Drie strategische verschuivingen die IT-leiders in 2023 doorvoeren

Het IT-landschap evolueert snel, onder invloed van werken op afstand, vooruitgang op het gebied van AI en andere belangrijke factoren. Om de huidige stand van zaken te begrijpen en te anticiperen op de toekomstige ontwikkeling van de IT-sector, werkte The Work Innovation Lab, een denktank van Asana, samen met Firstbase– de toonaangevende leverancier van flexibel beheer van arbeidsmiddelen voor externe en hybride werknemers – en Sierra Ventures – een durfkapitaalonderneming in een vroeg stadium die investeert in de toekomst van bedrijfstechnologie. Samen hebben ze 500 IT-professionals bevraagd en gesproken met leiders van internationaal toppresterende bedrijven, waaronder Slack, Okta, Asana, Google, CDW en Kleiner Perkins. 

Hier volgen drie bruikbare tips die voor IT-leiders nog steeds van het grootste belang zijn:

1. Minder is meer

In het huidige digitale landschap kan minder inderdaad meer zijn. IT-leiders benadrukken het belang van het stroomlijnen van de technologiestack, maar ook van het focussen op tools die daadwerkelijk waarde toevoegen en de productiviteit verhogen. The Work Innovation Lab ontdekte dat 40% van de IT-professionals minstens wekelijks stress voelde over het verlagen van de IT-uitgaven. Toen ze echter terugkeken op eerdere uitgaven, gaf 64% van de IT-leiders die we ondervroegen aan spijt te hebben dat ze niet in de juiste technologieën hadden geïnvesteerd.

Deze tegenstrijdigheid benadrukt de noodzaak om de potentiële voordelen en de ROI van nieuwe technologie zorgvuldig te evalueren, met name op het gebied van AI. Als IT-leider ben je verantwoordelijk voor het helpen van je organisatie om vooruitgang te boeken op het gebied van technologie, maar het zijn de leiders die dit op een doordachte manier doen die daadwerkelijk een concurrentievoordeel zullen opbouwen.

We willen onze werknemers helpen efficiënter te zijn en hun beste werk te leveren door hen de juiste productiviteitstools te geven.”

2. Als u nog niet nadenkt over AI, begin dan nu

Kunstmatige intelligentie (AI) blijft een game-changer in het IT-landschap. Saket Srivastava, CIO van Asana, noemde AI een belangrijke investering voor vandaag en morgen. Hij zei: “De wereld om ons heen verandert zeer snel, en de manier waarop we problemen aanpakken gaat met generatieve AI nog meer veranderen. We moeten onze mensen meer mogelijkheden geven en manieren vinden om ons personeel bij te scholen of cross-training te geven, zodat ze deze verandering effectief kunnen leiden.”

IT-leiders moeten vooruit lopen op de ontwikkelingen door AI en Automatisering in hun strategische planning op te nemen. Maar liefst 35% van de IT-professionals noemde AI/automatisering als hun grootste gok voor 2023. Het inzetten van AI gaat echter niet alleen over het toepassen van de nieuwste technologie. Het gaat er ook om het personeel in staat te stellen het potentieel van AI te benutten. 

Om dit te doen, moeten IT-leiders het volgende moeten doen: 

• Investeren in het bijscholen van Werknemers

• Een innovatiecultuur bevorderen

• Een omgeving creëren waarin Werknemers worden aangemoedigd om te experimenteren met nieuwe ideeën en benaderingen

3. De evoluerende rol van IT omarmen

De rol van IT-Teams is niet langer beperkt tot de backoffice. Tegenwoordig spelen IT-professionals een strategische rol bij het vormgeven van de bedrijfsdoelstellingen en het stimuleren van de groei van de organisatie. Deze verschuiving vereist dat IT-leiders een breder scala aan vaardigheden ontwikkelen, waaronder strategische planning, zakelijk inzicht en Leiderschap. Deze vaardigheden zijn niet alleen ‘nice-to-haves’: volgens The Work Innovation Lab vragen bedrijven 49% van de IT-leiders vaker om te adviseren over strategische planning en 35% vaker om te adviseren over bedrijfsdoelstellingen dan een half jaar geleden.

Bovendien is er, naarmate IT steeds meer wordt geïntegreerd in de bedrijfsactiviteiten, een groeiende behoefte aan cross-functional samenwerking. IT-leiders benadrukken het belang van nauwe samenwerking met andere Afdelingen om technologie-initiatieven af te stemmen op de Bedrijfsdoelen en om ervoor te zorgen dat technologie de strategische doelstellingen van de organisatie effectief ondersteunt.

Krijg een dieper inzicht

Download het rapport ‘De staat van de IT-leider’ voor een schat aan extra inzichten en baanbrekend onderzoek van The Work Innovation Lab. In het rapport vindt u een gedetailleerde analyse van de dingen waar IT-managers spijt van hebben, de transformatie van cross-functionele samenwerking en de rol van beveiliging en data in het huidige landschap.