# Asana 隱私權聲明 > Asana 隱私權聲明 Source: https://asana.com/zh-tw/terms/privacy-statement-121521 Asana 是一個工作管理平台，為團隊提供工具協調其工作。 在 Asana，我們有著共同的使命。我們十分重視顧客的信任與合作。因此，我們更新整份隱私權聲明，更為清楚說明我們如何使用您的資訊。 在您使用 Asana 網站、産品和服務並與之互動時，我們會處理從您取得及有關您的資訊，以便為您提供我們工具的存取、更佳體驗和支援。這表示我們會蒐集、使用、傳輸、儲存、分享和清除您的資訊。 本隱私權聲明介紹 Asana 如何處理您的資訊，並說明您對您的資訊擁有哪些可用選項。若要深入瞭解 Asana 對您的隱私權的承諾，請閱讀我們的 [隱私權承諾](/terms/privacy-commitment)。 如果您對 Asana 如何處理您的資訊或關於本隱私權聲明有任何疑問或疑慮，您可隨時發送電子郵件至 privacy@asana.com 與我們連絡。此外，如果您希望行使您的隱私權，您可以點選[此處](https://privacy-central.securiti.ai/#/dsr/dacc054f-4a59-482d-b295-322346d0d1f6).。 ## 此更新有何變更 您能清楚瞭解我們如何處理您的資訊，以及您在隱私和資料保護法下享有哪些權利，這對我們而言非常重要。我們已全面重新設計我們的隱私權聲明，使之更簡短易懂，盡可能減少法律和定義術語的數量。 此外，我們也會說明本公司何時作為您資料的處理者，何時成為您資料的控制者（請見下文「我們與您的關係」）。 我們歡迎您對本隱私權聲明的更新提出任何問題、疑慮或回饋意見。您也可以查看本隱私權聲明的先前版本，請點選[此處](/terms/privacy-statement-010120)，或透過隱私權聲明下方的連結檢視。 #### 目錄 我們與您的關係 我們處理的資訊 我們如何使用您的資訊 我們如何分享您的資訊 保護、儲存、傳輸和保留您的資訊 關於您權益的其他重要資訊 您的隱私權 我們的隱私權聲明變更 連絡我們和隱私問題 舊版隱私權聲明我們與您的關係若我們的使用者受限於我們的[訂閱者協議](/terms/subscriber-agreement)、企業主服務協議，或其他使用 Asana 服務的主服務協議，Asana 是處理者/服務供應商（代表控制者或按控制者的指示處理個人資料的供應商，或按法律規定進行其他類似的指定事項），我們的顧客（通常是一間公司或組織）是控制者/公司（即決定如何、為何處理資訊的實體），負責處理經由使用 Asana 而提供給 Asana 的資訊。在所有其他方面，Asana 是資訊的控制者。 例如，如果您使用  - 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**業務轉讓。**如果本公司全部或絕大多數的業務所有權發生變更，或本公司出售全部或部分資產以因應破產或其他訴訟程序，本公司可能會將您的資訊轉移給新的所有人，以便服務能夠繼續營運。若此，您的資訊會依照本隱私權聲明的承諾和約定獲得保護，直到收購方進行更新為止。如果此類轉讓受適用法律或協議的額外必要限制約束，Asana 將遵守該等限制。 - **遵守法律義務。**為遵守合法之法院傳票、要求或其他法定程序，其符合我們的[法律執行指導方針](/terms/law-enforcement-guidelines) 之規定。當出現此類要求時，本公司會通知個人或客戶，除非本公司受法律或法律命令禁止如此行事，或者出於重大後果考量，例如有人或多人可能遭人身傷害或死亡，或未成年人可能受害等緊急事件。 - **若您擁有一個帳號，則為貴公司自己的 Asana 帳號管理員。**如果您是因利用某個組織、學術機構或公司網域使用 Asana，您公司的 Asana 帳戶管理員可匯出與他們管理的網域之相關資料，惟其有訂閱容許如此行事的計劃即可。 - **公共論壇。**我們的公開論壇，例如 Asana 社群論壇，可讓您上載並公開分享評論或意見回饋給其他使用者。您透過該等公開論壇提交的任何資訊均不屬機密資訊，Asana 可能會將其用於任何用途（包括在見證或其他 Asana 行銷材料中）。任何您公開且以該等方式發表的資訊皆為公開，且可能透過第三方搜尋引擎存取。該等資訊可被其他使用者閱讀、蒐集及／或使用，並可能用來傳送未經要求的訊息給您。 我們使用及分享我們從您所蒐集到的資訊，以及與您有關的各類資訊，該等資訊符合我們在本隱私聲明中討論的各種業務目的。我們不會將您的資訊與第三方分享，用於他們自己的直接行銷目的。按適用法律規定，我們不會出售您的資訊。如需更多資訊，請查看我們的 [隱私權承諾](/terms/privacy-commitment). 保護、儲存、傳輸和保留您的資訊**安全性** Asana 會運用技術和組織措施來保護您的資訊，避免意外或非法破壞，或意外遺失、變更、未經授權的揭露或存取。但是，任何網際網路傳輸方式，以及電子或實體儲存方式皆非完全安全，因此我們無法確保或保證該資訊的安全性。我們會不斷更新和改善我們的安全措施，您可以造訪我們的[信任](/trust) 頁面，瞭解我們最新的安全實務資訊。 **儲存** 當您使用 Asana 時，有關您的一些資訊儲存在美國。有關我們歐盟資料儲存選項的更多資訊，請造訪我們的[信任](/trust) 頁面。 **歐洲經濟區、英國和瑞士以外地區傳輸您的資訊** 當您使用我們的産品和服務時，有關您的資訊將傳輸至美國，此時大多數 Asana 的資料處理工作係於此地進行。我們也可能將所蒐集的有關您的資訊，從國家或司法管轄區跨境傳送至世界其他國家或司法管轄區的第三方處理商。 Asana 對於在歐洲經濟區 (EEA)、英國和瑞士蒐集的個人資料進行跨境傳輸時，使用適當的[技術](/trust) 和[營運](/terms/data-processing) 保護措施，這是根據適用地方法律的規定，其中包括標準合約條款。 Asana 仍屬歐盟－美國隱私保護盾和瑞士－美國隱私保護盾認證公司，但並不依賴該等協定傳輸個人資料。您可以在[此處](/terms/data-processing) 獲悉更多關於 Asana 認證的詳情。 **Privacy Shield** Asana 遵守由美國商務部 (U.S. Department of Commerce ) 針對在美國收集與保存來自歐洲與瑞士的個人資訊所制定的《歐盟—美國隱私保護架構》(EU-US Privacy Shield Framework) 以及《瑞士—美國隱私保護架構》(Swiss-US Privacy Shield Framework)。Asana 已經獲得商務部驗證，符合下列隱私保護原則：「告知」(Notice)、「選擇」(Choice)、「後續傳輸責任」(Accountability for Onward Transfer)、「安全性」(Security)、「資料完整性與目的限制」(Data Integrity and Purpose Limitation)、「存取」(Access)、「救濟、執行與賠償責任」(Recourse, Enforcement and Liability)。Asana 遵守《歐洲—美國隱私保護架構》及《瑞士—美國隱私保護架構》，承諾處理關於您的隱私，以及我方對您個人資料之收集或使用方式的投訴。歐盟或瑞士公民如果對本隱私政策有疑問或欲提出投訴，應首先以此電子信箱聯絡 Asana：privacy@asana.com。Asana 進一步承諾，將在歐美或瑞美隱私保護原則的規範下，將無法解決的隱私相關投訴交由獨立的爭議解決機制處理，亦即由優良企業組織委員會 (BBB EU Privacy Shield)。如果您提出投訴後未及時收到確認通知，或您對 Asana 為您的投訴所提供的處理不滿意，請造訪 BBB 歐盟隱私保護網站進一步瞭解如何提出投訴：[https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/](https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/) 請注意，如果上述管道皆無法妥善處理您的投訴，在某些有限的狀況下，得選擇由隱私保護專家小組 (Privacy Shield Panel) 提供具有約束力的仲裁。針對遵守歐美及瑞美隱私保護架構一事，Asana 受聯邦貿易委員會 (Federal Trade Commission, FTC) 的調查及強制執行權約束。 Asana 將採取合理且適當的必要步驟，確保任何第三方如擔任歐盟及瑞士用語中之「資料處理者」，皆將以符合歐美及瑞美隱私保護原則處理我方託付的個人資料。針對根據《歐洲—美國隱私保護架構》及《瑞士—美國隱私保護架構》取得的歐盟及瑞士之個人資料，Asana 對後續的傳輸負有潛在的法律責任。 **資料保留** 除非法律要求或允許更長的保留期限，否則我們保留您資訊的期限為，達到本隱私聲明所述目的、向您提供我們的産品和服務，或依照您指示之必要期限。 關於您權益的其他重要資訊**未滿 16 歲兒童使用** 如果您未滿 16 歲，您可能無法擁有 Asana 帳號或使用 Asana 的商品或服務。我們不會故意處理 16 歲以下兒童的任何資訊，或將我們的任何商品或服務轉給 16 歲以下兒童。 **行銷實務與選擇** 如果您收到我們寄來的電子郵件，我們可能會使用某些分析工具，例如清除 GIF 來擷取資料，例如當您打開我們的訊息或點選我們電子郵件包含的任何連結或旗幟時。該等資料讓我們得以衡量我們的通訊和行銷活動的有效性。 您可以指示我們不要使用您的連絡資訊，透過電子郵件、郵寄郵件或電話與您連絡有關可能吸引您興趣的産品、服務、促銷和特殊活動，透過以下「Asana 連絡資訊」部分連絡我們。在商業電子郵件訊息中，您也可以依照位於此類電子郵件底部的指示選擇退出。 請注意，無論您的要求為何，我們仍可以按照本隱私權聲明所允許或適用法律所要求之方式使用及分享特定資訊。例如，您不得選擇退出某些交易、營運或服務相關電子郵件，例如反映我們與您的關係或交易的電子郵件。 **請勿追蹤** 「請勿追蹤」是使用者在某些網頁瀏覽器中設定的隱私偏好設定。我們致力於就為第三方目的在網站上蒐集的資訊為您提供重要選擇，這也是我們在必要時提供選擇退出和調整 Cookie 偏好功能的原因。我們目前無法辨識或回應瀏覽器發起的 DNT 訊號。若要深入瞭解「請勿追蹤」，您可以前往[此處](https://allaboutdnt.com/). 有關 Asana 如何使用 Cookie 和類似追蹤技術的更多資訊，請造訪我們的 [Cookie 通知](/terms/cookies-notice). **處理您資訊的法律依據** 根據歐盟通用資料保護規則 (GDPR)，我們蒐集和使用您上述資訊的資料保護和隱私法規，其法律依據將視我們蒐集資訊的特定類型和特定情境而定。但是，我們仰賴的處理法律基礎範例如下： - 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