ServiceNow + Asana

ServiceNow 소개

ServiceNow는 직원이 소프트웨어에 얽매이지 않고 원하는 방식으로 일할 수 있는 디지털 워크플로를 구축합니다. 또한 고객이 필요한 것을 필요한 때에 얻을 수 있도록 해줍니다.

ServiceNow + Asana 연동을 사용해야 하는 이유

Unito가 제공하는 ServiceNow + Asana를 사용하면 ServiceNow에서 Asana 작업을 자동으로 배정하거나, ServiceNow 요청에 Asana 작업 정보를 채우거나, 양방향 동기화를 통해 두 가지 작업을 동시에 수행할 수 있습니다.

사용 사례

1. 비즈니스 및 IT 팀 간 협업: Asana에서 IT, 프로젝트 매니저, 제품 매니저, 마케터 또는 이해관계자에게 실시간 업데이트를 제공하여 ServiceNow에서 진행 중인 작업에 대해 조율하세요. 양방향 동기화로 상태, 댓글, 첨부 파일 및 모든 변경 사항을 자동으로 연결하세요.

2. 외부 조직과 교류: Asana에서 다양한 도구를 사용하여 클라이언트, 고객, 프리랜서 또는 기타 외부 연락처와 업데이트 및 정보를 공유하세요.

3. 병렬 데이터 마이그레이션: ServiceNow에서 Asana로 직접 데이터를 전송하여 원활한 마이그레이션을 위해 필요한 기간 동안 두 앱을 동기화된 상태로 유지하세요.

Unito 소개

Unito 통합 플랫폼을 사용하면 Asana 사용자는 실시간 양방향 동기화를 통해 작업을 50개 이상의 다른 주요 앱 및 툴의 항목으로 변환할 수 있습니다.

Asana의 전략적 파트너인 Unito는 완전히 사용자 지정 가능한 노코드 흐름 작성기를 통해 연동을 간소화합니다. 따라서 사용자 지정 코드를 작성할 필요가 없으며 IT 및 티켓 처리 워크플로에 대한 심도 있는 유연성을 누릴 수 있습니다.

Unito 무료 체험

ServiceNow와 Asana 연동 방법

1. Unito에 가입합니다 (무료 체험 포함).

2. Unito에 Asana와 ServiceNow를 연결합니다.

3. 단방향 또는 양방향 흐름 방향을 설정하세요. 이렇게 하면 Unito가 작업이나 업무 항목을 자동으로 생성할 위치를 알 수 있습니다.

4. 일부 작업이나 항목을 동기화에서 필터링하려면 규칙을 추가하세요. 예를 들어, 특정 태그가 있는 작업만 동기화합니다.

5. 필드 매핑 테이블에서 작업과 항목 간에 개별 필드를 연결합니다. 이 단계에서는 실시간 업데이트의 동기화 방향도 결정합니다.

6. (선택 사항) 모든 과거 데이터를 추가하거나 새로 생성된 작업 또는 업무 항목만 동기화하도록 선택할 수 있습니다.

더 자세한 정보가 필요하세요? Asana와 ServiceNow를 연동하는 방법에 대한 이 기사를 확인하거나 Unito의 일반 흐름 생성 가이드를 사용해 보세요.

Unito에서 지원되는 필드

Unito는 작업 이름, 설명, 댓글, 담당자, 태그, 첨부 파일, 날짜를 비롯한 Asana의 수십 가지 필드와 사용자 지정 필드를 지원하여 다른 자동화 또는 통합 솔루션보다 더 심도 있는 맞춤화를 제공합니다.

Unito에서 지원되는 ServiceNow 필드 유형의 전체 목록은 다음과 같습니다.

더 알아보고 지원받기

자세한 내용은 Unito 도움말 센터 에서 확인하세요.

질문이나 피드백이 있거나 도움이 필요하시면 Unito 지원팀에 문의해 주세요.