Indeed menghemat $300.000 per tahun dengan mesin Operasi Kreatif Global yang didukung AI
Indeed, situs lowongan kerja #1 di dunia, mengubah operasinya di seluruh dunia dengan menjadikan Asana sebagai asisten kognitif bagi tim kreatif dan analitiknya. Dengan menerapkan Asana AI Studio, Indeed menghilangkan beban koordinasi dalam mengelola 1.500 permintaan tahunan di 60 negara dan 28 bahasa, tanpa peningkatan jumlah karyawan secara proporsional. Pergeseran dari entri data manual ke orkestrasi yang digerakkan oleh AI ini telah menghemat lebih dari 1.400 jam waktu tingkat senior, memungkinkan tim untuk berfokus pada misinya membantu orang mendapatkan pekerjaan, bukan pada kerja tentang kerja.
Sebagai situs lowongan kerja nomor 1 di dunia, Indeed menghubungkan pencari kerja dan pemberi kerja di lebih dari 60 negara dan 28 bahasa. Tim kreatif internal yang terdiri dari 70+ orang dan bagian analitik global memastikan bahwa setiap titik kontak merekβmulai dari kampanye global hingga pemosisian produkβmendorong hasil bisnis.
Sorotan
Tantangan
Kekakuan sistem: Lingkungan lama yang bergantung pada pengembang membuat tim kreatif tidak dapat mengulangi alur kerja secara real time.
Friksi administratif: Mengelola 1.500+ permintaan dalam 28 bahasa menciptakan beban triase manual yang sangat besar bagi produser senior dan analis.
Keterlambatan pelaporan: Kepemimpinan tidak memiliki visibilitas real-time tentang kapasitas global, dan produsen menghabiskan 13 jam per bulan untuk mengekstrak data secara manual untuk pembaruan status.
Solusi
Penemuan proyek otomatis: AI Studio mengurai data penerimaan yang tidak terstruktur untuk secara otomatis menyusun piagam proyek teknis dan dokumen persyaratan.
Mesin triase cerdas: Aturan cerdas secara otomatis mengarahkan permintaan global ke 80 portofolio spesifik dan menetapkan kode pekerjaan berdasarkan wilayah dan jenis aset.
Audit merek otonom: AI Teammates Asana bertindak sebagai ahli strategi konten global, mencocokkan aset lokal dengan pedoman merek di 28 bahasa dalam hitungan detik.
Hasil
Penghematan waktu sebesar $300.000 dan peningkatan kapasitas di seluruh fungsi globalisasi dan analitika.
1.400+ jam tingkat tinggi yang diperoleh kembali setiap tahun dengan mengotomatiskan piagam proyek dan penemuan.
Pengurangan 42% dalam manajemen tiket manual untuk agensi kreatif global.
Waktu tunggu 60% lebih cepat dari permintaan mentah ke proyek aktif dengan mengeliminasi penetapan ruang lingkup manual.
Asana telah secara fundamental mengubah cara kami mengelola operasi kreatif dalam skala besar. Untuk pertama kalinya, kami memiliki visibilitas real-time tentang semua alur kerja kreatifβmulai dari kampanye individu hingga portofolio program lengkap. Transparansi ini memungkinkan kami untuk menemukan pola, mengatasi kemacetan sejak dini, dan membuat keputusan yang lebih cepat dan lebih matang.β
Pemenang: 2026 Global AI Innovation Partner Award
Penghargaan ini mengakui Indeed karena telah melampaui automasi tugas sederhana ke model delegasi kognitif. Dengan menggunakan AI Studio untuk menangani bagian manajemen proyek yang paling melelahkan secara mentalβpenemuan dan pemilahanβIndeed telah menciptakan cetak biru global untuk kematangan AI.
Kasus penggunaan 1: Penemuan proyek dan penentuan ruang lingkup teknis otomatis
Untuk tim Analitik Indeed, fase penemuan proyek sebelumnya merupakan kemacetan administratif yang membutuhkan banyak interaksi. Analis senior menghabiskan berjam-jam mewawancarai pemangku kepentingan dan menyusun draf piagam sebelum pekerjaan aktual dapat dimulai. Indeed memecahkan ini dengan menggunakan AI Studio untuk bertindak sebagai responden pertama, mengotomatiskan beban kognitif awal proyek.
Penerimaan yang didukung AI: Ketika pemangku kepentingan mengirimkan permintaan data melalui Formulir Asana, aturan langsung mengurai teks untuk mengekstrak sumber data dan tingkat urgensi.
Pembuatan draf piagam otomatis: Saat proyek beralih ke tahap penemuan, AI Studio memeriksa permintaan dan membuat piagam proyek serta dokumen persyaratan teknis di komentar.
Prioritisasi prediktif: AI mengekstrak nilai bisnis dan kompleksitas teknis selama penerimaan, memungkinkan tim untuk memprioritaskan Backlog berdasarkan ROI yang diproyeksikan.
Pergeseran peran dari penulis menjadi editor: Manajer program teknis senior sekarang memulai dengan ruang lingkup yang 70% selesai dan tingkat upaya yang disarankan, mengalihkan fokus mereka ke validasi strategis.
Elemen yang paling transformatif adalah fase penemuan otomatis. Pada dasarnya, kami telah mengotomatiskan waktu berpikir yang diperlukan untuk memulai proyek. Ini telah mengurangi waktu tunggu kami sebesar 60% dan memungkinkan talenta senior kami berfungsi sebagai editor strategis, bukan sebagai pengumpul data.β
Kasus penggunaan 2: Penyelarasan merek otonom dengan AI Teammates
Mempertahankan konsistensi merek di 60+ negara dan 28 bahasa adalah tantangan signifikan bagi tim kreatif global. Indeed menguji coba Pakar Strategi Konten AI Teammates untuk bertindak sebagai Auditor Merek otonom, memastikan konten lokal selaras dengan standar global tanpa siklus tinjauan manual.
Audit merek global: AI Teammate Asana berfungsi sebagai Auditor Merek yang selalu aktif, menyelaraskan konten yang dilokalkan dengan pedoman global dalam puluhan bahasa.
Pembuatan brief instan: Rekan tim menganalisis kebutuhan spesifik pasar untuk menghasilkan brief kreatif dalam hitungan detik, mempertahankan suara Indeed secara global.
Delegasi kognitif: Dengan memasukkan memori institusi yang mendalam ke AI Teammate, Indeed telah beralih dari penyelarasan merek-ke-pasar manual ke sistem audit strategis otomatis.
Waktu produsen yang diperoleh kembali: Pengawasan otonom ini memungkinkan pimpinan kreatif untuk fokus pada inovasi daripada memeriksa terjemahan dan kepatuhan aset.
Menyiapkan AI Teammates lebih mirip membimbing kolega daripada membuat aturan. Dengan AI yang membuat draf dan mengaudit konten secara instan, tim kami mengalihkan fokus dari entri data ke audit strategis, mengubah kami dari mengelola pekerjaan menjadi merancang hasil.β
Kasus penggunaan 3: Mesin operasi kreatif global
Mengelola agensi internal yang terdiri dari 70+ orang di 60 negara dan 28 bahasa menimbulkan biaya koordinasi yang signifikan. Indeed mengganti sistem lama yang kaku dengan ekosistem Asana otomatis dan sekarang menjadi tim pengadopsi AI nomor satu di perusahaan.
Penerimaan dan pemilahan dinamis: Satu formulir menangkap persyaratan untuk 61 kode pekerjaan yang berbeda. Lebih dari 18 aturan kustom kemudian mengarahkan pekerjaan ke salah satu dari 80 portofolio spesifik berdasarkan wilayah dan jenis aset.
Pelaporan otomatis: Produser menggunakan Status cerdas untuk menarik data real-time dari bidang kustom dan milestone, menghasilkan pembaruan eksekutif dalam hitungan detik, bukan melakukan penggalian data manual selama berjam-jam.
Memori institusional instan: Tim menggunakan obrolan AI Asana untuk mengkueri seluruh domain guna mendapatkan konteks historis, menemukan spesifikasi untuk kampanye global sebelumnya dalam hitungan detik.
Manajemen pelokalan global: Dengan melakukan multi-home, satu aset dapat berada dalam proyek produksi global sekaligus muncul di portofolio regional agar dapat dilihat oleh pemangku kepentingan.
Kami tidak hanya memindahkan pekerjaan kami ke Asana; kami menggunakannya untuk menghilangkan kerja tentang kerja. Dengan memanfaatkan Status Cerdas untuk mengotomatiskan bagian operasi kreatif yang paling memakan waktuβpenggalian dataβkami menghemat 13 jam per bulan yang kini diinvestasikan kembali ke strategi kreatif.β
Kesimpulan
Sebelum menggunakan Asana, tim global Indeed menghadapi hambatan dalam penskalaan karena pemilahan manual dan friksi administratif. Dengan membangun sistem operasi yang didukung AI, perusahaan telah berhasil memisahkan output organisasinya dari jumlah pegawai administratifnya. Arsitektur terpadu ini memastikan bahwa saat Indeed menskalakan jangkauannya ke 60+ negara, tim kreatif dan analitiknya tetap fokus pada strategi yang sangat penting untuk misinya, yaitu membantu orang menemukan pekerjaan yang lebih baik. Bagi Indeed, AI adalah mitra yang menangani koordinasi sehingga manusia dapat menangani misi.