Cara mengatasi imposter syndrome di tempat kerja

Catatan editor: Ini adalah postingan tamu oleh Owen O'Kane. Owen adalah seorang psikoterapis dengan pengalaman lebih dari 25 tahun di bidang kesehatan fisik dan mental dan penulis buku-buku terlaris Ten To Zen dan Ten Times Happier.

Pernahkah Anda merasa tidak layak atas pencapaian yang telah Anda raih? Pernahkah Anda khawatir bahwa kesuksesan Anda hanya karena keberuntungan? Bahwa Anda seharusnya tidak berada di posisi Anda saat ini, dan suatu hari rekan-rekan Anda akan menemukan bahwa Anda adalah seorang penipu?

Disadari atau tidak, banyak dari kita pernah mengalami imposter syndrome di beberapa titik dalam karier kita. Ini dapat bermanifestasi sebagai perasaan ragu diri, kritik diri, atau perbandingan kritis dengan orang lain yang membuat kita merasa tidak memadai dan tidak pantas.

Imposter syndrome dapat dialami secara berbeda oleh orang yang berbeda. Anda mungkin merasa seperti penipu sementara orang lain akan mengatakan kepada diri mereka sendiri bahwa mereka adalah penipu. Namun, jika Anda pernah mengalami perasaan seperti ini, di mana meskipun tidak ada bukti untuk itu, Anda merasa ragu diri, dikritik, dan tidak mampu, Anda mungkin pernah mengalami imposter syndrome. Namun, apakah semua orang mengalami imposter syndrome, dan jika ya, mengapa? Apakah ini sesuatu yang bisa kita atasi? Apakah kita harus menerimanya? Atau bisakah kita belajar darinya?

Siapa yang terkena dampak imposter syndrome?

Meskipun imposter syndrome saat ini bukan diagnosis resmi, Asosiasi Psikologi Amerika mencatat bahwa "psikolog dan lainnya mengakui bahwa ini adalah bentuk keraguan diri intelektual yang sangat nyata dan spesifik."

Suzanne Imes, PhD, dan Pauline Rose Clance, PhD, pertama kali mengidentifikasi imposter syndrome pada tahun 1970-an. Imes dan Clance menemukan bahwa mereka yang berprestasi tinggi tidak dapat menginternalisasi dan menerima kesuksesan mereka, sering kali mengaitkannya dengan keberuntungan daripada kemampuan.

Meskipun karya perintis Clance dan Imes sangat penting untuk memahami imposter syndrome, mereka awalnya percaya bahwa hal itu hanya memengaruhi wanita. Kita sekarang tahu itu jauh dari kebenaran.

Sejumlah besar pekerja—pria dan wanita, muda dan tua, senior atau junior—mengalami imposter syndrome. Faktanya, Indeks Anatomi Kerja Asana 2021 menemukan bahwa lebih dari dua pertiga (69%) dari semua pekerja intelektual di Inggris mengalami impostor syndrome dalam setahun terakhir.

Anggapan bahwa imposter syndrome hanya memengaruhi orang-orang tertentu, dalam keadaan tertentu, hanyalah mitos. Sebaliknya, hal ini harus dipahami sebagai pola pikir dan perilaku yang dapat dialami oleh siapa saja, kapan saja.

Hubungan antara kesuksesan karier dan imposter syndrome

Merasa gugup sebelum memulai peran baru adalah hal yang wajar. Namun, imposter syndrome lebih konsisten. Perasaan ini tidak akan mereda setelah dua bulan bekerja saat Anda sudah terbiasa. Ini adalah perasaan yang terus berlanjut dan memicu keraguan diri. Ini tidak selalu sesuatu yang menjadi kurang akut seiring kemajuan atau kesuksesan karier. Faktanya, bisa jadi sebaliknya.

Selama menunggu perilisan buku pertama saya, saya membayangkan saya akan sangat gembira saat buku itu diluncurkan. Bagaimanapun, saya telah mencapai sesuatu yang tidak pernah saya bayangkan. Namun, saya malah merasa ketakutan pada hari perilisan. Dengan adanya buku saya di luar sana, saya merasa rentan dan terpapar.

Baik itu mendapatkan kesepakatan, dipromosikan, atau meluncurkan kampanye pemasaran, sering kali momen sukses inilah yang membuat kita mengalami imposter syndrome secara paling akut.

Namun, meskipun kita mungkin mengenali perasaan imposter syndrome dalam diri kita sendiri, kita mungkin tidak mengenalinya pada orang lain. Itu karena mereka yang mengalami imposter syndrome sangat pandai menutupinya. Dalam banyak hal, ini adalah perjuangan tersembunyi. Hal ini dapat dipertahankan secara internal dengan siklus keraguan diri, kritik, atau bahkan sabotase diri, sementara di luar tidak ada yang tahu.

Jika Anda berbicara kepada saya pada hari peluncuran buku, Anda mungkin akan mengira saya sangat senang. Dan dari luar, saya mungkin akan memberi Anda sedikit alasan untuk berpikir sebaliknya.

Namun, pada akhirnya saya berhasil meluncurkan buku itu karena saat mengalami imposter syndrome, saya dapat mengenali suaranya, dan memutuskan untuk tidak dikuasai olehnya. Pengenalan adalah kuncinya, karena kita hanya dapat mengatasi imposter syndrome jika kita mengakuinya terlebih dahulu.

Teknik mengelola imposter syndrome

Setelah kita mengenali imposter syndrome sebagai pengalaman yang dapat memengaruhi kita semua, kita dapat memeriksa pengalaman kita dan bahkan mulai menggunakannya sebagai sumber daya untuk belajar dan berkembang.

Imposter syndrome sering kali dapat diperburuk oleh perasaan bahwa kesuksesan dan kesempurnaan saling terkait. Asosiasi itu dapat berasal dari berbagai bidang: tumbuh dalam keluarga dengan ekspektasi tertentu, lingkungan kerja yang sangat kritis terhadap kesalahan, atau belajar tentang hal-hal yang kita kagumi.

Namun, terlepas dari asosiasi budaya antara kesuksesan dan kesempurnaan, hal ini tidak sehat, dan seringkali keliru secara faktual. Pada kenyataannya, kesuksesan sama bergantungnya pada melakukan hal yang benar seperti pada belajar dari kesalahan. Tanpa kegagalan sesekali, kita tidak memiliki ruang untuk berkembang.

Pengalaman saya sebagai psikoterapis telah mengajarkan bahwa kita perlu berhenti memungkinkan dorongan untuk menekan emosi dan pengalaman negatif. Sebaliknya, baik di dalam maupun di luar Tempat Kerja, kita membutuhkan hubungan yang lebih sehat dengan kesuksesan, hubungan yang menolak ikatan antara kesuksesan dan kesempurnaan, dan sebaliknya mengakui bagaimana kegagalan dapat memelihara pertumbuhan.

Daripada berputar ke dalam ketakutan—atau mengubur perasaan lebih dalam—lain kali saat Anda merasa ragu diri, cobalah menghadapinya. Akui perasaan itu, lalu lawan dengan bukti.

Imposter syndrome pada dasarnya adalah perasaan tidak cukup baik. Namun, ini tidak menjadikannya fakta. Kuncinya adalah mampu mengenalinya sebagai pola yang tidak membantu dan belajar untuk mengatasinya. Seiring waktu, perasaan "cukup" dapat muncul. Ini harus datang dari dalam dan tidak ditentukan oleh keberhasilan atau pencapaian eksternal.

Kemudian, bergerak maju dengan keberanian dan kesadaran bahwa Anda berada di posisi Anda karena Anda. Jika Anda melakukan kesalahan, itu wajar dan akan membuat Anda belajar sesuatu yang baru.

Imposter di ruangan

Berbicara tentang imposter syndrome tidaklah mudah. Meskipun sebagian besar dari kita mungkin mengalaminya di beberapa titik, kita sering kali tidak merasa siap membicarakannya di Tempat Kerja.

Membangun budaya yang mengedepankan kejujuran, transparansi, dan sikap sehat terhadap kegagalan adalah kunci untuk mengakhiri epidemi penderitaan dalam diam yang memicu imposter syndrome. Seperti halnya percakapan yang lebih luas seputar kesejahteraan di tempat kerja yang telah dibuka dalam beberapa tahun terakhir, mari kita bergerak maju dengan sikap yang lebih sehat terhadap imposter syndrome.

Daripada menyembunyikan rasa takut, mari kita hadapi. Alih-alih menghindari kegagalan, mari kita belajar darinya.

Jika kita bisa mengatasinya, kita dapat bersama-sama menikmati perasaan sukses yang selalu kita dapatkan.

Untuk wawasan selengkapnya tentang Imposter Syndrome, lihat webinar Asana, yang dibintangi oleh Owen O'Kane, penulis pemenang penghargaan, jurnalis dan penyiar, Elizabeth Day, dan jurnalis, penyiar dan penulis Black Box Thinking, Matthew Syed.