IT-aanvragen

Bugs, tickets, aanvragen - het is een hoop om te beheren en gemakkelijk om in de war te geraken. In plaats daarvan kunt u alles bijhouden met ons IT-verzoeksjabloon.

Tips voor het beheer van uw IT-aanvragen met onze sjabloon

IT-problemen kunnen complex zijn, maar teams hebben nog altijd een eenvoudige manier nodig om problemen te melden. Maar al te vaak komen deze meldingen binnen via verschillende kanalen, ontbreken er details en zijn er willekeurige prioriteitsniveaus. Dat betekent dat IT-teams het overzicht verliezen en in te veel richtingen worden getrokken. Door met onze sjabloon de manier waarop u elk verzoek bijhoudt en prioriteert te standaardiseren, kunt u alle informatie krijgen die u nodig hebt zonder uw teamgenoten te vertragen, zodat problemen op het juiste moment en op tijd worden opgelost. Onze tips hieronder helpen u de sjabloon helemaal eigen te maken.

  • Alle aanvragen op één plek. Een duidelijk beeld van alle aanvragen waar uw team aan werkt om de bandbreedte te beheren en ervoor te zorgen dat er niets over het hoofd wordt gezien.
  • Houd prioriteiten duidelijk. Proactieve prioriteitstelling zorgt ervoor dat uw team werkt aan het meest relevante werk op het juiste moment, zonder overweldigd te raken.
  • Krijg duidelijkheid over veelvoorkomende verzoeken. Met projectsortering kunt u zien of bepaalde soorten aanvragen steeds terug opduiken, zodat u uw processen en aanbod over de hele linie kunt verbeteren.

Met ons sjabloon voor IT-aanvragen kunt u eenvoudig prioriteiten en deadlines stellen, zodat iedereen weet wanneer ze een oplossing kunnen verwachten. In combinatie met onze tips hierboven bent u op weg om efficiënter en productiever te werken, in plaats van alleen maar brandjes te blussen.

Gerelateerde bronnen

  • Zo organiseert u IT-aanvragen

    Worden uw dagen verstoord door talloze vragen? We tonen u een productievere manier om uw werk bij te houden en registreren.

    Lees de handleiding
  • Asana Academie

    Maak een einde aan de chaos die de productiviteit om zeep helpt, door te zien hoe u verzoeken in de praktijk kunt volgen en prioriteren.

    Volg een cursus
  • Zo gebruikt u Asana

    Ontdek een nieuw IT-aanvraagproces door met uw team een korte zelfstudie te bekijken.

    Bekijk de video

IT-tickets en nog veel meer

Asana Premium heeft de functies die IT-teams nodig hebben voor ticketing, projectbeheer en meer. Start vandaag nog een gratis proefperiode.