Ketika Ryan Bonnici bergabung dengan perusahaan sebagai Chief Marketing Officer, ia memiliki rencana ambisius, gol agresif, dan mandat untuk mengembangkan tim pemasaran menjadi 6X lipat dalam tiga bulan agar mereka dapat berhasil menjalankan strategi pemasaran mereka. Namun, Ryan tahu bahwa mengembangkan tim dengan cepat tidak akan menghasilkan peningkatan kapasitas 1 banding 1 jika mereka terus menggunakan alat dan proses yang ada.

Faktanya, tim sedang mengalami kesulitan operasional akibat pertumbuhan:

• Kebutuhan kampanye, tanggung jawab, dan batas waktu tidak jelas, menyebabkan pekerjaan luput.

• Berbagi pengetahuan dan informasi dilakukan secara manual dan memakan waktu karena data berada di alat yang terpisah, seperti email.

• Kepemimpinan pemasaran terpaksa mengandalkan ratusan jam rapat pembaruan status karena tidak ada cara untuk memantau pekerjaan yang sedang berlangsung di seluruh tim.

Saat Anda melakukan sesuatu melalui email, obrolan, atau secara langsung, Anda tidak memiliki tempat yang tertata dan kontekstual untuk dikunjungi kembali guna melihat apakah hal itu telah diselesaikan. Akuntabilitas hilang.

Dia tahu tim membutuhkan alat yang akan membantu mereka berhasil meningkatkan skala dan melaksanakan program serta kampanye mereka agar dapat mencapai gol lalu lintas, ulasan, dan pendapatan mereka.

Menemukan alat yang tepat untuk meningkatkan skala tim

Ryan tidak perlu melakukan riset intensif dan membaca ulasan dari pemasar lain untuk mengetahui solusi yang ingin ia terapkan. Dia tahu Asana adalah alat yang dibutuhkan tim pemasarannya, setelah menggunakannya saat peran sebelumnya di HubSpot dan Salesforce.

Berdasarkan pengalaman sebelumnya, Ryan tahu bahwa jika ia ingin timnya menggunakan Asana, ia harus memimpin dengan contoh. Ia memulai dengan melatih para manajernya tentang cara menyesuaikan Asana agar sesuai dengan program, inisiatif, dan alur kerja mereka selama rapat kepemimpinan mingguan.

Penguatan rutin dan aplikasi di dunia nyata membantu tim melihat nilai platform secara langsung. "Selalu ada momen pencerahan," kata Ryan. “Setelah mereka mempelajari cara mengelola proyek mereka di Asana sehingga semua orang di tim mereka dapat melihat dan melaksanakan rencana tanpa harus memperbarui informasi yang sama di beberapa tempat, itu akan mengubah segalanya bagi mereka.”

Menerapkan strategi pemasaran G2 dengan Asana

Kini, tim pemasaran menata, melacak, dan mengelola semuanya di Asana—perencanaan strategis, rencana program, serta setiap kampanye dan aktivitas—sehingga mereka tahu bagaimana kinerja dan pelacakan mereka terhadap tiga metrik utama: lalu lintas, ulasan, dan pendapatan.

Asana sangat penting dalam mendorong pertumbuhan tim kami sebesar 6X lipat tahun ini dan menskalakan proses kami sesuai ukuran baru kami sehingga kami dapat menjalankan strategi kami secara efektif.

Kini, setelah tim pemasaran memiliki kejelasan terkait tanggung jawab untuk setiap inisiatif, visibilitas status pekerjaan, dan proses standar untuk kampanye serta proyek rutin, mereka dapat:

• Mengoptimalkan proses dan alur kerja tim untuk meluncurkan kampanye 2X lebih cepat.

• Menggelar onboarding rekan tim baru dengan cepat karena konteks historis, proses, dan pekerjaan ada di satu tempat.

• Mencapai gol mereka karena pekerjaan penting tidak pernah luput dan anggota tim tidak membuang waktu mencari informasi yang dibutuhkan.

Sejak membangun dan meningkatkan fungsi pemasaran di G2—perekrutan, penerapan strategi, pembuatan proses—Ryan dan timnya kini mengalihkan perhatian mereka untuk meningkatkan kesadaran merek, meluncurkan produk baru, dan menumbuhkan pangsa pasar mereka. Dan semua strategi ini akan dikelola di Asana.