Ik hoorde een teamlid zeggen: 'Ik heb geen idee hoe ik voor Asana werkte'. Het is een echt teken van vertrouwen en vooral van helderheid. Iedereen is op elkaar afgestemd en we hebben zowel gemoedsrust als efficiëntie gewonnen.

Aymeric Denoeud, Hoofd Inkomsten, MICHELIN ResiCare

Asana voor industrieel projectbeheer

Van Stage Gate naar portfolio's: homogeniteit en helderheid in projecten

MICHELIN ResiCare moest haar processen standaardiseren en structureren rond haar portfolio van industriële projecten en tegelijkertijd de lancering van nieuwe producten versnellen om de groei te stimuleren. De eerdere ervaring met Asana, samen met het feit dat Asana wordt erkend als toonaangevend bedrijf in een Gartner Magic Quadrant, maakte het voor zowel Chief Revenue Officer Aymeric Denoeud als IT-Projectmanager Romuald Artis duidelijk dat Asana de beste partner was.

Met Asana volgt elk project nu een "Stage Gate" -model waarbij projecten worden onderverdeeld in aparte fasen en beslissingspoorten om risico's te verminderen en de communicatie te verbeteren. Belangrijke criteria en deliverables worden in elke fase beoordeeld voordat ze verder gaan, waardoor gebruikers een gehomogeniseerd, realtime overzicht van de projectstatus krijgen.

Asana's Werkgrafiek verbindt alle informatie in realtime. Een belangrijk voordeel is dat elke taak bij meerdere projecten kan horen zonder duplicatie, waardoor silo's worden geëlimineerd. Nu taken zijn gegroepeerd in portfolio's en gekoppeld aan doelstellingen (OKR's), krijgen teams een strategisch overzicht en een duidelijke afstemming tussen afdelingen, en is het gemakkelijker om te controleren of taken zijn afgestemd op de algemene strategische doelstelling van het bedrijf.

Resultaten en voordelen

• Tijd bespaard via vooraf geconfigureerde projectsjablonen

• Gestandaardiseerde methoden en verbeterde cross-functional coördinatie

• Visuele rapportage op alle projectniveaus, waardoor slimmere beslissingen mogelijk zijn

Met Stage-Gate in Asana kunnen we projecten sneller lanceren en iedereen op één lijn houden over dezelfde mijlpalen.

Romuald Artis, IT-projectmanager, MICHELIN ResiCare

Asana voor IT-governance en -ondersteuning

Zichtbaarheid en prioriteitstelling bieden voor IT om groei te ondersteunen

De IT-afdeling van MICHELIN ResiCare moest gelijke tred houden met de snelle bedrijfseisen, waarbij prioritering en middelenbeheer essentieel waren. Zichtbaarheid was een belangrijke uitdaging: IT werd vaak gezien als werkend in een silo. De afdeling moest haar toegevoegde waarde en voordelen voor het hele bedrijf beter onderstrepen. Door met Asana te werken aan een kleine pilot, werden de voordelen aangetoond die van toepassing zouden zijn op alle bedrijfsonderdelen, wat leidde tot een toenemende vraag naar de Asana-uitrol om te zorgen voor een bredere informatie-uitwisseling en impacttracking.

Omdat het werkt als een start-up binnen een groot conglomeraat, miste MICHELIN ResiCare de standaard IT-structuur van een grote onderneming. Dat betekende dat er gemeenschappelijke methoden, praktijken voor werkbeheer en gestroomlijnde communicatie moesten worden vastgesteld. Asana maakte gecentraliseerd IT-beheer mogelijk, automatiseerde ticketformulieren om aanvragen te kwalificeren, maakte prioriteitsbeheer mogelijk en implementeerde het voortdurend bijhouden van gebruikersondersteuning. Deze processen leidden tot meer helderheid, een snellere doorlooptijd, wereldwijde afstemming en een verbeterde samenwerking tussen IT en het bedrijf.

Resultaten en voordelen

• Eenvoudiger werkbelasting-/middelenbeheer

• Meer zichtbaarheid in de hele onderneming

Formulieren voor tickets structureerden onze dagelijkse ondersteuning en stelden ons in staat om groei op te vangen.

Romuald Artis, IT-projectmanager, MICHELIN ResiCare

Asana AI om beoordeling en goedkeuring van NDA's te standaardiseren

NDA-analyse automatiseren met AI: tijd besparen en processen beveiligen

Het juridische team van MICHELIN Engineered Polymer verwerkt elk jaar ongeveer 150 NDA's, een repetitieve en tijdrovende taak. De afdeling besloot om de geïntegreerde AI van Asana en een aangepaste prompt te gebruiken om contractvergelijkingen te automatiseren in overeenstemming met interne normen en om afwijkingen te markeren – waarbij de resultaten vóór voltooiing voor juridische beoordeling worden verzonden. Door handmatig werk te elimineren, schat het juridische team dat het een hele werkweek per werknemer heeft bespaard.

Resultaten en voordelen

• Een week tijd bespaard per jaar per werknemer

• Betrouwbaarder, veiliger proces

• Verbeterde helderheid in bijhouden en productiviteit

Dankzij de AI Studio van Asana hebben we een administratieve beperking omgezet in een echte productiviteitsstimulans.

Romuald Artis, IT-projectmanager, MICHELIN ResiCare

MICHELIN ResiCare is van plan het gebruik van Asana verder op te schalen, waarbij projecten, teams en geografische locaties worden vermenigvuldigd, terwijl het wendbaar blijft en de kwaliteit behouden blijft.

Adoptie en implementatie

• Verplichte training bij de uitrol, vervolgens een netwerkeffect – omdat 'supergebruikers' anderen onboardden

• De invoering was eenvoudig dankzij de intuïtieve interface van Asana en de integratie in teamroutines

Onze volgende uitdaging is opschalen: meer teams, projecten en locaties – terwijl we snel en van hoge kwaliteit blijven. Nu hebben we eindelijk de tools om het te doen.

Romuald Artis, IT-projectmanager, MICHELIN ResiCare