ULTIMO AGGIORNAMENTO: 8 agosto 2025
I presenti Termini specifici del prodotto Asana (“Termini specifici del prodotto”) fanno parte dei Termini di sottoscrizione di Asana o altro accordo esistente tra Asana e il Cliente applicabile all’uso del Servizio Asana (il “Contratto”) e si applicano solo nella misura in cui il Cliente utilizza la funzione o il prodotto applicabile identificato di seguito. Tutti i termini in maiuscolo non definiti nei presenti Termini specifici del prodotto hanno il significato attribuito loro nel Contratto. In caso di conflitto tra il Contratto e i presenti Termini specifici del prodotto, questi ultimi avranno la priorità.
Ai sensi dei termini sotto riportati, Asana concede al Cliente un diritto limitato, non esclusivo, revocabile e non trasferibile di accedere e utilizzare l’IA di Asana in conformità al Contratto.
IA di Asana. Così come usato nel presente documento, per “IA di Asana” si intendono le caratteristiche e le funzionalità del Servizio di Asana messe a disposizione del Cliente che utilizzano l’intelligenza artificiale e/o l’apprendimento automatico (“IA/ML”), come ulteriormente descritto nella Documentazione; per “Input” si intende qualsiasi richiesta, dato, testo o altro contenuto simile che il Cliente o qualsiasi Utente finale invia al Servizio per essere elaborato dall’IA di Asana; e per “Output” si intende qualsiasi dato, testo o contenuto simile generato dall’IA di Asana e restituito al Cliente o a un Utente finale, a seconda dei casi, sulla base degli Input.
Titolarità. I Dati del cliente comprendono Input e Output. Tra le parti e nella misura consentita dalla legge applicabile, il Cliente conserva tutti i diritti, i titoli e gli interessi su Input e Output. Asana conserva tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi all’IA di Asana (compresi i miglioramenti e i potenziamenti dell’IA di Asana, oltre a nuovi prodotti e funzionalità).
Limitazioni dell’IA; Esclusione di responsabilità. L’IA di Asana utilizza l’IA/ML, che genera previsioni basate su modelli di dati. Il Cliente riconosce la natura probabilistica dell’IA/ML ed è responsabile della valutazione dell’IA di Asana e dell’Output per quanto riguarda l’accuratezza e l’idoneità per i casi d’uso del Cliente, incluso, a titolo esemplificativo, effettuando test, ottenendo qualsiasi approvazione pertinente ed effettuando un’adeguata supervisione umana. Asana non garantisce l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità dell’Output e declina ogni responsabilità per l’uso dello stesso da parte del Cliente o per eventuali omissioni o errori in esso contenuti.
Obblighi. Né il Cliente né i suoi Utenti finali possono dichiarare che l’Output è stato generato dall’uomo. Il Cliente utilizzerà l’IA di Asana nel rispetto di tutte le restrizioni e gli obblighi applicabili all’uso del Servizio, come stabilito nel Contratto. Asana utilizza nella propria IA la tecnologia fornita dai suoi partner IA di terze parti; l’uso dell’IA di Asana da parte del Cliente sarà conforme ai termini e alle politiche applicabili dei partner IA di terze parti disponibili qui, che sono qui incorporati tramite rinvio.
Miglioramento dell’IA di Asana. L’utilizzo dell’IA di Asana da parte del Cliente non concede ad Asana alcun diritto o licenza di utilizzare o condividere i Dati del Cliente in modo non conforme al Contratto, salvo diverso accordo del Cliente. A scopo di chiarezza, Asana non utilizza o consente ai partner IA di terze parti di utilizzare i Dati del Cliente per addestrare modelli di intelligenza artificiale generativa utilizzati per fornire l’IA di Asana.
Servizi IA Beta. Al Cliente può essere fornito l’accesso a versioni beta, di prova, proof of concept o sandbox delle funzionalità IA di Asana (“Servizi IA Beta”). Il Cliente riconosce e comprende che il suo utilizzo dei Servizi IA Beta non è obbligatorio ed è a suo rischio e pericolo. I Servizi IA Beta sono resi disponibili “così come sono” senza garanzie di alcun tipo, possono essere interrotti o modificati in qualsiasi momento e possono essere soggetti ad altri termini.
Le seguenti condizioni si applicano agli acquisti di IA Studio Plus integrati nel prodotto.
Piattaforma IA Studio. La piattaforma IA Studio di Asana è progettata per consentire agli utenti finali di creare flussi di lavoro intelligenti (“Piattaforma IA Studio”), che sono automazioni basate su regole che utilizzano l’intelligenza artificiale.
Periodo di validità di IA Studio. Il “Periodo di validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio” si riferisce al periodo di sottoscrizione iniziale alla Piattaforma IA Studio e, successivamente, a ciascun periodo di rinnovo, a seconda dei casi.
Crediti della Piattaforma IA Studio. Asana fornirà al Cliente i Crediti della Piattaforma (“Crediti della Piattaforma”) da utilizzare insieme all’accesso alla Piattaforma IA Studio applicabile durante ogni mese del Periodo di Validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio applicabile. Il numero di Crediti della Piattaforma forniti si baserà sul livello di acquisto applicabile. Il consumo di Crediti della Piattaforma viene calcolato in base al volume di dati, inclusi i dati di query, input e output, elaborati attraverso il modello di linguaggio esteso selezionato dall’Utente Finale per un Flusso di lavoro intelligente.
Consumo di Crediti della Piattaforma. Il Cliente è l’unico responsabile dei Crediti della Piattaforma consumati. Qualsiasi stima fornita in merito al consumo di Crediti della Piattaforma è solo a scopo informativo e non costituisce una dichiarazione o garanzia. Tutti i Crediti della Piattaforma inutilizzati scadono automaticamente alla fine di ogni mese del Periodo di validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio applicabile e gli eventuali Crediti della Piattaforma inutilizzati non saranno disponibili per l’uso dopo ogni mese applicabile del Periodo di validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio. I Crediti della Piattaforma non sono trasferibili.
Requisiti di sottoscrizione di Asana. Per accedere al Prodotto di Componente Aggiuntivo IA Studio Plus è necessario un abbonamento al servizio Starter, Advanced, Enterprise o Enterprise+ attivo. Un Periodo di validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio non può protrarsi oltre la data di scadenza del Periodo di validità dell’abbonamento applicabile in vigore in quel momento, e tale Periodo di validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio terminerà con il Periodo di validità dell’abbonamento applicabile con le tariffe per IA Studio Plus ripartite proporzionalmente per il resto del Periodo di validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio.
Crediti aggiuntivi della Piattaforma. Durante ciascun Periodo di validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio applicabile, il Cliente potrà acquistare da Asana ulteriori incrementi prestabiliti di Crediti della Piattaforma da utilizzare durante il mese corrente del Periodo di validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio. Un Prodotto di Componente aggiuntivo del Livello di Prodotto IA Studio Pro non può essere acquistato e utilizzato con un Prodotto di Componente aggiuntivo del Livello di Prodotto IA Studio Plus, o viceversa.
Rinnovo automatico e disdetta. Il Cliente autorizza Asana ad addebitare automaticamente al medesimo le tariffe applicabili alla data di rinnovo del Periodo di validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio, salvo in caso di risoluzione o disdetta da parte del Cliente. Se il Cliente opta per la disdetta durante il Periodo di Validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio, il Cliente potrà utilizzare il prodotto fino alla fine del Periodo di Validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio in vigore in quel momento e non avrà diritto ad alcun rimborso o accredito di commissioni per tale periodo rimanente del Periodo di Validità del Prodotto della Piattaforma IA Studio.
I seguenti termini si applicano agli acquisti di Servizi di Asana Gov.
Servizi di Asana Gov. Per i Servizi SaaS forniti in un ambiente autorizzato dal Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) (“Servizi di Asana Gov”), il Cliente riconosce che i Servizi di Asana Gov soddisferanno gli standard di un servizio FedRAMP autorizzato solo se il Cliente rispetta i controlli di sicurezza stabiliti nella “Matrice di responsabilità del cliente (CRM) FedRAMP”, disponibile presso Asana su richiesta. Il CRM sarà considerato Informazioni riservate di Asana e soggetto ai termini di riservatezza contenuti nel Contratto. Il Cliente è responsabile dell’esecuzione della propria analisi dei rischi e del monitoraggio dei Dati del Cliente trattati dai Servizi di Asana Gov. I Servizi di Asana Gov non possono essere utilizzati per elaborare o memorizzare dati classificati.