 정보를 방문하십시오.
당사가 귀하의 정보를 공유하는 방법
당사는 제품과 서비스를 원활하게 운영하고 다음 조건에 따라 사업을 운영하기 위해 귀하에 관해 수집한 정보를 공유해야 합니다.
서비스 제공업체 및 하위 처리자. 당사는 Asana의 서비스, 웹사이트 및 기능 제공을 지원하기 위해 당사를 대신하여 귀하의 정보를 사용하는 선별된 제3자에게 귀하의 정보에 대한 접근권을 제공하거나 이를 공유할 수 있습니다. 이러한 제3자는 판매, 마케팅, 콘텐츠 및 기능 제공, 광고, 분석, 조사, 데이터 저장, 보안, 사기 방지 및 기타 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 서비스를 당사에 제공합니다.
광고 및 마케팅. 당사는 귀하가 Asana 웹사이트를 방문할 때 수집한 정보(이메일 주소 등)를 서비스 제공업체에 제공할 수 있으며, 서비스 제공업체는 귀하가 다른 웹사이트를 방문할 때 보다 관련성 높은 Asana 광고를 제공하기 위해 본 정보를 비식별화된 형태로 쿠키(또는 모바일 광고 식별자) 및 기타 전용 ID와 "일치"시킬 수 있습니다.
귀하가 공유를 요청하였기 때문입니다. 당사는 귀하가 요청하실 경우 제3자에게 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다. 여기에는 당사에서 이용 가능한 통합을 통해 귀하가 Asana와 다른 툴을 연결할 경우를 포함합니다.
당사 제품 및 서비스 내 귀하의 설정과 일치. Asana를 통해 제출하고 Asana에서 공유하는 정보는 귀하가 선택한 특정 설정 및 귀하의 도메인에 대해 조직이 생성되었는지 여부에 따라, 다른 사용자가 귀하의 작업 영역, 팀, 부서, 조직을 볼 수 있다는 사실에 유의하십시오.
계열사 및 자회사. 당사는 Asana 계열사 내에서 수집한 정보를 공유하여 귀하에게 Asana의 서비스를 제공할 수 있습니다. 당사 계열사 목록은 여기에서 보실 수 있습니다.
사업 이전. 당사의 모든 또는 실질적으로 모든 사업의 소유권이 변경되거나, 당사의 모든 또는 일부 자산이 파산 또는 기타 절차의 일부로 매각되는 경우, 당사는 서비스가 계속 운영될 수 있도록 귀하의 정보를 새로운 소유자에게 이전할 수 있습니다. 이러한 경우, 귀하의 정보는 인수 당사자가 정책을 업데이트하기 전까지 본 개인정보 보호 정책에 포함된 보증 및 약속의 적용을 받습니다. 이러한 이전이 관련 법률 또는 계약에 따른 추가적인 의무적 제한의 적용을 받는 경우, Asana는 그러한 제한을 준수할 것입니다.
법적 의무 준수. 유효한 법적 소환장, 요청 또는 당사의 법 집행 지침 의 요건을 충족하는 기타 합법적인 절차를 준수하기 위해 당사는 법률 또는 법원 명령에 의해 금지되거나, 개인 또는 집단에 대한 신체 상해 또는 사망의 위험 또는 미성년자에 대한 잠재적 피해를 포함한 긴급 상황과 같은 예외적인 상황이 발생하지 않는 한, 개인 또는 고객에게 이러한 요청을 통지할 것입니다.
귀사의 자체 Asana 계정 관리자가 있는 경우. 조직, 교육 기관 또는 회사 도메인과 관련하여 Asana를 사용하는 경우, 귀사의 자체 Asana 계정 관리자는 이를 허용하는 가입 플랜이 있는 경우, 자신이 관리하는 도메인과 관련된 데이터를 내보낼 수 있습니다.
공개 포럼. Asana 커뮤니티 포럼과 같은 당사의 공개 포럼을 통해 다른 사용자와 의견이나 피드백을 공개적으로 업로드하고 공유할 수 있습니다. 이러한 공개 포럼을 통해 제출하는 모든 정보는 기밀로 유지되지 않으며, Asana는 어떤 목적(후기 또는 기타 Asana 마케팅 자료 포함)으로든 본 정보를 사용할 수 있습니다. 이러한 방식으로 공개적으로 게시하는 모든 정보는 일반 대중이 이용할 수 있으며 제3자 검색 엔진을 통해 접근할 수도 있습니다. 이러한 정보는 다른 사용자가 읽거나 수집 및/또는 사용할 수 있으며, 요청하지 않은 메시지를 귀하에게 보내는 데 사용될 수 있습니다.
당사는 본 개인정보 보호 정책 전반에 걸쳐 당사가 논의하는 다양한 사업 목적에 따라 귀하로부터 그리고 귀하에 관해 수집하는 정보의 범주를 사용하고 공유합니다. 당사는 귀하의 정보를 제3자의 직접 마케팅 목적으로 공유하지 않습니다. 당사는 해당 법률에 규정된 귀하의 정보를 판매하지 않습니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 보호 약속.
귀하의 정보의 보호, 저장, 이전 및 보유
보안
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저장
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유럽경제지역(EEA), 영국 및 스위스 외부로 귀하의 정보 이전
귀하가 당사의 제품 및 서비스를 사용할 때, 귀하에 관한 정보는 Asana의 데이터 처리의 대부분이 발생하는 미국으로 이전됩니다. 또한 당사는 귀하에 관해 수집하는 정보를 국경을 넘어 귀하의 국가 또는 관할지에서 전 세계의 다른 국가 또는 관할지에 있는 제3자 처리자에게 이전할 수 있습니다.
Asana는 표준 계약 조항을 포함하여 관련 현지 법률에서 요구하는 바에 따라 유럽경제지역(EEA), 영국 및 스위스에서 수집된 개인 데이터의 국가 간 이전을 위해 적절한 기술 및 운영 안전장치를 사용합니다.
Asana는 유럽연합-미국 프라이버시 실드 및 스위스-미국 프라이버시 실드에 따라 인증을 받지만, 개인 데이터를 이전하는 데 이러한 체제에 의존하지는 않습니다. 이러한 체제에 따른 Asana의 인증에 관한 자세한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
Privacy Shield
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데이터 보관
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귀하의 권리 행사
당사는 보안 및 사기 방지를 위해 귀하의 신원을 확인해야 하며, 귀하와 Asana의 관계를 확인해야 할 수도 있습니다(예: 귀하가 Asana 조직 또는 업무 영역의 관리자이고 귀하가 다른 개인을 대신하여 요청하는 경우).
당사는 귀하가 요청할 권한이 있는지 확인하기 위해 추가 조치를 취할 수 있습니다. 귀하가 Asana 서비스의 최종 사용자이고 Asana의 직접 고객이 아닌 경우(예: 귀하의 회사가 Asana를 사용하고 귀하가 해당 회사의 직원 또는 권한을 부여받은 대리인인 경우), 귀하의 정보와 관련된 요청을 귀사 Asana 계정의 관리자에게 전달해야 합니다. 당사는 귀하를 귀사 관리자에게 다시 보내거나 관리자에게 직접 알립니다. 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사하시려면, 본 양식.
그러나 일부 상황에서 일정한 정보는 이러한 요청이 면제될 수 있는데, 이러한 상황에는 당사의 정당한 이익을 위해 귀하의 정보를 계속 처리하거나 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우가 포함될 수 있습니다.
개인정보 보호 정책의 변경
당사는 본 개인정보 보호 정책을 업데이트하여 당사의 데이터 수집 및 사용 관행, 당사의 뛰어난 기능, 기술 발전 또는 관련 법률에서 요구하는 바를 정확하게 반영하도록 합니다. 당사는 이루어지는 변경의 유형에 따라, 해당 변경을 할 때 귀하에게 통지 및/또는 동의를 제공하는 것과 관련된 해당 법적 요건을 준수합니다. 또한 당사는 당사의 개인정보 보호 정책이 시간이 지남에 따라 어떻게 변경되었는지에 관한 정보를 아래에 제공합니다.
당사 연락처 및 개인정보 보호 관련 질문
Asana는 633 Folsom Street, Suite 100, San Francisco, CA, 94107-3600에 위치하고 있습니다. 당사에 문의하고 싶으시거나 본 고지와 관련한 질문이나 불만이 있으신 경우, privacy@asana.com으로 당사에 연락주시기 바랍니다. 당사의 데이터 보호 책임자에게 문의하시려면, dpo@asana.com으로 이메일을 보내십시오.