Zoho DeskAsana Integration

Zoho Desk + Asana

整合 Zoho Desk 與 Asana,以便建立並指派任務給團隊成員。

什麼是 Zoho Desk?

Zoho Desk 是獲獎項肯定並擁有良好口碑的線上客戶支援服務單軟體,透過單一方便使用的介面,幫助超過 40,000 家企業提供關聯式和及時的回覆以及解決客戶問題。Zoho Desk 幫助支援團隊管理分散在電子郵件、電話、聊天、簡訊、社交媒體等位置的客戶對話,將所有必要資訊和分析資料彙集起來,可因應任何客戶人數的需求。Zoho Desk 具備自助服務式入口網站,提供一週 7 天一天 24 小時的支援,提供數種適合您企業營運文化的整合,並且可透過行動應用程式提供行動支援。

從 Zoho Desk 中檢視任務詳細資訊,例如:截止日期和指派對象狀態 從服務單新增任務時,設定指派對象和截止日期 代理廠商和工程師可以在跨應用程式同步的評論中進行協作

  1. Zoho Desk 的 Work Mode 功能能夠透過一次點擊,就依照需要的條件來組織服務單。 替代圖片

  2. 提供關聯資訊的服務單畫面會顯示與客戶互動的歷史記錄以及服務單時程,使解決方案得到及時交付。 替代圖片

  3. Zoho Desk 的團隊摘要能促進團隊協作,幫助其他團隊快速提供意見。 替代圖片

  4. 內建及可自訂的儀表板讓您取得珍貴的深入解析,以便持續改善客戶支援。 替代圖片

  5. 多管道支援:Zoho Desk 從電子郵件、社交媒體、電話、即時聊天等管道收集請求,並且統一放置在單一視窗下。

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取得 Zoho Desk + Asana

  1. 請前往 marketplace.zoho.com 並搜尋 Asana for Zoho Desk,此整合是由 Zoho Marketplace 的 Ulgebra 所開發。
  2. 依循 Confirm Installation (確認安裝) 對話方塊中的指引,授權外掛程式存取您的 Zoho Desk 帳戶。
  3. 若要整合 Zoho Desk 與 Asana 任務,請選擇 Integrations (整合)。
  4. 依循畫面指引,授權 Zoho Desk 存取您的 Asana 任務。

深入瞭解並取得支援

若要深入瞭解如何使用 Zoho Desk Asana 整合,請造訪支援頁面或傳送電子郵件給他們的團隊:ulgebra@zoho.com

此應用程式整合是由第三方開發人員建立。Asana 不為此整合保固、背書、保證或承擔責任。請聯絡該應用程式的開發人員,取得詳細資訊及支援。

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