한 팀원이 'Asana를 사용하기 전에 어떻게 일했는지 모르겠다'고 말하는 것을 들었습니다. 이는 신뢰와 무엇보다도 명확성의 진정한 징후입니다. 모든 사람이 조율되어 있으며, 안심할 수 있고 효율성도 높아졌습니다.

MICHELIN ResiCare 최고 수익 책임자 Aymeric Denoeud

산업 프로젝트 관리를 위한 Asana

스테이지 게이트에서 포트폴리오로: 프로젝트의 동질성 및 명확성

MICHELIN ResiCare는 산업 프로젝트 포트폴리오를 중심으로 프로세스를 표준화하고 구조화하는 동시에 신제품 출시를 가속화하여 성장을 촉진해야 했습니다. 이전에 Asana를 사용한 경험과 Asana가 Gartner Magic Quadrant에서 리더로 인정받은 점을 고려하여 최고 수익 책임자 Aymeric Denoeud와 IT 프로젝트 매니저 Romuald Artis는 Asana가 최고의 파트너라는 것을 확신했습니다.

Asana를 사용하면 이제 모든 프로젝트가 '스테이지 게이트' 모델을 따르게 됩니다. 이 모델에서는 프로젝트가 뚜렷한 단계와 의사 결정 게이트로 나뉘어 리스크를 줄이고 커뮤니케이션을 강화합니다. 주요 기준과 결과물은 진행하기 전에 각 단계에서 평가되어 사용자에게 프로젝트 상태에 대한 균일하고 실시간인 보기를 제공합니다.

Asana의 업무 그래프는 모든 정보를 실시간으로 연결합니다. 주요 이점은 각 작업이 중복 없이 여러 프로젝트에 속할 수 있어 사일로 현상을 방지한다는 것입니다. 이제 작업이 포트폴리오로 그룹화되고 목표(OKR)와 연결되었으므로 팀은 전략적 보기를 확보하고 부서 간에 명확한 조율을 이룰 수 있으며, 작업이 회사의 전반적인 전략적 목표에 부합하는지 확인하기가 더 수월해졌습니다.

결과 및 이점

• 사전 구성된 프로젝트 템플릿을 통해 시간 절약

• 표준화된 방법 및 개선된 교차 기능 조율

• 모든 프로젝트 수준에서 시각적 보고를 통해 더 스마트한 의사 결정 가능

Asana에서 스테이지 게이트를 사용하면 프로젝트를 더 빠르게 시작하고 모든 구성원이 동일한 마일스톤에 맞춰 보조를 맞출 수 있습니다.

Romuald Artis, MICHELIN ResiCare IT 프로젝트 매니저

IT 거버넌스 및 지원을 위한 Asana

성장을 지원하기 위해 IT에 가시성 및 우선순위 지정 제공

MICHELIN ResiCare의 IT 부서는 우선순위 지정과 리소스 관리가 필수적인 급변하는 비즈니스 수요에 발맞추어야 했습니다. 가시성이 주요 과제였습니다. IT는 종종 사일로 문제로 운영되는 것으로 인식되었습니다. 부서는 회사 전체에 대한 부가 가치와 이점을 더 잘 강조해야 했습니다. 소규모 파일럿을 통해 Asana와 협력하면서 모든 비즈니스 부서에 적용될 수 있는 이점을 입증함으로써, 더 광범위한 정보 공유와 영향력 추적을 보장하기 위해 Asana 도입에 대한 수요가 증가했습니다.

대형 대기업 내에서 스타트업처럼 운영되는 MICHELIN ResiCare는 대기업의 표준 IT 구조가 없었습니다. 이는 공통 방법, 업무 관리 관행 및 간소화된 커뮤니케이션을 모두 확립해야 한다는 것을 의미했습니다. Asana는 중앙 집중식 IT 거버넌스를 가능하게 하고, 요청을 검증하기 위한 티켓팅 양식을 자동화하고, 우선순위 관리를 가능하게 하며, 지속적인 사용자 지원 추적을 구현했습니다. 이러한 프로세스를 통해 명확성이 향상되고, 처리 속도가 빨라지고, 전사적 조율이 이루어지며, IT-비즈니스 협업이 개선되었습니다.

결과 및 이점

• 보다 쉬운 워크로드/리소스 관리

• 전사적 가시성 향상

티켓팅 양식은 일상적인 지원을 체계화하고 성장을 수용할 수 있게 해줬습니다.

Romuald Artis, MICHELIN ResiCare IT 프로젝트 매니저

Asana AI를 사용하여 NDA 검토 및 승인 표준화

AI로 NDA 분석 자동화: 시간 절약 및 프로세스 보안

MICHELIN Engineered Polymer의 법무팀은 매년 약 150건의 NDA를 처리하며, 이는 반복적이고 시간이 많이 소요되는 작업입니다. 부서는 Asana의 통합 AI와 사용자 지정 프롬프트를 사용하여 내부 표준에 따라 계약 비교를 자동화하고, 완료 전에 법무 검토를 위해 결과를 보내는 방식으로 차이점을 표시하기로 결정했습니다. 법무팀은 수작업을 없춤으로써 직원 1인당 근무 주 전체를 절약할 수 있었다고 추정합니다.

결과 및 이점

• 직원당 연간 1주일의 시간 절약

• 더 안정적이고 안전한 프로세스

• 추적 및 생산성 측면에서 향상된 명확성

Asana의 AI 스튜디오 덕분에 관리상의 제약을 실제 생산성 향상 요인으로 전환할 수 있었습니다.

Romuald Artis, MICHELIN ResiCare IT 프로젝트 매니저

MICHELIN ResiCare는 민첩성을 유지하고 품질을 유지하면서 프로젝트, 팀, 지역을 늘려 Asana 사용을 더욱 확대할 계획입니다.

도입 및 실행

• 도입 시 필수 교육, 그 다음 네트워크 효과 – '슈퍼 유저'가 다른 사람을 온보딩

• Asana의 직관적인 인터페이스와 팀 루틴과의 연동 덕분에 도입이 쉬웠습니다

다음 과제는 규모를 확대하는 것입니다. 더 많은 팀, 프로젝트, 지점을 확보하면서도 속도와 높은 품질을 유지해야 합니다. 이제 마침내 이를 실현할 수 있는 툴이 생겼습니다.

Romuald Artis, MICHELIN ResiCare IT 프로젝트 매니저