Asana 的 AI 實驗：從恐懼到無所畏懼的執行

January 22nd, 2026

行銷人員通常是新技術的倡議者，但 AI 卻是另一回事。根據The Work Innovation Lab的研究，近一半 (44%) 的行銷人員每月至少有一次因 AI 而感到恐懼。在採用此技術對於保持領先地位至關重要的時刻，這種恐懼正阻礙著行銷團隊利用 AI 來提升效率和創新。

The Work Innovation Lab 與行銷 AI 研究所合作，大膽邁出了一步，以改變 Asana 行銷部門內的這種情況。我們設計並進行了一項名為「AI 大腦強化」的研究，其中志願者被指派每天至少嘗試使用 AI 一次。

結果如何？節省時間，還有更重要的事情。嘗試使用 AI 的行銷人員得以克服部分恐懼，並以創新的方式使用這項技術。

AI 大腦強化：啟動 AI 實驗

作為「AI 腦力激盪」實驗的一部分，我們要求行銷人員每天至少使用一次 AI。我們還指示參與者思考 AI 能「提升」他們作為行銷人員的能力的用例，引導他們思考 AI 如何強化而非取代他們的技能。

研究結束後，參與者表示，他們預計未來每個工作日可節省 25 分鐘。值得注意的是，研究結束後，他們也表示更願意將 AI 整合到日常工作中。這表明，透過鼓勵行銷人員嘗試使用 AI，領導者可以減少恐懼，並為更廣泛的採用鋪平道路。

以下是我們研究的關鍵要點：

AI 可協助行銷人員節省時間。 研究參與者發現，對於內容建立、內容編輯、撰寫文案初稿、調整語氣以及總結冗長文字等任務，AI 尤其實用。
實驗可以幫助行銷人員克服恐懼。 我們發現，透過建立一個結構化但有趣的流程（例如實驗），讓行銷人員能夠有效針對將 AI 整合到工作中進行腦力激盪，這有助於他們從恐懼和不確定的狀態轉變為無所畏懼的執行狀態。
將 AI 重新定位為創意夥伴，而非替代品。 透過將 AI 定位為輔助而非取代人類工作的工具，我們可以減輕這些擔憂，並鼓勵更開放地採用 AI 技術。
內容製作只是第一步。 雖然行銷人員難免會傾向於使用 AI 來製作內容，但這應該成為一個跳板，推動他們進一步探索行銷使用案例的整個範疇。