Sommige bedrijven denken dat open vloerplannen, maandelijkse personeelsvergaderingen en gedetailleerde rapporten gelijk staan aan transparantie. Maar dit is slechts logistiek: transparantie moet de kern vormen van de bedrijfswaarden.
Transparantie op het werk vereist zowel geweldige technologie als een bedrijfscultuur die gericht is op openheid. Het resultaat: meer productiviteit en vertrouwen.
Hier zijn enkele ideeën voor het creëren van een transparante organisatie.
Wanneer belangrijke informatie toegankelijk is, zal iedereen de doelen van het bedrijf begrijpen en zich bevoegd voelen om zelfstandig betere beslissingen te nemen. Zorg ervoor dat prioriteiten op hoog niveau worden gecommuniceerd aan alle teamleden, zodat iedereen begrijpt waar ze naartoe werken.
We verspillen veel tijd aan het uitzoeken wie waarvoor verantwoordelijk is en wie we om hulp moeten vragen. In plaats van een ingewikkeld organigram te gebruiken, kun je een eenvoudige lijst met verantwoordelijkheden gebruiken, zodat elke werknemer de verantwoordelijkheid kan nemen voor een specifieke reeks taken. Als gevolg hiervan zal iedereen in het team zich bewust zijn van waar iedereen aan werkt en wie ze moeten vragen om begeleiding, deliverables en goedkeuring.
Deel niet alleen plannen, laat werknemers zien wat werkte en wat niet. Leiders die openlijk spreken over de toestand van het bedrijf winnen vertrouwen. Hoewel het moeilijk kan zijn om te onthullen dat je financieel een slecht kwartaal hebt gehad, behoudt het vertrouwen in je leiderschap en bedrijf als je werknemers bij elke stap op de hoogte houdt. Het kan vooral belangrijk zijn in perioden van hoge groei of financiële problemen.
Transparantie gaat niet over het kennen van ieders bedrijf, het gaat erom ervoor te zorgen dat iedereen de informatie heeft die ze nodig hebben om hun werk effectief te doen. Natuurlijk bestaat er zoiets als te veel transparantie; houd prestatiebeoordelingen, salarissen van werknemers en andere gevoelige zaken privé. Elk bedrijf heeft een ander comfortniveau, dus zoek uit wat voor jou het beste werkt.
Om een transparante cultuur te behouden naarmate je bedrijf groeit, moet je mensen aannemen die enthousiast zijn over je aanpak. Communiceer je waarden vroeg in het sollicitatieproces en zorg ervoor dat ze resoneren met kandidaten. De juiste kandidaten zullen enthousiaster zijn om lid te worden van je team als ze zich kunnen identificeren met je missie en filosofie, niet alleen met je product of hun specifieke rol in het bedrijf.
Zorg ervoor dat iedereen in het bedrijf weet waar ze terecht kunnen als ze informatie nodig hebben. Moderne technologieën zoals Asana doorbreken de communicatiebarrières, waardoor het gemakkelijker wordt om grote en kleine berichten en aankondigingen te delen met werknemers op elke afdeling.
Dit artikel is geïnspireerd op het Fast Company-artikel, "How Extreme Transparency Can Make Your Team Its Most Productive."