Jenis Perusahaan
SupportBee + Asana
Buat tugas di Asana hanya dengan sekali klik dari email pelanggan di SupportBee.
Tentang
Untuk menangani laporan bug atau permintaan fitur pelanggan, tim dukungan biasanya harus meneruskan email ini ke tim pengembangan. Dengan integrasi SupportBee, agen dukungan dapat membuat langsung tugas Asana untuk tim pengembangan. Tugas yang dibuat menggunakan aplikasi ini berisi konten asli email dan tautan kembali ke email di SupportBee. Tautan ke tugas Asana juga diposting sebagai komentar di tiket SupportBee sebagai referensi.
SupportBee + Asana
- Untuk menambah aplikasi Asana dari SupportBee, klik App di pengaturan Admin, lalu tambahkan aplikasi.
- Pilih Asana dari Project Management Category.
- Anda akan diarahkan ke Asana untuk mengizinkan SupportBee mengakses akun Asana Anda.
- Setelah Anda mengizinkan aplikasi, klik 'Save Settings'.
Umpan Balik & Dukungan
- Di mana saya bisa mendapatkan dukungan? Integrasi ini didukung oleh SupportBee. Kirim email ke support@supportbee.com.
- Baca selengkapnya: Lihat petunjuk penyiapan SupportBee.