Je marketingstrategieën zijn het manifest van je Team. Je leidraad. Jouw draaiboek. Je snapt het wel. Dus hoe bepaal je wat je strategieën moeten zijn? Hoe zorg je ervoor dat het werk van je team aansluit bij je strategieën? Hoe meet je hun effectiviteit? Pfff... er is veel om over na te denken.
Het definiëren van je strategieën is de eerste stap, en dan moet je ze operationeel maken en uitvoeren. Klinkt eenvoudig, toch? In theorie, ja. Maar in werkelijkheid is het niet altijd zo eenvoudig. Hier zijn enkele beste praktijken die je kunt gebruiken om van strategie naar tactiek naar resultaten te gaan. Wil je leren hoe je je andere marketingprogramma's succesvol uitvoert? Ontvang uw gratis gids over hoe u effectieve processen kunt creëren die uw marketingstrategie omzetten in resultaten.
Hoewel elk marketingteam verschillende soorten strategieën gebruikt - vraaggeneratie, digitaal, inhoud, evenementen, partnerschappen, enz. - is het hebben van duidelijk gedefinieerde en uitvoerbare strategieën een universele behoefte. Voordat je echter begint met het definiëren van je strategieën, moet er wat voorbereiding gebeuren:
Definieer de visie voor je team: wat is het overkoepelende doel van het team?
Identificeer je marktkansen en kerncompetenties: hoe en waar kan marketing de grootste impact hebben op het Bedrijf?
Denk aan de end-to-end klantreis: waar kun je in elke fase van hun reis contact leggen met klanten? Wat is voor hen belangrijk in elke fase?
De antwoorden die je bedenkt, helpen je bij het ontwikkelen van je strategie en zorgen ervoor dat je de juiste kansen benut om je belangrijkste Doel te bereiken en in contact te komen met je klanten.
Nu is het tijd om te beginnen met het opstellen van je strategieën. Maak hier een gezamenlijke inzet van met je team - houd brainstorms, planningssessies, informele discussies en moedig vragen en feedback aan. Het is makkelijker om buy-in te krijgen voor strategieën wanneer je ze samen maakt.
Om ervoor te zorgen dat je strategieën je bedrijfsdoelstellingen en -doelen dienen, moet je ervoor zorgen dat ze rekening houden met:
Doelgroep: op wie richt je je met deze strategie? Hoe specifieker je kunt zijn, hoe beter. Je publiek moet overeenkomen met de groep waarop je bedrijf zich richt (potentiële klanten, Huidig klanten, enz.).
Doelen en doelstellingen: wat probeer je te bereiken? Wil je het webverkeer verhogen, meer gebruikers werven, inkomsten genereren of een ander deel van je Bedrijf laten groeien? Dit zal helpen bij het begeleiden van de programma's en projecten die je prioriteert voor de strategie.
Kanalen: hoe bereik je je doelgroep? Je moet weten waar ze hun tijd doorbrengen, hoe ze graag Inhoud consumeren en hoe ze graag worden benaderd om ze effectief te bereiken en te beïnvloeden.
Statistieken: Hoe ga je de effectiviteit van deze strategie meten? Identificeer de cijfers die je nodig hebt om de naald te verplaatsen en je bedrijfsdoelen te bereiken.
Budget: er zijn altijd kosten verbonden aan het uitvoeren van werk. Het kan in de vorm zijn van geld, middelen of tijd. Zorg ervoor dat je hier allemaal rekening mee houdt, zodat je er zeker van kunt zijn dat de resultaten groter zijn dan de kosten om ze te bereiken.
Timing: wanneer wil je specifieke statistieken halen en de belangrijkste resultaten behalen? Zelfs als je een driemaandelijkse of jaarlijkse strategie uitvoert, helpt het om mijlpalen te definiëren, zodat je team een concrete tijdlijn heeft om mee te werken.
Nadat je strategieën zijn geschetst, moet je de belangrijkste statistieken en resultaten bepalen die je wilt behalen. Tijdens deze fase is het ook belangrijk om obstakels te overwegen die van invloed kunnen zijn op succes en uitvoering. Geef vervolgens prioriteit aan je strategieën in volgorde van impact en belangrijkheid op basis van je teamvisie en bedrijfsdoelstellingen.
Zodra je strategieën zijn afgerond, plaats ze dan op een plek die gemakkelijk toegankelijk en zichtbaar is voor iedereen.
Zodra al deze details zijn afgerond, plaats je ze op een plek die gemakkelijk toegankelijk en zichtbaar is voor iedereen. Houd ze niet verborgen in een notitiesdocument of presentatie van je offsite in een duistere map op je harde schijf. Hier bij Asana houden we onze strategieën natuurlijk graag in Asana 😉.
Zodra je strategieën op een centrale plaats staan, wijs je voor elke strategie een contactpersoon toe. Ze werken samen met de juiste teamgenoten om de programma's en projecten te plannen die je helpen je doelen te bereiken.
Wijs één eigenaar toe die het werk vooruit stuwt
Geef het een tijdgebonden deadline met belangrijke mijlpalen
Schets duidelijke, meetbare resultaten die de gewenste resultaten voor de strategie voeden
Vermeld elk programma of project onder de bijbehorende strategie, zodat het duidelijk is hoe het werk zich verhoudt. Dit helpt iedereen in het team om helderheid te hebben over de redenering en impact van het werk dat ze doen.
Zijn er op basis van je strategieën programma's, projecten en marketingcampagnes die je team regelmatig zal uitvoeren? Als dat zo is, zal het standaardiseren van deze processen en het omzetten ervan in sjablonen je team helpen om elke keer effectief en efficiënt uit te voeren, ongeacht wie het werk aanstuurt. Het is het beste om deze sjablonen in dezelfde tool te bewaren waar je je strategieën en werk bijhoudt, zodat alles bij elkaar blijft.
Er zijn veel voordelen aan het standaardiseren van workflows en het maken van sjablonen, maar hier zijn onze top vijf:
Ga direct aan de slag: de workflow is al voor je geschetst, zodat je de tijdrovende opstartfase kunt overslaan.
Werk zal minder snel over het hoofd worden gezien: omdat het proces in het verleden al succesvol is gebleken, is de kans kleiner dat kritieke stappen worden gemist.
Meer tijd om creatief te zijn: je hebt meer tijd om boeiende campagnes te ontwikkelen die opvallen, omdat je niet vastloopt in de opzet en planning.
Vertrouwen in het proces: het maakt niet uit wie het project leidt, ze zullen erop vertrouwen dat ze het juiste proces gebruiken.
Maak niet twee keer dezelfde fout: het is makkelijker om wijzigingen in het proces te implementeren op basis van nieuwe lessen die zich voordoen.
Zodra je team in de volledige uitvoeringsmodus staat, kan het snel moeilijk worden om te weten waar het werk voor elke strategie staat, vooral als het werk op verschillende plaatsen wordt bijgehouden. Net zoals je je strategieën bijhoudt op een plek waar iedereen toegang toe heeft, is het belangrijk om die praktijk over te brengen naar het werk dat wordt gedaan.
Voortdurend vragen om statusupdates en voortgangsrapporten is vervelend, om nog maar te zwijgen van een tijdrovende klus voor alle betrokkenen. Door belangrijke datums, mijlpalen en werk in een centrale tool (zoals Asana) te bewaren, heb je inzicht in waar mensen aan werken en kun je op elk moment de voortgang controleren - zonder iemand lastig te vallen voor een update. Het is een win-win voor iedereen.
Door belangrijke datums, mijlpalen en werk in een centrale tool (zoals Asana) te bewaren, heb je inzicht in waar mensen aan werken.
Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat je team het juiste werk prioriteert. Zo deelt elke persoon in ons marketingteam elke maandagochtend in een teamgesprek zijn topprioriteit voor de week. Dit houdt iedereen op de hoogte van het werk dat in het hele team gebeurt (vooral leiders en belanghebbenden) zonder iemands tijd te verspillen in een statusupdatevergadering.
Marketingstrategieën vormen de basis van je werk als marketeer. Maar de sleutel tot het succes van je team (en het leuke deel!) zit in de tactieken die je gebruikt om deze strategieën uit te voeren. Hopelijk heb je nu een beter idee van hoe je je marketingstrategieën kunt operationaliseren, zodat jij en je team van alleen dat - strategieën - naar resultaten kunnen gaan.