경력 순간을 정의하기: Asana 리더와의 질의응답

2021년 1월 28일
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경력 순간을 정의하기: Asana 리더와의 질의응답

Asana는 직원들이 개인적으로나 직업적으로 성장할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 경력 성장을 지원하는 가장 좋은 방법은 성장을 가능하게 하는 프레임워크, 복리후생, 문화를 제공하는 것이라고 믿습니다. 그런 다음 실제로 그 목표를 달성하기 위한 경로는 그들에게 달려 있습니다.

성장은 선형적이지 않지만 그렇다고 해서 중요하지 않다는 의미는 아닙니다. 2021년 업무 집중 탐구 인덱스 에 따르면, 전 세계 직원들은 개인적으로나 직업적으로나 만족스러운 일을 원합니다. 글로벌 지식 근로자의 새해 첫 번째 목표는 2021년에 경력을 발전시키는 것이며, 그 다음으로 직장에서 자신감을 쌓는 것입니다.

목표를 달성하는 방법을 알아보기 위해, 우리는 몇 명의 Asana 리더들과 다양한 경험이 그들의 커리어 궤적을 어떻게 형성했는지에 대해 이야기를 나눴습니다. 경력의 가장 결정적인 순간, 개인적 및 직업적 성장을 경험한 순간, 업무를 한 단계 업그레이드한 순간을 공유하는 이야기를 들어보세요.

“2021년에는 성장의 가치에 집중할 것입니다”

Kayla Vatalaro, 샌프란시스코 인재 영입, 사회 공헌, 비영리 단체 책임자: “올해 초, 저는 매일 더 의도적으로 살기 위한 목표를 가지고 제 가치를 명명하는 연습을 했습니다. 제 주요 가치는 성장 으로 나타났습니다. Asana와 커뮤니티에서 개인적 성장뿐만 아니라 다른 사람들의 성장을 인정하고 지원하는 것입니다.

저는 인재 영입, 사회 공헌, 비영리 단체의 책임자로서 학습과 장기적인 혁신을 통해 회사를 이끌어 가기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저는 스스로에게 묻습니다. 이 성장의 가치를 실천하는 것이 흑인 및 유색인종 커뮤니티를 고양하는 데 어떻게 도움이 될 수 있을까요? Asana에서의 제 역할이 어떻게 우리의 관행을 변화시키는 원동력이 될 수 있을까요? 또한 다른 조직이 어떻게 진정으로 참여하고 모습을 드러낼 수 있는지를 모델링할 수 있을까요? 

  • 채용 업무에서 Asana는 채용 및 승진 관행을 심층적으로 평가하여 편견이 존재하는 곳과 이를 없앨 수 있는 방법을 파악하는 것을 우선시할 것입니다. 우리는 입문 수준의 역할을 위한 주요 후보자 풀로 비전통적인 배경을 가진 개인을 대상으로 하는 견습 과정을 활용하고, 순응 압력을 만드는 문화와 비교하여 체계적인 불평등을 적극적으로 제거하기 위해 노력하는 문화를 지속적으로 육성할 것입니다.

  • 회사의 목표 중 하나를 이끄는 리더로서, 저는 철학적 의도를 넘어 측정 가능한 결과에 집중하기 위해 구체적인 다양성, 형평성, 포용성 OKR을 회사 경영진(나 자신을 포함하여)에게 할당하여 책임감을

     회사 리더십(본인 포함)에게 전달할 것입니다.

  • ERG 스폰서이자 회원으로서, 저는 소외된 커뮤니티가 직면한 문제와 억압에 대해 경청하고 교육하는 데 대한 소유권을 갖기로 약속합니다. ERG 커뮤니티 간의 단합을 위해 멘토링, 비밀 공간, 포럼을 제공하겠습니다. 

  • 사회에 미치는 영향력에 대한 저의 업무에서 우리는 혁신, 창의성, 다양성, 인간성 사이의 유사성을 보여주는 혁신적인 접근 방식을 추구할 것입니다. 우리는 사회공헌 활동과 지역사회 투자를 DEI 전략에 부합하도록 적극적으로 노력하고, 소외된 지역사회를 지원하고 기회 격차를 해소하는 것을 우선순위로 삼을 것입니다.

많은 기업들이 인력 내 인종차별에 맞서겠다고 약속했지만, 2021년에는 저와 Asana가 기업으로서 변혁의 안건에 집중할 수 있도록 성장에 대한 저의 가치를 지키려고 합니다.”  

Beth Toland의 동료

“처음부터 제가 얼마나 가치 있는 사람인지, 얼마나 큰 영향을 미칠 수 있는지 알게 되었습니다.”

Beth Toland, 샌프란시스코 경험 연구 책임자: “Asana에서 제 커리어를 가장 결정적으로 만든 요소는 언제나 회사 문화, 책임 영역(AoR) 시스템, 그리고 리더십 팀 이었습니다. 이 모든 것에 대한 신뢰가 제 경력을 여기까지 끌어올렸습니다. 저는 Asana에서 많은 위험을 감수했으며, 협업, 지원, 위험 감수 문화 를 조성한 세계적 수준의 리더십 의 지원으로 이를 실현할 수 있었습니다. 

Asana에서 모든 직원이 가장 영향력 있는 업무를 수행할 수 있는 역량은 리더십 팀이 신뢰와 투명성 을 바탕으로 한 문화 를 유지하는 것에서 시작됩니다. 7년 전 처음 합류했을 때, 공동 창업자 JR 과 함께 디자인 검토와 비판을 했던 때가 생각납니다. 팀은 아이디어, 스케치, 개념, 연구를 제시하여 논의했습니다. 그는 매번 우리의 의견과 고객 인사이트를 듣는 데 관심이 있을 뿐만 아니라 자신의 의견과 반대되는 의견에도 열렬히 반응했습니다.

Asana의 공동 창업자이자 CEO인 Dustin Moskovitz 는 실제로 다른 의견을 추구하는 가장 뛰어난 리더를 채용하는 것을 우선시했습니다. 이것이 제가 Asana의 리더들에게서 발견한 것입니다. 그들은 솔직함, 호기심, 엄격함에 대한 기대치를 설정하여 모범을 보입니다. 제가 여기에서 근무하기 시작한 순간부터 제가 얼마나 가치 있고 얼마나 많은 영향을 미칠 수 있는지 알게 되었습니다.” 

“커리어의 모든 단계에서 성장에 대한 강조가 매우 강합니다” 

Niranjan Ravichandran(밴쿠버 엔지니어링 매니저 겸 사이트 리더): “Asana의 내부 커리어 이동성, 멘토링, 관리자 지원에 끊임없이 감명을 받고 있습니다. 경력의 모든 단계에서 성장에 대한 강조가 매우 강합니다. 저는 처음에 모바일 앱 을 구축하는 데 도움을 주기 위해 Asana에 입사했습니다. 최근 개인적으로 크게 성장한 단계는 밴쿠버로 이주하여 새로운 제품 개발 사무소를 설립하고 이끄는 것이었습니다. 사이트 리더로서 저는 교차 기능 팀을 이끌고 사이트의 제품 개발 작업량 외에도 밴쿠버에서 Asana의 발자취를 넓히는 역할을 담당하고 있습니다. 

많은 결정과 마찬가지로, 새로운 사무실의 위치를 선택하는 데에는 몇 가지 절충안이 필요했고, 여기에서 큰 문제는 새로운 인재 시장과 국가 물류를 탐색하는 것이었습니다. 이를 위해서는 익숙한 영역에서 벗어나 고유한 사무실 정체성을 구축하고, Asana의 가치에 부합하는 현지화된 사무실 문화를 조성하고, 인재를 참여시키고 채용하여 현지 팀을 성장시키는 방법을 더 잘 이해해야 했습니다. 저는 관리자로부터 100% 책임을 지고 이러한 모호한 변화에 접근하여 배우고, 새로운 것을 시도하고, 목표를 향해 반복하는 방법을 강하게 권유받았습니다.” 

Asana 밴쿠버 사무실

“제 경력 중 가장 크고 심도 있는 제품 비전을 작업했습니다.”

Catt Small, 뉴욕 제품 디자이너: “7월에 Asana의 목표 기능 이 출시된 후, 저희 팀은 단기적인 개선 사항에 대한 로드맵을 가지고 있었지만 장기적인 비전에 많은 시간을 할애하지는 못했습니다. 우리는 목표의 미래를 위한 제품 비전을 공동으로 만들고 제시하기로 결정했습니다. 회사 전체의 여러 부서에서 많은 이해관계자가 참여하는 야심찬 프로젝트였으며, 확고히 다지는 데 3개월이 걸렸습니다. 저는 Asana를 사용하여 목표 제품 매니저, UX 리서치 파트너, 기타 디자이너와 협력하여 프로젝트를 계획하고 실행했습니다.

저희의 작업은 놀랍도록 철저하면서도 간결했습니다. 함께 우리는 간결함과 깊은 사고의 균형을 맞추는 법을 배웠습니다. 제가 설계한 것 중 가장 크고 심도 있는 2년짜리 제품 비전이었으며, 리더십은 우리가 제시한 내용에 매우 만족했습니다.

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제 기술을 확장할 수 있는 기회, 이 일을 제대로 할 수 있는 시간, 그리고 사려 깊고 협력적인 팀원들에게 감사드립니다.”

대규모 프로젝트를 수행할 수 있도록 협업 참여자를 끌어들이고, 해당 작업을 작은 단위로 나누고, 내용의 양보다는 고품질 경험을 우선시하는 것의 가치를 알게 되었습니다. 저에게 Asana의 미션은 팀이 최고의 역량을 발휘하고 세상에 영향을 미치는 데 필요한 명확성과 집중력을 제공하는 것입니다. 저희는 바로 그 일을 해냈습니다.”

캣 스몰

“안전지대에서 벗어나 기대하지 않았던 기술을 배울 수 있는 기회.” 

Jack Hanratty, EMEA 지역 상업 및 신규 비즈니스 책임자, 더블린: “2년 전 Asana에 합류하게 된 계기는 여러 가지가 있습니다. 주요 동기는 배우고, 성장하고, 가치를 더하는 것이었습니다. 최종 목적지에 대해 생각하고 거기서부터 거슬러 올라가 작업하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이렇게 하면 일정 기간 동안 개발하고 싶은 기술을 계획하고 동기를 부여할 수 있습니다. 제 최종 목표는 EMEA 지역의 영업팀이 인재를 혁신하고 고객을 만족시켜 규모를 확장하고 훌륭한 성과를 달성할 수 있도록 돕는 것입니다. 

저는 잠재력을 인정받아 채용되었습니다. Asana에서 일을 시작했을 때, 저는 EMEA 전역에 여러 영업 팀을 구축할 수 있는 기회를 얻었습니다. 이는 제 경력에서 전에는 해본 적이 없는 일이었습니다. 무에서 유를 창조할 수 있는 흥미로운 기회였으며, 이곳에 있는 것만으로도 제 전문적 성장이 10년이나 빨라졌다고 느낍니다.

전체 지역에 대한 전략을 수립하기 위해 GTM 계획을 수립하는 데 대한 전략적 사고에 집중해야 했습니다. 어떤 지역에 투자해야 하며 그 이유는 무엇인가요? 언제 어디서 채용해야 할까요? 신규 및 기존 인재를 어떻게 활성화하고 개발할 수 있을까요? 이 과정에서 저는 상상도 못했던 프로젝트에서 팀과 지역과 협업할 수 있었습니다. 안전지대에서 벗어나 새로운 기술을 배울 수 있는 좋은 기회였습니다.  

마지막으로, 저는 2020년에 두 번째로 아빠가 되었습니다. 놀라운 육아 휴직 프로그램 덕분에 개인적으로 성장할 수 있었던 것은 인정해야 합니다. 덕분에 아들과 가족 과 함께 시간을 보낼 수 있었고, 제가 왜 이 일을 직업으로 삼고 있는지 새로운 시각으로 볼 수 있었습니다. 이 점에 대해 Asana에 영원히 감사할 것입니다.” 

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