De code kraken: 6 stappen om je bedrijfsdoelen te bereiken

Weet je wat je bedrijfsdoelen zijn en hoe je ermee vordert? Als je je hoofd krabt, ben je niet de enige. Duidelijke doelen, zoals 'word de marktleider', geven richting en bedrijven hebben ze nodig om te groeien. Bovendien bouwen ze vertrouwen op in leiderschap, helpen ze strategische prioriteiten te definiëren en houden ze werknemers betrokken.

Maar volgens een recent onderzoek van Gallup is slechts 22% van de werknemers het er sterk mee eens dat het leiderschap van hun organisatie een duidelijke richting heeft, en slechts 33% van de werknemers is betrokken. Deze sombere cijfers hebben ernstige gevolgen voor het bedrijf: werknemers die niet betrokken zijn, zijn minder productief, wat een negatieve invloed heeft op de groei van het bedrijf. Dit verlies aan productiviteit kost de VS jaarlijks tot $ 605 miljard.

Dus als duidelijke doelen richting geven en helpen om werknemers betrokken te houden, waarom is er dan geen betere manier om ze bij te houden, zodat je je bedrijfsdoelen daadwerkelijk kunt bereiken? Om je bedrijfsdoelen en -doelstellingen effectief bij te houden, volg je deze zes stappen, zodat iedereen in je team weet waar ze zich op moeten concentreren en wat de impact van hun werk is.

Stap 1: Identificeer je doelen en doelstellingen op hoog niveau

Je bedrijf, bedrijfseenheid of afdeling heeft waarschijnlijk een missie die je leidt. Welk groeicijfer moet je dit jaar behalen om je werk richting je missie te bevorderen? Het kan gaan om een toename van de inkomsten, nieuwe gebruikers, mensen die geholpen hebben of een andere maatregel. En om dit aantal te bereiken, moet je misschien de merkbekendheid in de markt versnellen, je wervingsdoelen halen of een volledig nieuwe categorie invoeren.

De sleutel hier is om je focus te blijven verfijnen totdat je je richt op de doelen op het hoogste niveau die je helpen je groeidoel voor het jaar te bereiken.

Zodra je deze doelen hebt geïdentificeerd, bijvoorbeeld 'word de marktleider', splits je ze op in doelstellingen zoals 'verhoog de omzet met 10% jaar-op-jaar'. Je hebt misschien een paar doelstellingen per doel, maar dat is prima. Dit is niet het moment voor 'hoe meer, hoe beter'. In plaats daarvan zou 'kwaliteit boven kwantiteit' je mantra moeten zijn. En zorg ervoor dat elke doelstelling duidelijk, uitvoerbaar en haalbaar is.

Stap 2: Houd je doelen op een zichtbare plaats bij

Zodra je doelen en doelstellingen op hoog niveau aan het begin van het jaar zijn vastgelegd, worden ze meestal gedeeld in een vergadering of via e-mail. In het begin is iedereen enthousiast over hen, maar naarmate de dagelijkse eisen het overnemen, beginnen ze naar de achtergrond te verdwijnen.

Als ze 'uit het oog, uit het hart' zijn, vergeten mensen ze, kunnen ze niet bepalen of ze doelstellingen effectief (of helemaal niet) bereiken en vragen ze zich af welke impact hun werk heeft. Maar er is een eenvoudige manier om dit op te lossen: houd je doelen bij op één plek waar iedereen ze kan vinden en er toegang toe heeft.

Voordelen van het zichtbaarder maken van je doelen:

• Het is waarschijnlijker dat ze in het achterhoofd blijven (d.w.z. mensen zullen onthouden wat de doelen zijn!)

• Toont aan dat leiderschap een duidelijke richting heeft (wat vertrouwen opbouwt).

• Het helpt werknemers het belang en de impact van hun werk te begrijpen (wat ze doen is belangrijk!)

Stap 3: definieer duidelijke mijlpalen

Zodra doelstellingen op een centrale plaats worden bijgehouden (waar iedereen toegang toe heeft), is het tijd om de mijlpalen te definiëren die je zullen helpen ze te bereiken en je te laten weten dat je op schema ligt. Zie dit als je actieplan met duidelijke maatregelen en een deadline.

Om bijvoorbeeld 'de merkbekendheid in de markt te versnellen', zou een van je mijlpalen kunnen zijn om 'het webverkeer in het eerste kwartaal met 10% te verhogen ten opzichte van het voorgaande jaar'.

Wat maakt een goede mijlpaal?

• Het is meetbaar: bepaal een specifieke statistiek - waarschijnlijk een getal of kwalitatief resultaat - die je tijdens deze mijlpaal wilt bereiken, zodat het duidelijk is waar je naartoe werkt. Dit is niet het moment om vaag te zijn.

• Het heeft een deadline: maak duidelijk wanneer je deze mijlpaal wilt bereiken. Een concrete deadline helpt jou en je team op schema te blijven.

• Iemand is er verantwoordelijk voor: wijs iemand aan die verantwoordelijk is voor het bereiken van de mijlpaal, of leid de inspanningen om dat te bereiken. Het is het beste om iemand te kiezen wiens rol en verantwoordelijkheden aansluiten bij de projecten en het werk dat zal worden gedaan.

Stap 4: Verbind projecten met mijlpalen en doelen

Nu is het tijd om in detail te treden over het identificeren van de programma's en projecten waar jij en je team aan zullen werken om je mijlpalen te bereiken. Deze stap is essentieel om je werknemers betrokken te houden bij hun werk. Mensen willen weten dat wat ze doen belangrijk is en de beste manier hen dat te laten zien is door hun werk te koppelen aan doelen op hoog niveau.

Deze stap zal ook je bedrijf ten goede komen: betrokken werknemers zullen eerder bij een bedrijf blijven, productiever zijn, optreden als effectieve merkambassadeurs en een betere klantervaring bieden, wat de verkoop en winstgevendheid helpt stimuleren.

Vóór Asana was onze bedrijfsplanning onsamenhangend. Als manager wist ik niet wat er volgende week, volgende maand of volgend kwartaal zou gebeuren. Asana is nu de plaats van registratie voor de projecten die we willen prioriteren, dus we zorgen ervoor dat we werken aan de dingen die een grote impact zullen hebben. Het maakt de uitvoeringsfase van het project naadloos.”

Als je doorgaat met het doel om 'merkbekendheid te versnellen', weet je dat je het webverkeer in het eerste kwartaal met 10% moet verhogen. Hoe ga je dit doen? Een paar projecten binnen deze mijlpaal zouden kunnen zijn: 'een social media-campagne voor Valentijnsdag uitvoeren' en 'drie nieuwe klantverhalen publiceren in het eerste kwartaal'. Net als bij mijlpalen is het belangrijk om een projecteigenaar aan te wijzen, een deadline te bepalen en al het werk dat moet worden gedaan in kaart te brengen.

Stap 5: Deel voortgangsupdates en vier succes

Terwijl je team projecten voltooit en mijlpalen bereikt, deel je deze updates waar je de doelen bijhoudt. Iedereen kan de voortgang zien en het succes vieren - wat geweldig is om het moreel te stimuleren en werknemers betrokken te houden. Dus wanneer die Valentijnsdag-campagne op sociale media viraal gaat en je helpt je webverkeersdoel voor het eerste kwartaal te bereiken, deel dan de resultaten en geef een shout-out aan het team dat eraan heeft gewerkt.

Natuurlijk gaat het niet altijd volgens plan. Er zullen projecten zijn die vertraging oplopen en mijlpalen die worden gemist. Dit nieuws moet ook worden gedeeld, zodat plannen kunnen draaien en prioriteiten kunnen verschuiven voordat het te laat is.

Stap 6: Gebruik eerdere doelen en resultaten om je planning te informeren

Gefeliciteerd! Je hebt projecten voltooid, mijlpalen bereikt en doelen bereikt. Aangezien je al deze informatie hebt geregistreerd (omdat je deze hebt bijgehouden), kun je de geleerde lessen gebruiken als leidraad om je bedrijfsplanning volgend jaar te informeren. Zet een doel over (is het vergroten van merkbekendheid ooit echt gedaan?) of schets nieuwe doelen op basis van bedrijfs- en groeimogelijkheden.

En het beste? Je hebt nu een sjabloon en een standaard workflow voor het plannen en bijhouden van je bedrijfsdoelen. (We kijken naar jou, stappen 1-5.)

Laat het bijhouden van doelen beginnen!

Bedrijfsdoelen zijn je bestemming, doelstellingen zijn je kaart, mijlpalen zijn de belangrijkste markeringen dat je in de juiste richting gaat en je projecten en programma's zijn je pad om ze te bereiken.

Door doelen, doelstellingen en mijlpalen op één plek bij te houden, blijven ze in gedachten, weet jij (en alle anderen) welke vooruitgang je hebt geboekt en kan je team de impact zien die ze maken. Door deze stappen te volgen, hopen we dat ze je helpen op koers te blijven en je team betrokken te houden bij hun werk, zodat je het hele jaar door je doelen kunt bereiken.

Ontdek hoe Asana je kan helpen een geweldige werknemerservaring te bieden door al je cross-functional programma's en activiteiten beter uit te voeren.