Feedier + Asana

O que é Feedier?

A plataforma Feedier (IXM) permite-lhe receber o feedback dos seus clientes e obter insights claros sobre a Voz do Cliente.

Com a integração entre a Feedier e a Asana, é possível atribuir tarefas aos membros da equipe diretamente na Asana. Sem precisar retornar ao painel da Feedier, os membros da equipe que receberem um feedback poderão ver todos os detalhes relevantes da resposta, como:

• Nome do formulário
• Data e hora de preenchimento
• Taxa de satisfação
• Pontuação NPS
• Respostas por escrito
• Todos os filtros aplicados ao formulário de feedback, como nome do participante, nome da agência, localização, etc.

Obtenha a integração entre a Feedier e a Asana

A instalação desta integração envolve algumas etapas simples:

1. Acesse o seu painel da Feedier.
2. Já devem haver formulários de feedback na Feedier.
3. Navegue até a página de User Stories (“Histórias do usuário”).
4. Crie uma nova Journey (“Jornada”), caso queira visualizar as suas histórias assim.
5. Crie uma nova Story (“História”) baseada em filtros.
6. Clique em “Add an action” (“Adicionar uma ação”) e selecione “Asana task” (“Tarefa da Asana”).
7. Conecte a sua conta Asana e escolha o projeto a ser preenchido com todo o feedback obtido da plataforma Feedier.
8. Clique em “Save” (“Salvar”). Pronto!

Saiba mais e obtenha suporte

Para saber mais sobre como usar a integração entre Feedier e Asana, acesse a página de suporte da empresa ou envie um e-mail ao endereço help@feedier.com.

Esta integração de aplicativo foi criada por um desenvolvedor externo. A Asana não garante, corrobora ou assume responsabilidade alguma pela integração. Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para saber mais detalhes e obter suporte.