# 提高工作空間適應力的 6 個提示

> 瞭解什麼是適應力、為什麼它有幫助，以及 6 項適應力技能，可幫助您從變革中恢復過來，成為更好的領導者。

Source: https://asana.com/resources/workplace-adaptability-skills

## 在工作空間中培養適應力並擁抱變革的 6 種方式

#### 摘要

工作空間適應力可幫助您有效應對各種情況。 在本文中，我們將介紹六種培養適應力技能的方法，包括如何成為更好的問題解決者、擁抱變革、保持開放的心態、練習正念以及將自己推出舒適圈。工作空間是一個不斷變化、充滿活力的地方。 某天效果出色的活動，隔天就可能完全失敗。 您一直依賴的同事突然請假。 

在過去幾年中，隨著 Business 版應對疫情的起伏，我們都親眼目睹了這一點。 這些都是重大的變化。 但即使是微小的調整，例如新軟體或辦公桌變更，也可能會對您和您的團隊造成干擾。

通常，變化是您無法控制的。 您可以控制的是您對它們的反應方式。 您想成為人們在充滿挑戰的時期尋求幫助的人嗎？ 一位能夠引導他人的領導者？ 如同許多軟技能，適應性是一項可以學習的技能。 透過在工作空間中培養適應力，您可以學會應對不可避免的變化，甚至從中成長。 

## 什麼是工作空間中的適應力？

工作空間適應力是指有效應對工作空間中不同情境和挑戰的能力。 這並不像變得更靈活那麼簡單。 具備適應力的人會發展出有針對性的技能組合、流程和架構，使他們能夠在不同情況發生時快速有效地應對。

在工作中具備適應力有助於您應對新情況、新角色、新專案和新客戶。 隨著您發展這項技能，您將能夠面對任何變化。

#### 引領變革：創造清晰度和打造信任關係

在本次網路研討會中，Asana 專家將分享具體的技巧，幫助您引導團隊應對不確定的情況。瞭解如何協助員工專注於最重要的事務。
- [取得深入解析](https://resources.asana.com/americas-leading-through-change)
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## 工作空間中 6 項必備的適應力技能

適應力已成為專業人士在工作空間中必備的技能。 知名的領導發展組織「創意領導中心」([Center for Creative Leadership](https://www.ccl.org/articles/leading-effectively-articles/adaptability-1-idea-3-facts-5-tips/)) 已確定了幾種類型的適應能力，這些能力有助於個人應對新挑戰和擁抱變革的能力。 在本文中，我們將探討六種對職業生涯成功至關重要的基本適應力技能。

### 1. 認知適應力

認知適應力是指調整自己的思維和心理策略以應對新情況的能力。 這套技能涉及批判性思考、解決問題，以及快速學習和應用新資訊的工作量。 具有強大認知適應能力的員工可以輕鬆掌握新技術、工作流程和專案要求，使他們成為任何團隊中寶貴的資產。

### 2. 情緒適應力

情緒適應力是指在面對變化和不確定性時，管理自己的情緒並保持積極態度的能力。 這項技能與情商和心理健康密切相關。 情緒適應能力高的專業人士更能應對壓力，在挑戰中保持鎮定，並支持同事和團隊成員。
- [閱讀：為什麼現在是優先考慮情商的時候](/resources/emotional-intelligence-skills)

### 3. 性格適應力

人格適應性是指根據情況的需求，調整自己的行為和工作方法的意願。 具備這項重要技能的適應型人士開明、靈活，並能輕鬆走出自己的舒適圈。 他們能夠適應不同的領導風格、溝通偏好和工作環境，使他們成為有效的協作者和團隊合作者。

### 4. 人際適應能力

人際適應能力涉及與不同個人和團體進行有效溝通、協作和工作的能力。 人際交往技能包括積極聆聽、同理心以及理解和尊重不同觀點的工作量。 在當今的全球化且經常遠距工作的環境中，強大的人際溝通技能對於建立關係、解決衝突和培養積極的團隊文化至關重要。

### 5. 創造性解決問題

創造性問題解決是一種以創新和原創性應對挑戰的能力。 具備這種技能的員工能夠跳脫框架思考，產生新穎的想法，並為複雜的問題開發非常規的解決方案。 隨著組織面臨新的、前所未有的挑戰，創造性的問題解決能力已成為工作空間中越來越有價值的技能。

### 6. 主動學習

主動學習是指願意不斷學習新知識和技能，以保持在自己的領域中保持目前和相關性。 具有成長心態的適應型專業人士會積極尋求學習機會，無論是透過正式培訓、專業發展計劃還是自主學習。 透過隨時掌握產業趨勢和最佳作法，積極學習者能更好地適應變化，並承擔新的角色和責任。

## 工作空間中適應力的優勢

生活中沒有太多事情是可以保證的，但變化就是其中之一。 

當您展現出適應力時，您就能證明自己能夠處理任何事情。 適應力是一種軟技能，可能不會出現在您的 LinkedIn 個人檔案中，但當您的老闆考慮提拔您或培養您成為[領導者](https://asana.com/resources/team-lead)時，這通常是他們首先尋找的東西之一。 

以下是您變得更具適應力時可能會發生的事情：
- **您將建立復原力。**挑戰自己不僅有助於磨練解決問題的技能，還[會實際改變您的大腦](https://www.health.harvard.edu/blog/challenge-your-mind-and-body-to-sharpen-your-thinking-skills-201510298507)。 提升適應力的一種方法是練習面對不同的挑戰，並為每個挑戰提出獨特的解決方案。 隨著您持續面對挑戰並從中恢復過來，您將開始教會您的大腦沒有什麼是無法克服的。
- **這讓您脫穎而出。**適應力強的人脫穎而出。 與其在壓力下感到壓力或不知所措，不如嘗試尋找新的方法和解決方案來解決手上的問題。 運用[腦力激盪技巧](https://asana.com/resources/brainstorming-techniques)，幫助您跳脫思維框架，提出創意解決方案。 您不僅會變得更有自信，還會學會信任自己做出艱難的決定，並表明您是做出更艱難決定的首選人選。
- **適應性讓人感覺良好。**工作上的變化可能會帶來壓力。 但隨著您的適應能力越來越強，您會開始更容易尋找並找到解決方案。 樂觀將成為您的預設。 您可能會發現，過去讓您感到壓力的情況現在變得令人興奮或有趣。
- **您將建立備受追捧的領導技能。**當您具備適應能力時，您可以引導團隊應對不同的挑戰，並發展[批判性思維](https://asana.com/resources/critical-thinking-skills)技能。 您能夠接受並認可每位團隊成員的不同之處，從而更有效地進行溝通。 所有這些都是理想的[領導特質](https://asana.com/resources/qualities-of-a-leader)。 
- **這提高了**[生產力](https://asana.com/resources/how-to-be-more-productive)**。**當您花更少的時間擔心專案中發生的事情時，您就有更多的時間思考如何推進專案並採取行動。 當您將更多時間和精力投入到這些可行動的項目中時，您還可以幫助您的團隊[提高效率](https://asana.com/resources/ways-improve-team-efficiency-work)。
- [請閱讀：硬技能和軟實力之間的差異：來自 14 位 Asana 團隊成員的範例](/resources/hard-skills-vs-soft-skills)

## 如何發展適應能力

對於某些人來說，適應性很容易獲得。 但即使您不太擅長，仍然可以培養這種能力。 請參考以下六個提示，透過練習和實踐來建立、完善和提升您的適應能力 

### 1. 提升您的問題解決技能

[解決問題](https://asana.com/resources/problem-solving-strategies)有助於您在出現特定問題時加以解決。 這個詞通常會讓人覺得含糊不清，但實際上是一個由四個簡單步驟組成的具體流程：
- 找出需要解決的問題。
- 針對多種解決方案進行腦力激盪。 
- 定義解決方案。
- 實施解決方案。

使用上述架構將有助於您更好地識別問題，以便您能夠策略性地提出解決方案。 此外，每次您使用這些問題解決技能時，即使問題不同，也能更輕鬆地解決下一個問題。 隨著時間的推移，您將具備足夠的適應性來解決任何出現的問題。

**範例**：您的老闆剛剛要求您放棄所有事情，專注於一項新計劃。 但您已經在進行一個有明確期限的專案。 為了解決這個問題，您聯絡您的老闆並解釋情況。 在這種情況下，您們可以一起確定一個潛在的解決方案，將您正在進行的其中一項計劃[委派](https://asana.com/resources/how-to-delegate)給另一位團隊成員。 您在處理多種情況時的適應能力有助於您找到最佳的前進道路。

### 2. 學會擁抱變革

您可能已經聽過這句話，但我們還是要再說一次——您總是需要面對變化。 或者，用古希臘哲學家赫拉克利特斯的話說：「變化是生活中唯一不變的事物。」 您可以逃避和否認，但這並不能讓變化消失。 

學會擁抱甚至期待變革，有助於您成為更具適應力的領導者。 透過承擔更多風險並接受結果，無論結果如何，都要學會擁抱任何情況。 在特別困難的變革期間練習自我照護，並在需要時尋求支援。 最重要的是，要善待自己，即使您學會了擁抱變革，變革也從來都不是一件容易的事。

**範例**：您的團隊剛剛重組。 這是您第三次必須適應新的團隊成員和職責，現在您需要學習新技能並重新調整您的工作生活。 

與其感到沮喪，不如試著欣賞這種變化的好處。 也許您更適合擔任領導角色。 或者，這是一個在新團隊中擴展人脈的機會。 當您學會擁抱大大小小的變化時，您就會積極鍛鍊自己的能力，以便在新的挑戰出現時更具適應性。

### 3. 保持開放的心態

我們都對事情的發展有自己的想法。 這是很正常的。 這種思維方式是一種捷徑，有助於我們的大腦更有效地處理資訊。 雖然這種想法有時可能有益，但有時這種想法也會讓我們對新的機會閉門不見。 這是因為你過於專注於你認為應該發生的事情，而沒有擁抱可能發生的事情。 適應力是指願意轉變。

當您面臨新的情況時，鍛鍊大腦可以幫助您變得更加開放。 請嘗試這些提示，培養開放的心態：
- 提出更高層次的問題，超越「什麼」的問題，而更關鍵的是情況的「為什麼」。
- 在學習新事物時，練習積極聆聽。 
- 在獲得所有資訊之前，請先不要做出判斷，這包括對自己或自己的能力[的限制性信念](https://asana.com/resources/limiting-beliefs)。
- 試著從各個角度思考目前的情況，拓展您的思維，將所有不同的可能性都納入其中。
- [閱讀：從聆聽到理解：如何練習積極聆聽 (附範例)](/resources/active-listening)**範例**：您從事內容工作，並嚴重依賴設計團隊為您提供圖像來支援您的工作。 幾個月後，與您合作的設計師開始需要更長的時間才能回覆，並且錯過了期限。 由於您突然需要完成自己的工作，同時還要兼顧對方的工作，因此您變得越來越不滿。 

與其堅持不放，抱持怨恨和假設，不如與設計師坐下來，嘗試了解他們的觀點。 您意識到設計師的壓力越來越大，因為他們團隊中的某個人突然離開，而他們一直在努力彌補。 由於您以開放的心態進行對話，因此您能夠理解並提出解決方案。 

寫成這樣，看起來像是一個非常簡單的解決方案。 但如果您不以開放的心態處理情況，就很難進行這類對話。
- [閱讀：您還不知道的最佳衝突解決策略](/resources/conflict-resolution-strategies)

### 4. 將自負拋諸腦後

您的自我就是您的自我意識。 如果您遵循更哲學的觀點，它本質上並不是壞的或好的；自我就_是這樣_。 但由於自我在本質上是以自我為中心的，因此並不總是最有用的溝通工具。 走出自己的小天地，移除自負，讓您更清楚地看到其他觀點並擁抱變革。 簡而言之，在工作空間中練習拋開自負，有助於建立許多其他適應性技能。

將自負拋諸腦後的最佳方式是什麼？ 面對任何可能令人沮喪的情況時，請停下來。 深呼吸。 問問自己，您能放下您認為事情應該如何發展的想法嗎？ 此外，更進一步，無論結果如何，都要學會欣賞結果。 如果您能夠接受甚至慶祝各種結果，您就樹立了一個重要的先例——任何事情都有可能發生。 無論如何，您都可以適應並向前邁進。

**範例**：您的團隊最近舉辦了一場創意腦力激盪會議，但您的想法沒有被選中。 感到失望是很正常的。 但與其為此感到難過，您可以選擇放手。 放下自負，擁抱團隊決定要推進的想法。 這樣一來，您就能讓其他人安心地表達自己的創意，提出更多獨特的想法。 您也在教自己，一個問題有多種解決方案，無論哪一個方案被選中，您都可以適應。

### 5. 練習正念

正念是專注於當下的行為，而不試圖改變任何事情。 正念讓您能夠退一步思考正在發生的事情，而不是急於提出解決方案或想法。 這讓您更有彈性，更能欣賞當下，從而讓您更願意接受改變。 

正念對我們在 Asana 來說非常重要，因此我們將其作為[公司的核心價值觀](https://asana.com/resources/company-values-examples)之一。 若要在日常生活中實踐正念，請嘗試這兩個步驟來認識並放下您的情緒： 
- 減少對過去和未來的關注。 事情發生後，您無法改變，但您可以接受它。 思考可能或應該發生的事情可能無濟於事，甚至可能使事情變得更糟。 
- 專注於現在正在發生的事情。 相反地，要依照情況行事。 這樣一來，您就能放下您無法控制的事情，並關注您可以改變的事情。 

**範例**：您的 IT 團隊在您的筆記型電腦上安裝了新軟體，該軟體意外刪除了您所有現有的檔案，包括今天到期的專案。 與其做出反應，不如客觀地評估情況，並仔細檢視事實。 您可以如何因應這個問題？

有意識地將自己置於當下，讓您開始解決問題的過程。 這可能包括讓您的老闆瞭解問題、聯絡 IT 部門瞭解潛在的雲端備份，以及聯絡團隊成員瞭解他們可能擁有的任何已儲存的檔案。 

情況沒有任何變化。 您仍然失去了大量辛苦工作的成果。 但與其浪費更多時間和精力哀悼，不如採取行動，盡可能快速有效地解決問題。
- [閱讀：如何專注：在分心的世界中完成工作的提示](/resources/stay-focused)

### 6. 將自己推出舒適圈

我們大多數人都希望留在自己的舒適圈內。 這是很自然的。 我們的大腦喜歡舒適的體驗，並鼓勵我們去尋找它們。 但如果您只做自己覺得舒服的事情，當變化不可避免地發生時，您就無法做好準備。

您可以從小小的調整開始，擴展您的舒適圈。 練習將自己置於新的、具有挑戰性的情況中，並掌控結果。 不必非得從飛機上跳下來不可。 像是走新的路線去上班這類簡單的事情，可以幫助您更有創意地思考，並變得更有彈性。 

**範例**：想像一下，您對團隊可能正在進行的新專案有了一個想法。 但通常情況下，想法來自您的老闆，而不是來自您和您的同事。 與其等待經理的下一次推出，不妨將此視為一個超越舒適圈的機會。

因此，請向您的上司提出您的想法。 就算他們不採納這個想法也沒關係。 將自己推出舒適圈的美妙之處在於結果並不重要。 這個過程最有幫助。

## 工作空間的適應能力可以創造更好的工作生活

對我們大多數人來說，培養工作空間的適應能力是我們職業生涯中持續進行的實踐。 學習在工作中提高適應力需要時間和專注力。 這並不像參加新的專業發展課程或甚至攻讀 MBA 那麼簡單。 

這沒關係。 這是一種更關注過程而非最終結果的情況。 學習適應力等軟技能可能不會獲得官方認證，或不像硬技能那樣可衡量，但它們對於您作為領導者和團隊成員的成功而言，其作用同樣重要，甚至更大。

## 常見問答：工作空間中的適應力

**為何適應力在工作空間中很重要？**

適應力在工作空間中至關重要，因為它使員工能夠應對變化、迎接新挑戰並維持生產力。 具備適應力意味著適應新情況，例如工作描述的變化或 Zoom 等新技術的引入，這些都有助於促進更好的團隊合作和協作。

**適應力的好例子有哪些？**

適應力的一個例子是，員工快速學習和採用新的軟體程式以改善遠端工作協作，或團隊成員在組織變革期間承擔額外的責任。

**您如何適應工作空間的突然變化？**

為了適應突發變化，請保持積極的態度、保持開放的心態，並積極尋求資訊和資源。 與您的團隊溝通，學習新技能，並在變革時期優先考慮您的心理健康。

**領導者如何在團隊中提升適應力？**

領導者可以透過培養持續學習的文化、鼓勵開放式溝通、為員工提供發展新技能的機會，並在過渡期間（例如引導新團隊成員）支持其團隊，從而促進適應力。

**如何在履歷或求職信中強調適應能力？**

在您的履歷或求職信中強調適應能力，提供您如何成功應對變革或在先前的角色中接受新挑戰的具體範例。 使用「快速學習和實施新軟體」等短語來展現您的適應能力。

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