Zoho DeskAsana Integration

Zoho Desk + Asana

Integreert Zoho Desk met Asana om taken aan te maken en toe te wijzen aan teamleden.

Wat is Zoho Desk?

Zoho Desk is een bekroonde online ticketsoftware voor klantenondersteuning. Het staat bekend om zijn hulp aan meer dan 40.000 bedrijven bij het geven van contextuele en tijdige antwoorden en het oplossen van problemen van klanten vanuit een enkele gebruikersvriendelijke interface. Zoho Desk helpt sondersteuningsteams gesprekken met klanten te beheren via e-mail, telefoon, chat, direct messaging, sociale media, en meer. Het bevat alle automatisering en analyses die nodig zijn om op elk volume klanten te kunnen schalen. Het is uitgerust met een zelfbedieningsportaal om 24/7 ondersteuning te bieden. Het biedt verschillende integraties om in je bedrijfsecosysteem te passen en wordt geleverd met mobiele apps om onderweg ondersteuning te bieden.

Bekijk taakdetails zoals vervaldatum en status van de verantwoordelijke vanuit Zoho Desk Stel de verantwoordelijke en vervaldatum in bij het toevoegen van taken vanuit een ticket Agents en engineers kunnen samenwerken aan reacties die gesynchroniseerd worden tussen toepassingen

  1. Work Modes van Zoho Desk ordent de tickets met een enkele klik in de gewenste criteria. alt img

  2. Context-bewuste ticketschermen tonen de geschiedenis van klanteninteracties en tickettijdlijnen voor het leveren van tijdige oplossingen. alt img

  3. Teamfeeds van Zoho Desk vergemakkelijkt teamsamenwerking en helpt andere teams om snel mee te helpen. alt img

  4. Ingebouwde en aanpasbare Dashboards geven waardevolle inzichten voor voortdurende verbetering van de klantondersteuning. alt img

  5. Ondersteuning via meerdere kanalen: Zoho Desk verzamelt aanvragen uit kanalen als e-mail, sociale media, telefoon, live chat, en meer, en plaatst ze in één venster.

alt img

Ontvang Zoho Desk + Asana

  1. Ga naar marketplace.zoho.com en zoek naar Asana voor Zoho Desk, ontwikkeld door Ulgebra van Zoho Marketplace.
  2. Volg de instructies in het dialoogvenster "Confirm Installation" om de plugin toestemming te geven voor toegang tot je Zoho Desk-account.
  3. Om Asana-taken te integreren met de Zoho Desk, kies je "Integrations".
  4. Volg de instructies op het scherm om Zoho Desk toegang te geven tot je Asana-taken.

Meer informatie en ondersteuning

Voor meer informatie over het gebruik van de Zoho Desk Asana-integratie, raadpleeg de ondersteuningspagina of e-mail hun team via ulgebra@zoho.com

Deze app-integratie is gebouwd door een externe ontwerper. Asana waarborgt of garandeert deze integratie niet, beveelt ze niet aan en neemt er geen verantwoordelijkheid voor. Neem contact op met de ontwikkelaar van de app voor details en ondersteuning.

Asana werkt met de tools die u reeds gebruikt