150만 부 이상 판매된 'Lumberjanes' 시리즈부터 BOOM! Studios 직원 중 60%가 여성인 것까지, 스튜디오 직원 중 60%가 여성이라는 점을 고려하면, 이 회사가 수많은 GLAAD 상 후보에 올랐다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다. 이들은 진보적인 사고를 갖고 있으며, 모든 활동의 중심에 새로운 독자를 만드는 것을 두고 있습니다. 또한, 누구나 이 이야기들에 자신을 투영할 수 있는 진보적이고 포용적인 콘텐츠를 제공합니다.

BOOM! Studios의 문화는 마케팅 부문 부사장인 Arune Singh이 기여하는 것을 자랑스럽게 여기는 문화입니다. 그는 사무실 창문 밖의 실제 세상 모습을 반영하는 7명으로 구성된 다양성을 갖춘 팀을 이끌고 있습니다. Arune은 광고 및 소셜 미디어부터 홍보 및 자선 활동에 이르기까지 조직의 모든 것을 담당합니다. 그는 많은 일을 맡고 있지만, 다른 방식은 원하지 않습니다.

만화는 단순히 슈퍼히어로에 관한 이야기가 아닙니다. 만화는 제한 없이 모든 사람과 모든 장르에 관한 것입니다. 이것이 바로 우리가 만드는 이야기입니다.

할 일 목록에 묻혀 버리기

Arune 님이 말하듯이, 마케팅에서는 관리해야 할 일이 많기 때문에 항상 뒤처져 있다고 느끼기 쉽습니다. 업무 집중 탐구 인덱스에 따르면, 오늘날 지식 근로자의 88%가 배정된 작업의 양이 많기 때문에 시간에 민감한 프로젝트와 대규모 이니셔티브가 누락되었다는 데 동의합니다.

BOOM!이 직면한 어려움은 다음과 같습니다. Studios:

• 워크플로를 관리하기 위해 일회성 이메일, 점착 메모지, 채팅, 문서를 체계 없이 사용했기 때문에 누가 무엇을 언제까지 하는지 파악하기가 어려웠습니다.

• 팀은 작업에 무엇이 포함되어 있는지, 그리고 자신(및 다른 사람)이 맡은 역할에 대한 명확성이 부족했습니다. 통합된 시스템이 없으면 업무가 누락되고 팀원들이 상황을 제대로 파악할 수 없게 됩니다.

• 커뮤니케이션이 여러 곳에서 이루어지고 있었기 때문에 다른 팀들도 협업에 어려움을 겪고 있었습니다. 예를 들어, 영업팀과 마케팅팀 간에 가시성이 부족하여 직원들이 언제 개입하여 작업을 수행해야 하는지 알 수 없었습니다.

고유한 워크플로를 관리할 수 있는 동적인 방법 찾기

BOOM! Studios의 마케팅 리더들은 모든 프로젝트와 작업을 한 곳에서 관리할 수 있는 방법을 찾고 있었습니다. 즉, 점착 메모지를 치우고 강력한 디지털 솔루션으로 전환하여 중요한 작업에 필요한 주의를 집중시키는 것이었습니다.

가장 효과적인 방법은 이메일과 메시지 외의 중앙 공간에서 협업을 시작하는 것이었습니다. 모든 팀원이 담당 업무와 마감일을 명확히 파악할 수 있도록 하고 싶었습니다. 궁극적으로, 조직은 자신들만의 고유하고 역동적인 프로세스와 워크플로를 지원할 수 있다는 확신을 가질 필요가 있었습니다. 마케팅 팀은 조사를 진행하면서 만화와 비슷한 워크플로를 가진 회사들이 Asana를 성공적으로 사용하고 있다는 것을 확인하고 Asana를 사용하기로 결정했습니다.

Asana가 우리의 과제에 동적으로 적응하도록 설계된 유일한 솔루션이라는 것이 정말 명확했습니다. 또한 Asana는 저희의 가치와 가장 부합했습니다.

Asana를 도입하는 동안 마케팅 팀은 업무 관리 툴 사용 방법에 대한 심층적인 내부 교육을 받았습니다. '실행을 통한 학습'이 핵심 원칙이었으며, 이를 통해 모든 구성원이 Asana를 효과적으로 활용하는 데 필요한 실질적인 경험을 쌓을 수 있었습니다. 오늘날 직원 온보딩은 Asana에서 이루어지며, 이를 통해 신규 입사자는 바로 업무에 착수하고 배울 수 있습니다.

더 적은 스트레스로 더 많은 업무를 수행하기

처음에는 마케팅팀이 Asana를 도입했지만, 오늘날에는 BOOM!의 모든 팀이 스튜디오가 Asana를 사용하여 업무를 관리합니다. 이를 통해 비즈니스는 숙련된 업무와 전략에 집중하면서도 간소하고 효율적인 상태를 유지할 수 있었습니다. 워크플로를 자동화하고 보도 자료 배포와 같이 반복되는 프로세스에 템플릿을 사용함으로써 스트레스가 줄었습니다. 초기 검토부터 영업 및 마케팅 계획 수립에 이르기까지 그래픽 노블이나 만화 시리즈의 전체 라이프사이클이 Asana에서 시작되고 끝납니다.

팀은 프로젝트를 되돌아보고 목표를 달성했는지, 주요 이해관계자(작가, 아티스트, 경영진 등)에게 성과를 제공했는지 확인할 수 있습니다. 팀은 무엇이 효과적이었고 무엇이 효과적이지 않았는지를 분석하고 다음을 위해 변경 사항을 적용합니다. 이를 통해 크리에이터와의 파트너십 기간이 연장되었으며, 직원들은 Asana에서 확인할 수 있는 명확성과 조율을 바탕으로 새로운 기회를 모색하고 전략적 결정을 내리는 데 자신감을 갖게 되었습니다. Arune은 연초에 편집자에게 향후 12개월 동안 필요한 결과물과 일정표가 포함된 로드맵을 자신 있게 제공할 수 있습니다. 지식 근로자의 78%가 명확성이 부족할 때 주인의식을 느끼지 못한다는 점을 고려할 때 이는 비즈니스에 있어 중요한 의미를 가집니다.

BOOM! Studios가 거둔 가장 흥미로운 성과 중 하나는 Studios가 경험한 가장 흥미로운 성과는 4년이 채 안 되는 기간에 출판사 순위 7위에서 5위로 올라선 것입니다. Arune과 경영진은 Asana를 통해 부서 간 프로세스를 최적화한 것이 성장의 상당 부분을 차지한다고 평가합니다. 이를 통해 중복되는 업무와 불필요한 추가 작업량을 없애고 전략과 실행에 더 집중할 수 있었습니다.

저는 최종 결과뿐만 아니라 그 결과에 도달하기 위해 사용하는 방식도 중요합니다. Asana는 업무를 명확하게 가시화하고 실행 가능한 방식으로 업무를 추적할 수 있어 엄청난 도움이 됩니다.

경쟁이 치열한 시장에서 도약하기

BOOM! Studios는 이렇게 짧은 시간 내에 도서 시장에서 이룬 성장을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 이들은 전 세계 독자들이 만화라는 매체를 다르게 바라볼 수 있도록 만화계의 거물급 작가들과 적극적으로 협업하고 있습니다. Asana를 통해 이들은 그 어느 때보다도 잘 준비되어 유명한 경쟁사들과 차별화되는 방식으로 양질의 책을 제공할 수 있었습니다.

BOOM! Studios는 만화 및 그래픽 노블 분야에서 파장을 일으키는 동시에 Studios는 TV 및 영화 플랫폼도 확장하고 있습니다. Amazon, Netflix, Legendary, SYFY, Disney와 함께 프로젝트를 개발 중이며, 올해 20세기 스튜디오에서 개봉 예정인 장편 영화도 있습니다. 이들은 시장에서 혁신을 추구하면서 남녀노소 독자들의 상상력을 계속 자극할 것입니다.

Asana는 이곳에서 우리의 업무에 있어 매우 중요합니다. 이렇게 작은 회사임에도 불구하고 우리가 매우 효율적이라고 생각하는 이유 중 하나입니다. Asana 덕분에 안심하고 업무를 수행할 수 있어 스트레스가 줄어듭니다.