Zoho Desk + Asana

Apa itu Zoho Desk?

Asana adalah alat manajemen proyek sederhana yang membantu tim mengelola proyek dari awal hingga akhir. Asana memungkinkan Anda menjabarkan gol dan ide dalam tugas yang dapat ditindaklanjuti, memberi tugas ke rekan tim, dan berkomunikasi untuk memajukan proyek. Ekstensi Asana untuk Zoho Desk membantu Anda mengatasi masalah pelanggan secara cepat dengan menjaga keselarasan antara dukungan pelanggan dan tim manajemen proyek. Anda dapat membuat tugas di Asana dari tiket Zoho Desk baru dan melacaknya hingga selesai. Yang perlu Anda lakukan yaitu memilih ruang kerja dan proyek tempat Anda ingin membuat tugas baru.

Lihat detail tugas seperti tenggat dan status penerima tugas dari dalam Zoho Desk

• Atur penerima tugas dan tenggat saat menambahkan tugas dari tiket
• Agen dan teknisi dapat berkolaborasi dalam komentar yang disinkronkan di seluruh aplikasi

Dapatkan Zoho Desk + Asana

Persyaratan Penginstalan

• Akun Zoho Desk
• Akun Asana

Menginstal Ekstensi Asana Ekstensi Asana dapat diinstal dari Zoho Marketplace atau dari Zoho Desk. Ikuti langkah di bawah ini untuk menginstal Ekstensi Asana dari akun Zoho Desk.

1. Masuk ke akun Zoho Desk dengan hak istimewa Administrator.
2. Klik ikon Setup di bilah menu atas.
3. Di laman landas Setup, klik All di menu Marketplace.
4. Cari Asana di bilah pencarian di sisi kanan layar.
5. Pilih ekstensi Asana for Zoho Desk.
6. Klik Install.
7. Di halaman Asana Installation Setup,
8. Pilih Departments dan Profiles yang agennya dapat mengakses ekstensi di Zoho Desk. Saat Anda memilih All Departments, ekstensi hanya akan ditambahkan ke departemen yang dapat Anda akses.
9. Pilih Agree to Terms of Use.
10. Klik Install. Ekstensi akan diinstal untuk profil dan departemen yang ditentukan.
11. Klik Authorize di jendela pop-up untuk mengaktifkan ekstensi.
12. Klik Accept untuk mengizinkan Zoho Workflow mengakses data di akun Zoho Desk Anda.
13. Sudah jadi! Ekstensi Asana siap digunakan.

Pelajari selengkapnya dan dapatkan dukungan

Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan integrasi Zoho Desk Asana, kunjungi Halaman Dukungan atau kirim email ke tim mereka di support@zohodesk.com

Integrasi aplikasi ini dibangun oleh developer pihak ketiga. Asana tidak menanggung, mendukung, menjamin, atau memegang tanggung jawab atas integrasi ini. Hubungi developer aplikasi untuk detail dan dukungan.