# 視訊會議疲勞：4 個對抗視訊過勞的提示 > 如果您在進行了一天的視訊會議後感到筋疲力盡，很可能是因為您有視訊會議疲勞。以下是 4 種預防方法。 Source: https://asana.com/resources/videoconferencing-fatigue ## 視訊會議疲勞：對抗視訊疲勞的 4 個提示 #### 摘要 視訊會議疲勞是指一天內進行太多視訊通話後所產生的疲勞感。 雖然這種情況通常被稱為「Zoom 疲勞」或「Zoom 疲憊」，但這種情況可能發生在任何視訊會議軟體上。 瞭解視訊會議疲勞的症狀，以及預防的提示。現在是星期四下午 3 點，您的頭在跳動，眼睛也很痛，而且在一天結束之前還有一個會議，但您覺得自己再也無法承受了。 在一整天的連續會議之後，您感到筋疲力盡。  如果這聽起來像您的情況，您可能正在經歷視訊會議疲勞。 ## 什麼是視訊會議疲勞？ 視訊會議疲勞是您在短時間內參加太多視訊會議後所感受到的疲勞。 這個詞通常也被稱為「Zoom 疲勞」或「Zoom 疲憊」，但這種現象並不限於 Zoom 平台，任何視訊會議軟體都可能發生這種情況。  視訊會議疲勞有多種不同的症狀。 其中一些症狀包括： - 眼睛疲勞 - 健忘 - 難以集中注意力 - 易怒 - 全身疲勞 - 心理疲勞 - 頭痛 - 肌肉緊張 - 失眠 這些症狀中有許多與[過勞](https://asana.com/resources/what-is-burnout)症狀重疊。 目前尚無正式研究將視訊會議疲勞與過勞連結起來，但症狀重疊的方式很有趣。 - [免費可自訂的會議日程](/templates/meeting-agenda) ## ZEF 量表 史丹佛大學的一個研究團隊目前正在使用[Zoom 疲憊與疲勞 (ZEF) 量表](https://stanforduniversity.qualtrics.com/jfe/form/SV_5w2JruIAQzOgiTI)研究視訊會議的影響。 該調查考慮了您在會議中花費的時間、人口統計資訊以及您所經歷的症狀等因素。 這項研究的目標是最終影響我們未來使用影片軟體的方式，以更好地關注我們的福祉。  ## 為什麼視訊會議如此耗費精力？ 溝通學教授兼[史丹佛虛擬人類互動實驗室](https://stanfordvr.com/)創始主任 Jeremy Bailenson 研究了我們經歷視訊會議疲勞的四個主要原因。 以下是讓人對視訊會議感到疲憊不堪的幾個原因，以及一些可以防止疲憊感的簡單方法。 ### 1. 視訊會議需要更多的腦力 視訊會議如此耗費精力的原因之一是，它會引發我們在緊張情況下所感受到的相同情緒。 這是因為對方的臉在視訊畫面上顯得非常近。 在正常對話中，與個人如此親密並不常見。 在現實生活中，另一個人與我們如此接近的唯一時刻是親密時刻或激烈衝突，這兩種情況都會觸發我們大腦的反應，保持高度警覺。 由於這種反應，我們的大腦必須更努力地處理會議通話期間分享的資訊，而不是進行正常的面對面對話。  **如何應對這種情況：** 進行視訊通話時，請將螢幕遠離您的臉部，以模擬您與他人進行正常面對面對話時的距離。 使用外接鍵盤和滑鼠，而非持續在筆記型電腦上工作，這樣您仍然可以存取電腦，而不必讓電腦螢幕靠近您的臉部。 ### 2. 多工處理會消耗我們專注所需的精神能量 雖然在首頁工作可以幫助某些人集中注意力，但對其他人來說卻會分散注意力。 如果您正在進行視訊會議，您可能會查看電子郵件、試圖阻止狗叫、擔心自己的表現，或思考當天需要完成的其他任務。 根據[Asana 的 2022 年工作剖析調查](https://asana.com/resources/anatomy-of-work)，超過一半的員工在會議期間進[行多工處理](https://asana.com/resources/multitasking)。 所有這些事情都會分散您對主要任務的注意力，也就是您應該專注的視訊會議。  加州柏克萊分校哈斯商學院 Business 版的認知神經科學家兼講師 Sahar Yousef 博士表示： 當人類大腦一次專注於一件事時，它的運作效果最好。 我們有特定的認知工作量和注意力。- [閱讀：破除 5 個關於同時處理多項任務的迷思，以及 6 種維持生產力而無需在任務皆切換的方法](/resources/multitasking)**如何應對這種情況：** 雖然說起來容易做起來難，但解決這個問題的方法是一次專注於一件事。 如果您正在進行視訊通話，請盡可能在安靜、無干擾的環境中進行。 不要受到誘惑去查看您的簡訊、電子郵件或打開任何 Slack 訊息。 事實上，當您參加會議時，請將通知設為靜音。 這樣，您就不會在通話期間受到多工的誘惑。  ### 3. 不斷看著自己很不自然 在正常的日常生活中，您不會在與他人對話時盯著自己看。 當然，您可能會在鏡子裡瞥一眼自己，快速整理一下頭髮，或者在窗戶的倒影中看到自己，但當您試圖與他人建立社交聯繫時，看著自己的臉並不是常態。 這種額外的刺激使我們過度意識到自己的臉部表情、肢體語言和其他非語言暗示。 當我們專注於如何在視訊聊天中展現自己時，我們就不太可能專注於會議本身。  **如何應對這種情況：** 在大多數視訊會議軟體中，都有一個選項可以在不關閉攝影機的情況下關閉自己的自視圖。 這將有助於將您的注意力從自己身上轉移到視訊通話的發言者身上。  另一個選擇是將會議離線，並進行傳統的電話會議。 如果您不需要分享螢幕，只是口頭討論事情，那麼進行語音通話也沒有害處。 這有助於減輕您必須在視訊會議中連續開會的壓力。  ### 4. 視訊會議阻礙非口頭溝通 當我們面對面溝通時，會發生許多[非語言溝通](https://asana.com/resources/nonverbal-communication)。 事實上，當我們進行面對面溝通時，[大約有一半的溝通是非語言](https://online.utpb.edu/about-us/articles/communication/how-much-of-communication-is-nonverbal/)溝通。 手勢、臉部表情、肢體語言和時機等都是人們溝通的方式。 然而，在視訊會議中，這種視覺溝通可能會延遲或中斷。 《[數位肢體語言：無論距離如何，如何建立信任和連結》的作者 Erica Dhawan 表示：「我們長期以來都依賴非正式的肢體語言來建立共同的理](https://ericadhawan.com/books/)解。 「我們從小學習肢體語言的基本規則，但沒有學習數位肢體語言。」 非口語溝通中的這個小差距可能會導致溝通不良和誤解。 當您透過虛擬會議進行溝通時，由於無法使用正常的非語言線索 (例如眼神接觸和肢體語言)，因此您必須非常清楚地表達意圖和語調。  [閱讀更多：工作的未來取決於我們的「數位」肢體語言](https://blog.asana.com/2022/06/digital-body-language-erica-dhawan-interview/) **如何應對此問題：** 如果您的團隊採用混合模式，請嘗試在 Zoom 會議的同時舉辦幾次面對面會議。 這有助於您的團隊在更親密、更個人的層面上建立聯繫，同時仍然可以在不同的日子進行彈性的 Zoom 通話。 對於完全遠距工作的團隊，請為您的團隊提供每隔幾個月進行面對面交流的機會。 這有助於為團隊成員提供面對面的社交聯繫，而非僅僅透過視訊通話。  #### 以更少的會議促進更多協作 如果您正在尋找不同的方式，在不使用視訊會議軟體的情況下與團隊保持聯繫，請使用 Asana 這類的工作管理工具。 藉助 Asana，您的團隊可以在專案上進行非同步協作，隨時掌握狀態更新，並進行更有條理、更有效率的會議。 - [免費可自訂的會議日程](/templates/meeting-agenda) - [混合及遠距工作](/resources/hybrid-remote-work) - [如何在家工作：成功的 30 個祕訣](/zh-tw/resources/how-to-work-from-home) 混合及遠距工作 #### 內容撰稿人 隨著兼職和全職的遠端工作機會逐漸增加，您可以告別長途通勤和辦公室隔間了。雖然穿著睡衣工作的前景可能很有吸引力 (而且更舒適！)，但遠端工作在時間管理、工作場所溝通和團隊合作方面也帶來了一系列新的挑戰。在家工作的人必須重新調整他們的排程表並學習新方法，才能成功在家完成工作。同時，管理者面臨著遠端領導和激勵團隊的挑戰，同時要保持與以前相同的協作和工作品質。要在 ... - [Everything you need to know about the four-day workweek](/zh-tw/resources/four-day-work-week) 混合及遠距工作 靈感與影響力百寶箱 生產力 領導 #### 內容撰稿人 The COVID-19 pandemic fundamentally changed how we think about—and what we want—from our work. It accelerated remote working trends and brought discussions about how to best suppo ... - [如何有效管理團隊的工作負荷](/zh-tw/resources/effectively-manage-team-workload) 工作管理 專案管理 專案規劃 混合及遠距工作 #### 作者 為了在團隊中找人代理自己的工作而感到頭痛嗎？這個問題其實很常見。身為領導者，您肩負重大責任，必須讓團隊成員保持專注、維持生產力、按時完成工作。您還必須確保團隊的工作負荷是合理分配的。如同系統工作及生產力專家 Julie Morgenstern 精闢所言：「如果讓高績效員工做過多工作，他們會開始埋怨自己負荷過重，因而導致這些員工流失。」想在團隊的工作負荷中取 ... - [為什麼清楚的溝通計劃比您想像的更為重要](/zh-tw/resources/communication-plan) 專案規劃 協作 混合及遠距工作 #### 作者 Successful collaboration starts with clear communication. When your team knows where to share updates, how often to connect, and who to loop in, projects run more smoothly. But wi ... - [Meeting agenda template](https://asana.com/templates/meeting-agenda) 專案管理 協作 生產力 領導 混合及遠距工作 敏捷 - [Videoconferencing fatigue: 4 tips for combatting video exhaustion](/zh-tw/resources/videoconferencing-fatigue) 混合及遠距工作 工作管理 生產力 - [作者](/author/sarah-laoyan) 現在是星期四下午 3 點，您的頭在跳動，眼睛也很痛，而且在一天結束之前還有一個會議，但您覺得自己再也無法承受了。 在一整天的連續會議之後，您感到筋疲力盡。 如果這聽起來像您的情況，您可能正在經歷視訊會議疲勞。什麼是視訊會議疲勞？視訊會議疲勞是您在短時間內參加太多視訊會議後所感受到的疲勞。 這個詞通常也被稱為「Zoom 疲勞」或「Zoom 疲憊」，但這種現象 ...