在使用 Asana 之前，我們依賴電子郵件來管理工作，而資訊很快就會過時。 現在，我們可以即時更新每一項詳細資料，全球團隊中的每個人都可以即時存取這些更新。

Christoph Hanger，特殊專案公共關係專員

瞭解每一個內容片段的發佈內容與時間

ICRC 全球溝通團隊提高人們對其工作的認知，以幫助受衝突和武裝暴力影響的人，並推廣保護戰爭受害者的法律。 

當團隊臨時組織編輯計劃時，詳細資料和時機都會遺失。 現在，他們有一個全球編輯行事曆，用於所有內容優先事項、規劃和行銷活動，幫助他們隨時掌握快速變化的故事線。

在一處集中式空間中進行營運、溝通和規劃

• 從規劃到執行，溝通團隊使用 Asana 編輯行事曆，按月組織內容的每個詳細資料。

• 他們使用自訂欄位自訂行事曆，記錄內容類型和負責人等特定詳細資料。

• 當團隊成員有疑問時，他們不必過濾電子郵件或聯絡同事，只需查看行事曆，找到負責每個內容的團隊，然後立即開始工作。

• 所有資訊都集中在一處、即時更新，且每個人都能存取，團隊因此能夠快速輕鬆地擷取報告，並與合作夥伴和專案關係人分享。

現在，我們有了每個人都可存取的整體編輯行事曆。 藉助 Asana，我們可以更快、更有效地發佈有關 ICRC 工作的故事。

Christoph Hanger，特殊專案公共關係專員

快速且輕鬆地指派媒體請求並採取行動 

ICRC 依賴來自現場的最新更新和資訊，準確講述他們所服務的人的故事。 在武裝衝突和戰爭期間，這些詳細資料可能會在幾秒鐘內改變。 

他們需要一個系統，讓他們能夠儲存、管理並盡快回應收到的媒體和公關請求。

跨時區協調全球團隊

• 透過一個全球 Asana 看板，每個人都可以快速檢視並回應不斷變化的編輯優先順序和媒體請求。

• 由於這種集中化，他們大幅減少了花費在行政任務和搜尋準確資訊上的時間。

• 使用自訂欄位，現在媒體請求的每個細節都能井然有序，包括主題、地區、ICRC 指派對象，甚至是記者，所有內容都在一個全球看板中。

藉助 Asana，我們幾乎完全消除了用於協調媒體請求的內部電子郵件。 這表示每個人都可以查看所有請求、每個請求的處理人，並快速找到已核准的討論提綱，以便更快速地執行動作。

Christoph Hanger，特殊專案公共關係專員

將受武裝衝突影響的人的故事放在首位

對於像 ICRC 這樣的組織來說，速度就是一切。 得益於 Asana，他們已經建立了穩固的系統，以便啟動更有效率且更具影響力的活動。 而溝通團隊將繼續最佳化對 Asana 的使用，協助他們分享所有受武裝衝突影響的人的故事。