LAATST BIJGEWERKT: 8 augustus 2025
Deze Productspecifieke voorwaarden van Asana (“Productspecifieke voorwaarden”) maken deel uit van de Asana-abonneevoorwaarden of een andere bestaande klantenovereenkomst tussen Asana en de Klant die van toepassing is op het gebruik van de Asana-dienst (de “Overeenkomst”) en zijn alleen van toepassing voor zover de Klant de toepasselijke functie of het product gebruikt die hieronder wordt vermeld. Alle termen met een hoofdletter die niet in deze Productspecifieke Voorwaarden zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan wordt gegeven in de Overeenkomst. In het geval van een conflict tussen deze Productspecifieke Voorwaarden en de Overeenkomst, prevaleren deze Productspecifieke Voorwaarden.
Op grond van de onderstaande voorwaarden verleent Asana de Klant een niet-exclusief, herroepbaar, niet-overdraagbaar, beperkt recht op toegang tot en gebruik van Asana AI in overeenstemming met de Overeenkomst.
Asana AI. Zoals hierin gebruikt, betekent “Asana AI”
de functies en functionaliteit van de Dienst die beschikbaar worden gesteld aan de Klant en die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie en/of machine learning (“AI/ML”), zoals nader omschreven in de Documentatie; “Invoer” betekent elke prompt, gegevens, tekst, of andere soortgelijke inhoud die de Klant of een Eindgebruiker aan de Dienst verstrekt om te worden verwerkt door Asana AI; en “Uitvoer” betekent alle gegevens, tekst of soortgelijke inhoud gegenereerd door Asana AI en teruggestuurd naar de Klant of een Eindgebruiker, indien van toepassing, op basis van Invoer.
Eigendom. Klantgegevens omvatten invoer en uitvoer. Tussen de partijen en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, behoudt de Klant alle rechten, aanspraken en belangen in Invoer en Uitvoer. Asana behoudt alle rechten, aanspraken en belangen in Asana AI (inclusief verbeteringen en uitbreidingen van Asana AI, samen met nieuwe producten en functies).
AI-beperkingen; Disclaimer. Asana AI maakt gebruik van AI/ML, die voorspellingen genereert op basis van patronen in gegevens. De Klant erkent de probabilistische aard van AI/ML en de Klant is verantwoordelijk voor het evalueren van Asana AI en Uitvoer op nauwkeurigheid en geschiktheid voor de gebruikssituatie(s) van de Klant, inclusief, zonder beperking, door het testen, verkrijgen van relevante goedkeuring(en) en het gebruik van passend menselijk toezicht. Asana geeft geen garantie met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de Uitvoer en wijst aansprakelijkheid af voor het gebruik van de Uitvoer door de Klant of eventuele weglatingen of fouten daarin.
Verplichtingen. Noch de Klant noch zijn Eindgebruikers mogen beweren dat de Uitvoer door de mens is gegenereerd. De Klant zal Asana AI gebruiken in overeenstemming met alle beperkingen en verplichtingen die van toepassing zijn op zijn gebruik van de Dienst zoals uiteengezet in de Overeenkomst. Asana maakt gebruik van technologie die wordt geleverd door zijn externe AI-partners in Asana AI; het gebruik van Asana AI door de Klant zal voldoen aan de toepasselijke voorwaarden en beleidslijnen van externe AI-partners die hier beschikbaar zijn, die hierin door middel van verwijzing zijn opgenomen.
Verbeteren van Asana AI. Het gebruik van Asana AI door de Klant verleent Asana geen recht of licentie om Klantgegevens te gebruiken of te delen op een manier die niet in overeenstemming is met de Overeenkomst, tenzij anders overeengekomen door de Klant. Voor alle duidelijkheid: Asana gebruikt geen, of staat niet toe dat externe AI-partners Klantgegevens gebruiken om generatieve kunstmatige intelligentiemodellen te trainen die worden gebruikt om Asana AI te leveren.
Bèta AI-diensten. De Klant kan toegang krijgen tot bèta-, proef-, proof of concept- of sandbox-versies van Asana AI-functies (“AI-bètadiensten”). De Klant erkent en begrijpt dat zijn gebruik van de AI-bètadiensten niet vereist is en op eigen risico van de Klant is. AI-bètadiensten worden beschikbaar gesteld op een “as is”-basis zonder garanties van welke aard dan ook, kunnen op elk moment worden stopgezet of gewijzigd en kunnen onderworpen zijn aan andere voorwaarden.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op in-product aankopen van AI Studio Plus.
AI Studio-platform. Het AI Studio-platform van Asana is ontwikkeld om Eindgebruikers in staat te stellen Smart Workflows (“AI Studio-platform”) te bouwen, dit zijn op regels gebaseerde automatiseringen die kunstmatige intelligentie gebruiken.
AI Studio-termijn. De “Producttermijn van het AI Studio-platform” verwijst naar de initiële abonnementsperiode op het AI Studio-platform en, daarna, elke verlengingstermijn, indien van toepassing.
Tegoeden AI Studio-platform. Asana zal de Klant Platformtegoeden (“Platformtegoeden”) verstrekken om te gebruiken samen met toegang tot het toepasselijke AI Studio-platform gedurende elke maand van de toepasselijke Producttermijn van het AI Studio-platform. Het aantal Platformtegoeden dat wordt verstrekt, is gebaseerd op het toepasselijke aankoopniveau. Het verbruik van Platformtegoed wordt berekend door het volume van de gegevens, waaronder query-, invoer- en uitvoergegevens, verwerkt via het grote taalmodel dat door de Eindgebruiker is geselecteerd voor een Smart Workflow.
Verbruik van Platformtegoed. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de verbruikte Platformtegoeden. Elke schatting die wordt verstrekt met betrekking tot het gebruik van Platformtegoeden is uitsluitend voor informatieve doeleinden en is geen representatie of garantie. Alle ongebruikte Platformtegoeden vervallen automatisch aan het einde van elke maand van de toepasselijke Producttermijn van het AI Studio-platform. Ongebruikte Platformtegoeden zijn niet beschikbaar voor gebruik na elke toepasselijke maand van de Producttermijn van het AI Studio-platform. Platformtegoeden zijn niet overdraagbaar.
Vereisten voor het Asana-abonnement. Een actief Starter-, Advanced-, Enterprise- of Enterprise+-abonnement op de Dienst is vereist om toegang te krijgen tot het Add-On-product van AI Studio Plus. Een Producttermijn van het AI Studio-platform kan niet worden voortgezet na de einddatum van de toepasselijke, op dat moment lopende Abonnementstermijn. Een dergelijke Producttermijn van het AI Studio-platform wordt gelijktijdig beëindigd met de toepasselijke Abonnementstermijn met kosten voor AI Studio Plus pro rata voor de rest van de Producttermijn van het AI Studio-platform.
Extra platformtegoeden. Gedurende elke toepasselijke Producttermijn van het AI Studio-platform kan de Klant bij Asana extra ingestelde verhogingen van Platformtegoeden aanschaffen voor gebruik gedurende de op dat moment lopende maand van de Producttermijn van het AI Studio-platform. Een Add-On-product van het AI Studio Pro-productniveau mag niet worden aangeschaft en gebruikt met een Add-On-product van het AI Studio Plus-productniveau, of omgekeerd.
Automatische verlenging en annulering. De Klant machtigt Asana om de toepasselijke kosten automatisch in rekening te brengen aan de Klant op of na de verlengingsdatum van de Producttermijn van het AI Studio-platform, tenzij de Klant de overeenkomst heeft beëindigd of geannuleerd. Indien de Klant ervoor kiest om te annuleren tijdens de Producttermijn van het AI Studio-platform, mag de Klant het product gebruiken tot het einde van de op dat moment geldende Producttermijn van het AI Studio-platform. Er is geen recht op restitutie of creditering van kosten voor een dergelijke resterende periode van de Producttermijn van het AI Studio-platform.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op aankopen van Overheidsdiensten van Asana.
Overheidsdiensten van Asana. Voor SaaS-diensten die worden geleverd in een door FedRAMP geautoriseerde omgeving ("Asana Overheidsdiensten"), erkent de Klant dat Overheidsdiensten van Asana alleen zal voldoen aan de normen van een geautoriseerde FedRAMP-dienst als de Klant voldoet aan de beveiligingscontroles uiteengezet in de "FedRAMP Customer Responsibility Matrix (CRM)," die op verzoek verkrijgbaar is bij Asana. De CRM wordt beschouwd als Vertrouwelijke informatie van Asana en is onderworpen aan de vertrouwelijkheidsvoorwaarden in de Overeenkomst. De Klant is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de eigen risicoanalyse en het controleren van de Klantgegevens die worden verwerkt door de Overheidsdiensten van Asana. De Overheidsdiensten van Asana mogen niet worden gebruikt om geclassificeerde gegevens te verwerken of op te slaan.