6 strategieën om snel groepsbeslissingen te nemen

Het nemen van een beslissing voor een groep mensen kan een enorme onderneming zijn. Dingen worden nog ingewikkelder wanneer je cruciale zakelijke beslissingen moet nemen en rekening moet houden met financiën, behoeften van beleggers en de doelen van verschillende cross-functional teams. Het van tevoren vaststellen van een besluitvormingsraamwerk helpt je om externe afleiding te verminderen en een vooraf bepaalde reeks stappen te volgen om als groep de meest logische beslissing te nemen. Het gebruik van besluitvormingsraamwerken voor groepsbeslissingen kan cross-functionele teams helpen om snel de juiste beslissingen te nemen.

Wat is een techniek voor het nemen van groepsbeslissingen?

Een techniek voor het nemen van groepsbeslissingen is een raamwerk dat je kunt gebruiken om een groep met verschillende besluitvormers te helpen. Deze raamwerken kunnen vooral nuttig zijn wanneer je met besluitvormers van verschillende teams en afdelingen werkt, omdat het besluitvormers helpt de verschillende perspectieven van cross-functionel teams te laten zien. Bij de beste technieken voor groepsbeslissingen wordt rekening gehouden met de mening van iedereen in de groep. Wanneer je de juiste techniek voor het nemen van groepsbeslissingen voor het juiste project gebruikt, kan dit je team tijd besparen, de efficiëntie verhogen en samenwerking aanmoedigen. 

5 tips om goede groepsbeslissingen te nemen

Goede groepsbeslissingen nemen is belangrijk, vooral bij het werken met cross-functionele teams. Om ervoor te zorgen dat je rekening houdt met de mening van iedereen, gebruik je deze tips: 

1. Verduidelijk het doel en de categorie van de beslissing. Het nemen van een groepsbeslissing kan een uitdaging zijn als je met verschillend functies werkt. Dit komt omdat elk team zijn eigen individuele doel en behoeften heeft die een rol spelen bij de definitieve beslissing. Het is ook belangrijk om stil te staan bj de categorie van de beslissing. Type 1-beslissingen zijn beslissingen die heel lastig terug te draaien zijn. Type 2-beslissingen zijn omkeerbaar, gemakkelijk te herstellen en terug te draaien als de uitkomst niet helemaal overeenkomt met wat je team verwachtte. Zorg ervoor dat het voor iedereen in het team duidelijk is hoe permanent deze beslissing is. 

2. Houd de besluitvormingsgroep klein, maar divers. Hoewel er veel mensen kunnen worden beïnvloed door je beslissing, kan het klein houden van je besluitvormingsgroep helpen om flexibiliteit te behouden. Het is belangrijk om een diverse groep mensen te creëren, omdat het de discussie onder teamleden met verschillende standpunten aanmoedigt. Wanneer je nadenkt over wie je zou moeten kiezen, zou je moeten proberen leden op te nemen van de teams die het meest zullen worden beïnvloed door de beslissing. Zorg ervoor dat teamleiders input ontvangen van de teamleden die ze managen, zodat de beslissing niet in een bubbel van enkel leidinggevenden wordt genomen.

3. Gebruik een RACI-tabel. Voordat je zelfs maar een beslissing neemt, zorgt het gebruik van een RACI-tabel ervoor dat iedereen in de besluitvormingsgroep zijn rol en verantwoordelijkheden binnen dit specifieke besluitvormingsproces begrijpt.

4. Zorg voor een veilige discussieruimte. Besluitvorming vereist veel brainstormen, discussies en het delen van ideeën. Het bevorderen van een veilige ruimte is een belangrijk onderdeel van het creëren van een psychologisch veilige werkplek voor je werknemers. Hoe meer je team bereid is om ideeën te delen, hoe groter de kans dat je team geweldige beslissingen zal nemen voor je bedrijf. 

5. Communiceer de uiteindelijke beslissing duidelijk. Zodra de beslissing is genomen, moet deze op een efficiënte manier worden gecommuniceerd aan degenen die erdoor worden getroffen. Dit is een goede gelegenheid om een communicatieplan te ontwikkelen om ervoor te zorgen dat iedereen de informatie krijgt die ze nodig hebben.

De 6 verschillende technieken voor het nemen van groepsbeslissingen

Het nemen van een beslissing binnen een groep mensen is een flinke uitdaging wanneer er geen structuur is. Dit geldt vooral wanneer bedrijfsleiders beslissingen moeten nemen over verschillende afdelingen die allemaal hun eigen doelen hebben die moeten worden meegenomen. Hier zijn zes verschillende besluitvormingsprocessen die je kunt gebruiken om groepen te helpen de juiste beslissing voor hen te vinden.

1. Traditionele brainstormsessies

Basic brainstormen is een van de gemakkelijkste manieren om de ideeën binnen een groep mensen te laten gaan stromen. Tijdens deze brainstormsessies komt iedereen met verschillende mogelijke beslissingen en deelt iedereen zijn ideeën met het team - ideeën worden pas later afgewezen. Hoewel dit type besluitvormingsstrategie geweldig is om met potentiële ideeën te komen, wordt het zelden gebruikt om een definitieve beslissing te nemen. 

Goed voor: het genereren van nieuwe ideeën, het krijgen van input van de hele groep

2. Beslisboomanalyse

Een beslisboomanalyse is een soort grafiek die in kaart brengt hoe één beslissing tot veel verschillende resultaten kan leiden. Denk aan deze strategie als het vlindereffect: je team kijkt naar veel verschillende potentiële resultaten die het gevolg zijn van één enkele beslissing. Deze techniek werkt heel goed als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem op lange termijn. Deze techniek werkt vooral goed voor cross-functionele teams, omdat iedereen in dat geval kan visualiseren hoe de beslissing de verschillende onderdelen van het bedrijf beïnvloedt.  Een beslisboom kan je team helpen potentiële risico's en problemen met andere oplossingen te identificeren, wat op de lange termijn tijd en geld kan besparen. 

Goed voor: het identificeren van hoe een enkele beslissing van invloed kan zijn op verschillende teams of afdelingen

3. Delphi-methode

Vernoemd naar het Orakel van Delphi, wijst dit raamwerk één persoon in de groep toe als belangrijkste beslisser. Het team verzamelt ideeën uit een algemene brainstormsessie en presenteert ze vervolgens aan de groepsleider om enkele opties te elimineren. Zodra de leider de keuzes heeft beperkt, gaat de beslissing terug naar het team voor meer discussie, zodat ook het team enkele opties kan elimineren. Dit gaat heen en weer tussen de groepsleider en de rest van het team totdat je een definitieve beslissing neemt. Deze techniek werkt goed voor teams met een eigen projectmanager, zoals Agile- of Scrum-teams.

Goed voor: het verkleinen van een grote groep keuzes tot één, teams die een eigen projectmanager hebben

4. Dialectisch onderzoek

Een dialectisch onderzoek vereist twee opties waar je team tussen kiest. Zodra je deze twee opties hebt, splitst je team zich op in twee teams: één om de voordelen en één om de nadelen van elke beslissing te bespreken. Deze strategie is goed als je team wordt twijfelt tussen twee verschillende opties. Dit geeft je de kans om de mogelijkheden en zwakke punten van elk alternatief grondig te bespreken. 

Goed voor: het nemen van een definitieve beslissing over twee keuzes

5. Nominale groepstechniek

Als je probeert een definitieve groepsbeslissing te nemen over een gevoelig onderwerp, of je team de beslissing een beetje anonimer wilt laten nemen, is de nominale groepstechniek een goede optie. Elk groepslid geeft op een schriftelijke of digitale manier opties of feedback en legt uit waarom hij of zij denkt dat dit de beste optie is. Na het horen van de argumenten en discussies van alle keuzes, rangschikt het team vervolgens alle verschillende opties van beste tot slechtste. De optie die op nummer één staat, wordt dan de definitieve beslissing.

Goed voor: meer anonimiteit voor groepsleden

6. Consensus-mapping

Dit proces begint met traditionele brainstormstrategieën en voegt vervolgens categorisch vergelijkbare ideeën samen. Dit helpt de teamleden om elke mogelijke oplossing op te splitsen per categorie, in plaats van als verschillende individuele opties. Als je team bijvoorbeeld overweegt om werkbeheersoftware te implementeren, kun je verschillende opties segmenteren op basis van de use case van elk team. Dit schetst verschillende opties per behoeften of per use case. Van daaruit kun je de opties elimineren die niet in de vereiste categorieën passen. Consensus-mapping wordt het best gebruikt voor complexe problemen op bedrijfsniveau omdat het rekening houdt met verschillende categorieën of behoeften van een specifiek probleem. 

Goed voor: complexe problemen of besluitvorming op bedrijfsniveau