Asana Privacyverklaring

section icon
section icon

BIJGEWERKT: 14 OKTOBER 2023 | VAN kracht: 15 DECEMBER 2021

Asana is een werkbeheerplatform dat teams de tools biedt om hun werk te coördineren.

Tijdens uw gebruik van en interactie met de websites, producten en diensten van Asana, verwerken wij informatie van en over u om toegang te bieden tot onze tools, een verbeterde ervaring en ondersteuning. Dat betekent dat wij uw informatie verzamelen, gebruiken, verzenden, opslaan, delen en wissen.

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe Asana uw gegevens verwerkt en legt uit welke keuzemogelijkheden u heeft met betrekking tot uw gegevens. Voor meer informatie over de toewijding van Asana aan uw privacy, kunt u onze Privacyverbintenis lezen.

Als u vragen of zorgen heeft over de manier waarop Asana uw gegevens verwerkt of over deze Privacyverklaring, kunt u ons altijd e-mailen op privacy@asana.com. Als u bovendien uw privacyrechten wilt uitoefenen, kunt u dat hier doen.

Wat verandert er met deze update

Het is belangrijk voor ons dat u duidelijk kunt begrijpen hoe wij uw informatie verwerken en welke rechten u heeft op grond van de wetgeving inzake privacy en gegevensbescherming. Wij hebben onze Privacyverklaring volledig herwerkt om hem korter en eenvoudiger te maken en de hoeveelheid juridische formuleringen en gedefinieerde termen zo veel mogelijk te beperken.

Daarnaast verduidelijken wij ook wanneer wij verwerkers van uw gegevens zijn en wanneer wij de verwerkingsverantwoordelijke zouden zijn (zie hieronder in Onze relatie met u).

Wij staan open voor al uw vragen, bezorgdheden of feedback met betrekking tot de updates van deze Privacyverklaring. U kunt de vorige versie van deze Privacyverklaring ook bekijken hier of via de link onderaan de Privacyverklaring.

Inhoudsopgave
Onze relatie met uInformatie die wij verwerkenHoe wij uw informatie gebruikenHoe wij uw informatie delenBescherming, opslag, overdracht en bewaring van uw informatieOverige belangrijke informatieUw privacyrechtenWijzigingen in onze privacyverklaringContact en vragen over privacyEerdere privacyverklaringen

Onze relatie met u

In situaties waarin onze gebruikers onderworpen zijn aan onze Abonnementsovereenkomst, Enterprise Master Services Overeenkomst of andere Master Services Overeenkomst om de diensten van Asana te gebruiken, is Asana de verwerker/dienstverlener (een dienstverlener die persoonsgegevens verwerkt namens of op aanwijzing van een verwerkingsverantwoordelijke, of een andere soortgelijke aanduiding onder de wet) en is onze klant (meestal een bedrijf of organisatie) de verwerkingsverantwoordelijke/bedrijf (de entiteit die beslist hoe en waarom informatie wordt verwerkt) van de informatie die aan Asana wordt verstrekt via het gebruik van Asana. In alle andere gevallen is Asana de verwerkingsverantwoordelijke van de informatie. 

Als u bijvoorbeeld een account aanmaakt met 

  • uw bedrijfse-mailadres, is uw bedrijf de verwerkingsverantwoordelijke van die informatie. 

  • een gratis e-maildomein (zoals gmail.com) of een persoonlijk e-mailaccount, is Asana de verwerkingsverantwoordelijke.

Asana kan worden gebruikt door bedrijven of door individuele gebruikers: 

Als u Asana gebruikt via uw bedrijf, onderwijsinstelling of met uw bedrijfse-mailadres, is de eigen Asana-beheerder van uw bedrijf of onderwijsinstelling verantwoordelijk voor de accounts die zijn gekoppeld aan dat bedrijf of die instelling en kan deze: uw toegang tot of vermogen om de diensten te gebruiken beperken, opschorten of beëindigen, informatie over u inzien, bij ons opgeslagen informatie inzien of bewaren (inclusief de inhoud van uw werkruimte en loggegevens over uw gebruik van Asana) en uw vermogen beperken om informatie die is gekoppeld aan uw gebruik van onze producten en diensten te bewerken, beperken, wijzigen of verwijderen.

Informatie die wij verwerken

Asana verwerkt informatie die wij rechtstreeks van u ontvangen, automatisch wordt verzameld wanneer u Asana gebruikt of een van onze websites bezoekt en door Asana van derden wordt verzameld. Merk echter op dat deze Privacyverklaring niet van toepassing is op de verwerking van uw informatie door derden door uw gebruik van integraties van derden die beschikbaar zijn via onze diensten. Bezoek deze websites van derden rechtstreeks voor meer informatie over hun praktijken inzake privacy en gegevensbescherming.

Informatie die Asana rechtstreeks van u ontvangt

Informatie die nodig is om een account aan te maken

Dit omvat informatie die Asana nodig heeft om een account voor u aan te maken en uw vermogen om in en uit te loggen bij Asana te beheren:

  • Identificatiegegevens, zoals voor- en achternaam en e-mailadres

  • Uw wachtwoord voor Asana (hashed) - uniek, lang en sterk

  • Informatie met betrekking tot een derde partij die identiteitsauthenticatie verstrekt, zoals Google Authenticator

Als u uw account opwaardeert naar een betaald account, kan Asana het volgende verzamelen:

  • Factureringsgegevens, zoals naam, adres en telefoonnummer

  • Financiële informatie, zoals creditcardinformatie die door onze betalingsverwerkers namens ons wordt verzameld

  • Informatie over uw gekozen Asana plan 

Informatie die u aan ons verstrekt door uw gebruik van Asana 

  • Informatie die u verstrekt in doelstellingen, portfolio's, projecten en taken

  • Naar Asana geüploade informatie, zoals bijlagen

  • Informatie uit e-mails die u doorstuurt naar x@mail.asana.com

  • Profielfoto en andere informatie die u kiest om uzelf te beschrijven, alleen verzameld als u ervoor kiest deze te verstrekken, zoals uw geslachtsvoornaamwoorden

  • Video- en audio-opnamen, en transcripties van die opnamen, indien u gebruik maakt van videoberichten

  • Beroeps- of werkinformatie, zoals uw titel of functie in uw bedrijf

  • Alle andere informatie die u kiest te verstrekken terwijl u Asana gebruikt en die u identificeert of redelijkerwijs met u in verband kan worden gebracht

  • Informatie over uw contactpersonen, indien u verkiest die te verstrekken

Andere informatie die u ons kunt verstrekken wanneer u op andere manieren met Asana communiceert

U kunt ons vrijwillig informatie verstrekken wanneer u op andere manieren met ons communiceert, zoals wanneer u direct contact heeft met medewerkers van Asana, zoals onze verkoop-, gebruikersonderzoek- of gebruikersoperatiegroepen. Asana kan het volgende verwerken:

  • Uw verzoeken, vragen en reacties aan ons via formulieren of e-mail 

  • Informatie die u verstrekt in verband met Asana-promoties, prijsvragen of onderzoeksstudies, als u ervoor kiest om deel te nemen

  • Informatie om uw identiteit te verifiëren

  • Uw geboortedatum

  • Uw audio en video, als u deelneemt aan een verkoopgesprek of een gebruikersonderzoeksstudie en u zich niet afmeldt voor het opnemen van gesprekken, waarbij ook biometrische gegevens worden verzameld die verband houden met de gespreksopnamen 

Informatie die automatisch wordt verwerkt wanneer u onze websites bezoekt of onze mobiele of desktop app gebruikt

Informatie met betrekking tot uw gebruik van Asana en onze websites

Wij kunnen ook het volgende verzamelen: 

  • Metadata en inferentie-informatie met betrekking tot uw gebruik van Asana, onze websites en integraties van derden om beter te begrijpen hoe u in Asana werkt. Wij kunnen de acties registreren die u onderneemt terwijl u Asana gebruikt, inclusief maar niet beperkt tot het aantal Asana-werkruimten waarin u werkt, het aantal taken dat u krijgt toegewezen, wanneer u een taak of opmerking verwijdert, de functies en geïntegreerde inhoud waarmee u werkt, de soorten bestanden die u deelt en welke integraties van derden u eventueel gebruikt.

  • Internet-netwerkactiviteit, cookies en soortgelijke traceringstechnologieën, met inbegrip van gegevens die onze servers automatisch registreren, zoals uw webverzoek, IP-adres, browsertype en -instellingen, verwijzende/uitgaande pagina's en URL's, aantal kliks, datum- en tijdstempelinformatie, taalvoorkeuren en andere soortgelijke informatie. Ga naar onze Cookieverklaring voor meer informatie over de soorten informatie die wij via cookies verzamelen, waaronder informatie over reclame en analyses, en hoe wij die gebruiken. Om uw cookie-instellingen te beheren, kunt u ze hier in ons cookievoorkeurencentrum aanpassen: Cookie Settings

  • Informatie verzameld als gevolg van deelname aan bètatests

  • Informatie over uw interactie met onze marketingwebsites, zoals asana.com, zoals waar u klikt, hoe lang u een pagina bezoekt, uw scrollen, mouse hovers en andere gegevens om ons te helpen uw ervaring beter te begrijpen en u de beste gebruikerservaring te bieden

  • Apparaatinformatie en -activiteit wanneer u Asana gebruikt via een mobiel apparaat, zoals het type apparaat dat u gebruikt, apparaat-ID's, versie van het besturingssysteem en informatie over het mobiele netwerk, waaronder mogelijk uw mobiele telefoonnummer.

  • Afgeleide geolocatiegegevens van het apparaat, zoals de geschatte geografische locatie die uit een IP-adres wordt afgeleid

Informatie die Asana ontvangt van andere bronnen

Soms ontvangt Asana uw informatie van derden (andere personen, marketingdiensten, integraties van derden), waaronder:

  • Informatie die is verwerkt vanuit integraties van derden die u in Asana heeft ingesteld. Een integratie van een derde kan ons bijvoorbeeld toegang geven tot informatie die bij die derde is opgeslagen en die Asana zal verwerken om de integratie mogelijk te maken

  • Naam, e-mail en bedrijfscontactinformatie

  • Informatie over u die aan ons is verstrekt door andere personen of gebruikers van Asana

Hoe wij uw informatie gebruiken

Asana gebruikt uw informatie om onze producten en diensten te exploiteren, met u te communiceren, transacties te verwerken wanneer u van Asana-plan verandert, voor beveiliging en fraudepreventie en om aan de wet te voldoen. Wij kunnen uw gegevens verwerken om:

Diensten aan u te verlenen en ons bedrijf te exploiteren

  • Onze producten en diensten te onderhouden, te leveren en te verbeteren

  • Ons te helpen de interesses en behoeften van gebruikers beter te begrijpen en Asana voor u aan te passen

  • Te analyseren en te onderzoeken hoe u omgaat met onze websites en applicaties

  • Asana en u te beschermen, bijvoorbeeld:

    • Het beveiligen van onze systemen en producten tegen fraude of ongeoorloofde activiteiten

    • Het identificeren, oplossen van problemen en oplossen van bugs en fouten

    • Het voldoen aan wereldwijde wet- en regelgeving

  • Onderzoek te doen (te goeder trouw) naar vermeende schendingen van onze Gebruikersvoorwaarden

  • Te voldoen aan een geldige wettelijke dagvaarding, verzoek of ander wettig proces dat voldoet aan de vereisten van onze Richtlijnen voor wetshandhaving of waarvan wij anderszins bepalen dat het noodzakelijk is om erop te reageren

  • Als u Asana gebruikt als onderdeel van een organisatie, bedrijf of academische instelling, zal Asana uw persoonlijke informatie verwerken zoals vereist door ons contract met uw organisatie of academische instelling. Deze contractuele voorwaarden kunnen verschillen van, en hebben voorrang op, het gebruik dat in deze Privacyverklaring wordt beschreven.

Daarnaast gebruiken wij informatie over uw gebruik van Asana, accountinformatie (zoals uw e-mailadres en naam) en informatie met betrekking tot integraties van derden om: 

  • Met u te communiceren:

    • Over Asana per telefoon, sms, e-mail of chat 

    • Om belangrijke mededelingen en updates, productwijzigingen en andere noodzakelijke mededelingen zoals beveiligings- en fraudewaarschuwingen te delen

    • Om diensten van Asana aan u te adverteren of verkopen. U heeft de mogelijkheid om u op elk moment uit te schrijven voor promotionele communicatie

  • Rapportage mogelijk te maken en de prestaties van het Asana-platform of functies die beschikbaar zijn in Asana te analyseren

  • Webinars of openbare presentaties te verzorgen

  • Asana te demonstreren of u toegang te geven tot een demo van Asana

  • Uw informatie op uw aanwijzing te verwerken 

  • Apparaatoverschrijdend beheer van uw account te bieden. Wij kunnen bijvoorbeeld dezelfde unieke gebruikers over meerdere browsers of apparaten (zoals smartphones of tablets) lokaliseren of proberen te lokaliseren, of samenwerken met dienstverleners die dit doen, om uw voorkeuren over verschillende apparaten op te slaan en het gebruik van onze producten en diensten te analyseren. Als u zich wilt afmelden voor de mogelijkheid van Google om u op deze manier op verschillende apparaten te lokaliseren, kunt u de Google Analytics Opt-out Browser Add-on installeren door hier te klikken.

U ondersteuning te bieden en uw feedback te krijgen

  • Antwoorden op uw verzoeken om informatie

  • Problemen met uw account opsporen en oplossen en uw vragen beantwoorden

  • Ondersteuningsverzoeken oplossen

  • U rapporten verschaffen over het gebruik 

  • Uw mening peilen via enquêtes, onderzoeksstudies en vragenlijsten

Gecombineerde informatie

Tenzij anderszins door de wet verboden, kunnen wij de informatie die wij via uw gebruik van onze producten en diensten verzamelen, combineren met informatie die wij uit andere bronnen ontvangen, zowel online als offline, en die gecombineerde informatie gebruiken zoals hierboven uiteengezet.

Geaggregeerde en gedeïdentificeerde gegevens

Wij kunnen informatie met betrekking tot uw gebruik van Asana (zoals het aantal taken of projecten dat u heeft aangemaakt) aggregeren en/of de-identificeren zodat dergelijke informatie niet langer aan u of uw apparaat kan worden gekoppeld. Wij kunnen dergelijke geaggregeerde en gede-identificeerde gegevens gebruiken voor elk doel, inclusief maar niet beperkt tot onderzoeks- en marketingdoeleinden en kunnen dergelijke gegevens ook delen met derden, inclusief adverteerders, promotionele partners, sponsors, promotors van evenementen en/of anderen.

Rechtsgronden voor verwerking.  Voor meer informatie over de rechtsgronden waarop Asana zich baseert om uw informatie te verwerken, gaat u naar Overige belangrijke informatie.

Hoe wij uw informatie delen

Wij moeten de informatie die wij over u verzamelen delen om onze producten en diensten vlot te laten werken en om ons bedrijf te laten functioneren onder de volgende voorwaarden:

  • Dienstverleners en subverwerkers. Wij kunnen toegang verlenen tot uw informatie of deze delen met geselecteerde derden die de informatie namens ons gebruiken om te helpen bij het leveren van de diensten, website en functies van Asana. Deze derden verlenen ons verschillende diensten, waaronder, zonder beperking, verkoop, marketing, levering van inhoud en functies, reclame, analyse, onderzoek, gegevensopslag, beveiliging, fraudepreventie en andere diensten.

  • Reclame en marketing. Wij kunnen informatie die wij verzamelen wanneer u een Asana-website bezoekt (zoals e-mailadressen) verstrekken aan dienstverleners, die deze informatie in gede-identificeerde vorm kunnen "matchen" met cookies (of mobiele advertentie-identifiers) en andere specifieke ID's om u relevantere Asana-advertenties te kunnen bieden wanneer u andere websites bezoekt.

  • Omdat u ons vraagt te delen. Wij kunnen uw informatie aan derden verstrekken wanneer u ons daarom verzoekt. Dit omvat wanneer u Asana koppelt met andere tools via onze beschikbare integraties.

  • In overeenstemming met uw instellingen binnen onze producten en diensten. Houd er rekening mee dat de informatie die u indient en deelt in Asana zichtbaar kan zijn voor andere gebruikers in uw werkruimte, team, afdeling, organisatie, afhankelijk van de specifieke instellingen die u heeft geselecteerd en of er een organisatie is aangemaakt voor uw domein.

  • Gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen. Wij kunnen de informatie die wij verzamelen delen binnen de bedrijvengroep Asana om de diensten van Asana aan u te leveren. Een lijst van onze gelieerde ondernemingen vindt u hier.

  • Bedrijfsoverdrachten. Indien de eigendom van al of een aanzienlijk deel van onze activiteiten verandert, of indien al of een deel van onze activa wordt verkocht in het kader van een faillissement of een andere procedure, kunnen wij uw informatie overdragen aan de nieuwe eigenaar zodat de diensten kunnen blijven functioneren. In dat geval blijven uw gegevens onderworpen aan de beloften en verbintenissen in deze Privacyverklaring totdat de overnemende partij deze bijwerkt. Indien een dergelijke overdracht onderworpen is aan aanvullende verplichte beperkingen onder toepasselijke wetten of overeenkomsten, zal Asana zich aan die beperkingen houden.

  • Naleving van wettelijke verplichtingen. Om te voldoen aan een geldige wettelijke dagvaarding, verzoek of ander wettig proces dat voldoet aan de vereisten van onze Richtlijnen voor wetshandhaving. Wij zullen personen of klanten van dat verzoek in kennis stellen, tenzij: ons dat bij wet of gerechtelijk bevel verboden is; of er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden, zoals een noodsituatie waarin het risico bestaat van lichamelijk letsel of de dood van een persoon of een groep personen, of mogelijke schade aan minderjarigen.

  • Als u er een heeft, de eigen Asana-accountbeheerder van uw bedrijf. Als u Asana gebruikt in verband met een organisatie, academische instelling of bedrijfsdomein, kan de Asana-accountbeheerder van uw bedrijf gegevens exporteren die zijn gekoppeld aan het domein dat hij/zij beheert, als hij/zij een abonnement heeft waarmee hij/zij dit kan doen.

  • Openbare fora. Onze openbare fora, zoals het Asana community forum, maken het voor u mogelijk om opmerkingen of feedback te uploaden en publiekelijk te delen met andere gebruikers. Alle informatie die u via dergelijke openbare fora indient, is niet vertrouwelijk, en Asana kan deze voor elk doel gebruiken (inclusief in testimonials of ander marketingmateriaal van Asana). Alle informatie die u op deze manieren openlijk publiceert, zal beschikbaar zijn voor het grote publiek en mogelijk toegankelijk zijn via zoekmachines van derden. Dergelijke informatie kan door andere gebruikers worden gelezen, verzameld en/of gebruikt en kan worden gebruikt om u ongevraagde berichten te sturen. 

Wij gebruiken en delen de categorieën van informatie die wij van en over u verzamelen in overeenstemming met de verschillende zakelijke doeleinden die wij in deze Privacyverklaring bespreken. Wij delen uw informatie niet met derden voor hun eigen direct marketing doeleinden. Wij verkopen uw informatie niet zoals bepaald onder de toepasselijke wetgeving. Voor meer informatie, zie onze Privacyverbintenis.

Bescherming, opslag, overdracht en bewaring van uw informatie

Beveiliging

Asana neemt technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging of onopzettelijk verlies, wijziging, onbevoegde openbaarmaking of toegang. Geen enkele methode van overdracht via het Internet en geen enkel middel van elektronische of fysieke opslag is echter absoluut veilig en wij kunnen de veiligheid van die informatie dan ook niet garanderen of waarborgen. Wij werken onze beveiligingen voortdurend bij en verbeteren ze, en u kunt actuele informatie over onze beveiligingspraktijken lezen door onze pagina Vertrouwen te bezoeken.

Opslag

Wanneer u Asana gebruikt, wordt bepaalde informatie over u opgeslagen in de Verenigde Staten. Voor meer informatie over onze EU-gegevensopslagmogelijkheden kunt u terecht op onze pagina Vertrouwen.

Overdracht van uw informatie buiten de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland

Wanneer u onze producten en diensten gebruikt, wordt informatie over u overgedragen naar de Verenigde Staten, waar het merendeel van de gegevensverwerking van Asana plaatsvindt. Wij kunnen informatie die wij over u verzamelen ook overdragen aan externe verwerkers buiten uw land of rechtsgebied naar andere landen of rechtsgebieden in de wereld. 

Asana gebruikt passende technische en operationele waarborgen voor grensoverschrijdende overdrachten van persoonsgegevens die zijn verzameld in de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, zoals vereist door de toepasselijke lokale wetgeving, met inbegrip van de modelcontractbepalingen. 

Asana blijft gecertificeerd onder het EU-VS Privacyschild en het Zwitsers-VS Privacyschild, maar vertrouwt niet op deze kaders om persoonsgegevens door te geven. U kunt meer informatie vinden over de certificering van Asana onder deze kaders hier

Privacyschild

Asana houdt zich aan het EU-VS en het Zwitsers-VS-privacyschild zoals uiteengezet door het Amerikaanse ministerie van Handel met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonsgegevens van respectievelijk de Europese Unie en Zwitserland naar de Verenigde Staten. Asana is door het Amerikaanse ministerie van Economische Zaken gecertificeerd voor het naleven van de beginselen van kennisgeving, keuze, verantwoording voor de verdere doorgifte, beveiliging, integriteit van gegevens en doelbinding, toegang en verhaal, handhaving en aansprakelijkheid. In overeenstemming met het EU-VS- en het Zwitsers-VS-privacyschild, verbindt Asana zich ertoe klachten over uw privacy en onze verzameling of gebruik van uw persoonlijke gegevens op te lossen. Burgers van de Europese Unie of Zwitserland met vragen of klachten over dit privacybeleid moeten eerst contact opnemen met Asana op: privacy@asana.com. Asana heeft verder toegezegd onopgeloste privacyklachten onder de EU-VS- en Zwitsers-VS-privacyschild door te verwijzen naar een onafhankelijk geschillenbeslechtingsmechanisme, het BBB EU-privacyschild. Als u niet tijdig een bevestiging van uw klacht ontvangt, of als uw klacht niet naar tevredenheid door Asana wordt afgehandeld, ga dan naar de website van het BBB EU-privacyschild op https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/ voor meer informatie en om een klacht in te dienen. Merk op dat als uw klacht niet via deze kanalen wordt opgelost, er onder beperkte omstandigheden een bindende arbitrageoptie beschikbaar kan zijn voor een privacyschild-paneel. Asana is onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission (FTC) met betrekking tot haar naleving van de bepalingen van het EU-VS en het Zwitsers-VS-privacyschild.

Asana zal redelijke en passende stappen nemen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat een derde die optreedt als "gegevensverwerker" volgens de EU- en Zwitserse terminologie de persoonsgegevens die wij aan hem toevertrouwen verwerkt op een manier die in overeenstemming is met het EU-VS- en Zwitsers-VS-privacyschild. Asana is potentieel aansprakelijk in gevallen van verdere doorgifte aan derden van gegevens van EU- en Zwitserse personen die ontvangen zijn overeenkomstig het EU-VS- en Zwitsers-VS-privacyschild, respectievelijk.

Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw informatie gedurende de periode die nodig is om de in deze Privacyverklaring beschreven doeleinden te vervullen, om onze producten en diensten aan u ter beschikking te stellen of zoals u ons heeft opgedragen, tenzij een langere bewaartermijn bij wet vereist of toegestaan is. 

Overige belangrijke informatie

Gebruik door kinderen jonger dan 16

Als u jonger bent dan 16 jaar, mag u geen Asana-account hebben of de producten of diensten van Asana gebruiken. Wij verwerken niet bewust informatie van, of richten geen van onze producten of diensten op, kinderen onder de 16 jaar.

Marketingpraktijken en -keuzes

Als u een e-mail van ons ontvangt, kunnen wij bepaalde analysetools gebruiken, zoals clear GIF's, om gegevens vast te leggen, zoals wanneer u ons bericht opent of klikt op links of banners die onze e-mail bevat. Met deze gegevens kunnen wij de doeltreffendheid van onze communicatie- en marketingcampagnes meten. 

U kunt ons opdragen uw contactgegevens niet te gebruiken om per e-mail, post of telefoon contact met u op te nemen over producten, diensten, promoties en speciale evenementen die uw interesse zouden kunnen wekken door contact met ons op te nemen via de "Asana Contact Info" sectie hieronder. In commerciële e-mailberichten kunt u zich ook afmelden door de instructies te volgen die onderaan dergelijke e-mails staan. 

Merk op dat, ongeacht uw verzoek, wij nog steeds bepaalde informatie kunnen gebruiken en delen zoals toegestaan door deze Privacyverklaring of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Zo kunt u zich bijvoorbeeld niet afmelden voor bepaalde transactionele, operationele of servicegerelateerde e-mails, zoals e-mails waarin onze relatie of transacties met u worden weergegeven.

Do-Not-Track

Do Not Track is een privacyvoorkeur die gebruikers in bepaalde webbrowsers kunnen instellen. Wij streven ernaar u betekenisvolle keuzemogelijkheden te bieden met betrekking tot de informatie die op onze websites wordt verzameld voor doeleinden van derden, en daarom bieden wij de mogelijkheid om u, indien nodig, af te melden en uw cookievoorkeuren aan te passen. Wij herkennen of reageren momenteel niet op browser-geïnitieerde DNT-signalen. Om meer te weten te komen over Do Not Track, kunt u dat hier doen. Voor meer informatie over hoe Asana gebruik maakt van cookies en soortgelijke traceertechnologieën, bezoekt u onze Cookieverklaring.

Rechtsgronden voor de verwerking van uw informatie

Onze rechtsgrond onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), een verordening inzake gegevensbescherming en privacy in de Europese Unie, voor het verzamelen en gebruiken van uw hierboven beschreven informatie zal afhangen van het specifieke type informatie en de specifieke context waarin we deze verzamelen. Enkele voorbeelden van rechtsgronden voor verwerking waarop wij ons baseren:

  • Wanneer het gebruik van uw informatie noodzakelijk is om onze verplichtingen uit hoofde van een contract met u na te komen (bijvoorbeeld om te voldoen aan de Gebruikersvoorwaarden dat u aanvaardt door gebruik te maken van de diensten van Asana of om te voldoen aan de voorwaarden van een contract dat is ondertekend met bedrijven)

  • Wanneer het gebruik van uw informatie noodzakelijk is voor onze legitieme belangen of de legitieme belangen van anderen (bijvoorbeeld om beveiliging te bieden, onze producten en diensten te exploiteren, fraude te voorkomen, het gebruik van onze producten en diensten te analyseren en te verbeteren en voor soortgelijke doeleinden)

  • Wanneer het gebruik van uw informatie noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting

  • Wanneer wij uw toestemming hebben om gegevens op een bepaalde manier te verwerken 

Uw privacyrechten

C. Uw privacyrechten

Asana-gebruikers van over de hele wereld gebruiken onze producten om overzicht in hun werk te brengen. Ongeacht in welk land u zich bevindt, respecteren wij uw recht op inzage, toegang, correctie, uitvoer, beperking van de verwerking en verwijdering van uw informatie, en wij hebben deze rechten wereldwijd veralgemeend. Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van uw privacyrechten. 

Informatie over uw rechten

Op uw verzoek, en behoudens toepasselijke wettelijke uitzonderingen, zullen wij:

  • toegang verlenen tot en/of een kopie verstrekken van bepaalde informatie die wij over u bewaren

  • de verwerking van uw gegevens voor reclamedoeleinden voorkomen (met inbegrip van elke verwerking voor direct marketing op basis van profilering)

  • achterhaalde of onjuiste informatie bijwerken

  • bepaalde informatie die wij over u hebben, verwijderen

  • de manier waarop wij sommige van uw gegevens verwerken en bekendmaken, beperken

  • uw informatie doorgeven aan een derde dienstverlener

  • uw toestemming voor de verwerking van uw informatie intrekken

Rechten in Californië

Naast de hierboven vermelde rechten en informatie, kunnen consumenten in Californië en hun gevolmachtigden informatie opvragen over:

  • De categorieën van informatie die wij over u verzamelen of bekendmaken; de categorieën van bronnen van dergelijke informatie; het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen van uw informatie; en de categorieën van derden met wie wij uw informatie delen of bekendmaken. Voor uw gemak en zodat u er niet om hoeft te verzoeken, hebben wij die informatie in deze Privacyverklaring opgenomen.

  • De financiële stimulansen die wij u bieden, indien van toepassing.

Asana verkoopt uw gegevens niet, zoals gedefinieerd onder de toepasselijke wetgeving, zoals de California Consumer Privacy Act (CCPA).

Rechten in Nevada

Volgens de wetgeving van Nevada kunnen bepaalde consumenten in Nevada zich afmelden voor de verkoop van informatie over u. Wij verkopen uw gegevens niet. Als u echter inwoner bent van Nevada, kunt u een verzoek indienen om zich af te melden voor mogelijke toekomstige verkopen onder de wetgeving van Nevada door het Nevada afmeldingsformulier van Asana in te vullen. Indien nodig kunnen wij redelijke maatregelen nemen om uw identiteit en de authenticiteit van uw verzoek te verifiëren. 

Uw rechten uitoefenen

Wij zullen uw identiteit moeten verifiëren en het kan nodig zijn om uw relatie met Asana te verifiëren (bijvoorbeeld als u een beheerder bent van een Asana Organisatie of Werkruimte en u een verzoek indient namens een andere persoon) voor de veiligheid en om fraude te voorkomen. 

Wij kunnen extra stappen ondernemen om na te gaan of u gemachtigd bent om het verzoek in te dienen. Als u een eindgebruiker bent van de diensten van Asana en geen directe klant van Asana (bijvoorbeeld, uw bedrijf gebruikt Asana en u bent een werknemer of gemachtigde vertegenwoordiger van dat bedrijf), dient u verzoeken met betrekking tot uw informatie te richten aan de beheerder van het Asana-account van uw bedrijf. Wij zullen u doorverwijzen naar uw beheerder of de beheerder rechtstreeks op de hoogte brengen. Om uw privacyrechten uit te oefenen, dient u een verzoek in te dienen door dit formulier in te vullen. 

Bepaalde informatie kan echter in bepaalde omstandigheden vrijgesteld zijn van dergelijke verzoeken, bijvoorbeeld indien wij uw informatie moeten blijven verwerken voor onze rechtmatige belangen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wijzigingen in onze privacyverklaring

Wij zullen deze Privacyverklaring bijwerken om ervoor te zorgen dat deze onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken, onze verbazingwekkende functies en technologische vooruitgang correct weerspiegelt, of als de toepasselijke wetgeving dit vereist. Wij zullen voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten inzake kennisgeving en/of toestemming wanneer wij dergelijke wijzigingen aanbrengen, afhankelijk van het soort wijziging dat wordt aangebracht. Hieronder vindt u ook informatie over hoe onze Privacyverklaring in de loop der tijd is gewijzigd.

Contact en vragen over privacy

Asana is gevestigd te 633 Folsom Street, Suite 100, San Francisco, CA, 94107-3600, Verenigde Staten. Indien u contact met ons wenst op te nemen of indien u vragen of klachten heeft in verband met deze verklaring, gelieve ons dan te contacteren op privacy@asana.com. Om contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, kunt u een e-mail sturen naar dpo@asana.com.

Eerdere privacyverklaringen

1 januari 2020