行銷人員通常是新技術的倡議者,但 AI 則是另一回事。 根據The Work Innovation Lab的研究,幾乎一半 (44%) 的行銷人員每月至少會因 AI 而感到恐懼。 在採用技術對於保持領先地位至關重要的時候,這種恐懼阻礙了行銷團隊透過 AI 提高效率和創新。
工作創新實驗室 (The Work Innovation Lab) 與行銷 AI 研究所 (Marketing AI Institute) 合作,採取大膽措施,改變 Asana 行銷部門的這種說法。 我們設計並進行了一項名為「AI 大腦提升」的研究,其中志願者的任務是每天至少進行一次 AI 實驗。
結果如何? 節省時間,還有更重要的事情。 嘗試使用 AI 的行銷人員能夠克服一些恐懼,並以創新的方式使用這項技術。
作為 AI Brain Boost 實驗的一部分,我們為行銷人員分配了每天至少使用一次 AI 的任務。 我們還指示參與者考慮 AI 將「提升」其作為行銷人員的能力的使用案例,讓他們思考 AI 如何放大而非取代其技能。
研究結束後,參與者表示,他們預計每個工作日可以節省 25 分鐘的時間。 值得注意的是,他們還表示,在研究結束後,他們更願意將 AI 整合到日常工作中。 這表明,透過鼓勵行銷人員嘗試使用 AI,領導者可以減少恐懼,並為更廣泛的採用鋪平道路。
以下是我們研究的關鍵要點:
AI 可協助行銷人員節省時間。 研究參與者發現,這對於內容建立、內容編輯、撰寫初稿、調整語氣和總結冗長文本等任務尤其有幫助。
實驗可以幫助行銷人員克服恐懼。 我們發現,透過建立一個結構化但有趣的流程 (例如實驗),讓行銷人員針對將 AI � 整合到他們的工作中進行有效的腦力激盪,這有助於他們從恐懼和不確定性的狀態轉變為無所畏懼的執行狀態。
將 AI 重新定義為創意夥伴,而非替代品。 透過將 AI 定位為協助而非取代人類工作的工具,我們可以緩解這些恐懼,並鼓勵更開放地採用 AI 技術。
內容生產只是第一步。 雖然行銷人員不可避免地會傾向於使用 AI 進行內容生產,但它應該作為一個跳板,推動他們探索全方位的行銷使用案例。
這些深入解析只是第一步。 在我們的完整手冊中獲得更多研究支持的提示:行銷人員害怕 AI,以下是如何從恐懼轉變為無所畏懼的執行方式。
探索目前圍繞 AI 的行銷情緒的詳細分析,以及克服恐懼和建立 AI 技術流暢性的策略。