De code kraken: 6 stappen om de doelen van je bedrijf te bereiken

Weet u wat uw bedrijfsdoelen zijn en hoe u vordert in de richting van die doelen? Als u uw hoofd krabt, dan bent u niet de enige. Duidelijke Doelen, zoals ‘marktleider worden’, geven richting en bedrijven hebben ze nodig om te groeien. Bovendien scheppen ze vertrouwen in het leiderschap, helpen ze bij het bepalen van strategische prioriteiten en houden ze werknemers betrokken.

Maar volgens een recent onderzoek van Gallup is slechts 22% van de Werknemers het er volledig mee eens dat het Leiderschap van hun organisatie een duidelijke richting heeft, en is slechts 33% van de Werknemers betrokken. Deze sombere cijfers hebben ernstige gevolgen voor het Bedrijf: onbetrokken Werknemers zijn minder productief, wat een negatieve invloed heeft op de groei van het Bedrijf. Dit productiviteitsverlies kost de VS jaarlijks tot $ 605 miljard.

Dus als duidelijke Doelen richting geven en helpen om Werknemers betrokken te houden, waarom is er dan geen betere manier om ze bij te houden, zodat u uw bedrijfsdoelen daadwerkelijk kunt bereiken? Om uw bedrijfsdoelen en -doelstellingen effectief bij te houden, volgt u deze zes stappen, zodat iedereen in uw Team weet waarop te focussen en wat de impact van hun werk is.

Stap 1: Identificeer uw overkoepelende Doelen en doelstellingen

Uw bedrijf, bedrijfsonderdeel of Afdeling heeft waarschijnlijk een missie die u leidt. Welk groeiniveau moet u dit jaar bereiken om uw werk in de richting van uw missie vooruit te helpen? Dit kan een stijging van de inkomsten zijn, het aantal nieuwe gebruikers, het aantal geholpen personen of een andere maatstaf. En om dit cijfer te halen, moet je misschien de naamsbekendheid op de markt versnellen, je wervingsdoelen halen of een geheel nieuwe categorie betreden.

Het is hierbij essentieel om je focus steeds verder te verfijnen totdat je je richt op de Doelen op het hoogste niveau die je zullen helpen je groeidoel voor het jaar te halen.

Zodra je deze Doelen hebt geïdentificeerd, bijvoorbeeld ‘marktleider worden’, splits je ze op in doelstellingen zoals ‘de omzet met 10% verhogen ten opzichte van vorig jaar’. Het kan zijn dat je per Doel een paar doelstellingen hebt, maar dat is niet erg. Dit is niet het moment voor ‘hoe meer, hoe beter’. In plaats daarvan moet ‘kwaliteit boven kwantiteit’ uw mantra zijn. En zorg ervoor dat elke doelstelling duidelijk, uitvoerbaar en haalbaar is.

Stap 2: Houd uw Doelen bij op een zichtbare plek

Zodra je overkoepelende Doelen en doelstellingen aan het begin van het jaar zijn vastgesteld, worden ze doorgaans gedeeld tijdens een vergadering of via e-mail. In het begin is iedereen er enthousiast over, maar naarmate de dagelijkse taken de overhand krijgen, beginnen ze naar de achtergrond te verdwijnen.

Wanneer Doelen ‘uit het oog’ zijn, vergeten mensen ze, kunnen ze niet bepalen of ze de Doelen effectief (of überhaupt) bereiken, en vragen ze zich af welke impact hun werk heeft. Maar er is een eenvoudige manier om dit op te lossen: houd je Doelen bij op één plek waar iedereen ze kan vinden en er toegang toe heeft.

Voordelen van het zichtbaarder maken van je Doelen:

• De kans is groter dat ze onder de aandacht blijven (d.w.z. dat mensen zich herinneren wat de Doelen zijn!).

• Laat zien dat het leiderschap een duidelijke richting heeft (wat vertrouwen opbouwt).

• Helpt Werknemers te begrijpen hoe belangrijk en impactvol hun werk is (wat ze doen, doet ertoe!).

Stap 3: Bepaal duidelijke mijlpalen

Zodra de doelstellingen worden bijgehouden op een centrale plek (waar iedereen toegang toe heeft), is het tijd om de mijlpalen te definiëren die je zullen helpen ze te bereiken en die je laten weten dat je op schema ligt. Zie dit als uw actieplan met duidelijke maatstaven en een Deadline.

Om bijvoorbeeld de ‘merkbekendheid op de markt te vergroten’, zou een van uw mijlpalen kunnen zijn om ‘het webverkeer in het eerste kwartaal met 10% te verhogen ten opzichte van het voorgaande jaar’.

Waaruit bestaat een goede mijlpaal?

• Hij is meetbaar: Bepaal een specifieke indicator – waarschijnlijk een cijfer of een kwalitatief resultaat – die je tijdens deze mijlpaal wilt bereiken, zodat het duidelijk is waar je naartoe werkt. Dit is niet het moment om vaag te zijn.

• Er is een Deadline: Maak duidelijk wanneer u deze Mijlpaal wilt bereiken. Een concrete Deadline helpt u en uw Team op schema te blijven.

• Iemand is verantwoordelijk voor de Mijlpaal: Wijs iemand aan die verantwoordelijk is voor het bereiken van de Mijlpaal, of die de leiding heeft over de Inzet om de Mijlpaal te bereiken. Het is het beste om iemand te kiezen wiens rol en verantwoordelijkheden aansluiten bij de projecten en het werk dat zal worden uitgevoerd.

Stap 4: Projecten aan Mijlpaal en Doel verbinden

Nu is het tijd om in detail te bepalen welke programma’s en projecten u en uw Team zullen uitvoeren om uw Mijlpalen te bereiken. Deze stap is essentieel om uw Werknemers betrokken te houden bij hun werk. Mensen willen weten dat wat ze doen belangrijk is en de beste manier hen dat te laten zien is door hun werk te koppelen aan Doelen op hoog niveau.

Deze stap komt ook uw Bedrijf ten goede: Betrokken Werknemers zullen eerder bij een bedrijf blijven, productiever zijn, optreden als effectieve Merkambassadeurs en een betere klantervaring bieden, wat de omzet en de winstgevendheid helpt verhogen.

Vóór Asana was onze bedrijfsplanning onsamenhangend. Als manager wist ik niet wat er volgende week, volgende maand of volgend kwartaal zou gebeuren. Asana is nu de centrale plek waar we de projecten registreren waaraan we prioriteit willen geven, zodat we er zeker van zijn dat we werken aan de dingen die een grote impact zullen hebben. Het zorgt ervoor dat de uitvoeringsfase van het project naadloos verloopt.”

Als je doorgaat met het Doel om ‘de naamsbekendheid te vergroten’, weet je dat je het webverkeer in het eerste kwartaal met 10% moet laten toenemen. Hoe gaat u dit doen? Enkele projecten binnen deze Mijlpaal zouden kunnen zijn: ‘Een sociale mediacampagne voor Valentijnsdag uitvoeren’ en ‘Drie nieuwe klantverhalen publiceren in het eerste kwartaal’. Net als bij Mijlpalen is het belangrijk om een Projecteigenaar aan te wijzen, een Deadline te bepalen en een overzicht te geven van al het werk dat gedaan moet worden.

Stap 5: Deel voortgangsupdates en vier successen

Terwijl je Team projecten voltooit en Mijlpalen bereikt, deel je deze updates op de plek waar je de doelen bijhoudt. Iedereen kan de voortgang zien en successen vieren—wat goed is voor het moreel en om Werknemers betrokken te houden. Dus als die sociale media-campagne voor Valentijnsdag viraal gaat en jullie helpen om jullie Doel voor webverkeer voor het eerste kwartaal te bereiken, deel dan de resultaten en geef een pluim aan het Team dat eraan heeft gewerkt.

Natuurlijk verloopt het niet altijd volgens plan. Er zullen projecten zijn die vertraging oplopen en Mijlpalen die worden gemist. Ook dit nieuws moet worden gedeeld, zodat plannen kunnen worden aangepast en prioriteiten kunnen worden verschoven voordat het te laat is.

Stap 6: Gebruik eerdere Doelen en resultaten als uitgangspunt voor uw planning

Gefeliciteerd! Je hebt projecten Voltooid, Mijlpalen bereikt en Doelen gehaald. Aangezien je al deze informatie hebt geregistreerd (omdat je deze hebt bijgehouden), kun je de opgedane kennis gebruiken als leidraad voor de planning van je bedrijf voor volgend jaar. Zet een Doel over (is het vergroten van de naamsbekendheid ooit echt afgerond?) of stel nieuwe doelen op basis van Bedrijfs- en groeimogelijkheden.

En het beste hiervan? U hebt nu een sjabloon en een standaard Workflow voor het plannen en bijhouden van uw bedrijfsdoelen. (We kijken naar jullie, stappen 1–5.)

Laat het bijhouden van Doelen beginnen!

Bedrijfsdoelen zijn je bestemming, doelstellingen zijn je kaart, mijlpalen zijn de belangrijkste indicaties dat je in de juiste richting gaat, en je projecten en programma’s zijn je route om ze te bereiken.

Door doelen, doelstellingen en Mijlpalen op één plek bij te houden, blijven ze altijd onder de aandacht, weten jij (en alle anderen) welke voortgang jullie hebben geboekt, en kan je Team zien welke impact zij maken. We hopen dat deze stappen je zullen helpen op koers te blijven en je Team betrokken te houden bij hun werk, zodat jullie het hele jaar door je Doelen kunnen bereiken.

Ontdek hoe Asana je kan helpen een geweldige werknemerservaring te bieden door al je cross-functionele programma’s en activiteiten beter uit te voeren.